‘壹’ 北京健康码弹窗申诉记录怎么查
返京异常弹窗3申诉流程
李正
离京后日常状态自查
维持48小时核酸检测结果持续有效。尽量做到每日核酸检测,现在核酸混检价格很低,甚至免费,保证48小时内核酸检测结果一直有效,以备不时之需
每日打开北京健康宝,检查本人健康码自查询结果。如果自查无异常弹窗,则正常出行;如果出现异常弹窗③,按如下流程操作
异常弹窗申诉流程
至少提前2天开始申诉。一般异常弹窗从出现到消除,周期大概48小时,为不影响行程,返京前,请至少提前2天开始申诉操作,比如11号返京,侧在9号开始申诉
确认为异常弹窗③。打开北京健康宝,打开本人健康码自查询,如果出现弹窗,会在弹窗标题后显示弹窗号码,离京一般为弹窗③,下面以弹窗③为例进行解除说明
向北京所在社区报备。社区是没有权限处理,当事人不在北京的情况的,所以沟通时不用带情绪,正常沟通就行,只需要保证程序正确,后续申诉需要填写是否向所在社区反馈等信息
提交在线申诉材料
找到在线申诉入口。微信搜索“北京12345”公众号,找到“民意直通”,打开“健康宝赋码状态、弹窗纠错”
如实填写基本信息。注意如实填写与社区沟通的内容,保证程序正确。基本信息填写完成后,下面还需要上传自证材料截图
尽可能多的上传自证截图
国家政务服务平台。微信搜索“国家政务服务平台”,截图保留“防疫健康信息码服务”、“通信大数据行程卡”、“同行密接人员自查”、“各地疫情风险等级查询”、“核酸和抗体检测结果查询”查询结果
北京健康宝。微信搜索“北京健康宝”,截图保留“核酸疫苗服务查询”,这个与上步中“核酸和抗体检测结果查询”有重复,但北京要求这个,按要求来就行
将外省市核算检测结果同步至北京健康宝。翻到北京健康宝“核酸疫苗服务查询”页面的底部,点击“查询外省市核算检测结果并上传健康宝”,将外省市核算检测结果同步至北京健康宝
保证每天提交一次最新申诉材料,避免过期。每天最多提交3次,材料齐全的话,一次就够了,单日无需重复提交
申请人工报备
确保打通北京市政府服务人工客服。拨打北京市政府服务热线010-12345,转2,接人工客服。大概率会直接提示忙音,然后自动挂断,不要着急,不要放弃,一直重复操作,直到接通人工客服。从实际经验来看,人工服务时间从早上八点多,到晚上十点多,判断可能是24小时在线,没有实际验证过。太早或太晚就算了,人工客服也不容易,最近肯定很多进线
向人工客服如实说明
‘贰’ 北京怎么查健康宝
北京健康宝客服人工电话010-12345。
如遇北京健康宝问题,例如健康宝弹窗提示、赋码有误等情况,可以拨打010-12345,010-12320咨询反馈,北京健康宝是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序,所有在京及进京人员均可使用。
可以通过网络APP,微信,支付宝,搜索北京健康宝小程序,查询自身健康状态,查询结果可作为复工复产,出入公共场所等场景的防疫相关健康状态参考。
北京健康宝主要功能
健康宝将推出他人代查功能,解决小孩,老人等没有手机的问题,同时,针对港澳台及外籍人员,也将尽快推出除了身份证之外的其他证件查询服务,2020年11月21日凌晨,北京健康宝发布上线老幼健康码助查询功能。
2021年2月,为做好境外人士的疫情防控管理工作,Health Kit上线疫苗接种记录查询功能,可根据个人实际情况选择简体中文或English在相应界面查询本人的疫苗接种记录。
信息采集少,仅需采集姓名、身份证号及人脸数据,北京健康宝即可获得状态信息,避免了抗疫APP,小程序存在的多方采集、重复采集、过度采集问题。
‘叁’ 北京健康宝行程码怎么获取
1.
打开微信搜索 打开微信,点击右上角的搜索图标
2.
输入行程码 在搜索框中输入行程码,点击框选位置就可以
3.
进入行程码小程序 点击图中框选图标就可以进入行程码查询界面
4.
行程码查询 输入自己手机号并勾选框选位置后点击获取验证码,然后输入验证码点击查询就可以了
(3)北京怎么查询健康码扩展阅读
健康码行程码是专为记录你的14天出行记录,意见扫码即时记录你的行踪让你的出行以及他人出行安全负责,更好的配合疫情防控政策,意见手机号码注册非常的简单,是疫情出行必备的步骤
“通信大数据行程卡",简称"行程卡",是由工信部指导,中国信通院、中国电信、中国移动、中国联通共同推出的行程查询服务,可以免费为用户提供本人过往14天内到访过的国家(地区)和国内城市(停留4小时以上)证明。加入了蓝牙近距离接触提醒功能,如果和您近距离接触过的陌生人诊断为新冠肺炎确诊/疑似患者,使用我们的服务将更及时地提醒您注意隔离观察。
‘肆’ 北京健康宝扫码记录怎么查
健康宝扫码记录怎么查
1.
打开支付宝,输入框中输入健康码并进入。
2.
点击国家平台健康码并点击立即查看。
3.
点击本人扫码登记,进入后选择时间即可看到扫码的数量,也就是扫码记录。
‘伍’ 健康宝扫码记录怎么查
健康宝扫码记录查询步骤如下:
1、打开支付宝,输入框中输入健康码并进入。
2、点击国家平台健康码并点击立即查看。
3、点击本人扫码登记,进入后选择时间即可看到扫码的数量,也就是扫码记录。
‘陆’ 最新北京健康码怎么弄
1、在微信小程序“北京健康宝”上获取。
2、在北京市人民政府新闻办公室召开的“北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作”新闻发布会上,北京市正式上线并推广微信小程序“北京健康宝”。北京市民及进(返)京人员需要通过“北京健康宝”小程序进行实名认证。市民只需输入姓名和身份证号之后进行人脸识别认证,即可实现登录。人脸比对的认证方式能够确保个人健康信息真实、准确、有效,且不被冒用。同时,根据接入北京卫健委相关健康数据,北京市民在认证成功后,即可获得代表健康状态的健康码,并凭码快速出入社区、办公楼等多个场景。并且健康证码可以提前申请,现场亮码,能够有效避免扫码引发的人员聚集,降低交叉感染风险。
3、返京时,“健康宝”行程核验无法正常获得绿码 造成这种情况原因很可能是行程核验时未填写北京,或行程未填写完整,与行程卡显示不符。 处理方法是填写北京。如果忘记或不确定近期行程,可点击页面底部提示中的“点击查询”,填写行程时要保持与查询结果一致。
‘柒’ 怎样查到健康码
查看健康码的步骤如下:
1、打开“手机微信”。
2、点击右下角的“我”。
3、点击上方的“支付”。
4、选择“城市服务”。
5、点击“防疫健康码”。
6、点击“您已领取,立即查看”。
7、就可以查看自己的健康码了。
‘捌’ 北京怎么查孩子的健康码信息
北京健康宝已经建设了“老幼健康码助查询”功能,并增加了核酸和疫苗等信息展示。老人、儿童可以携带身份证或抄录身份证号,在商超等公共场合,通过保安等检查人员或其他人使用他们健康宝中的“老幼健康码助查询”功能,输入老人、儿童的身份证号,获得其健康码、疫苗接种等信息。输入的身份证号及查询到的相关信息,不保存在保安等第三方代查人员的手机上,相关信息在显示10秒后将自动消失,以确保老人、儿童的个人信息安全。
此外,通过健康宝“他人健康码代查询”功能,也能为老人、儿童长期进行代查询,但需获得人脸识别等认证授权,一般情况下家庭成员间可通过此功能为老人、儿童提供帮助。