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福州罗源托管老人院哪个好

发布时间: 2022-04-27 01:16:56

❶ 我母亲患老年痴呆了,之前还走丢过一次,吓死我了,有没有什么地方可以托管照顾啊

除了老人院,好像没什么托管老人的,你可以请个保姆照顾,或者送她去正规的老人院。

❷ 各位谁知道咸阳的养老院,大型一点、环境好一点的

网络上可以找到,大型的一般都在 200张床位以上,大型养老院一般管理比较规范,收费标准会进行公示,现在咸阳最大的应该是渭城区中心敬老院了,原来陪朋友把咸阳周边的养老院基本考察完了,这个不但地方的,环境好,主要吸引我的是房间和酒店一样设施配置,干净卫生。老人用餐家属可以用手机就可以知道实际情况。接待服务人员和护理人员都是专业学校毕业的,态度很好,专业度很好!希望可以帮到你!

❸ 不能自理的老人到哪个养老院好

千禾养老对于高龄、失能、失智老人的照料是特别好的,目前有6家养老机构,1家养老驿站,昌平,大兴,海淀,房山都有分院的,选近的吧

❹ 老年痴呆能去哪个养老院,哪个养老院照顾的好

泸州故里情源国际养生养老基地,有爱心、有热心、有耐心、有细心、有真心、有责任心”的服务理念全心全意24小时为老人提供服务。 望采纳

❺ 哪里有老年人康复托管中心

1、服务人员如何接待客户

客户对服务的感知,就是觉得服务好或不好,在很大程度上取决于一开始接待服务的质量。回忆自己作为客户,不管是去商场买东西,还是去餐厅吃饭或去维修中心维修你的产品,你希望在需要服务时能得到什么样的接待?

2、接待客户的准备

客户在接受某项基本服务时,最基本的要求就是服务代表能关注他直接的需求,能受到热情的接待;在不需要接待时,客户就不希望服务代表去打扰他。服务代表要想能在接待客户的过程中,呈现出良好的服务技巧,就必须做好事先的充分的准备工作,具体来说,服务代表在接待客户之前应做好以下两个方面的准备工作。

3、预测客户的三种需求

服务代表在接待客户之前,应先预测一下客户可能有哪些方面的需求,再分别地一一作好准备。一般来说,客户一般有以下三个方面的需求.

客户的三种需求 1.信息的需求实际上是客户需要使用帮助。例如你去餐厅吃饭,那么你会要求知道该餐厅都有什么菜,哪道菜是招牌菜,哪道菜的口味最好,多长时间能够端上来,价格是多少等等,这些都称之为信息需求。

为了满足客户的这种信息需求,就要求服务代表事先做好充分的准备,就要求我们的服务代表需要不断地充实自己的专业知识。因为只有你很专业了,你才有可能去为你的客户提供这种令顾客满意的服务,才可能去满足他对信息的需求。

2.环境的要求

例如在天气很热时,客户希望这个房间里很凉爽;如果这次服务需要等候很长时间,你一定会需要有一些书刊、杂志可以供你来看等等,这些都叫做客户对环境的需求。

【案例】

很多大商场都有托管儿童的区域,作为家长来说,他们就可以自由地去选购商品了,而把孩子交给商场的员工管理,那里设置了一些玩具,儿童们可以在里面尽情地玩。

在麦当劳、肯德基里也没有专门的儿童乐园,以满足有小孩家长的需要。

在很多企业SALES的座席上都有很好的隔音装置设备,就是为了让客户清晰地听到服务代表的话。为不同的客户提供不同的消费环境,是留住客户的一个重要手段。

3.情感的需求

客户都有被赞赏、同情、尊重等各方面的情感需求,服务代表需要去理解客户的这些情感。如:客户可能会跟你讲,你看我这么一大把年纪了,跑到你这儿来,来回坐车就要得倒三趟车,那如果你能把这件事情在电话里边帮客户解决就好了;如果客户说,你看,这么大热的天,到你们这儿来,我骑车已骑了半个小时,浑身都湿透了,如果你能跟客户说,今天天气是很热,我给您倒一杯水吧,那么客户听了心里相对来说就会感到舒服很多。这些东西就叫做情感的需求。

满足客户的这种需求的难度是相当大的,要做好这方面的准备工作也是相当不容易的。这就需要服务代表有敏锐的洞察力,能够观察到客户的这些需求去加以满足。

做好满足客户需求的准备 服务代表在认识到客户的三种需求以后,就应该根据客户的这些需求做好相应地准备工作。如果每个服务代表能根据本行业的特点做好这三方面的准备工作的话,在真正面对客户的时候就有可能为客户提供满意的服务。

【案例 1】

正在康复的老人(看图分析)

从上图可以得到如下信息:

信息需求:

老人首先需要一套最佳最有效的康复治疗方法,就要求这家康复中心的员工本身要有很强的专业知识,他应能充分地去指导老人最有效、最安全地使用这项器械进行治疗,以便尽快地恢复健康。

环境需求:

环境应该安静和舒适,房间的温度应该适宜,老年人的腰可能不是很好,那么如果给她垫一个枕头的话,她会相对地感到舒服一些。在康复器械的摇把上包一些柔软绒布的话老人会感觉到更舒服。如果能加上一些轻松的背景音乐的话,会更好。

情感需求:

如果说这位服务代表在提供很好的专业知识,又能够提供很好的环境,然后在伴随老人进行康复治疗的过程中,能尽量地陪她聊聊天,让她心情变得好起来;如果能说一些安慰和鼓励的话,老人一定很快就能康复,老人的心情就会变得更加地舒适。

【自检】

根据图片,分析客户的信息、环境、情感等三方面的需求。

欢迎你的客户

服务代表在做好充分的准备工作后,下一步的工作就是迎接你的客户。服务代表在迎接客户时要做好以下几个方面的工作.

1.职业化的第一印象对客户来讲,他非常关注对面那个人带给他的第一印象究竟会是怎么样的。对服务代表来讲就是你穿着怎么样,给别人感觉你是不是很专业,最好让你的客户一看到你就能很快地判断出你的职业,甚至你的职业水准。如:你去医院看病,医生办公室门一开,你通常就能看出来,这个人是教授、是实习医生、还是护士。因此,服务代表在欢迎客户时一定要呈现出一个非常好的职业化的第一印象。

2.欢迎的态度

态度在这里是非常重要的,因为它决定着客户对于整个服务的一种感知。而这种欢迎态度通常都是难享受到的,除非是他想把东西卖给你的时候,你才会感觉到这一点。

欢迎的态度对你的客户来说确实是非常重要的,你在一开始时应该以怎样的态度去接待你的客户,将决定你整个服务的成败。所以,对于服务代表来说,在欢迎客户时,一定要时常发自内心地展现微笑,要以一种欢迎的态度对待你的客户。

3.关注客户的需求

就是上面说的要关注客户的信息需求、环境需求、情感需求。

【案例】

有一次陈瑾老师去某宾馆的时候,拿着两个包,一个大包,一个小包,因为小包里面装的都是教材,很沉。进入宾馆的时候,门童帮他把门打开之后,伸出手来,接过他的小包,对他说:“先生,我可以帮你吗?”因为门童看到他提小包的那只手看起来很吃力。这说明门童本身他对客户的需求很关注,他会很细心地发现这些东西,然后去满足客户的需求。

4.以客户为中心

服务代表应该紧密以客户为中心,时刻围绕着客户,那么就标志着当你为这个客户提供服务时,即使旁边有人正在叫你,你也必须先跟客户说,“非常抱歉,请您稍等”,然后才能去说话,一说完话马上就接着为客户服务。让客户觉得你比较关注他,以他为中心,这一点是非常重要的。

【自检】

根据图片,分析客户的信息、环境、情感等三方面的需求。

欢迎你的客户

服务代表在做好充分的准备工作后,下一步的工作就是迎接你的客户。服务代表在迎接客户时要做好以下几个方面的工作1.职业化的第一印象对客户来讲,他非常关注对面那个人带给他的第一印象究竟会是怎么样的。对服务代表来讲就是你穿着怎么样,给别人感觉你是不是很专业,最好让你的客户

❻ 咸阳养老院环境最好的

1、咸阳养老院环境最好的是沣东新城三桥老年公寓。

内设单独的老人食堂,能够根据老人的口味和身体情况、饮食习惯喜好制定科学化的营养餐食谱。是考虑到不同老年人的膳食结构,具体考察中,可掌握并查寻该养老院以往的食谱,是符合老人要求。

托管着原西安市未央区西部地区的五保、孤残及困难老人。历经三十余年发展积淀,公寓建立起了一套标准化年轻化的护理团队,形成了品牌形象;

2、王道老年公寓

经咸阳市民政局审批的民办养老机构,2017年因托管移交由西咸新区沣西新城管理,位于沣西新城钓台街道王道村。

公寓占地面积10000平米,设置床位500张。内设医疗、护理、康复、休闲、娱乐等多类别的养老服务模式,为老人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务。入住老人根据老人身体健康状况可分为自理、介助、介护、特护等8个级别。每个房间内设空调、暖气、淋浴、液晶电视、监控、网络宽带、应急呼叫系统。

3、颐福阁老年公寓

由咸阳市秦都区民政局审批的一家民办养老机构,2017年因托管移交由西咸新区沣西新城管理,公寓位于西咸新区沣西新城马家寨村。公寓建筑面积6000平米,设置床位320张。主要负责秦都区“五保户”和“孤寡老人”的集中供养,同时面向社会接收需要提供养老服务的老龄人员。


4、瑞泉养老咸阳分公司

公寓先后获得了全国敬老文明号、全国爱心护理工程示范基地、全国养老放心机构十佳单位、全国养老服务机构标准化建设试点单位;

以推动医养结合养老服务业集约化、品牌化、连锁化为目标,探索出公建民营、民办公助、医养结合、康复、养老助残的办院模式,形成了“养老院—医院—老年大学”一体化发展格局,实现了政府放心、社会放心、老人满意、员工满意。

5、智慧健康养老服务中心

要解决他们的日常生活困难,包括居住在社区里面失能、半失能的城市“三无老人”、70周岁以上重点优抚对象、70周岁以上生活困难优抚对象、70周岁以上子女无赡养能力的低收入老人(家庭人均月收入低于800元)、70周岁以上失独老人、70周岁以上空巢老人。

❼ 不能自理的老人选择哪个养老院好谁有推荐

生活不能自理的老人要选择养老院,那要选择比较专业一点的。一般的养老院只收能够生活自理的老人。

❽ 对不能自理的老人,选择哪家养老院好

对生活不能自理的老人,在照料上肯定需要花费很多精力。所以比较建议选择北京椿萱茂养老院,里面的工作人员在这方面都是非常专业的,从起居到生活,都能把老人照顾得很好。工作人员也有耐心,也都是专业人,老人照顾起来不受罪。

❾ 老年公寓、养老院、老年护理院的区别

老年公寓、养老院和老年护理院的区别还是蛮大的,益养老平台来介绍:

1、老年公寓

老年公寓是公寓式老年住宅,具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系,是综合管理的住宅类型。既体现老年人居家养老,又能享受到社会提供的各种服务的老年住宅,属于机构养老的范畴。

西方国家的老年公寓,多建在环境优美、交通方便的城市郊区或闹中取静的城市中心,建筑风格古朴典雅;室内设备齐全,取用方便,室内布置与一般家庭居室大体相同。

公寓设有生活服务、呼救报警、医疗保健、休息娱乐、文化学习、自助劳动等设施和场所。随着西方福利事业的发展及老年公寓条件的改善,许多虽有子女或亲属照料的老年人,为避免代际冲突,也自愿申请到老年公寓来安度晚年。

2、养老院

养老院是专门接待生活可以自理的老年人,为了他们能够安享晚年而专门建立的一种服务机构,可供老人居住生活,娱乐,健身,医疗,保健等。

养老院(geracomium)是为老年人养老服务的社会福利事业组织,分为公立和私立的两种:

公立的养老院目前明显处于供不应求的情况,公立的养老院由于资金不足和需求量大而存在着服务质量低,设施不完备等弊端。

私立的养老院一般条件都会很好,通常设有酒店级的前台与大厅,内设有独立的医院和几百张床位,所选地板均为防滑的材质,每个房间都有独立的卫生间,楼下还附有公园。这类私立的养老院虽然说条件很好,质量比较高,但是需要的钱也就自然的比较多。

3、老年护理院

老年护理院是为患者提供长期医疗护理、康复促进、临终关怀等服务的医疗机构,是医疗服务体系的重要组成部分。护理院的主管单位是卫健委。

老年护理院主要针对长期卧床患者、晚期姑息治疗患者、慢性病患者、生活不能自理的老年人以及其他需要长期护理服务的患者。

老年护理院提供医疗护理、康复促进、临终关怀等医疗服务,还有日常的养生保健、生活照顾、健身娱乐等养老服务。

老年护理院设置有临床科室(至少设有内科、康复医学科、临终关怀科)、医技科室(至少设药剂科、检验科、放射科、营养科、消毒供应科)、职能科室(至少设医疗质量管理部门、护理部、医院感染管理部门、器械科、病案/统计室、信息科)。

老年护理院全院至少有1名具有副主任医师以上专业技术职务的医师,至少有3名具有5年以上工作经验的医师;每床至少配备1名护理人员,其中,注册护士与护理员之比为1:2-2.5;每10张床或每病区至少配备1名具有主管护师以上专业技术职务任职资格的护士,每病区设护士长1名;应当配备与开展的诊疗业务相应的药师、技师、临床营养师、康复治疗师等医技人员。配置比例:医生1:10、护士1:10、护理员1:1.25。

老年护理院设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。

❿ 不能自理老人的养老院有哪些

可以的呀,兰公馆可以收住的
一、兰公馆精准的项目定位
“四合一”养老方式:集生态康养、健康管理等功能为一体,能为长者提供吃、住、购、娱、医五大板块服务。项目采用无障碍化理念设计,以办公接待中心、别墅住宅区、综合服务区、休闲娱乐区(书画室、阅览室、中医理疗馆、心理慰藉室、棋牌室、电脑室、茶厅、影院、老年大学、舞蹈室、气功馆)等完备的设施,加上周到的生活,健康、快乐酒店式管家服务,区别于传统的养老院,让兰公馆成为一个不脱离社会,既相对独立,又不乏开放的养老生活社区。
二、完善的生活配套
项目配有医院、营养餐厅、棋牌室、书画室阅览室、老年大学、茶吧、影院、生活超市、多能动活动室,除此之外还配有养生养老主题讲座、老年会所、康复理疗中心等服务和功能。兰公馆是按星级标准建设兼顾适老化设计装修,房间内精装全配,橱柜床椅、家用电器一应俱全,有线电视、宽带网络、空调全部开通,冷热水24小时供应,床上四件套,长者拎包即可入住,让长者真正的实现无忧颐养。
三、贴心的服务理念
公司注重服务团队的打造,致力养老文化建设。引入专业的养生养老管理、运营、服务团队。公司倡导健康、快乐、文明、有活力、有尊严的养老生活方式,营造养老幸福大家庭的经营理念。
四、住
欧式别墅,简化了的欧式风格,集中表现了实用性和多元化,从简单到繁杂、从整体到局部,都经过精雕细琢,全精装适老化、智能化家具,配备全程服务,24小时守候您的健康生活
五、吃
绿色健康;厨师专业,厨师团队烹饪选择;套餐点餐,方便自定,能为长者提供药膳、营养膳食及健康餐食。