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杭州三星酒店怎么样

发布时间: 2023-05-10 05:19:50

㈠ 杭州三星级酒店须具备哪些条件

中华人民共和国三星级酒店评定标准
6.3 三星级
6.3.1 饭店布局合理,方便客人在饭店内活动。
6.3.2 指示用标志清晰,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。
6.3.3 有空调设施,各区域通风良好,温、湿度适宜。
6.3.4 有与本星级相适应的计算机管理系统。
6.3.5 设施设备养护良好,使用安全,达到整洁、卫生和有效。
6.3.6 各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致。
6.3.7 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。
6.3.8 各对客服务区域能用普通话和英语提供服务。
6.3.9 前厅
a. 有与接待能力相适应的前厅。内装修美观别致。有与饭店规模、星级相适应的总服务
台;
b. 总服务台各区段有中英文标志,接待人员24小时提供接待、问询、结帐和留言服务;
c. 提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);
d. 提供信用卡结算服务;
e. 提供饭店服务项物禅目宣传品,客房价目表,所在地旅游交通图、所在地旅游景点介绍、
主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;
f. 24小时提供客房预订
g. 有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的
隐私;
h. 设门卫应接员,16小时迎送客人;
i. 设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务。有小件行李存放处;
j. 有管理人员24小时在岗值班;
k. 设大堂经理,18小时在岗服务;
l. 在非经营区设客人休息场所;
m. 提供代客预订和安排出租汽车服务;
n. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,能为残疾人提供必要的服务。
6.3.10 客房
a. 至少有30间(套)可供出租的客房;
b. 有门窥镜和防盗装置,在显着位置张贴应急疏散图及相关说明;
c. 装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头
柜、床头灯及行李架等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。室内采用区域
照明且目的物照明度良好;
d. 有卫生间,装有抽水马桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸或淋
浴间。浴缸配有浴帘、淋浴喷头(另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头)。采取有效的防滑
措施。采用较高级建筑材料装修地面、墙面和天花,色调柔和,目的物照明度良好。有良好
的排风系统或排风器,温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电源插座。24小时供应冷、热
水;
e. 有方便使用的电话机,可以直接拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话
,并配有使用说明;
f. 可以提供国际互联网接入服务,并有使用说明;
g. 有彩色电视机。播放频道不少于16个,和蚂凳画面和音质清晰,备有频道指示说明。播放内
容应符合中国政府规定;
h. 具备有效的防噪音及隔音措施;
i. 有至少两种规格的电源插座,并提供插座转换器;
j. 有遮光窗帘;
k. 有单人间;
l. 有套房;
m. 有与本星级相适应的文具用品。有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介
绍和旅游交通图。应客人要求提供相应的报刊;
n. 客房、卫生间每天全面整理1次,每日或应客人要求更换床单、被单及枕套,客用品
和消耗品补充齐全;
o. 提供开夜床服务,放置晚安致意卡;
p. 床上用棉织品(床单、枕心、枕套、棉被及被单等)及卫生间针织用品(浴衣、浴巾
、毛巾等)材质良好、工艺讲究、柔软舒适;
q. 24小时提供冷热饮用水,免费提供茶叶或咖啡;
r. 70%客房有小冰箱,提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单;
s. 客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务;
t. 提供留言和叫醒服务;
u. 提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;
v. 有送餐菜单和饮料单,18小时提供送餐服务,有可挂置门外的送餐牌;
w. 提供擦鞋服务。
6.3.11 餐厅及吧室
a. 有餐厅,提供早、中、晚餐服务;
b. 有宴会单间或小宴会厅,能提供宴会服务;
c. 有酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所;
d. 餐具无破损,卫生、光洁;
e. 菜单及饮品单美观整洁,出菜率不低于90%。
6.3.12 厨房
a. 位置合理,紧邻餐厅;
b. 墙面唤旅满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽,有吊顶;
c. 冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间温度符合食品卫生标准,内有
空气消毒设施;
d. 粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜;
e. 有必要的冷藏、冷冻设施;
f. 洗碗间位置合理;
g. 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭;
h. 厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门;
i. 采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施。
6.3.13 会议康乐设施:有会议康乐设施设备,并提供相应服务。
6.3.14 公共区域
a. 提供回车线或停车场;
b.4层(含4层)以上的建筑物有足够的客用电梯;
c. 有公用电话,并配备市内电话簿;
d. 有男女分设、间隔式公共卫生间;
e. 有小商店,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品;
f. 代售邮票、代发信件,办理传真、复印、打字、国际长途电话等服务;
g. 提供电脑出租服务。
h. 有应急供电设施和应急照明设施;
i. 走廊地面满铺地毯或其他较高档材料,墙面整洁、有装修,24小时光线充足,无障碍
物。紧急出口标识清楚,位置合理。
6.3.15 在选择项目中至少具备10项。

㈡ 什么人出去玩住三星酒店

出差的,老总,领导阶层比较多。
因为星级酒店的装修别致精美,环境优雅,是一般酒店好洞所不具备的。星级酒店的服务人员素质、服务规范程度普遍高于大多专业性酒楼。星级酒店的声望及知名度比普通酒店高。星级酒店各种设施齐全,这是专业性酒楼所无法比拟的,这些相关设施规划得当,可以成为餐饮经营中的优势,如有的酒店在圣诞节、除夕夜和婚宴推销时,赠送免费客房。
按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等裂州级共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。三星酒店,这是旅游酒店的中友源枯等级。设备完善,除了房间设施外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、消遣、等活动中心。

㈢ 某公司的毛先生是杭州某三星级酒店的商务客人。他每次到杭州肯定会住这家三星

这个其实也正常啊,当你去某一家酒店住习惯了之后,你每次都会想去同一个地方

㈣ 杭州和颐酒店是几星级酒店

三星级。杭州和颐酒店杭州西湖店,坐落于美丽的西子湖畔,是一座三星级酒店。酒店三星级标准是依据酒店规模等评定的标准,三星酒店是旅游酒店的中等级,设备完善,除了房间设施外,服务设施齐全。

㈤ 3星的宾馆相比4星的宾馆有什么区别

三星级:设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。目前,这种属于中等水平的酒店在国际上最受欢迎,数量较多。

四星级:设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。这种酒店国际上通常称为一流水平的酒店,收费一般很高。主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。

通行的旅游酒店的等级共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星酒店。

一星级:设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简岁世单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济等级,符合经济能力较差的旅游者的需要。

二星级:设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。以法国波尔多市阿加特二星旅馆为例,共有七层楼房,148个房间,每个房间有两张床,面积13.5平方米(包括一个2.5平方米的卫生间,有抽水马桶、洗澡盆及淋浴喷头),房内有冷热风设备、地毯、电话,家具较简单,收费低廉,经济实惠。

五星级:是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消蚂雀镇遣、保健等活动中心。环境优美,服务质量要求很高,是一个亲切快意的小社会。收费标准很高。主要是满足社会名流、大企业公司的管理人员、工程技术人员、参加国际会议的官员、闷粗专家、学者的需要。

㈥ 四星酒店和三星酒店的区别

1、档次不同桐和

三星级酒店为中档酒店,性价比较高。四星级酒店为较高档次。

2、服务范围不同

三星级酒店一般的服务范围包括行李服务、信用卡结算服务、24小时热水、饮用水服务、留言和叫醒服务、衣服干洗熨烫服务等。

四星级酒店除了三星级酒店的服务外,还包括提供外币兑换服务、国际互联网接入服务、代购交通、参观等票务服务、室内观光服务等。

3、设备设施标准不同

三星级的酒店大堂面积一般,华丽程度一般,需要提供以下要求的设备设施:为客人提供回车线或停车场电梯;三层楼以上的楼房设充足的客用电梯;公共区域有中央空调;公共电话在大厅内设可拨通市内的公用电话,配备市内电话薄。

门厅有残疾人出入坡道,有专为残疾人服务的客房,该房间内设备能满足残疾人芹氏生活起居的一般要求;有舞厅;有按摩室。

4、价格不同

四星级酒店的住宿价格大于三星级酒店。

㈦ 杭州帕瑞思酒店几星

杭州帕瑞思酒店三星。杭州帕瑞思酒店位于浙江省杭州市上城区解放路138号,各种设施齐全,每个房间都有投影,卫生方面做得很细致,提供饥扒知免费洗衣服务此裤,服烂消务很热情,属于三星级酒店。

㈧ 三星酒店标准

三星酒店:这是袜升旅游酒店的中等级。设备完善,除了房间设施外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、消告银老遣搏伏、等活动中心。
具体要求太长了,请看参考资料

㈨ 三星酒店和五星酒店那个好

这完启孙全取决于你的要求。三星酒店主要是以性价比为主,设施棚旁悉比较简单;而五星酒店会提供更多的设施和服务,例如客房链乎服务、健身中心、SPA服务等。