1. 广电客服电话96655
中国广电网络客服电话是96655。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596、四川96655。
广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。
1、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。
2、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!
3、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户所急,忧用户所忧。
广电客服
广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。
2. 广电客服电话是多少
广电客服电话是96555。以四川省绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。
当数字电视用户遇到数字电视屏幕上出现显示信号异常、信号弱、无信号等提示;数字电视出现无法识别卡、请插入智能卡等提示;数字电视出现马赛克现象;需要对您的网络进行咨询;需要对广电服务投诉等情况时,均可以拨打96655服务热线。同时,该公司提醒广大市民,96655不是声讯台,拨打96655按市话费标准收费,没有额外费用。
(2)福州广电客服电话是多少扩展阅读:
随着电子商务的不断发展,传统的单一性客户服务方式——电话客户服务,由于受到时间地域等一些客观条件的限制,已经无法满足用户的需求,融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素,将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。
客服人员通过该系统及时响应用户需求,在用户遇到困难时提出指导性建议,及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷,同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率,用户可以更直观的获取所需信息。
3. 福州电视台新闻频道的新闻热线号码
福州电视台新闻频道的新闻热线号码是83331234。
福州广播电视台是福州市的主流媒体,现有新闻综合频道、V2频道、福州话频道和少儿频道。福州人民广播电台于1958年7月1日成立,福州电视台前身是1983年12月成立的福州教育电视台,开播于1984年1月1日。同年10月,正式更名为福州电视台。
新闻综合频道主要栏目
新闻综合频道栏目有《福州新闻》《新闻110》《福州我爱你》《城事能见度》《聊斋夜话》《关注》《传奇》《法眼》等。
2015年10月,福州1套高清频道试播,并于12月30日正式开播兼标清升级16:9播出,福州电视台就此进入高清时代。
4. 96311是什么电话,是哪里的
96311是福建广电网络的客服电话。
福建各地市也同时使用此客服电话。
拓展资料
福建广电集团公司位于福州市鼓楼区华林路207号。
福建广电网络集团是省属大型文化骨干企业,组建于2012年5月,2013年5月正式挂牌运营。
集团内设18个职能部门,下辖94家市、县(区)分公司、3家全资子公司和2家参股公司,员工1万多人。集团现有总资产72亿元。
企业文化
核心价值观:责任担当 创新实干 融合跨越
战略目标:打造全国一流文化企业
经营理念:面向市场 面向用户 面向基层
服务理念:用心感动用户 用户满意在心
参考自:福建广电官网
5. 广电的服务电话是多少
广电客服电话是:96296。其他联系方式如下:
1、总局政府信息公开日常工作由办公厅承担。
办公地址:北京市西城区复兴门外大街2号(邮编:100866)
办公时间:工作日9:00-11:30;14:00-16:30 联系电话:010-86092897
传 真:010-86093460 电子邮箱:[email protected]
2、总局政府信息公开分为主动公开信息和依申请公开信息两部分。
3、主动公开的政府信息,通过政府公报、总局网站或者其他互联网政务媒体、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。
(5)福州广电客服电话是多少扩展阅读:
广电的职责介绍
1、指导、协调、推动广播电视领域产业发展,制定发展规划、产业政策并组织实施。
2、负责对各类广播电视机构进行业务指导和行业监管,会同有关部门对网络视听节目服务机构进行管理。实施依法设定的行政许可,组织查处重大违法违规行为。
3、指导电视剧行业发展和电视剧创作生产。监督管理、审查广播电视节目、网络视听节目的内容和质量。指导、监管广播电视广告播放。
6. 广电宽带客服电话是多少
96655是广电宽带的客服热线电话。用户在使用广电网络时有什么问题直接拨打这个电话就可以。
7. 福州市民服务热线电话
摘要 您好,很高兴为您解答,
8. 广电有线电视电话955
96655是广电网络的客服热线电话,有什么问题直接拨打这个靠谱。
建议这样进行查找:
1、 去周边小区广告栏或者电线杆上看看有没有广告,拨打上面的电话进行查询。
2、 去最近的营业厅进行查询。
3、 拨打客服电话进行办理宽带报修,等待上门后就知道电话了。
9. 福州广电 有线电视
只需要提供住址、电话,身份证号信息就可以了,装没装有线电视都没有关系,现在都是数字电视,
10. 福建广电的客服号码是多少
96311 。
地址:福州市鼓楼区华林路207号。
企业文化:
核心价值观、责任担当 创新实干 融合跨越、战略目标、打造全国一流文化企业
经营理念、面向市场 面向用户 面向基层、服务理念、用心感动用户 用户满意在心
(10)福州广电客服电话是多少扩展阅读
福建广电网络集团是省属大型文化骨干企业,组建于2012年5月,2013年5月正式挂牌运营。集团内设18个职能部门,下辖94家市、县(区)分公司、3家全资子公司和2家参股公司,员工1万多人。集团现有总资产72亿元。
集团兼有文化事业和文化产业的双重属性,以社会效益和经济效益相统一为工作宗旨。主要职责是承担中央电视台、各省卫视、本省省市县电视台以及付费频道节目信号传输;经营高清互动电视、广电宽带、电子商务、视频点播、阳光政务、远程教育等增值业务;为党委政府企业提供专线传输业务,开展“互联网+”业务,参与数字福建、智慧城市和美丽乡村建设,负责全省“村村通”管理和建设,全省应急会商系统以及政府视频会议平台等建设;还经营网络工程建设、文化传播、广告服务、文化投资、电视商城等业务,是广播电视网络运营商和节目集成商。
全省有线电视用户突破750万户,在线电视终端超1000万台,高清用户超250万户,互动、宽带用户均突破120万;连续五年被评选为“福建省文化企业十强”;2017年5月荣获全国文化企业三十强提名奖,是我省唯一获此殊荣的企业。