A. etc客服电话95011
摘要 你好,亲,根据你的问题描述已帮你查询到:ETC客服电话
B. 高速公路ETC的服务电话是多少
高速公路ETC服务监督热线是95022。为了加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用,提供更加便捷高效的ETC出行服务,交通运输部路网监测与应急处置中心设立了ETC客户服务中心,该热线将受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。
1、运行时间和方式
全网ETC客户服务中心立足河南,将为全国ETC客户提供7×24小时话务及在线服务。除拨打全网ETC服务监督热线95022外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务,公众线上也可反映各类投诉、意见、建议等。
(2)福州光大etc客服电话是多少扩展阅读
一、ETC的使用原理
ETC系统通过安装于车辆上的车载装置和安装在收费站车道上的天线之间进行无线通信和信息交换。主要由车辆自动识别系统、中心管理系统和其他辅助设施等组成。其中,车辆自动识别系统有车载单元又称应答器或电子标签、路边单元(Road side unit,RSU)、环路感应器等组成。
OBU中存有车辆的识别信息,一般安装于车辆前面的挡风玻璃上,RSU安装于收费站旁边,环路感应器安装于车道地面下。中心管理系统有大型的数据库,存储大量注册车辆和用户的信息。当车辆通过收费站口时,环路感应器感知车辆,RSU发出询问信号,OBU做出响应,并进行双向通信和数据交换。
中心管理系统获取车辆识别信息,如汽车ID号、车型等信息和数据库中相应信息进行比较判断,根据不同情况来控制管理系统产生不同的动作,如计算机收费管理系统从该车的预付款项账户中扣除此次应交的过路费,或送出指令给其它辅助设施工作。
二、日常使用ETC注意事项
1、ETC通行卡不用时可以拔下来。只需要在过ETC专用通道之前插上即可。
2、ETC采用的是车辆与ETC卡和车载电子标签(OBU)绑定的形式,专车专用,即一车一卡一标签,卡内信息必须与电子标签和车辆信息一致。要确保ETC卡或关联银行卡余额充足。插好ETC卡,OBU绿色指示灯闪烁即可使用。
3、自动收费成功后,费额显示屏会显示当前的车牌信息及收费金额和余额。当看到费额显示屏上是正确车牌信息且栏杆抬起,表示可以通过,否则请等待系统处理。费额显示屏只有在前车完全驶出后,才会转换到下一辆车的收费信息,所以请在使用过程中避免跟车距离太近,防止意外发生。
C. 电话电话电话!!有人知道ETC的客服电话是多少吗
我之前在ETC助手上办理ETC的时候当时找客服就是人工的客服的,感觉客服不错的。
D. etc客服电话是多少
etc客服电话是95022。这是全国的客服电话,于2019年12月10日开通。
2019年5月10日,交通运输部副部长戴东昌表示,取消省级收费站后,要确保在今年年底之前,ETC的使用率达到90%以上,以保证整个路网运行通畅。
车辆进入不停车电子收费通道人口时,公路数据采集处理系统的站级装置便读取车载装置内的车辆信息,从数据库中调出匹配车辆数据后进行放行处理,储存记录的同时上传至公路数据采集处理系统的数据管理中心。
(4)福州光大etc客服电话是多少扩展阅读:
etc的意义
1、办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息,能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。
2、全自动电子收费系统的网站交互服务信息(如适用于公路事件检测、拥挤预测及运行时间预测等综合运行信息、管理信息、规划建设信息,甚至发布诱导信息等服务),能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。
3、全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合,在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时,查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。
E. etc人工客服电话是多少
etc人工客服电话是95022。
ETC(Electronic Toll Collection),中文翻译是电子不停车收费 电子收费 ),是高速公路或桥梁自动收费。
通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯,利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理,从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。
2019年5月10日,交通运输部副部长戴东昌表示,取消省级收费站后,要确保在今年年底之前,ETC的使用率达到90%以上,以保证整个路网运行通畅。
2020年4月28日交通运输部有关负责人表示,今年初取消高速公路省界收费站后,车辆在ETC出口车道不显示全程通行费额,而是通过推送信息或账单提供费用查询服务,但有人对此提出了意见。
为满足公众需求,各地交通运输主管部门和高速公路经营管理单位组织开展了ETC“费显”工程。目前,所有高速公路出口车道都可以显示本次行程的全部通行费用。
F. 光大银行etc人工客服电话
您拔打电话95595-1-3-5-9您按照这个步骤的话最多两次就能接通人工服务。 光大银行客服电话转人工请直接拨打拨打95595,进入自助语音请按1--申请进度查询服务然后请直接按#号键,输入身份证号码后收听审批结果,收听结果后按0转人工服务查询。
G. 福州ETC卡怎么办
带着相关证件去到网点办理即可。
一、个人用户
经办人身份证原件。
车辆行驶证原件。
合作银行信用卡或储蓄卡(申办记账卡提供)
二、办理流程
记账卡
1、已持有合作银行信用卡到闽通卡网点签订记账卡代扣协议即可办理成功。
2、已持有合作银行储蓄卡至合作银行网点冻结一定金额保证金并签订记账卡代扣协议即可办理成功。
储值卡
到闽通卡网点签订储值卡业务协议,预存100元(最低),最高50000即可开卡成功(记名式)
到闽通卡网点签订储值卡业务协议,预存500元(最低),最高50000即可开卡成功(不记名式,仅能在福建内使用)
银行联名储蓄卡
到合作银行网点开卡即可(同时开通闽通卡电子钱包应用)
(7)福州光大etc客服电话是多少扩展阅读
办理地点
福州市民服务中心网点
网点位置:福州市 台江区
网点地址:福州市台江区高桥路69号福州市市民服务中心二楼
联系电话:0591-28068777
营业时间:周一至周五 09:00 - 12:00 14:00 - 17:30
备注:法定节假日不营业
仓山城门网点
网点位置:福州市 仓山区
网点性质:自营网点 设有建行自助机
网点地址:潘墩路99号高速交警一大队(仓山科技园丰泉环保集团对面马路口)
联系电话:0591-83561317
营业时间: 8:30-12:00 14:30-17:30(冬季17:00) 周六: 9:00-12:00 14:00-16:00
备注:周日及法定节假日不营业
H. 福州光大银行闽通卡如何办理
光大银行与闽高速签署协议针对通行费折上折优惠,只要您在光大银行办理业务就有机会享受折上折优惠,最低只要1元通行费,欢迎您前往文献中路新世纪大厦中国光大银行莆田分行办理业务(新华书店旁),咨询热线:0594-3095595.(这个是莆田那边的)
选择“光大闽通卡”的N个理由: 超实惠:具有所有储蓄卡的金融功能 免跨行ATM查询、取现、转账手续费 免异地ATM取现、存款、转账手续费(含境外取现,查询手续费) 免卡片工本费、年费、小额管理费 超好用:使用“光大闽通卡”可轻松驾车通行福建、北京、天津、上海、浙江、江苏等14个省市高速公路,告别停车、排队、备现金的烦恼,名副其实的“畅行无忧”。 超便捷:在福建省内各个光大银行网点均可办理“办卡、安装、激活、调试、fa票打印、充值、圈存”等各项服务。 超划算:1、优惠期内,仅须充值3000元即送电子标签(OBU)一台。 2、持卡客户可享受福建省内高速通行费折扣优惠,最高优惠为每次通行仅需1元。 超有爱:根据统计,ETC车道每通行100辆车,可节省3.14升燃油和0.6克污染物排放,一年可减少24吨污染物排放,“光大闽通卡”助您成为超有爱的环保达人。 超有料:强大的汽车综合服务。
福州这边其他银行的办理方式
一、如果你有工商银行、农业银行、中国银行、建设银行和兴业银行在福州市发行的信用卡(帐号状态正常),就携带身份证、信用卡和行驶证到闽通卡客户服务中心签署《福建省高速公路通行费委托扣款结算协议书(个人客户)》,客服验证后会进行信用卡于闽通卡的签约绑定,绑定结束就生效了。
二、如果你有兴业银行在福州市发行的储蓄卡(帐户状态正常),就携带你的身份证、储蓄卡和行驶证先到兴业银行营业厅交保证金,然后签署《福建省高速公路通行费委托扣款结算协议书(兴业银行“自然人生”家庭理财卡客户)》,带着这份协议去闽通卡客服中心,客服验证后会在协议上盖章,之后就是客服会进行绑定,最后生效。
注意1:保证金标准为:客车每绑定一辆7座及7座以下的500元/车,7座以上的1000元/车;货车装载质量5吨及5吨以下的1000元/车,装载质量5吨以上的2000元/车。
注意2:福州闽通卡客户服务中心地址:福州市晋安区福马路159号福晟钱隆首府8号楼29号店铺
咨询电话:0591-28068777 0591-28089100
温馨提示:
一张信用卡仅限绑定一辆车
一张储蓄卡可绑定多辆车
I. etc一卡通客服电话是多少
每个省都不一样,安徽的安徽交通卡服务热线是0551-96369