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杭州快递滞留一般要等多久

发布时间: 2022-08-01 04:54:07

1. 疫情快递会滞留多久

疫情快递会滞留3天时间已经是常态。一周后才收到货,也是时常发生的事情。

对于电商人来说,疫情肆虐后的每一天过得都像开盲盒,随时需要面对各种意外情况。人力短缺遇到地区封控,全国发货地寄送标准不一。为避免“有货难卖”的痛,在防控的同时想要过五关斩六将把商品完好送到消费者手上,供应链的正常运行成为电商人救命稻草。

由于病毒存在物传人的可能性,所以每件快递都需进行严格的消杀程序。当货运车到达仓库时首先进行全车身消毒防护,静置一段时间再进行车厢内的货物流转,同时流转过程中需要进行二次消杀,消杀结束后统一放在隔离区进行静置,静置时间约为2-3天,才能够进行正常的入库流程。据记者了解,因疫情导致的仓配工作量巨增50%以上,消费者平均收货时长从48h内延长至60h左右。

结语:

在病毒肆虐的当下,街上运送救援物资的车辆和快递小哥的身影令人无法忽视,支撑快递小哥为千家万户保障物资供应的背后力量同样值得被看见。仓库管理员每天只能睡三四个小时,营运人员悉心规划配送线路,司机不辞辛劳长途跋涉。

所以,如果你的宝贝还未到你身边,可能它正在不辞辛劳绕远路向你奔赴,可能正在消杀静置确保安全,也可能随着货运师傅等待筛查,让我们多一些些耐心,去迎接久久期待的那份美好!

2. 快递一般在接收点存放多久,长期不取会怎么样

每个快递接收点存放的时间不同,像驿站可以存放7-10天左右,但有些地方就只能存放 3天左右。尤其是在双11以及618等这类活动之后,如果不及时取走就会造成爆仓。

如果长时间没有把快递取走,一般系统都会发信息提示。再提示的时间内依然没有去取回包裹,也没有打电话说明情况的,那么包裹就会被退回,或者是让各家快递公司的快递员把包裹取走。

长时间没有取回的快递在取回时,最好是当面拆开检查,万一有问题就是第一时间沟通。若是等拿到家了才发现问题,到时候再来扯皮就说不清楚了。

因为包裹本来就滞留了这么长的时间,衣物之类的不容易损坏,但若是食品类的可能就会存在变质的问题。所以建议包裹是当面拆开,物品当面点清。

3. 疫情快递会滞留多久

新冠病毒在快递包裹时最多可以存活24小时左右。

在温度和湿度适合的情况下,新冠病毒可以存活5天左右的时间,但是,快递包裹表面一般不适合新冠病毒生存,如果是纸质的表面,病毒存活时间时间为24小时;塑料物体上存活6-7小时,不锈钢、铜等金属物体表面,大概存活4-6小时左右。

但是,由于快递在传送的过程中,还存在人为的因素,如快递员的手,打喷嚏,咳嗽等,有可能会使新冠病毒短时间在快递包裹上停留。所以在接收快递后最好用酒精进行消毒,或者快递在室外放置1-2天,才最为安全。

疫情期间取快递注意:

1、取件前

出门前应做好个人防护,佩戴好口罩,有条件的佩戴一次性手套,建议携带75%酒精或含氯消毒剂(如84消毒液)的消毒喷壶或纸巾。需要当面签收时自带签字笔。

2、取件时

取件期间应做到无接触配送并错开取件高峰,避免人员聚集,保持安全距离,双手不触碰眼鼻口。推荐通过快递柜收取快递,既能节省快递人员的时间,也避免了人员面对面接触。无论是签收或是排队时,都应与快递员及其他人保持1米以上的安全距离,避免人员聚集。

4. 疫情期间快递一般要卡几天

一般情况下,快递卡在路上的时间快则一两天,慢则三四天。

主要还是看当地的疫情管制情况与快递情况疫情期间,快递物流可能会因受疫情影响而耽误,具体恢复时间可以到其快递企业官网或致电客服进行查询。

正常来说,当疫情控制下来趋于稳定之后,当地的快递与其他服务业也会逐渐恢复正常。一般情况下,快递是不会随意提出要求快递企业暂停服务的,在严峻时期,会遵守当地政府的防疫要求,严格执行收寄快递的规范要求,尽可能快地恢复正常收派服务。

疫情期间取快递注意:

1、取件前

出门前应做好个人防护,佩戴好口罩,有条件的佩戴一次性手套,建议携带75%酒精或含氯消毒剂(如84消毒液)的消毒喷壶或纸巾。需要当面签收时自带签字笔。

2、取件时

取件期间应做到无接触配送并错开取件高峰,避免人员聚集,保持安全距离,双手不触碰眼鼻口。推荐通过快递柜收取快递,既能节省快递人员的时间,也避免了人员面对面接触。无论是签收或是排队时,都应与快递员及其他人保持1米以上的安全距离,避免人员聚集。

5. 请问快递超过24小时未取被滞留怎么办还能取出来吗

一般快递可滞留48小时;但也会存在滞留超过一定时间就被快递员取出的情况。若您收到取出通知,建议您联系快递员确认包裹状态。

菜鸟驿站代收包裹在5天内是免费的。逾期未领的包裹,菜鸟驿站会将包裹退回,或者视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以各个站点的收费公示为准。

为确保您的消费权益,请您在收到包裹到站通知信息后及时前往站点领取包裹,防止包裹被退或者收取额外的保管费用。




您在下单填写地址时可勾选离您最近的菜鸟驿站为您提供该服务,您可以通过下单页面的地图或者“菜鸟裹裹”APP查询您想要使用的代收货服务站点。非线上选择(如:手动复制驿站地址为默认地址)等情况,不支持使用免费代收货服务。

因站点场地限制,如代收的包裹体积过大,单个包裹最长边超过55cm或单个包裹合计尺寸(长+宽+高)超过110cm、 圆卷型包裹长度超过90cm或直径和长度合计超过110cm,站点将可视自身实际情况签收或者拒签。(请先行和商家沟通,确定包裹尺寸,避免因包裹过大,导致代收货出现异常)

6. 快递一般放几天会被退回

快递一般三天不去拿,就会被送回。

1、如果不联系快递公司,联系不到你人,且收货地址无人接收,一般三天后退回。

2、快递到站后不取就会退回,一般是7-10天时间,没有去件就会被快递公司退回原寄地的。

3、如果是通知了快递单位,快件是需要取的,就不会被退的。但这需要收取超时间存放费,每天一元。(快件在快递网点存放三天后(前三天是免费存放) 就会收费存放的,第天收费1元的顾放费,按叠算)

4、具体看是什么情况,如果快递员派送时根本就联系不到收件人,也许当天就会将快件退走了。但如果快递员打电话,跟对方说你暂时不方便领取,让快递暂时先放在快递网点。快递便能保留多几天。

根据国家相关法律,第二十六条快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:

(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;

(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;

(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。

第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

第二十九条经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。

经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的,应当及时向邮政管理部门报告,向社会公告暂停服务的原因和期限,并依法妥善处理尚未投递的快件。

7. 快递滞留件一般会怎么处理超过24小时,会被退回去吗

快递超期滞留会被原路退回,滞留件快递一般会保留3天,超过24小时不会被退回。

快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

主要特点

快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显着等特点。

它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。

8. 快递滞留多久会被退回

一般一周左右。

快递超期滞留包括收件人长期不接收、收件地址不准确以及收件人不明确这三种情况。出现这三种情况后,快递公司会把该快递回退给寄件人。

根据《中华人民共和国邮政法》第三十三条,邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

快递单销毁

快递企业应当建立快递运单实物及电子数据档案管理制度,采取技术措施确保用户信息安全。快递运单的实物保存应当满足快递服务标准规定的档案保管期限。保存期满后,按照规定集中销毁。

服务民生方面,着力完善快递服务规则,规范快递秩序,理顺法律关系,使企业和用户形成明确的法律预期,引导企业不断提升服务水平。通过具体的规范明确行为预期,特别是针对业内普遍采用的加盟经营模式,明确了制度规范,对快递服务中容易产生纠纷的问题作出相应规定。

以上内容参考:人民网-北京强制快递单定期销毁

9. 快递在中转站一般要呆多久

除非管制了或者快递公司放假,一般情况下快递物件是不会卡在中转站的,都会当天处理发出的,具体详细咨询下相应的快递公司客服吧!

一般如果长时间收不到货,首先建议在网上联系卖家,和卖家沟通一下,让卖家去联系快递公司。一般卖家为了保证自己的货物能够正常配送到买家手上,都会及时去处理的。

另一种方法就是自己在后台查看相关的物流信息,看看快递到了哪一个中转站或者快递员手中,自己致电催问,了解快递滞留的具体情况。

如果快件长期滞留,或者因为出现漏件的问题导致其找不到了,消费者是可以要求快递公司赔偿的。按照快递服务行业标准规定,如果是信件,可以按照服务费2倍赔偿。

如果是包裹,寄件时有保价的话,应当按照保价实价赔偿。无保价的话,需要按照具体服务资费的5倍进行赔偿。


派件步骤:

1、指定公司快递员到寄件人处进行揽件。

2、快递员将所有收到的快递货物放到中转站,并根据要送达的区域进行分类。

3、快递公司中转站的员工根据快递货物不同地址和派件类型用合适的交通工具运送到各个地方的分 公司并由分公司进行快递分拣。

4、分公司快递员将快递送到客户所填地址,快递员送到指定地点后,通知收货人确认签收,至此派 送完成。