‘壹’ 北京市政府热线
1、12345当地政府 一切投诉，俗称市长热线
2、12320卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358发改委 价格投诉
4、12369环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398电监局 电力投诉
6、12365质监局 质量投诉
7、12333劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
8、12316农业局 三农问题投诉
9、12350安监局 安全投诉
10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管
11、12313全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380组织部 干部用人投诉
13、12388纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
14、12366税务部门 纳税咨询投诉
15、12336国土部门 违法用地投诉
16、12390出版署 反盗版投诉
17、12318文化局 文化活动投诉
18、12395海事 海上救援
19、12338妇联 妇女维权
20、12348司法局 法律服务，免费的法律咨询服务
21、12368法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司
22、12396科技部门 农村科技服务
23、12309检察院 检察举报
24、12319建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349社区、家政服务
26、12321工信部 垃圾信息举报
27、12335商务部 境外商务投诉
28、12340统计局 社情民意调查
29、12351工会 职工维权
30、12360海关 海关服务
31、12361儿童慈善捐助
32、12371党员咨询
33、12377互联网违法举报
责任编辑：杨勇
‘贰’ 北京12345是24小时热线吗
北京12345是24小时热线。
12345市民服务热线是北京市委市政府设立的服务热线，前身是“市长电话”。通过持续整合全市分散的热线资源，增设企业服务热线，形成面向企业群众的“一号响应”机制，负责统一受理诉求并协调、督促诉求办理，解答咨询。
市民服务热线成立于1987年，当时仅有1条线路、3名接线员，全市各区各部门共同努力，现在热线坐席已扩充到500席，并开通了互联网和微博坐席，实现从咨询、解答到办理、反馈的全流程系统性服务。
北京12345热线的作用：
通过这条热线，打通了市委市政府与群众的沟通桥梁，将群众诉求及办理“三率”情况，通过《市民热线反映》日报、周报、月报，第一时间报送市委市政府，反馈区委区政府和各有关单位，提供了数据支撑。
也打通了与各责任单位的互动渠道，16区派驻人员在12345热线集中办公，对直派各街乡镇的工单进行审核、与区级平台互动对接、对疑难复杂诉求快速响应，确保群众诉求派发准确、流转顺畅、处置迅速。
此外，中心通过群众诉求派单流程再造，已实现直派诉求“过站不停车”功能，初步建成以诉求量分析、类别分析、地域分析、考核排名、城市问题台账、高频事项统计为主题的数据分析系统。
建设了涵盖“人民网”地方领导留言板、国家政务服务投诉与建议微信小程序、国办互联网+督查平台、政务微博微信、政务头条号、手机APP的统一互联网工作平台，打造从“耳畔”到“指尖”全方位服务热线。
‘叁’ 北京市民服务热线
北京市民服务热线010-12345。
2019年，北京实施“接诉即办”工作机制，12345热线“一号响应”。市教委热线96391、市卫健委12320、市场监管12315等64条公共资源热线，先后并入12345热线。
新机制也对市民诉求解决有了时限要求：对于突发事故、可能造成群众生命财产损失等紧急情况，2小时之内反馈情况；对于水电气热等群众基本生活保障的诉求，24小时之内反馈情况。
北京市民服务热线服务内容
1、宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。
2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。
3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
4、对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。
6、负责市长信箱工作和群众来信处理。
‘肆’ 北京消费者投诉电话24小时热线
北京市各区县消费者协会投诉电话及地址如下：
1、全市：
北京市消费者协会投诉电话:010-63021979 地址:宣武区槐柏树街2号
2、各区县：
东城区消费者协会投诉电话:010-64057602 地址:东城区北小街后永康胡同17号
西城区消费者协会投诉电话:010-66168698 地址:西城区西四羊肉胡同120号
宣武区消费者协会投诉电话:010-63523427 地址:宣武区南菜园街5号
祟文区消费者协会投诉电话:010-67239743 地址:崇文区双玉中街41号
朝阳区消费者协会投诉电话:010-87314923 地址:朝阳区双龙南里129号楼
海淀区消费者协会投诉电话:010-62557505 地址:海淀区海淀南路倒座庙9号
丰台区消费者协会投诉电话:010-63442474 地址:丰台区菜户营东街乙360号
石景山区消费者协会投诉电话:010-68863218 地址:石景山八角北里工商局院内
门头沟区消费者协会投诉电话:010-69844940 地址:门头沟区新桥大街37号
房山区消费者协会投诉电话:010-69367937 地址:房山区良乡西路22号
通州区消费者协会投诉电话:010-69543560 地址:通州区新华大街
大兴区消费者协会投诉电话:010-69249 地址:大兴区黄村大兴工商分局南楼3层
版义区消费者协会投诉电话:010-69442440 地址:顺义区城关镇便民街西口2号楼
平谷区消费者协会投诉电话:010-69962872 地址:平谷区平谷镇林荫北街3号
怀柔区消费者协会投诉电话:010-69642225 地址:怀柔区南马道4号楼
密云县消费者协会投诉电话:010-69057315 地址:密云县沙河村
昌平区消费者协会投诉电话:010-6974996 地址:昌平区城区镇煤市口胡同
延庆县消费者协会投诉电话:010-69187315 地址:延庆县东外大街57号
燕山消费者协会投诉电话:010-69336029 地址:燕山工商分局一层
‘伍’ 北京市民热线
北京市民热线12345。
12345市民服务热线是北京市委市政府设立的服务热线，前身是“市长电话”。通过持续整合全市分散的热线资源，增设企业服务热线，形成面向企业群众的“一号响应”机制，负责统一受理诉求并协调、督促诉求办理，解答咨询。
市民热线
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务服务。接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督。
2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。
‘陆’ 010123456是北京什么热线
12345是全国城市的市长专线，也叫市民服务热线，01012345就是北京的市长专线了。至于010123456，那有可能是北京市长专线的6号分机。
‘柒’ 北京市政府24小时热线
12345市民热线。
12345政务服务便民热线由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
例如：
“北京12345”公众号设置了“民意直通”“工作矩阵”“个人中心”三个选项。其中，“民意直通”里设置了“我要咨询”“我要投诉”“我要建议”“我要表扬”等栏目。市民如果在工作生活中遇到了不清楚的事儿，或是亟待解决的问题，或是对首都北京城市管理社会治理的好建议，都可以通过这里咨询和反映。
“工作矩阵”则整合了全市各区、街道乡镇、委办局的官方微信，市民可
‘捌’ 北京疫情防控热线 24小时电话
010-12345。
北京防疫中心咨询电话 24小时值班电话，咨询热线：010-12320，天气气温下降，全国有部分地区疫情时有发生，支持和做好新型冠状病毒感染防控工作人人有责。
防控疫情全民参与，抗击肺炎人人有责。大家有关于防疫的问题可以咨询北京疾控中心、北京卫健委。行政值班电话：010-64212461,公共卫生咨询热线：010-12320。北京市疫情防控电话。如果是咨询疫情情况的话 也可以打010-12345。
基础设施
北京市疾病预防控制中心、北京市预防医学研究中心成立以来，在市委、市政府、市公共卫生工委、市卫生局的正确领导和社会各方面的大力支持下，认真贯彻“三个代表”的重要思想，继往开来。
与时俱进，已初步建立起集疾病预防与控制、检测检验与评价、应用研究与指导、技术管理与服务、健康教育与促进为一体的疾病预防控制体系，各项工作出现了生机勃勃的发展势头。
‘玖’ 北京卫健委24小时热线
北京市卫健委24小时服务热线电话号码为12320.
卫健委全称是卫生健康委员会，属于行政管理单位。负责本地区卫生、居民健康、疫情防控、医疗器械、医务资质审核等工作。就是原来的卫生局。最近几年，有部分局级机构升格扩编。卫生局升格为“卫生和计划生育委员会”，简称“卫计委”。最后又改称“卫生和健康委员会”。
公务人员的注意事项和重点须知：
公务人员其实就是公务员，全称为国家公务员，是各国负责统筹管理经济社会秩序和国家公共资源，维护国家法律规定贯彻执行的公职人员。在中国，公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。
国家是由国土、民族、文化和政府四个要素组成的，国家也是政治地理学名词。从广义的角度，国家是指拥有共同的语言、文化、种族、血统、领土、政府或者历史的社会群体。从狭义的角度，国家是一定范围内的人群所形成的共同体形式。