A. 关于进一步加强上海房管系统疫情防控工作通知
一、高度重视疫情防控工作
各单位、部门要密切关注、清醒认识疫情防控形势的复杂性、严峻性，时刻绷紧疫情防控这根弦，坚持把做好疫情防控作为保障各项工作正常开展的前提和基础，坚决杜绝侥幸心理、麻痹思想和松劲心态，慎终如始、毫不放松做好疫情防控工作，守牢疫情防控安全防线，保障人民群众生命安全和身体健康。
二、严格落实疫情防控措施
各单位、部门要切实履行疫情防控行业管理责任，聚焦房管系统疫情防控重点领域和关键环节，主动对接属地疫情防控部门和街镇，指导督促有关企业抓紧抓实抓细各项常态化疫情防控措施。
住宅小区、商场、商务楼宇及多用途单体建筑方面，各物业服务企业：
一是要根据属地疫情防控部门和街镇要求，严格落实出入口测温、查码、登记等措施，无法实施封闭管理的住宅小区要加强巡查；按照《关于下发九个重点场所预防性消毒技术要点的通知》（沪疾控传防〔2020〕32 号）、《lt;上海市商场、超市疫情防控技术指南gt;等4 个防控指南的通知》（沪肺炎防控办〔2021〕4 号）要求，加强电梯、主要出入口、垃圾箱房（桶）等共用部位和设施设备的清洁消毒和通风，并公示消毒记录；做好来沪、返沪人员信息登记工作，配合属地街镇做好居家隔离和居家健康观察相关工作。
二是要告知并督促多用途单体建筑内的棋牌室、美发美容、餐饮、培训机构、办公等场所落实相关行业防疫工作要求，发现从业人员个人防护措施不到位的，及时提出整改要求，对于拒不整改的，及时报告属地街镇。
三是要落实从业人员日常健康管理工作，尤其对于保洁、保安等外包服务供应商的从业人员，要加强日常管理，进一步加大疫苗接种力度，做到“应接尽接”。
公租房方面，各公共租赁住房、单位租赁住房运营管理机构要加强门禁和门岗管理，严格落实出入口测温、查码、登记等措施；做好租户离沪、返沪及来沪探访人员的信息登记，建立管理台账；加强公共活动空间管理，落实消毒和通风等措施。
住房租赁企业方面，各住房租赁企业要严格落实租户测温、查码、登记、公共区域消毒通风和防疫物资保障等措施；做好租户离沪、返沪及来沪探访人员的信息登记，建立管理台账。
房地产开发企业、中介机构方面：
一是各房地产开发企业、中介机构要加强售楼处、样板房、中介门店等外部人员到访较多场所的消毒、通风等疫情防控工作；对到访人员要严格落实测温、查码、登记、佩戴口罩等措施，每日对防控措施落实情况进行监督、检查。
二是各房地产开发企业对楼盘认购、摇号选房等易造成人员聚集的环节，要制定疫情防控工作方案，采取有效防控措施。
三是对于进入住宅小区带看房屋的中介人员，要严格遵守住宅小区疫情防控要求。
住宅修缮工程方面，各参建单位：
一是要做好施工现场日常消杀工作。保持作业区、办公区、生活区的通风换气，做好重点部位和人员密集场所的每日消毒工作，确保各项防疫物资储备充足。
二是要加强现场人员管理。严格落实进入工地人员实名制管理，禁止未经登记的人员进入办公区和生活区；工地各出入口严格落实测温、查码、登记、佩戴口罩等措施，做好每天进场人员信息登记和健康档案管理。
三是住宅小区内实施的项目要加强与属地疫情防控部门、街镇和居委的亮棚圆对接，严格遵守住宅小区疫情防控要求。
拆房工程方面
一是各拆除施工企业要落实疫情防控企业主体责任、工地人员实名制管理及相关疫情防控措施。
二是各拆房工地采取封闭式管理，严禁无关人员出入；出入口应设立健康观测点，对进出工地现场的人员和车辆一律登记备案，进场人员一律严格落实测温、查码、登记、佩戴口罩等措施；腾空房屋要封门闭窗，加贴封条，严禁将腾空房屋出租给他人或安排非值班人员住宿；做好作业区、办公区、生活区等场所以及设施设备的消毒、通风等疫情防控工作，确保各项防疫物资储备充足。
房屋征收（拆迁）方面
一是各征收（拆迁）基地原则上采取封闭式管理，设置1 个出入口，安排专人24 小时值守，外来人员进入需严格落实测温、查码、登记、佩戴口罩等措施，无关人员不得出入基地；基地要建立巡查制度，加大巡查力度，做好工作台账；所有值班人员工作时佩戴口罩，上岗前测量体温，并做好工作记录；做好工作场所定时消毒、通风等疫情防控措施。
二是对于可以采用线上方式开展的征收业务，尽量采取“无接触”方式（如：网络、电话）开展；对于确需当面办理的业务，通过电话、微信线上预约或错峰线下办理的方式开展。
三是各征收基地在开展居民座和指谈敬塌会、现场政策咨询等活动时，要分批次、缩小规模进行，并提前与属地疫情防控部门做好对接，制定工作方案，落实疫情防控要求；开展签约、发放补偿款等工作的，提前分时段预约，延长办理时间，避免人员聚集。
新建住宅交付管理方面，各开发建设单位要履行新建住宅交付时疫情防控的企业主体责任，严格落实各项防控措施，编制新建住宅交付疫情防控工作方案，分期分批有序组织住宅交付工作，避免人员聚集。实施交付前预验收的相关区，要督促开发建设单位在预验收环节，按照上述要求做好疫情防控。
三、压紧压实疫情防控责任
一是要落实疫情防控责任。市房管部门加强统筹调度和督促指导，贯彻落实好本行业疫情防控要求。各区房管部门要切实履行好本辖区疫情防控的行业监督指导职责，对企业防控措施履行不到位的要责令整改，严肃处理。行业各单位、部门从业人员要自觉坚持“防疫三件套”，牢记“防护五还要”。
二是要强化信息报送。各单位、部门即日起执行疫情防控信息日报告、零报告和突发事件信息报告工作制度，对隐患性、动态性、重大性问题，各单位、部门要第一时间上报，确保不遗漏、不延误。
三是要加大监督检查力度。各单位、部门要聚焦重点领域、重点场所、重点人群，加强防控措施落实情况的日常巡查和督查指导。对发现的问题，即知即改、举一反三，确保整改到位，不留隐患。
四是要做好人员健康管理。各单位、部门对离沪、返沪的职工、从业人员要做好信息登记和动态管理，严格落实本市关于进一步加强国内疫情中高风险地区来沪、返沪人员健康管理要求；非必要不前往国内疫情中高风险地区，非必要不出境。进一步加强宣传动员，做好职工和从业人员疫苗接种工作，做到“应接尽接”。
五是要加强集体类活动管控。各单位、部门要严格落实近期本市关于加强集体类活动新冠肺炎疫情防控工作的要求，减少大型活动、会议等集体类活动。对确需举办的集体类活动，要进一步完善疫情防控方案和应急预案，严控活动规模，切实落实各项防控措施。
B. 2021上海疫情虹桥火车站防控措施
最近各地的疫情开始反复，在上海各大火车站的防控措施升级，对所有到沪旅客逐个查验健康码，在上海的小伙伴们最近记得出行要牢戴口罩，千万不要大意哦！下面是上海虹桥火车站疫情防控最新措施。
上海虹桥火车站疫情防控措施2021
进基枣姿站旅客：
测温进站，体温异常者(超过37.3度)进站受限。
佩戴口罩，不戴走不了搏绝。
出站旅客：
测温出站，体温异常者(超过37.3度)出站受限。
逐个检查岩迟旅客健康码。根据最新防疫要求，所有到沪旅客均需查验健康码。若有人持黄码，现场工作人员会通知社区接人，居家隔离14天;若持红码，工作人员则会送该旅客至指定的集中隔离点隔离14天。
个别旅客无法联网提供绿码的，则需要出示身份证，通过后台对行程进行比对。
在虹桥火车站的到达层，每一个出口处，安保人员都会在通道旁一一查验抵沪旅客的健康码。根据防疫要求，在中高风险地区清零前，虹桥火车站都将维持目前的防疫措施。
ps：
目前南京火车站和南京南站未被列为中风险地区，因此途经旅客健康码不变。
C. k600次列车停运的原因2022年十月
k600次列车停运数基的世毕基原因是内蒙古疫情原因导致,待疫情控制后,后期会继续运行。 该列车是一趟由广州搜谨开往包头的快速空调列车。
D. 上海地铁疫情防控措施（更新8月5日）
根据当前疫情发展新趋势，上海地铁按照车站类型，划分非门户、门户、重点门户三大车站。
门户车站：1、3号线上海火车站；1、3、15号线上海南站；2、10、17号线虹桥火车站；2、10号线虹桥2号航站楼；9号线松江南站；10号线虹桥1号航站楼；11、15号线上海西站。
重点门户车站为：2号线和磁浮线浦东国际机场站
防控措施：
1、上海地铁2号线和磁浮线浦东国际机场站工作人员全员进行核酸检测。
2、8月3日起，跨省运营的上海地铁11号线江苏省昆山区域内的花桥，光明路，兆丰路三座车站，在做好常态疫情防控措施基础上，要求每一位进站乘客都需出示健康绿腊培码后方可进站；
3、对7月10日以后有南京旅居史的乘客，还被要求提供轮早唯48小时内的核酸检测阴性证明；
4、上海地铁全网其他车站，仍维持原有防疫措施，乘客进站乘车需全程佩戴口罩，配合测温。
对乘客：在各线路车站实施乘客测温进站，由睁渣专人通过手持非接触式体温仪或非接触式热成像测温仪，对进站的每一位乘客进行体温筛查。同时，要求乘客全程佩戴口罩乘坐地铁，对未佩戴口罩的乘客将进行劝离；
对工作人员：2号线浦东国际机场站全体工作人员核酸检测。对司机、调度员、站务员等重点关键岗位实行岗前体温检测措施。
消毒工作
目前，上海地铁每日在停运维护时，均做好列车内部的清洁消毒，并通过贴纸等形式公示消毒情况，车厢内如发生疑似病例，将立即下线进行彻底消毒。
对车站内栏杆、扶手、乘客座椅、电梯桥箱、票务设施、自助设施、客服中心、乘客休息室、商铺等重点部位卫生消毒，非门户车站每日1次；门户车站每日4次；重点门户车站每日4次，间隔不超过4个小时。
E. 上海公交+地铁疫情防控措施（8月4日更新）
一、地铁方面
2号线浦东国际机场站全体工作人员核酸检测
8月3日起，跨省运营的上海地铁11号线江苏省昆山区域内的花桥，光明路，兆丰路三座车站笑伍雀，在做好常态疫情防控措施基础上，要求每一位进站乘客都需出示健康绿码后方可进站，对7月10日以后有南京旅居史的乘客，还被要求提供48小时内的核酸检测阴性证明；而上海地铁全网其他车站，仍维持原有防疫措施，乘客进站乘车需全程佩戴口罩，配合测温。
对乘客：在各线路车站实施乘客测温进站，由专人通过手持非接触式体温仪或非接触式热成像测温仪，对碰早进站的每一位乘客进行体温筛查。同时，要求乘客全程佩戴口罩乘坐地铁，对未佩戴口罩的乘客将进行劝离；
对工作人员：2号线浦东国际机场站全体工作人员核酸检测。对司机、调度员、站务员等重点关键岗位实行岗前体温检测措施。
二、公交方面
1、公交方面，久事公交集团96个公交枢纽站，228条线路，在起讫站安排对上车乘客进行测温。浦东公交65个公交枢纽站也已落实乘客测温工作，涉及线路260条，配备测温人员364人。
2、相关企业要求驾驶员及时提醒乘客佩戴好口罩上下车。
点击查看：上海45条公交线路执行乘客测温；浦东公交65个乘客测温枢纽站点位
温馨提醒：乘坐公共交通必须佩戴口罩，汗湿后要及时更换，疫情不退，口罩不摘橘毕！
F. 上海始发G10次列车一名旅客检测出阳性，列车上发生阳性会如何处理
第一时间内把阳性患者隔离起来并采取相应的消毒措施。
在列车上发生有阳性患者时，列车负责人会通过旅客大数据信息系统，快速查询相关旅客信息，第一时间将信息提供给地方防控部门。以包括旅客大数据在内的信息系统为基础，铁路部门建立了完善的应急处置预案和应姿亩猜急响应机制，一旦发现有阳性感染者，铁路部门一方面开展涉疫人员追踪调查，另一方面组织开展站车客运人员排查，按照风险接触情况实施隔离观察等措施，以防止疫情传播扩散 为了不让疫情扩散出去，列车会在第一时间内就做好一切的管控措施，并告诉乘客具体情况，要求他们好好的配合工作。
对于这件事情我的个人看法。
疫情期间，我们一定要对自己负迹型责，非必要的情况下就不要出门，要不然如果自己所去过的地方有确诊患者，自己也会受到牵连。
G. 上海各大火车站疫情防控措施(进站+出站)
温馨提示：6月1日起上海虹桥站、上海南站、上海火车站正常接待旅客。火车车次逐渐增多，可在“铁路12306”APP查看。金山铁路6月1日起恢复运营。
上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、松江站、松江南站、金山北站将于6月20日左右恢复办理客票业务。
?上海各大火车站疫情防控措施 ?
（更新于2022年6月1日）
??进站旅客：
1、离沪人员除须持有48小时内核酸检测阴性证明外，还须提供24小时内抗原检测阴性证明（对于有24小时核酸阴性证明的，可以免除抗原检测阴性证明）。对于无法提供核酸和抗原检测相关证明材料的，现场予以劝返。
2、随申码绿码
3、测温进站
?
??出站旅客：
1、48小时内核酸检测阴性证明。车站将设置分区（通道）查验核酸证明，凯差对持有48小时悉模内核酸检测阴性证明的旅客快速放行；无48小时内核酸检测阴性证明的旅客，自费完成检测采样后方可离开。
2、对所有到沪旅客逐个查验健康码。个别旅客无法联网提供绿码的，则需要出示身份证，通过后台对行程进行比对。若有人持黄码，现场工作人员会通知社区接人，居盯陆皮家隔离14天；若持红码，工作人员则会送该旅客至指定的集中隔离点隔离14天。
3、测温出站，体温异常者(超过37.3度)出站受限。
温馨提示：
请您在出行前务必联系始发地、目的地疫情防控部门确认当地最新疫情管控政策，合理安排出行，配合做好相关查验工作，以免耽误您的行程。
??更多防疫政策：点此查看
H. 上海虹桥火车站疫情咨询电话24小时
最近的上海虹桥火车站还是很忙碌的，很多人也都想问问这个地方的咨询电话，特别是疫情相关的，而且是那种24小时的，那么有没有呢？有的话，具体是多少呢？下面一起来看看，具体的情况吧。
一、上海虹桥火车站疫情咨询电话24小时
上海虹桥火车站防疫热线电话：021-12306;
上海虹桥火车站24小时客服电话：021-95306;
或者可锋手以拨打上海疫情防控咨询电话：021-12345(24小时)、021-12320(24小时)。
二、上海虹桥火车站有核酸检查地方吗
目前站内应该设有核酸检测点了，建议先去附近医院做完核酸再乘车，或者拨打火车站咨询电话：021-51245555。
三、上海虹桥火车站附近医院检测点介绍
上海兰卫医学检验所核酸检测点、上海同仁医院(支付宝搜索上海同仁医院，点击进入“核酸检测预约”)、千麦医学中心、闵行区中心医院、上海第一人民医院。
四、离开上海最新政策
1、郑重申明：
a、坚持非必要不离沪政策;
b、离沪一定要通过合法合规手续，不要心存侥幸，以免没指违法违规。
2、家乡接收地：
在回乡前一定仔细和家乡提前沟通好，明确回去需要的各项材料。
所在城市政府热线：
咨询最新离沪政策(高铁、自驾、飞机等);
所在城市-高铁站：
咨询最新隔离政策、闭环转运政策以及出站需要的证明材料;
所在接收地的社区(村委)
A、提前报备你预计回去的时间，一般最好提前三天(如果是抢购高铁票，抢到票的日期不确定，但也告知一下社区，他们也提前往上级部门报备);
B、咨询最新隔离政策、闭环转运政策以及需要的证明材料;
C、咨询如果在正常隔离结束后不想居家隔离或者居家隔离条件不允许，那接下来的几天隔离是在社区安排酒店隔离还是自己找酒店隔离，以及相应隔离的要求和费用都了解清楚。
所在接收地的街道(乡镇)
提前报备你预计回去的行程计划以及了解所隔离的酒店/健康驿站等情况;你告知街道一定要和社区居委沟通好，要不然每天都会有银察嫌不多单位和不同的人员的电话核实情况。
隔离的酒店/健康驿站
咨询相关隔离条件和相关费用，如果正常隔离结束后自己找酒店隔离的，要提前在网上找好酒店，多找几家酒店，了解清楚入住政策，一定要讲清楚自己的实际情况。这里建议请社区帮助协调酒店，否则一般酒店不允许入住。
I. 2021上海火车站疫情防控措施最新
最近国内的疫情形势还是非常严重的，各个地区都加大了防控措施，各大火车站还有机场严格把控，不放过每一个细节。最近上羡誉海火车站也发布了最新的疫情防控措施，具体进出站要注意的事项如下。
全国各地隔离政策查询入口：http://m.k1u.com/news/88703.html
上海火车站疫情防控措施
(本文信息来源于2021年1月18日上海静安发布)上海疫情常态化防控，随着2021年春节的临近进一步收紧、趋严。在上海站地区管理委员会办公室了解到，在铁路出站口，除了原有的红外线测温之外，所有来沪的旅客，由原先仅核验中、高风险地区，升级到健康码查验全员覆盖，持有绿码方能离开。
静安区为此调集了200余人，对铁路上海站东羡桐南、西南、西北的出口进行严密把控，蹲守每列列车的旅客，不放过每位旅客的健康码核验。
进出站措施
一、出站
第一道关卡是出站前的红外线体温检测，一经发现发热旅客，立即转移至站内红色帐篷的留验点里，交由120急救车转运至附近的医疗机构。
第二道关卡设在出站口的核验区，这里竖立了一排健康码扫码区，有工作人员不断提醒大家打开健康码方便查验，快速通行。
第三道关卡则在站外设置了申报点。旅客出站后再次查验健康码，没有健康码的不能离开。如果是老年旅客，或者是不能自行出示健康码的，则需在申报点区域，由工作人员帮助完成健康码的查验。发现黄码旅客，立即由工作人员将其带至最近的隔离宾馆进一步检测。
上海站地区管理委员会办公室副主任贾振宇介绍：
“根据上海市疫情防控领导小组办公室的8条措施要求，静安区及时落实，目前组织了静安区机关志愿者、公安干警，一同来守护我们上海的入城口。对来沪兄派坦返沪的旅客，如果健康码是绿码的我们放行，如果是黄码的，根据规定登记信息、向社区报告，并要求旅客本人也向社区报备，进行14天的居家隔离。
这种模式一直不间断地持续到2021年3月31号。
二、进站
红外线体温检测、随申码绿码。
J. 上海火车票网上订票上海火车票网上订票时间
1、上海疫情能买到火车票吗？2、12306火车票网上订票正确地址3、上海火车票网上订票电话是多少4、上海网上如何预订火车票5、12306网上订火车票，上海是提前几天发票？上海疫情能买到火车票吗？
你可以在上海火车站买到预售火车票。预售火车票不是一次全部放，而是每天放一部分。所以你可以在火车站提前买票。
是的，你不仅可以在上海火车站买到，在其他城市的任何一个车站都可以买到。火车票预售期因为疫情调整为15天，最晚可以在上海火车站买到15天的票。
当然可以，但是现在火车站票的预售期已经改了，没有以前的30天预售期了。具体日期要根据车站通知。
当然，你可以在上海火车站买预售票，不仅是在上海，在其他火车站也可以。但是现在网络发达了，大家在网上订票很方便。
上海火车站还能买到预售票吗？是的，当然。你也可以在代售点购买预售票。你最好在网上购买它们。用手机在网上买火车票很方便。
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中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户上海火车票网上订票的重要窗口上海火车票网上订票，不过其实上海火车票网上订票我们搜索的时候会出来很多有12306的网站，有的人就可能会被欺骗，所以今天我就来告诉大家12306火车票网上订票官网正确地址!
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12306运营时段
放票时段
为避免抢票高峰时段12306登录缓慢，2014年11月28日起全国铁路部门将调整互联网、电话订码亩顷让票的起售时间上海火车票网上订票：①放票时间点从16个调整为21个，8:00-18:00每个整点和半点均有新票起售;②C、D、G字头列车不再单独起售;③具体方案可官网查。
自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。
来自成都铁路局的最新消息，受全国铁路4月中旬将调整运行图影响，从3月17日起，贵州境内各趟始发普速列车和高铁动车，其车票暂售至4月13日——也就是说，从昨天(3月17日)起，旅客无法购买4月14日及以后的火车票。
记者昨日(3月17日)登录12306官网，先后输入贵阳北至广州南、北京西和上海虹桥，以及贵阳至北京西、上海南、西安等20余趟高铁动车和普铁列车，均显示只发售到4月13日，4月14日及以后日期的各趟列车只显示车次，没有余票、票价、运行时刻等信息，并在车次下方标注有“列车运行图调整暂停发售”的提示。
“广大旅客若想购买4月14日及以后的车票，需等到3月21日。”贵阳火车站方面介绍，按计划，4月14日——4月18日的火车票，将于3月21日对外发售;4月19日及以后的车票，自3月21日起按30天预售期发售。
付款时间
从2015年5月12日，乘客通过12306网站和手机客户端购票，需在席位锁定后30分钟内支付票款。而在之前这一时间期限为45分钟。另外，铁路部门拟调整暑期列车，6月29日-7月7日所有列车车票延至5月10日8:00开始发售。
12306火车票网上订票官网成长历史
12306网迟乎森站于2010年1月30日(2010年春运首日)开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在北京时间每天23:00至次日7:00进入维护，期间不提供服务。
2011年1月19日(2011年春运首日)，中华人民共和国18个铁路局(公司)所在地也分别成立了铁路客户服务中心，并公布了服务热线。
2013年11月20日，12306新增支付宝支付通道。
2013年12月6日，改版后的12306网站上线。新版网站增加了自动查询、自动提交订单、有票提醒等功能，但是并未增加之前流传的自主选座等功能。
2013年12月8日，12306手机客户端正式开放下载。
2014年7月10日，昆明铁路局试行网购车票快递服务。旅客使用二代居民身份证在网站购票且不晚于列车开车前36小时的，可自愿选择办理车票快递服务。 服务区域内暂定每件收费17元，在网购车票时与票款一并支付，每件不超过5张车票，且限一个地址。车票送达时，收件人凭乘车人的二代居民身份证原件(可自动识读)接收车票。
2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天。
2015年1月16日，阿里云方面证实，12306网站75%的余票查询系统已经迁移至阿里云计算平台上。12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。
2015年3月16日，12306在登录界面推出了选取图片验证码全新的验证方式。
2015年5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟(即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务)。同时，为了不影响其他旅客购票，列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。
从2015年5月12日起，乘客通过12306网站和手机客户端购票，需在席位锁定后30分钟内支付票款。而在之前这一时间期限为45分钟。
为维护公平的购票秩序，最大限度用好宝贵的铁路客票资源，自2015年6月10日起，铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善，对开车前48小时～15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。
为满足旅客变更行程的需求，自2015年6月10日起，铁路部门将推出“变更到站”服务措施上海火车票网上订票：旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上，到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。
按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站;如需变更到站，须先退旧票，再买新票。
变更到站的服务将不收取任何手续费。旅客需在原车票开车前48小时以上，任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可以在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，可以在12306网站办理。“变更到站”只可办理一次。对已经改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。如果新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需要支付原车票退票费。如果新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。
2015年11月10日，12306网站新用户注册，需要进行手机双向验证。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。然后，12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。
新版火车票
新版火车票从2015年6月月20日起已经在国内部分城市试发售，而从8月1日开始，将在全国范围内全面替代旧版车票。
主要是增加了一些服务信息，售票车站和检票口信息也发生了变化。新版火车票上，原来位于票面右上角的售票车站信息被调整至车票最下方21位售票码右边，原来位于票面二维码左边的候车检票位置信息则调整到了票面右上角。
新版的火车票上，首行依旧为始发站、到达站和车次，站名后分别增加“站”字;第二行为发车日期、时间和车厢座位号;第三行、第四行是票价及座位类别、“限乘当日当次车”等提醒;第五行原本是乘车人姓名，现改为乘车人身份证号和姓名并排标注;票面右下角依然保留一枚二维码。
对于4月10日开始上线的中国铁路95306货运服务网站，新版火车票上也特意为其“打广告”，标注“买票请到12306，发货请到95306”。
上海火车票网上订票电话是多少
上海火车票订票电话是多少;(95)一o132一1942一787———
〓★〓窗口的预售期为6天，电话订票预售期为30天，到窗口基本上不可能买到票.
电话订票是您最佳选择!【单程,返程票,异地票,联程票,团票】
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订票手续流程：
预订火车票电话:(95)一o132一1942一787———（手机用户拨打）
预订火车票电话:(95)一o132一1942一787———（手机用户拨打）
1、只能通过电话订票。
2、预订票成功后，旅客必须在当天内支付票款，然后下定单，否则系统就会冻结或取消您预订的车票。
3、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您支付票款。
4、在票务系统收到票款以后，会通过邮件或短信方式发送支付成功短信，回拨订票
电话获取，取票密码。
5、付款方式有1.银行柜台汇款。2.ATM柜元机转账。
6、如果因个人问题旅客未能登车，我们（铁路局）将全额退款。
7、请遵守中国铁路总局的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
8、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。
9、铁路局车站获悉，该车站近日开通了网上订票和电话订票业务，市民可
以在家里轻松预订到列车车票和查询列车信息。
据悉，电话订票和网上订票将收取每张5元的手续费。
上海网上如何预订火车票
12306网，上网注册后，下载根证书即可（要有网上支付的银行卡）:
查询你所买的车票，进入直接购买。
12306网上订火车票，上海是提前几天发票？
12306网上订火车票，上海始发上海火车票网上订票的车次按照车次不同网上订票预售期1-12天不等（具体请向车站咨询）。此外，还实行错峰放票，如下（非常重要）上海火车票网上订票：
杭州、宁波、金华、诸暨、义乌、衢州、温州、丽水：10:00
南京、合肥、蚌端口、芜湖、淮南、徐州、淮北、阜阳、泰州、扬州、南通、盐城、江阴：12:00
上海、苏州、无锡、常州、镇江、嘉兴、湖州、海宁：15:00