⑴ 如何投诉物业最有效电话
1、找物业经理
如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。
2、找街道办
街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
3、找房屋管理部门
房屋管理部门即房管局,一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
4、找业委会
业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
5、开发商
国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。
6、投诉机构
诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。
⑵ 投诉物业打什么电话
你好,物业公司一般由当地政府或者政府下设相关部门管辖,可以通过当地的市民热线、市长信箱等渠道反映。
⑶ 投诉物业公司打什么电话
投诉物业公司没有什么用的。你只能找就是说物业大会也就是因为物业大会的主管。都是住户住户,可以选择解雇物业公司。
⑷ 求高人指点如何投诉物业公司
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。业主因合法权益受到损害,可区分不同情况向如下部门投诉:
1、市民遇到物业方面问题可以直接向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。
2、投诉物业收费价格等问题的,拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报,或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。
3、本地的消费者协会的投诉电话号码是:12315。
投诉前做好相应工作,尽量不要采取口头投诉的方式,以书面方式提交。提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方,证据要充分完整。
物业最怕业主举报如下问题
1、举报乱收费
物业管理小区的时候,最怕被业主举报乱收费。若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。
2、举报断水断电
物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。因此这个时候,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。
因为停水、停电直接造成的财产损失,物业还要给予业主赔偿,举报物业断水断电,也是物业比较担心的问题。
3、举报服务质量差
业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。
对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务,对于物业的整体来说影响很大。
⑸ 投诉小区的物业应该打什么电话
如果是因物业费价格、停车位价格不合理等问题,应该投诉当地价格主管部门,比如物价局等,最合适的办法就是拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话;
物业服务企业既不是房屋的建筑商,也不是所有人,他只是按照合同对公共区域进行管理。
如果是价格方面,例如收费未按规定明示、乱收费等,可直接向当地物价局反映
如果是服务方面,可直接向当地住建局物业科反映
具体部门如下:
拓展资料:
国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
具体解释:
物业管理的行政主管部门就是当地政府机构的房地产行政主管部门,比如房管局(现在叫:住房保障和房产管理局),具体科室比如是房管局下辖的物业管理科
⑹ 物业投诉电话12358
物业投诉电话12358,根据情况,具体如下:
1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等;
2、如果要投诉物业公司其他内容,当事人可以选择去当地的房地产行政主管部门,不过各省市房产行政主管部门的电话是不同的,可以拨打114查询;
3、投诉物业当事人还可找物业经理,找街道办,找房屋管理部门,找业委会,找开发商以及投诉机构;
4、在投诉物业的时候,要根据投诉的问题,找对应的部门进行投诉,如果是因为费用有关问题,例如物业费、停车位价格不合理等,那么可以找当地的物价局进行投,可以拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话,市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作,对物业服务收费行为进行监督检查。
【法律依据】
《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 投诉物业的途径主要有以下几种:
一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。
二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。 房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四、找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。 所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五、开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。 这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。
六、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。
⑺ 安宁物业投诉电是多少
12315 杭州安宁物业有限公司办公室地址位于浙江省会,人间天堂杭州,杭州 杭州市江干区九环路63号1幢1楼1059室,于2012年09月07日在杭州市江干区市场监督管理局注册成立,注册资本为100 万元人民币,在公司发展壮大的9年里,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营服务:物业管理、企业管理咨询、国内广告制作、市场营销策划、房产中介;批发零售:日用百货。其他无需报经审批的一切合法项目。,我们有好的产品和专业的销售和技术团队,我公司属于杭州物业管理公司黄页行业,如果是因物业费价格、停车位价格不合理等问题,应该投诉当地价格主管部门,比如物价局等,最合适的办法就是拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话;物业服务企业既不是房屋的建筑商,也不是所有人,他只是按照合同对公共区域进行管理。
如果是价格方面,例如收费未按规定明示、乱收费等,可直接向当地物价局反映
如果是服务方面,可直接向当地住建局物业科反映
具体部门如下:
【(7)杭州举报物业公司电话多少扩展阅读】
国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
具体解释:
物业管理的行政主管部门就是当地政府机构的房地产行政主管部门,比如房管局(现在叫:住房保障和房产管理局),具体科室比如是房管局下辖的物业管理科一、首先要明确业主因合法权益受到损害,同物业服务企业发生争议,其解决的途径,才能有针对性的打投诉电话。
二、业主同物业服务企业发生争议,其解决的途径有以下流程:1与物业服务企业协商和解;若协商和解不成,→2.应该请求消协调解;消协调解不能解决问题时,→3.可以向行政部门申诉,请求行政部门进行处理;→4.如果双方争议仍然不能解决,业主可以直接向人民法院提起诉讼。
三、依据以上解决的途径,你投诉小区的物业,第一要打的电话,应该是本小区物业服务企业主管领导(经理)或小区业主委员会的电话,请业主委员会与小区主管领导(经理)来调解。(调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷)→若协商和解不成,第二要打的电话是你本地的消费者协会的电话,(投诉电话号码是:12315 对价格违法行为的投诉举报电话号码是:12358)请求消协调解。→消协调解不能解决问题时,第三要打的电话是你本地、本小区物业服务企业主管的行政部门,请求行政部门进行处理(我国物权法第五条规定:“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。”)
四、如果是业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规,使你的合法权益受到损害,你既可以打物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的申诉电话或者打你小区所属街道办事处、乡镇人民政府的电话,请他们责令业主大会、业主委员会限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。
五、也可以打你本地有关媒体的电话,请求媒体的相关帮助。
六、以上途径都不能解决,你可以直接向人民法院提起诉讼。
⑻ 物业违规管理,打什么电话投诉谢谢!
对于物业企业服务不到位的问题,根据物业管理相关法规规定,一般有两种方式进行解决:一是可向小区业主委员会进行反映,由业主委员会责令物业企业限期整改。二是业主可向所在地物业行政管理部门进行反映,并由其督导物业企业整改存在的问题。
业主或者物业使用人应当自物业交付之日起按月交纳物业服务费用。已纳入物业服务范围但物业尚未交付业主或者物业使用人的,物业服务费用由开发建设单位交纳。
业主或物业使用人无正当理由拖延办理交付手续的,物业服务费用从建设单位书面通知业主或物业使用人办理交付手续之日起按月计收。
物业服务合同有约定的,物业服务费用可以预收,预收时间不超过三个月。如物业企业存在违规收费问题,业主可向价格主管部门反映。
(8)杭州举报物业公司电话多少扩展阅读:
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理。
(十)法律、法规规定的其他权利。
⑼ 杭州物业投诉电话是什么楼下的保安态度恶劣辱骂业主
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