Ⅰ 在深圳东门步行街买衣服时应该怎么样杀价..
这是个经验问题，呵呵~！不过一般零售服装的价格都在60%的利润到40%利润之间，，一般第一口砍掉30%-40%就差不多了，不过主要还是看材质和做工，别太狠了，做生意也是要吃饭的啊~！
Ⅱ 去实体店买衣服的时候，如何有技巧地讲价
看你在哪里买衣服啦，跟你讲个真事！我朋友的妈妈在杭州的批发市场四季青买衣服，是这样砍价，商家报价的一半的百分之三十。什么意思呢？比如卖家报价1000元，你还价的金额是150元。大概就是这个套路。还有一些小方法可以帮助你砍价成功！比如和好朋友去批发市场买衣服可以拉个小推车，假装是来批货的，这样商家以为来了大户。说话的时候口气也要注意下，要显得你很老练，这就需要你的演技了哦。
Ⅲ 卖衣服有什么销售技巧
新手开服装店卖衣服初期总是很吃力的，可能客人进店了都不知道和她沟通，也不知道怎么去销售，面对这样的尴尬情况我们应该怎么办呢？其实新手卖衣服是有说话技巧的，只要掌握了一定可以卖出服装，那么今天我们就来看看新手卖衣服应该怎么做吧。
卖，说白了，就是拿别人的钱来换自己的东西，并且我们想要的最理想的状态，是拿多的钱来换少的东西。
所以想掌握卖衣服的说话技巧自然要先弄明白，自个是在做什么，目的是什么。
但请记得，卖东西是自己的事，买东西才是买家的事。
所以我们应该努力的去帮助顾客买，而不是帮助自己卖。
所以，在推销物品的时候，应该抓住顾客的需求。
1.遇到款式比较特别，颜色比较挑剔的服装时可以以满足顾客的求美求出挑的心里讲，
比如
“咿，真难得，这件衣服好多人喜欢就是没一个能有缘招架的住的，没想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估计都没了。”
（这种说法适合针对外形气场较佳的年轻女性，能勾起她的优越感从而激发购买欲）
2.遇上比较保守的顾客。记得提升商品的使用价值
这种顾客比较注重实用，不是希望一件衣服穿得多出挑，而是讲究个经济实用，你在说话时应该注意强调衣服的品质。
比如“纯棉质的衣服没别的，就是图个舒服不走形，洗多少次都不会起球，这样的衣服百搭又实用，可是少不了。”
“这件针织开衫，春秋换季的时候可少不了，对付早晚温差的必备品，怎么说还是身体重要，而且到了夏天还能披上防晒使用又方便。
这样可以针对 以 求实心里为主的顾客 提升商品价值 让顾客觉得买了就值了 不买是损失。
3.总有些 只是看看的顾客
逛街讲的就是个“逛”如果是新店，还没有口碑，谁也不直接就奔到哪家店去购买服装。所以总是有些，只是看看的顾客。
针对要买东西的顾客卖出服装不算本事，把东西卖给只是看看的顾客才算能力。
比如，你可以对这类顾客进行简单的观察。
不要直接上去就问你需要点什么，因为他们往往什么都不缺或者是什么都缺
这时最好根据他们本身来做推荐 让他们知道自己缺什么。
比如 “身上的白裤子才买的吧，穿你身上版型真不错，就是单调了点，要是能配上件草绿色开衫就好了，夏天看着清爽又防晒 绝对提升回头率。”
当然做这类推荐一定要切忌两点
第一是不能直接给顾客挑毛病，而是赞美之中略表遗憾，否则会引起顾客的反感
第二是最好不要推荐太过昂贵或处处可见的大众款。
要让顾客在觉得多一件不多的心态中购买。
卖衣服我们所卖的是服装，而不是萝卜白菜宝马香车。
所以应该抓住服装本身的特性。
如
1.注意搭配方案，能卖两件绝对不卖一件。
比如顾客只是需要一件牛仔马甲
你可以在她试换马甲的时候顺便为其推荐一件吊带或T恤，顾客需要买一条长裙你就告诉他，如果搭配上这双波西米亚的凉鞋有多漂亮等等。
尤其是在天气比较寒冷或炎热的情况下，更加可以让顾客尽量的多购买商品。
比如说“这大热天的，难得遇到一身都合适的，反正加一起也没多贵就一次买了白，也省的再逛了。”之类种种
试想一下，谁没有逛街逛到累却苦苦寻不到想要购买的商品，这种疲惫状态下其实很容易推销出商品，而且是数量较多的商品。
2.弄清楚顾客买服装的目的，对症下药
有人买服装是为了美观，有人买服装是为了保暖。心态不同，所以针对的不同的顾客应该说不同的话。推荐不同的衣服
说话，说白了就是忽悠，但是应该忽悠的有水平有道德，一个袖子的衣服你非说是两个，这次忽悠住人家了，人家下次大不了就不来了。
所以说，应该是去引导顾客发觉服装的价值而不是虚构服装的价值。
此外还有些小技巧如
1.暗示顾客他有多需要这件服装；
2.针对犹豫不决的顾客告诉他这件服装已经数量不多了；
3.暗示顾客他的自身条件很适用于这件服装。
既然再谈论卖服装的技巧，那么就在收尾时总结点小技巧吧。
1.对体型偏胖的顾客，告诉他怎样的服装显瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通过服装解决，顾客自然乐得购买；
2.顾客嫌衣服太大，可以告诉他小孩子还要长身体，如果是成年人可以告诉他宽松了舒服，或者直接豪气的说，没事，不就大点，隔壁的裁缝店两块钱就能修了，将来胖了也能穿，或者说 衣服洗洗大多都会缩水等等。
3.顾客嫌衣服太小，如果是女孩子可以告诉她，喜欢的衣服买小一号利于减肥。如果是男士就告诉他穿穿就松了。
（当然遇到大小问题，出入不是太大就能销售出去，但也不能为了销售明明顾客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子还强说好看，那样是在砸自己招牌）
4.做生意的难免遇到几件残次品。可以单独出售，注意暗示买着购买这样的商品是可遇不可求，会多么多么划算，而且对整体影响也不大。错过了就要买高价了，之类种种。
5.快刀斩乱麻式的出售。顾客既然穿着合适又准备买了，就不要给他犹豫的机会，告诉他买的值然后立刻进行包装，如果在包装前询问一下是否需要裁减掉吊牌的话还可以降低退换率。
还有一个就是砍价问题，除了专卖店，大多人在商铺购买服装是会砍价的。
遇到买家砍价卖家应该注意以下几点。
1.买家说别家的比较便宜时告诉他“便宜的我也见了，要是进过了利润比这件还大，问题是我不不想让你们买着不舒服的衣服么，有些东西不能看那三四块的差价，差不多的衣服其实里面学问可大了，几块钱买个舒心，反正都改革开放了，谁还在乎这几个钱。”
2.买家要求店家赠送小赠品时可以告诉他“您可真有眼光，这赠品选的我还赔给你钱呢，您要是真喜欢就两件一块拿，我算你便宜点也算卖个人气了，要说送，还整不行。”
得，这样说不定还又多卖件。
3.顾客拿些小问题吹毛求疵要求降价。可以明确的告诉他线头难免剪了就好，褶子是因为这件衣服没人试穿过，刚从柜子拿出来。您要是嫌扣子不合身，我给您剪了重逢，你要是真剪了他能不买？
4.以节假日为由要求降价的。明确的告诉他“节假日打折的都是专柜，这里小本生意转还转不够一个西瓜钱呢
值得注意的是，请不要告诉顾客你赚不到多少多少具体的利润，而是用些常见的普通生品来代指。
简言之。卖服装的说话技巧不过于：让顾客明白自己需要什么，并帮助顾客满足需要，仅此而已。此外要注意说话的语气态度等，过于强硬会让人不舒服，过于低声下气也会让顾客变得挑剔刻薄。至于这个度的具体把握就是需要实际经验才能获得的了。
服装经营是个很头疼的事情，很多做了十几年的老板，在这个需要与时俱进的时代里，不改变自己经营策略，依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了，开店相当难。
如果有人教导店铺的干货知识，开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手，都可以看看‘服饰商圈微课’gongzhonghao，里面有很多服装朋友交流的经验，还有一些权威老师讲的干货微课，大家都是圈内交流，不存在收费听课的情况，而且都是真心交流，聊到的内容都很实在，对生意帮助很大，值得学习。
Ⅳ 如何讨价还价
砍价经验
1 首先仔细挑选，找到比较中意的，但不要让店主发现你的中意
2 和店主先谈价钱，如价钱贵，再挑你觉得第二中意的，进行挑选，如还不满意，以次类推，然后不要超过4件，再进行第一件的砍价，让店主失去耐心
3 挑毛病，鸡蛋里挑骨头一样的挑，把店主挑到崩溃为止，如店主仍不愿罢休，就一走了之，如果店主还不肯妥协（一般应该妥协的哦）那就把你次喜欢的但便宜一点的买下喽
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买衣服鞋子一类的，按商家要价的半价再加点和卖东西的商议~`看他口气~如果他说再添点什么的，那就属于有戏~`你坚持那个价钱就可以~`如果他面部一沉把东西放回去~`那你只好走了~`毕竟人不是都很好商量的~``还有砍价的时候要放下面子~`像要便宜而实用的东西~``就只能摸下面子和卖东西的死缠：）
小商品呢~```按出价的60%去砍价~```谈价过程如上~``
大件的电器什么的我估计就不大好讲价了
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我认为首先应该去那些可以砍价的地方。
让对方先出价，然后看商品的质量，做出一个心理价位，（这个需要锻炼，多兜兜马路就好了）砍价的时侯最好不要超过这个价，不要表现出很喜欢的样子，看不下来就走人，平时要多逛逛，领领行情，这样出的价才能又准又狠。
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去商场要这么问:小姐,我知道你有打折的权利,给我打个折吧!
去服装市场往1/6砍,不卖,转身就走,不信没别的地方卖,逛了5--6家,相信底价心里也有数了,杀到下一家,直接买!
去菜市场就不要砍了,一毛两毛人家做生意的确不容易,回家路上捡两个一毛的钢蹦儿就回来了!
哈哈~~~~~~
适用地区:北京
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我觉得那种可以砍价的地方是最最少砍2/3，600元我最多给200，不过还是亏了~~呵呵
还要看你是在什么地方买的，地段不一样，砍的价也不一样，商业中心的房租贵，肯定比那些小区啊街边边的要贵些，你可以先多转几个地方，因为那些店的衣服的进货渠道都差不多，样式也有很多相似的，你多问你个价，就能大概估到衣服的价格了
[看看这吧 ..哈哈..好笑着呢！]
梨子：老板，请问这条裤子多少钱？
老板：180元，福州正宗货，要不要？
小梨子：我先看看.
老板：别看了，东西是好东西，给你优惠点170元。
小梨子：这也叫优惠啊？
老板：呵呵，好吧就140元，这回可以了吧。
小梨子：哈哈，哈哈，我笑！
老板：你笑什么，难道嫌贵？
小梨子：不，何止是贵，简直就是用水泵抽我的血！
老板：哪里有那么夸张，看你是本地人就120元吧。
小梨子：.
老板：你不会还嫌贵吧，我最多只挣你几块钱。
小梨子：不，我没有说贵，这条裤子值这个价钱。
老板：你真有阳光，快买吧。
小梨子：裤子是好裤子，只是我口袋里的票子有限啊。
老板：那你口袋里有多少钱啊？
小梨子：90元。
老板：天啊，你开玩笑，赔死我了，再添10元。
小梨子：没的添，我很想给你120元，可无能为力。
老板：好吧，交个朋友，你给90元拉倒。
小梨子：我不会给你90元的，我还要留10元的车费。
老板：车费？这和你买裤子有什么关系？
小梨子：当然，我来自很远很远的地方，我必须坐长途汽车回去，车费10元。
老板：你骗人！
小梨子：我从十八岁以后再也没有骗过人，相信我。你看我的脸，多么的真诚啊。
老板：虽然我看不出来你的真诚，但我认赔了，算你80元好了。
小梨子：等等，我还要补充一点，我还没有吃早饭，我很饿。
老板：你！天啊，你太过分了，你在耍花招。
小梨子：相信我，我很真诚。如果再不吃饭的话，我会昏倒在你面前。
老板：我真是倒霉，遇到你这样的滑头。可你的确过分，一会要坐车，一会又要吃早饭。
是不是你一会还要说你口渴，想喝饮料呢？
小梨子：你太小瞧我了。相信我，我没有要求了。
老板：相信你？最后一次？
小梨子：是的，相信我。
老板：好吧，痛快些，70－元。
小梨子：我这就给你钱。
老板：快些。
小梨子：等等，你瞧裤子上有好大一个窟窿。
老板：天啊，这是尿口，你该不会不知道这是尿口吧？
小梨子：哦，对不起，眼睛看花了。不过这里的颜色好象有点不对劲啊。
老板：不，不是，这是磨沙颜色，故意弄成这个样子的，这叫流行。
小梨子：是吗，怎么看起来象旧裤子，怪怪的。
老板：什么？你侮辱我人没有关系，请你不要侮辱我的裤子。这是真东西。
小梨子：.
老板：好吧，我给你看我的进货单.你瞧，进货日期是上个礼拜，进货单位是广州某某
服装厂，这怎么能是旧裤子呢？
小梨子：哦，对不起我误会了，不过.天啊，进货价：20元每件。
老板：哦，不对，不对。这是没有上税前的价钱，缴税后每条成本价是40元。
小梨子：你在撒谎，你以为我是傻瓜吗，这是增值税发票，是缴税后的价格。这条裤子只
值20元，可你.
老板：嘿嘿.做生意吗，你要知道我每天的门面房租金上百呢，不赚钱我吃什么？
小梨子：光天化日、朗朗干坤，你心太黑！
老板：嘿嘿，30元行不？我的好兄弟，让我赚点。
小梨子：钱是小意思。只是你的行为让我气愤。你深深伤害了一个消费者的心灵。
老板：有那么严重？
小梨子：难道你认为欺骗行为不严重吗？再发展下去，可就是诈骗，就是犯罪！
老板：妈呀，好夸张啊。这样，你消消火，我25元卖给你，就赚五元。
小梨子：什么？25就是二百五的意思，你瞧不起我？
老板：没有没有，就24吧。
小梨子：有一个4，就是“死”的意思，不吉利，我很迷信的。
老板：天，23没有毛病吧。
小梨子：好吧，成交。
老板：...
Ⅳ 怎样讨价还价
如何讨价还价
第一招：声东击西。
当你看好某商品时，不要急着问价，先随便问一下其他商品的价格，表现出很随意
的样
子，然后突然问你要的东西的价格。店主通常不及防范，报出较低的价格。切忌表露出
对那
商品的热情，善于察颜观色的店主会漫天起价。
第二招：漫不经心。
当店主报价后，要扮出漫不经心的样子：“这么贵？”之后转身出门。注意，走，
是砍
价的“必杀技”。店主自然不会放过快到口的肥肉，立刻会减一小价，此时千万别回头
，照
走可也。
第三招：攻其不备。
在外头溜达一圈后，再回到店中。拿起货品，装傻地问：“刚才你说多少钱？是x
x吧
？”你说的这个价比刚才店主挽留你的价格自然要少一些，要是还可接受，店主一定会
说“
是”。好，又减价一次。
第四招：虚张声势。
指出隔壁同样商品才多少，前面那家更便宜。这一招“杜撰”虽已给用滥，但仍是砍价
必要
的一环。不要给时间让店主破解，立刻进入第五式。
第五招：评头品足。
颇考功力的一式。试着用最快的速度把你所想到的该货品的缺点列举出来。一般的
顺序
是式样、颜色、质地、手工……总之要让人觉得货品一无是处，从而达到减价的目的。
第六招：夺门而出。
这个时候店主就会让你还价。不要着急，先让店主给出最低价。然后就要考你的胆量了
，给
出你心目中的最低价，视地方而定，建议只给店主最低价的一半。如果不怕恶言相向，
给最
低价的一成更好。店主必然不肯，这时你要做的是转身再走。店主会做出连续性的减价
，不
要理会，随他减吧。
第七招：浪子回头。
等到店主给到他所接受的最低价后，你就该回过头重新进来，跟他说明退一步海阔
天空
的道理。然后在自己的最低价上加上一点，再跟他砍价。
第八招：故伎重演。
如果店主还不肯，再用“走”这一招。店主的最后一次减价通常都可接受了，回去买了它吧。
影雁侠补充得没错噢，我也再贴一个过来
转载
掌握必要的购物技巧，能购买到物美价廉、合心意的优质商品，这可以说是每一个家
庭和消费者的心愿。
那么，在购物活动中怎样讨价还价才不吃亏呢?
一是杀价要狠。漫天要价是集贸市场一些卖主欺骗消费者的手法之一。他们开价比底
价高几倍，甚至高出二、三十倍。因此，杀价狠是对付这种伎俩的要诀。比如，有一套西
装，卖主要价888元，有一个懂得狠杀价的消费者给价228元，结果成交了。如果您心肠过
软，就会上当受骗。
二是不要暴露你的真实需要。有些消费者在挑选某种商品时，往往当着卖主的面，情
不自禁地对这种商品赞不绝口，这时，卖主就会“乘虚而入”，趁机把你心爱之物的价格
提高好几倍，不论你如何“舌战”，最后还是“愿者上钩”，待回家后才感到后悔不迭。
因此，消费者购物时，
要装出一副只是闲逛，买不买无所谓的样子，经过“货比三家”的讨价还价，才能买到价
廉且称心如意的商品。
三是尽量指出商品缺陷。任何商品不可能十全十美，卖主向你推销时，总是尽挑好听
的说，而你应该针锋相对地指出商品的不足之处，最后会以一个双方都满意的价格成交。
四是运用疲劳战术和最后通牒。在挑选商品时，可以反复地让卖主为你挑选、比试，
最后再提出你能接受的价格。而这个出价与卖主开价的差距相差甚大时，往往使其感到尴
尬。不卖给你吧，又为你忙了一通，有点儿不合算。在这种情况下，卖主往往会向你妥协
。这时，若卖主的开价
还不能使你满意，你可发出最后通牒：“我的给价已经不少了，我已问过前面几档都是这
个价!”说完，立即转身往外走。这种讨价还价的方法效果很显着，卖主往往是冲着你大
呼：“算了，卖给你啦!”这样，你运用你的智慧和应变能力购到了如意商品。
Ⅵ 请问在深圳东门批发服装可以讲价吗
肯定是可以的啦。你可以根据你批发多少来谈价格。一般要的货少他们价就叫得高一点。要得多自然可以跟他们要低价一点。
不过建意你去东莞虎门批发好。那里的服装批发比东门的便宜且款会更多！
Ⅶ 卖衣服得销售技巧
从顾客进店到离开的全过程,在销售的每一个环节,从迎宾、接近顾客（寻机）、开场 、试穿、成交 、续销、售后服务、处理卖场投诉等每一步,无论是目标型的顾客还是闲逛型的顾客，无论是有钱的顾客还是看起来拮据的顾客、无论最终是否成交，我们在语言和行为上要把握一条重要而基本的原则，这条原则是一定要让顾客体会到有一种被尊重的感觉。
然而我们的很多导购在实际工作中对待顾客的各种问题无法用更艺术、更委婉、更巧妙、更合理的语言去表达，很多导购只会三句话：进店前“您好或欢迎光临”，进店后“您喜欢可以试试或请随便看看”临走时“慢走或再见”。表达的方式：简单、直接、直白，就像俗话说:“胡同里赶猪直来直去”，表现出来的是一种缺乏耐心，而全然不考虑我们语言是否具有销售力，更不考虑顾客对于我们回答的感受：“是难堪、下不了台、没面子还是无声的愤怒”.业绩不理想,大家常常百思不得其解,“工作了一天，进店的顾客也不少。我也很努力的去推销了、也拼命的向顾客介绍了,常常讲得口干舌燥，顾客就是不领情就是不买单，为什么？？？”，……语言还是语言. 在每天与顾客的交流中,一次次不知不觉的拒绝了顾客、伤害了顾客,一次次无形之中与顾客形成对立而浑然不知.一次次的在用错误的语言拒绝着我们的顾客.,然而我们每天却在店铺里重复的上演这样故事。作为销售人员最终要把顾客引到两个地方：试衣间和收银台。下面我举三个终端常见的场景，看看语言的重要性。
柜台场景1: 顾客说：“这件衣服太贵了”
错误说词：
①“这个价钱还嫌贵，一点也不贵”.
②“对不起，我们这里不讲价”.
③“你要买，我们打8折”.
④“隔壁的比我们还贵”
⑤“那边有便宜的”
⑥“一分钱一分货”
分析梳理：“这个价钱还嫌贵”，有一种轻蔑的含义，是对顾客不尊重“对不起，我们这里不讲价” 我们的导购经常把这句话挂在嘴上，常常是“脱口秀”。这句话表达在于暗示顾客.如果想讨价还价，请走开. 顾客听了心里很不舒服。“你要买我们打8折”急于告诉顾客价格有较大回旋余地，以价格代替价值成为决定购买的因素，顾客心理更没底，十之八九无法使顾客心动。记注：我们品牌，要用价值、卖点去说服顾客。顾客希望钱花的物有所值。“那边有便宜的”对自尊心强的顾客是一种羞辱. “一分钱一分货”潜台词的含义是顾客不识货，对顾客同样是一种侮辱。
正确应对：一“是的，您说的有道理，不过我要告诉您它贵的理由是……几年以后依然不落伍，综合起来看，它还是物超所值”
二“是的，您说的有道理，它贵有贵的道理，请看……综合起来，它还是物超所值”。（导入产品设计、面料、做工上的特点卖点以及穿上后的感觉）。
柜台场景2: 顾客对衣服各个方面比较满意,然而表达“小姐，能不能打点折” 或 “能不能再便宜点”？
错误说词：①“对不起，不能。或：这里不讲价”！”
②“对不起，公司统一定价，我们自己买也是这个价”
分析梳理：顾客提出“打个折或再便宜一点”是最常见的情景，俗话说;“漫天要价,就地还钱”.直接拒绝会让顾客很难堪，第一句话:表达过于直白，生硬拒绝，顾客可能转身就走，影响下一步沟通；第二句话:有经验的顾客会在心里想，“骗小孩子，鬼才相信”，对你产生信任危机。关键在于及时的转移话题。不要在价格上进行纠缠，要学会跳出价格谈价值、谈穿上后的感觉。“真的很抱歉”的开头方式既达到拒绝的目的，又给顾客面子.
正确应对：一“真的很抱歉,我们这里是明码实价,我们的品牌、设计、服务都是有保证的，市场上的衣服很多,但找到自己钟意的不容易,服装在精不在多,您说是吧”！
二“抱歉，不过真的很为难，我的权限有限不能帮到您，希望你能理解我。其实买衣服最重要的是合适自己,如果衣服便宜但不适合,买了反而是浪费,,您刚才适的那件套装不仅穿的非常合体而且做工又好,你又喜欢，买回去穿的时间又长,里外一算,又好又便宜,您说是吧”.
柜台场景3:如何应对前来投诉衣服质量的顾客？
错误说词： ①“不可能出现这样的问题”；
②“这肯定不是我们的原因”；
③“别人用的都挺好”；
④“你买的时候怎么没有仔细挑”；
⑤“不是我卖的，我不知道”；
⑥ “不能退只能换”；
⑦“店长不在，这个问题没办法解决”；
分析梳理:对待投诉的顾客，要学会利用放风筝原理，风筝放飞时某一时段线越绷越紧，你越拉线就可能短掉，有经验的人马上会放线，当顾客存在不满时走近柜台时，情绪会比较激动，需要发泄，我们需要放线，首先要让顾客坐下倒水，尽力安抚顾客激动的情绪,学会倾听,学会换位思考。在语言方面表达上避免使用容易引起误会或者冲突性的语言. 在店铺服务，导购一定要避免错误话语说出，他们可能导致我们与顾客之间发生矛盾，上述的回答只会使矛盾激化、引出争吵，影响店铺正常经营。尤其是顾客提出异议和投诉时，“马上”是一种态度，短时间稳定顾客的情绪，使事情不会进一步扩大。导购要学会将心比心换位思考 收线时机:是当顾客情绪稳定以后,找出问题原因是产品质量还是服务等等，拿出相应的解决方案（维修、换货、退货、）
正确应对：耐心的倾听之后
一 “是的我懂”；来，我来看一下，相信我们，一定会处理好。”…
二“是的，我能理解您的感情”；您稍等我马上为您解决”；…
三“是的，我能体会您的感受”；…
四“好的，您稍等我马上为您解决”；…
五“对不起我的权限无法解决，我马上请示”；…
从上面的的三个案例可以看出终端语言的重要性，说的好，成交是顺理成章的事。说的不好，顾客转身就走或者引发卖场的争吵。服装是一种时尚和感性很强的商品，绝大多数顾客买衣物买的是一种感觉。三流的导购卖产品、二流的导购卖价值、一流的导购卖感觉，尤其是女性，俗话说“女为悦己者容”、“七分打扮三分长相”，女人的购物往往是冲动的即兴的，感觉好马上买单,感觉不好任你说的天花乱坠,就是无法成交.在和顾客的交流中，要学会采用以退为进、避实就虚的“打太极”策略，多多使用肯定认同技巧，要掌握好说话的内容、把握好说话的分寸，这样才能更好的、更有效的去同顾客沟通交流 ，提升销售业绩。
Ⅷ 做个服装店导购员，当遇到客人砍价，应该如何处理
相信所有卖服装店人都知道我们的顾客总觉得我们的服装卖贵了，在顾客购衣的时候一般都会先询问价格然后砍价，开服装店，顾客问价、砍价、讨价还价是服装销售过程中无法避免的事情，应付顾客的询价等，导购员不仅要有心理准备，而且要懂得一定的技巧，那么我们应该怎么办呢?
应对顾客询价砍价策略一：直接报价
顾客将问价格作为第一个问题，无可厚非，因为这是顾客最关心的问题，尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。
我们常常会见到这样的场景：商品明明有标价，顾客还是问多少钱。导购如果说，你没看见吗，不是写着500元吗?一定会把顾客赶出去。销售心态比什么都重要，销售心态不好，80%的顾客都会被赶跑。
应对顾客询价砍价策略二：要求对方报价
在报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购可以马上问顾客愿意出价多少。
比如：由于顾客看上某件商品，就说出了自己的底价：4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受，接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。
应对顾客询价砍价策略三：对客户的第一个报价说NO
如果顾客的出价是4500，超出了导购的底线，导购不能接受，那么导购可以直接说：“这个价格我们不可以的。”因为，此时，如果你一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买或进入持续的讨价还价中，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。 就算顾客的报价没有超出导购底线，在顾客报价后，导购也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略。
应对顾客询价砍价策略四：用反问回应价格诉求
当导购不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的，因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。 导购可以用反问来回应顾客的价格诉求：“那您今天能定下来吗?”言外之意很明白——今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。
应对顾客询价砍价策略五：报价留有余地
比如：若某件商品标价是4960，在顾客要求优惠后，导购报价是4870，最后店长说底价是4800，而结果是4650成交，比最初的报价优惠了310。假设导购方的底价是4650，那她在第一次报价的时候一定是要高于4650的，只有这样才可能给顾客还价的空间，只有这样才可能让顾客有“成就感”。 在报价和最后成交价的过程中要经过很多次厮杀，然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平，通过拆左边补右边，拆右边补左边的方式最后达成平衡。