A. 我是做餐饮连锁的，急需一款工单系统来处理这些门店运维服务，求推荐
餐饮门店的软硬件确实非常多，需要运营维护的地方很繁杂，需要总部及时响应门店各个问题需求。推荐你使用“帮我吧工单系统”，可以多方面维系起门店的运维，还能自动统计每位运维员工的考勤、服务总量以及服务流程，方便快捷⌄。
B. 福州自来水公司客服电话96655
96655是客服号，96655将受理群众反映的各种有关用水问题、用水咨询、漏水报修以及其他方面的用水反映。
2013年5月13日，从天津市自来水集团公司获悉，在原有供水热线的基础上，该公司又增加96655客服号，并于2013年5月14日正式启用。
1、增加语音导航。
可对水价、水费、水量、欠费、报修、查询等内容自助语音服务，当用户拨打热线电话时，系统第一时间进行播报，有效解决突发停水、跑水、水质等问题造成的短期内话务量激增现象，服务效率大幅提高。
2、线路扩容升级。
对原有线路进行优化整合，在保留人工坐席前提下，线路由3路扩容至30路，可满足30路热线同时接入，减少了以往热线“打不进”的现象，沟通渠道更加畅通。
3、内部管理更加规范。
新系统与营业收费系统、掌上营业厅、管网GIS、外勤管理系统等无缝对接，延伸了服务内容，实现了数据共享。同时，该系统可灵活记录、统计和查询人工在线服务的工作状态、内容、通话录音、工单回访等信息，接受用户对工作人员作出评价。
热线升级意义：
（1）统一接入，提升品牌形象：为自来水企业统一的接入服务、统一的业务流程，统一服务标准。能够高效、有序的为客户提供各类水务客户服务，提升用户的满意度、提升企业的品牌价值。
（2）工作流程智能化，提升工作效率：工单流程从受理、分配、回复、回复闭环管理，使得工作过程一目了然，过程管理能够极大的提升服务效率。
（3）融合通讯，降低运营成本：VOIP融合通讯，有效降低跨区通讯的费用，可以将坐席分布到网络到达的任何地方，不再重复在各地建设系统，有效降低运营成本。
（4）大数据分析，提高服务质量：提供业务统计分析、绩效分析、工作质量分析、满意度评价、知识库分析为企业提供全过程的统计分析，全面提升企业客服服务质量。
C. 集团电话的品牌有那些
目前业内的电话交换机和基团电话领导品牌有：AOFAX、金恒科技、傲发等。
集团电话是提升企业形象和员工工作效率的电话交换机系统。主要功能如下：
1、企业总机，对外只需公布一个400号码。来电后有路由选择或者IVR对应路线接通；
2、分公司管理。支持漫游登陆和访问总公司的服务器，使用软件的各种功能。
3、工单系统。提供售后服务单和订货申请单。
4、报表系统。提供各种数据的收集和统计。
5、客户管理CRM。
D. 服务工单和调度工单有什么区
服务工单包含调度工单。
一个好的智能工单调度系统是为了帮助企业主来管理服务团队，降低成本，提高效率，更好地做好客户服务。
具有巡检管理定制化、到期提醒智能化、流程管理灵活化、工单记录全过程追踪、移动接单实时高效等特点。
E. 推荐一款服务工单系统
网络上搜一下服务牛，小程序，不用装APP。可以派单接单转派、工单管理、工单一键分享、工单转知识库，有服务通知，注册即可试用。
F. 市面上的客户服务有没用工单系统
不一定，“帮我吧”这个客户服务管理系统是带有工单系统的，它的工单系统是能够灵活适配各行各业的积木式工单⌄而且它还有智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心等服务功能。
G. 老板让我找工单系统，有人推荐一款工单系统吗
可以看下“帮我吧"，这款工单系统能够实现售前、售中、售后全流程管理与跟踪，还有智能客服7*24小时不断档在线，方便又省事，而且它还有数据分析的服务，各个数据都可以看得一清二楚！帮助企业实现了智能化运营，强烈推荐！维稳
H. crm系统多少钱
crm系统多少钱？市场上>>crm系统<<的价格也是多种多样，除各种收费模式的不同因素外，影响费用的因素还包括以下四点：一、使用人数
使用人数，也有一些企业叫点数。crm系统的开发和维护费用由使用人数决定，使用人数越多，对服务器和软件的性能要求越高，所需的培训和售后支持费用也越高。在现有的crm系统中，按用户数量收费是主要的收费方式。
二、软件功能模块
一般crm系统，会根据其功能模块的不同，分为标准版、售后服务版、ERP版、呼叫中心版。售后服务版比标准版多了一个售后工单模块，对于售后支持企业，可以给员工发工单，员工可以回复，标记工单状态；ERP版比售后服用版又多了一个功能，可以进行进货、库存盘点、库存查询、供应商信息管理等。呼叫中心版可录音、打手机、屏幕弹出、统计员工每日电话量、通话时长、有效通话时间等。各功能模块，计费方式不同。业界也有将模块划分得比较细的，比如，有订单管理模块的费用，有知识库模块的费用，有安装服务的费用等等。
三、服务费
对于crm系统来说，售后服务很重要，不仅要解决使用过程中遇到的问题，CRM服务商对于问题的处理时间也很重要。这里有个坑就是，有些客户想找当地的经销商，他们觉得如果软件有问题，经销商可以上门来解决，有些经销商在成交前确实是这样和客户承诺的。但是实际上，上门服务的时间成本、人力成本都很高，现在的互联网已经非常发达，通过QQ远程协助解决软件的问题，或者其他远程协助软件可以远程帮助客户解决问题，大大缩短了解决问题的时间，根本不需要上门。
四、系统升级
软体服务提供者本身也会不断完善产品，修正已知的BUG，或增加更多实用的功能。因此对于这类的服务，很多企业会收费，当然也有免费的。
I. 一套CRM系统大概多少钱
一套CRM系统大概需要多少钱？
越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己优化管理，提升业绩，关于CRM的问题也多了起来，比如说CRM的价格。
crm系统
经常有人问CRM的价格是多少，其实这个问题很难回答，因为CRM的价格从几百元到几十万元不等，其价格要由多方面的因素决定：
1、选择的开发商；
2、对功能的要求；
3、软件的开发周期；
4、企业的使用人数以及部署方式。
一般来说，要求实现的功能越多，结构越复杂，则开发周期就越长，相应的价格也会越高。本地部署要比租用的价格要高，而定制开发版本要比前两者的价格都要高。
CRM分为几个版本：
1、基础版本：
基础版本具有一般企业所需要的功能，企业可以选择租用，按使用人数收费，每个人每年几百元。
当然，企业可以选择将其部署在自己的服务器上，但是要额外加钱，一般不建议采用本地部署的方式，除非是有特殊的需求。
3、定制开发版本：
如果通用的CRM不能满足需求，企业就可以选择定制开发。自己列出需求清单，选定开发商，和对方的产品经理谈价格。一般来说，功能需求越复杂，价格越高。
企业可以选择几个开发商，选择产品进行试用，对比一下价格和功能，通过沟通和筛选选择最适合自己的系统。