① 杭州东换乘需要出站吗
不需要，杭州东站支持站内换乘。
杭州东站支持站内换乘，换乘旅客到站后可手持车票根据指示牌和工作人员指引，直接由检票口逆向进入候车室。杭州东站采取上进下出的模式，到站内候车需要到地上二层的高架层，从一楼到二楼，步行可以通过扶手电梯；开车则要走车行通道，整个候车大厅都围绕有车行通道及落客平台。
杭州东站设立公交换乘点，乘客不出站就能够换乘公交车或出租车，实现零换乘。此外，杭州地铁也在到达层设置了火车东站站的出入口。到达层设有两个铁路售票处，乘客可以在此进行车票的购买和互联网购取票服务。到达层东西两侧各设交通换乘中心，可根据指示牌换乘不同交通工具。
杭州东站的便民设施：
1、客户中心
候车大厅设旅客服务中心，并提供导乘及咨询、重点旅客、公安制证、失物招领等服务，提供红帽子有偿行李搬运服务。换乘大厅咨询服务台提供咨询和导乘服务，为乘客免费提供针线包、指甲钳、妇女用品、急救药品、手绘杭州地图、借用轮椅、婴儿车的服务，以及有偿接驳车服务。
2、公安制证
在火车东站，可到二层“北2售票处7号窗口”办理临时身份证，需提供一张一寸照和身份证号码。如果没有随身携带一寸照，可到二层“北2进出口”处拍照。
3、商业设施
候车室的东西侧设有两个夹层，夹层上方是商业区域：有各类快餐、便利店企业进驻。
4、旅游集散中心
旅游集散中心位于杭州东站的西广场，于2016年7月7日正式启用，是集旅游交通集散、旅游信息咨询和旅游服务于一体的城市旅游公共服务平台，为零散旅游客流提供“集聚—扩散”的平台。
5、免二次安检
在火车东站，乘客从高铁下来，可以免安检，直接进入地铁站，实现“无缝换乘”。如果乘客经由外部进入东站枢纽，需要在火车东站乘坐地铁，仍需要经过安检通道才能入站乘车。
② 杭州东站的火车换乘怎么弄
杭州东站专门的中转通道，乘客无需前往地下绕道转乘高铁，直接跟着指示标志就可以到达换乘地点，也可以询问工作人员指路。
杭州东站（Hangzhoudong Railway Station），位于中国浙江省杭州市，由中国铁路上海局集团有限公司管辖，是杭州市接驳功能最为齐全的交通枢纽，是杭州铁路枢纽的重要组成部分，是中国大型铁路枢纽站之一。
杭州东站始建于1992年4月1日，于2008年12月27日进行改扩建。2013年7月1日，改建后的杭州东站正式投入运营。2014年1月1日，杭州东站西广场投入使用。
历史沿革：
1992年4月1日，杭州东站作为原中华人民共和国铁道部“中取华东”重点工程之一的杭州枢纽的配套工程正式投入使用。
2008年12月27日，杭州东站扩建工程奠基，由铁道部、浙江省、杭州市共同出资建设。
2009年，杭州东站扩建工程被列入浙江省重点工程。
2010年1月20日，因原沪杭高速铁路的开工建设，杭州东站正式停办客运业务，并在接下来的两年时间内进行原址重建。原在杭州东站办理客运业务的列车已被分流至杭州站和杭州南站。
③ 杭州东站20分钟换乘来得及吗
20分钟可以换乘，但是会很赶，最好提前30分钟。
杭州火车东站于2015年5月开通了专门的中转通道，乘客无需前往地下绕道转乘高铁。
转入特殊频道后，转机乘客在候车大厅等候，不需要外出。杭州火车东站的每个车站都有通往出发楼的通道。当乘客到达火车东站的平台楼层时，不需要转到地下室楼层（抵达楼层）离开车站。
相反，你可以直接穿过这个洞或乘电梯到二楼（出发楼层）。在出发级别，工作人员将进行人工检查，以检查乘客的机票是否符合转机条件。释放后，乘客立即前往出发楼层寻找连接列车的检票口。
高铁换乘注意事项
1、只有高架车站才能快捷换乘。所谓高架车站简单来说，就是候车大厅在轨道和站台上面的车站，乘坐电梯可直达候车大厅，而普通车站则须先出站再进站，耗时比较长。
2、从站台到候车大厅，可以步行走楼梯，也可以乘坐垂直电梯进入候车大厅。
3、准备好换乘车票。上到候车大厅时，有工作人员检查下班车的车票，没问题的话会予以放行。然后看车票的右上角，哪里有检票口位置。
④ 杭州东站高铁换乘高铁，能不能不出站
杭州东站高铁换乘高铁，是可以不出站换乘的，但在换乘时需持所换乘车票直接换乘。在长春、长春西、沈阳北、沈阳、天津西、石家庄、郑州东、武汉、西安北、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东、南昌西、福州、福州南、厦门北、长沙南、广州南、深圳北站；
对持有本站当日经停的G、D字头列车联程车票的旅客试行便捷换乘服务。初期仅对持纸质联程车票（到达及接续列车车票均为纸质）的旅客提供便捷换乘服务。
(4)杭州东站怎么换乘扩展阅读：
《铁路互联网售票暂行办法》第十六条换取纸质车票时，按如下规定办理：
（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。
（2）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
（3）学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。
（4）残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。
（5）有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。学生票还应核减优惠乘车次数。
⑤ 杭州东站中转换乘需要出站吗
杭州东站换乘高铁不需要出站。杭州东站可以从站内实现中转换乘，下车后乘客依照便捷换乘的指示标志走专用通道，乘坐无障碍电梯或者直接上楼梯到达候车大厅即可，无需出站再进站。
杭州东站始建于1992年4月1日，于2008年12月27日进行改扩建。2013年7月1日，改建后的杭州东站正式投入运营。2014年1月1日，杭州东站西广场投入使用。
整体布局：
杭州东站分五层结构，地上2层，地下3层。其中地上一层为火车站台层；地上二层为高架出发层，由3条双向4车道的城市高架组成，可以实现车辆在东、西广场、站房的互通。
地下一层为出站层（出站大厅），旅客可以在此直接坐出租车出站；地下二、三层（地铁部分为地下一、二层）分别是杭州地铁1号线与杭州地铁4号线的站厅层和站台层，乘客可以在此坐地铁离开。