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广州出租车如何投诉

发布时间: 2022-05-27 00:02:17

Ⅰ 投诉出租车怎么投诉

法律分析:

可以拨打12328、12345等热线电话投诉出租车。

法律依据:

《交通运输部关于印发<出租汽车服务质量信誉考核办法>的通知》

第三十条出租汽车行政主管部门应当加强出租汽车市场监管,充分利用12328、12345等热线电话等多种途径,建立出租汽车企业、驾驶员服务质量信誉信息收集制度。

出租汽车行政主管部门应当通过信息系统及时记录和更新企业、驾驶员服务质量信誉信息,并建立与其他部门的信息共享机制。

Ⅱ 投诉出租车司机打什么电话

出租车投诉电话是多少
出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。
12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。


投诉方法:
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。
4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽车的发票,这是你投诉时的证据。
5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。

Ⅲ 出租车投诉向哪个部门投诉最管用

法律分析:出租车投诉电话也就是运管处投诉热线当地区号+12328。坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息。投诉方法1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。3、投诉资料就是投诉证据。出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐出租车的发票,这是你投诉时的证据。5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。6、投诉一般会在1个月内处理完毕,如果情节复杂可能需要的时间会多一些。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

Ⅳ 广州出租车丢东西该打哪个电话咨询

  • :你好,广州市交通委。 简称:广州市交委。 服务电话:96900 可以报失东西。 可以电招的士。 希望可以帮到你,请采纳,您的采纳将是我回答的动力,谢谢

  • 2019-11-07回答者:ljh23551个回答8

  • 在出租车上丢东西应该拨打哪个电话

  • 问:急急急!!!!!! 在线等

  • 答:最有效的方法是 1拨打当地电台的联系热线,请求协助寻找,并拨打110电话报警备案,通过监控录像查询汽车牌号、公司等信息 2 回想自己的下车时间和地点,向周围商家请求调查监控,并拨打114查询各出租车公司的电话,与客服沟通过后留下联系方式(...

  • 2019-11-15回答者:孤单o格调10个回答145

  • 出租车丢了东西打什么电话

  • 答:如果记得车牌号可以到出租公司或者出租车管理处查一下,否则就算了吧。要是东西很重要,可以到交通广播之类的电台去试试,一般都有寻物启事的。

  • 2021-01-21回答者:Sweet丶奈何2个回答2

  • 东西在出租车上丢了打什么电话能解决

  • 答:一、回想自己上下车的时间和地点,打114 查询出租车管理处电话,说明自己的情况,留下自己的联系方式,然后询问当地所有出租车公司的电话。 二、如果你还可以记得住车牌号就直接联系出租车公司,从而联系上出租车司机,拿回自己的东西。 三、如...

  • 2019-04-02回答者:离温景7个回答69

  • 出租车上丢东西怎么办 失物招领24小时服务

  • 答:1、通过微信付款凭证,联系上司机。 2、打114查询当地出租车公司电话。 3、打出租车公司电话:讲明时间地点人物,出租车公司一般会问车牌号。如果记不住,可告知上车的时间地点以及目的地,出租车公司会帮忙登记失物找寻类的公告。 4、去上车或...

  • 2021-07-07回答者:SUHED40个回答34

  • 出租车上遗失东西应该打什么电话?

  • 问:出租车上遗失东西应该打什么电话, 或者通过什么方式, 有可能寻回失物...

  • 答:先打114问出租车公司的电话,然后打给出租车公司就好了。 你试试0571-85155205

  • 2021-01-16回答者:certainly1183个回答1

  • 东西遗失在出租车上怎么办?要打什么电话?

  • 问:求详细告知。

  • 答:肯定是没打票了,只需带着自己的有效证件到交通运输管理处GPS中心登记并开出介绍信,再到监控室根据乘车时间和轨迹调出定位监控视频,即可锁定车牌和司机。已交回失物招领处的物品,可根据市民形容,核对后交还,没有被发现的失物,可电话联系出...

  • 2017-10-07回答者:kxl82752434个回答154

  • 东西丢出租车上打12328车司机电话

  • 答:12328属于全国交通运输服务监督热线,东西纳出租车上、投诉出租车等方面都是可以拨打12328的。目前12328受理范围分三个方面:交通运输行业的投诉举报、信息咨询及意见建议,但不包括经营性业务的办理。东西丢出租车上了怎么找回?可以拨打114进...

  • 2021-11-23回答者:176******172个回答

  • 坐的士丢东西广州应该打哪电台个电话

  • 问:坐的士丢东西广州应该打哪电台个电话

  • 答:你好,广州市交通委。 简称:广州市交委。 服务电话:96900 可以报失东西。 可以电招的士。 希望可以帮到你,请采纳,您的采纳将是我回答的动力,谢谢

  • 2018-11-07回答者:ljh23552个回答8

  • 出租车上丢东西怎么办 失物招领24小时服务?

  • 答:报警问相关的电话号码找出租车公司有可能会找到但是可能性并不

Ⅳ 有什么途径可以投诉广州市出租车

车上一般不都有投诉监督电话吗,车里面副驾驶那里和车外边喷漆都会有啊,反正我们这里都有,直接打电话投诉就好了,如果没有的话上网找,不可能说没有途径投诉的

Ⅵ 如何投诉出租车司机

第一:网络发帖之后,必须让你控诉的人知道网上有控诉他们的文章(可以通过网友的身份打电话询问他们,这样就能引起他们的恐慌,自乱阵脚),让其停止侵权!
第二:讲充足的证据上传到网络(图片视频音频等最好,这里注意,要上传图片,不要复制,更不要有其他网站的链接,因为一般论坛都拒绝其他网站的链接,视为广告,影响自己的传播效果)
第三:文章不宜过长,无需煽情(将事情的来龙去脉说清楚,质疑投诉的几个焦点集中概括讲叙出来,重点突出)
第四:标题要新颖(既能点明事件的主体,又能吸引网民点击,切记不能使用敏感词语和诽谤措辞)
第五:号召人来顶贴,尤其是群体的投诉,让所有人都打开电脑,一起回复,集中回复一个帖子。(也可以通过QQ群等方式召集一切能召集的朋友来顶贴)
第六:要选择网络搜索到的论坛,或者是媒体论坛,媒体论坛里最有影响力的论坛。
第七:一篇文章是不够的,要从多角度阐述事件。内容不要雷同,换个个人角度看问题

Ⅶ 怎么投诉出租车司机

打总公司投诉电话 出租车后玻璃上应该都写着投诉电话呢 管用的

Ⅷ 出租车最怕往哪投诉

出租车成为大家出行的必要首选工具,日常生活中我们或多或少都会和出租车打交道。出租车代表一个城市的形象,是一个城市文化底蕴的展现。然而日常生活中,出租车行业存在拒载、不打表、绕路、捎带搭客等不文明形象,当我们日常生活中遇到类似这样问题,如需投诉可以参考以下方法:

1、拨打当地交通管理部门热线。

拨打12328投诉电话,接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务,不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

2、拨打市民热线。

拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。

3、拨打出租车管理公司热线。

查询该出租车的所在公司名称(一般出租车车上都会贴上他们所在公司的名字及logo的),查询到该出租车公司电话过后进行电话投诉。

4、寻找媒体求助等等。

你到一个陌生的城市出差,出了机场前往目的地,最便捷的方式就是搭乘出租车。一辆出租车虽然不能承载一个城市的未来,却彻头彻尾的是一个城市的脸面,更是城市变迁见证者。而不同城市的出租车司机体现出的风格差异,与城市品性和城市发展状态保持着高度的一致。

像北京的出租车司机几乎都是志向高远的“侃爷”,上知天文,下至地理,口腔颇为发达。广州的司机则不爱说话,更不会主动帮乘客打开后尾箱拎行李,因为他知道你不像给香港司机那样给他们小费。而在上海坐出租车,你会感到司机规矩有安全感,这种安全感既是职业性又是一种距离。

以上内容参考:网络---12345政务服务便民热线;

Ⅸ 怎样投诉出租车

向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业,实施行业管理,同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处,维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。

拨打12328投诉电话,接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务,不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。



乘客的投诉

乘客的投诉未必全是真实有效的投诉。其实,不少的出租车司机都曾遭遇过不实投诉,并因此而遭受一定的经济损失。情况属实的投诉,让驾驶员双重蒙受损失,能起到警示作用,这无可厚非。

属于监管部门的处理不当,监管部门也应承担部分责任,更重要的是,让那些恶人先告状的不实投诉者也承担责任。

乘客维护自己的权益,这没有错。但权益是对等的,我们也不应忽视驾驶员的权益。若一些乘客为了泄私愤,无理取闹、恶意编造投诉内容刁难驾驶员的行为,不仅浪费执法资源,而且耽误驾驶员时间,损害驾驶员的合法权益,则是不当行为。

出租车司机最怕被投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。

拨打12328全国交通运输服务监督热线。说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及自己的电话信息等。一般会在24小时内处理。

10个工作日处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客,将支付的车费返还给用户。

以上内容参考:网络-出租车