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怎么投诉上海公交车

发布时间: 2022-09-06 01:35:59

㈠ 上海公交车投诉热线是多少

上海公交车投诉热线是021-57821111。

上海公交公司联系方式:

地址:上海市松江区茸惠路558号。

邮编:201613。

服务电话:021-57821111。

邮箱:[email protected]

(1)怎么投诉上海公交车扩展阅读

上海公交投诉须知:

市民可针对公交车驾驶员行车中使用手机、吸烟、打瞌睡、开斗气车4种安全隐患行为重点监督纠正。市民在乘坐公交车出行过程中,发现上述4种安全隐患的行为,可现场制止并直接拨打公交服务热线进行反映。

在现场纠正驾驶员违规行为时,倡导在不妨碍交通安全的前提下,注重方式方法,善意提示,遇驾驶员不虚心接受善意纠正时,不激化矛盾,请及时拨打公交服务热线。

㈡ 怎么投诉公交公司

投诉公交车方法:
客服热线12315,客服热线96315。第二个热线就可以投诉公交车部门,除此之外,最好能牢记他是属于那个公交公司的、车内的驾驶员身份信息、车牌等信息。
投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚你投诉的原因,有了前因后果投诉起来受理才会容易许多。、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。
2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。
3、可以打12021投诉。12021是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。
拓展资料:即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
法律依据:法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》
第九十条机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处警告或者二十元以上二百元以下罚款。本法另有规定的,依照规定处罚。

㈢ 投诉公交车怎么投诉

法律分析:投诉公交车最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。可以打12319投诉12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

㈣ 怎么投诉公交车


投诉公交车怎么投诉
客服热线 12315,客服热线 96315。

这?个就可以投诉公交车部门,牢记他是属于那个公交公司的,车牌等信息。
投诉是指:权益被侵害者本?对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张??权利。投诉?,即为权益被侵害者本?。

消费者投诉,是指消费者为?活消费需要购买、使?商品或者接受服务,与经营者之间发?消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的?为。

消费者投诉形式
消费者投诉可以采取电话、信函、?谈、互联?形式进?。但?论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:?是投诉?基本情况。即投诉?的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。?是被投诉?的基本情况。即被投诉?名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

受理
消协依法受理下列投诉:
(?)消费者因《中华?民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。

(?)消费者对经营者未履?《中华?民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

(三)农民购买、使?直接?于农业?产的种?、化肥、农药、农膜、农机具等?产资料?其权益受到损害的投诉。

不受理
消协不受理下列投诉:
(?)经营者之间的争议;

(?)没有明确的被诉?;


法律依据】:
《中华人民共和国民法典》
第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

㈤ 怎么投诉公交车司机

可以拨打12328进行投诉。

“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

启用安排

从2015年2月1日起,“12328”交通运输服务监督电话正式在本市(上海)启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。

根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。

各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。

同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。

㈥ 公交车怎么投诉

法律分析:1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息。3、可以打12319投诉。
【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

㈦ 投诉公交车在哪里投诉

投诉公交车的方式如下:(1)最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。(2)打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166"正式开通试运行等。

㈧ 怎么投诉公交车 最快最准确的投诉方法

1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。

2、可以打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

㈨ 如何投诉公交车

投诉公交车怎么投诉客服热线12020,客服热线96315。这二个就可以投诉公交车部门,牢记他是属于那个公交公司的,车牌等信息。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。消费者投诉形式消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。受理消协依法受理下列投诉:(一)消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。(二)消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。(三)农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。不受理消协不受理下列投诉:(一)经营者之间的争议;(二)没有明确的被诉方;1、被诉方无法查找2、被诉方地址不详(三)经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;(四)争议双方达成和解(调解)协议并已履行,且无新理由和相关依据的;(五)因投资、再生产等需要引发的争议;(六)消费者提供不出任何必要证据的;1、商品超出三包期或保质期,被诉方已不再负有违约责任2、无购物凭证3、消费者无法证实权益受到侵害(七)有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的;(八)法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;(九)消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;(十)其他不符合国家法律、法规及规章规定的。

㈩ 上海公交车投诉电话

咨询记录 · 回答于2021-04-18