⑴ 淘宝网店客服外包收费大概是在多少范围内
客服外包一般有这几种
一、临时外包，按天收费100/天，这类我们一般不守提点
时间9：00-23：00
二、活动客服，按天收费200/天，这第一类一样，因为工作量大所以是另算的
三、长期的正常早晚班客服外包。1500/月
白班9：00-1700
晚班16：00-23：00，长期客服外包是要算提点的，这个行情是在2%左右
四、长期的全天客服外包，3000/月
工作时间9：00-23：00，同样也是2%的提点
第二个问题：
区分问题是根据你的店铺来算的，如果店铺规模不是很大，我们可以一起包揽下来。如果是很大流量的店铺，那肯定是要进行区分的，毕竟人的精力是有限的。
第三个问题：
首先一个商品的成交包含很多因素，有运营，美工，客服和商品质量等。而客服外包只是其中一个部分，我们能做的是尽力服务好每一个过来咨询的客户，回答他们所有问题。至少我们可以保证的是，在原有的基础不变的情况下，将客服外包出去，是可以保证提高销量的。灵
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⑵ 国美电器怎么样，质量有保障吗
国美电器只是一个提供给各家电生产企业销售的卖场，其质量是由家电品牌企业支撑的，很难说国美电器的质量如何。比如说你去乐购买了方便面，其质量不是乐购提供的而是方便面企业。当然国美、乐购有义务对在其店面销售的产品进行质量把关，也就是说产品出了质量问题卖场也不能独善其身。对国内卖场了解看，其并没有对销售的家电产品的品质做可以信任的质量把关，有了问题就推给家电企业解决，或者消费者协会。
这个意义上来说，去国美、苏宁的店铺里面消费还不如去电子商务网站购买，因为发货都是生产厂家的代理商仓库发货，而且节省了很多费用从而价格更低。
⑶ 外包客服专业度怎么样，淘宝客服一个月多少钱
现在的外包客服专业度还是非常强的
因为现在有部分公司专业做客服 他们的主要工作就是针对店铺销售进行客服的培养 所以专业度是不用怀疑的 具体可以先尝试合作一下 根据效果来定
⑷ 淘宝客服外包一般多少钱
具体收费每家公司都不一样，一般有三种合作收费模式：
1、一种是低底薪+提成，一般是1500元+2%左右的客服销售额提成(提点也要区分店铺类目，看客单价);
2、还有一种收费方式是固定薪资模式，一般每月是4500-5500元左右一个专人专店坐席，具体价格范围要看店铺情况，可以约定绩效考核;
3、第三种方式也是用的比较多的计费方式，按店铺咨询量阶梯收费，咨询量小的店铺每月可能1000-1500元左右服务费就够，服务性价比非常高。
一般的客服服务商价格还可以根据店铺综合情况灵活报价，不死板。
⑸ 淘宝客服外包一般多少钱还区分售前客服与售后客服吗
我对比了一下楼下的回答，想再说一下
1、长期的正常早晚班客服外包。1200/月 白班8：30-17：30 晚班17:30-24：00，长期客服外包也不算提点一托无忧。
2、是专职售前客服外包，所以即专业，价格又低。
3、一个商品的成交包含很多因素，有运营，美工，客服和商品质量等。而客服外包只是其中一个部分，我们能做的是尽力服务好每一个过来咨询的客户，回答他们所有问题。至少我们可以保证的是，在原有的基础不变的情况下，将客服外包出去，是可以保证提高转化率，提高销量的。
⑹ 淘宝网客服工作外包收费提成大概是多少按照总销售额计算还是客服成单额计算
外包收费的提成一般是3 4个点左右，如果客单价高的话会降低的。（根据底薪加提成模式的）。都是按外包客服自己的询单下单金额来算的。当然部分退款的单子不算。静默单是不会计算在里面的，对于你对于外包公司都是公平的，公正的。
⑺ 广州国美电器售后服务怎么样
网上商城售后服务超级差劲，不是一般的差劲。电话来来去去打了十几个，把客户当猴耍，当皮球似的踢来踢去！买回来的空调外壳是坏的，要求换货实在是太难太难了，要求你开证明、发传真、发邮件、要你去联系某某部门，推来推去，完全没有一个服务准则，纯粹是客服人员自由发挥！！！！气死我了，发誓要见人就宣传国美有多差！！！！超级差！！！海尔空调也并非是传说中的售后服务真的那么好，在国美超市里就见到客户在大骂海尔售后极差，已经不是以前那么好了。安装空调还收几十元的高空作业费！！！总之最差的就是国美的售后！！！！买了你就知道上当受骗！！！
⑻ 外包客服多少钱
外包客服一般有3种收费标准方案：专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。
专职坐席：根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500元每月不等，可以约定绩效考核;
底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。
⑼ 网站外包一般多少钱啊
网站外包网站外包是指企业整合利用外部最优秀的专业化网站建设团队资源，来进行企业网站外包工作，或者将企业某个网站项目外包，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种管理模式。最为流行的网站外包服务形式包括网站建设外包、网站项目外包、网站策划外包、网站维护外包、网页修改外包、网站开发外包、网站推广外包、网站托管等。网站外包是一个集合概念名词，它实际上包括许多不同的内容和途径，主要归纳为网站建设外包、网站改版外包和网站维护外包，网站维护外包又可称为网站托管。
网站外包也就是把不属于自己核心竞争力的网站项目外包出去,通俗点说,是把自己做不了或做不好或别人做得更好更便宜的事交由别人做。网站外包概念于近期无忧建站网提出，它源于这样一种观点，即企业应该从总成本的角度考察企业的经营效果，而不是片面地不计成本招聘人员来开发网站。网站外包的目的是通过网站设计外包，实现最佳网络营销效果，从而增强整个公司业务的表现。
市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此，网站外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国着名的管理学者杜洛克曾预言：“在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。”
[编辑本段]网站外包注意事项
做为一个商业网站 不管功能如何 首当其冲的就是源码保密性
第二个就是功能了 自己最好能够制定较为详细的需求 这样签订的合同就比较容易受到保护 第三就是以后的维护了 每个功能详细维护细则都要定好 如功能方面，增加页面，页面更改，bug，等等
运营方面就不好讲了 我不知道你的这个网站的项目大小
一边按权限分 有编辑--负责对商品进行管理 管理员--也就是你 负责对订单的审核 客服---负责网络上的销售以及售后服务 发货员--负责对订单的收发 会计这些就先自己担当吧
网站外包的优势与风险？
网站外包的优势是资本费用的节省 、企业员工招聘与培训费用的节省 、办公地点的节省
降低突发事件带来的风险 、日常运营费用的节省 、可以更专注于核心服务。
风险：对于很多网络公司或个人，一般比较具备建设网站的资源和能力，比如说域名空间、程序设计和美工设计，甚至SEO。而在网站的建设过程中，有一个角色的重要性绝对不可忽视，那就是需求分析。需求分析就是把我们的idea和现有的资源情况结合起来，并制定合理的网站制作推广方案，进一步与外包者协调工作完成网站建设。外包模式一般情况这个工作由网络公司的人员担当，这时候问题出来了：网络公司的本质就是为更多的公司服务得到收益，那么我们的idea会不会被复制？