❶ 深圳通 纪念卡 是怎么收费的
经市物价局“深价管函[2007]34号”文件批准,将对“深圳通”卡收费标准作出调整,现就市民关注的热点问题解答如下:
1、新的收费标准从什么时候开始执行?
收费政策调整是一项系统工程,为确保新政策的实施,深圳通公司要做好大量的准备工作,需要对深圳通系统进行全面升级,涉及现有的300多个服务网点,还需要修订相应配套管理细则和业务流程,工作量庞大。因此,新的收费政策定于2007年12月1日起开始执行。
2、新的收费标准有哪些变化?
新的收费标准主要对于普通租用卡有三点变化:
一是卡押金由原来的每张卡40元下调为30元;
二是从租用当月起收取租金,标准为每张卡0.5元/月。租金从租用卡当月开始计算,不足一个月按一个月计,从卡押金中扣除。使用期超过50个月后不再收取租金(即每张卡最多收取25元押金);
三是租卡6个月内(含6个月)退卡的,在退卡时收取3元/张的手续费,租卡超过6个月的,退卡时免收手续费。
3、深圳通卡目前有几种类型?
“深圳通”卡发行类型有5大类,即普通租用卡(包括成人卡、学生卡)、普通销售版卡、特种卡、个性化卡和纪念卡。
普通租用卡为不记名卡,可透支、可退卡;
普通销售版卡为不记名卡,不可透支,不可退卡;
特种卡指根据有关规定发行的可享受特别优惠的卡,如残疾人卡等,不可透支,不可退卡;
个性化卡指根据客户需要特别制作的卡片,卡面印有客户个性化图案、信息,属于销售卡,不可透支,不可退换;
纪念卡指具有收藏价值的销售卡,不可透支、不可退换。
4、原来持有40元押金卡多出的10元怎么办?
自12月1日起,新发行租用卡的押金为30元,原来持有40元押金普通租用卡的持卡人,可在退卡时或是在下一次充值的时候得到退还的10元。具体办法是在充值的时候,系统会自动将返还的10元押金转为充值款,增加到充值金额当中。,也就是说持卡人不必专程办理退还10元押金的手续。需要说明的是押金转充值额需要在办理人工充值的时候完成,自助充值机(如“交银自助通”)不能转充。
5、返还10元押金有没有截至期限?
没有。只要在下一次充值的时候,到就近的充值点“深圳通客服网点、深圳发展银行、农村商业银行、7-11便利店(12月8日后)”办理人工充值即可以转充。因此不必急于专程办理,也不必退掉老卡换新卡。
6、租金最高收取25元,那么在退卡时押金多出的5元怎么办?
押金多出的5元为持卡人可透支额度,在退卡时如果没有透支,需要把5元退还给持卡人。能否使用透支功能则需要按照各运营企业的管理规定执行。
7、按照新的收费标准,退卡是不是很麻烦,怎样计算?
退卡分为好卡、坏卡和故障卡几种情况:
好卡退卡(卡面完好、卡内数据可读):扣除租金、手续费(如有)、透支额(如有)后,退还卡押金和卡内余额,卡片回收。
计算方式如下:(押金和卡内余额的总和)—(已透支额、租金和退卡手续费的总和)=实际退卡金额
例1:使用期5个月,余额50元
(押金30元+余额50元)—(租金0.5*5元+手续费3元)=实际退卡金额74.5元
坏卡退卡(卡面已损坏的可读卡):扣除卡成本(25元),扣除手续费(如有)、透支额(如有)后,退还余额,卡片回收。
计算方式如下:(押金总额+卡内余额)—(卡成本+透支额+退卡手续费)=实际退卡金额
例1:使用期5个月,余额50元
(押金30元+余额50元)—(卡成本25元+手续费3元)=实际退卡金额52元
例2:使用期5个月,透支5元、
(押金30元)—(卡成本25元+透支5元+手续费3元)=-3元(即退卡人仍需支付3元)
故障卡退/换卡(表面完好、芯片不可读):按照卡使用年限及使用程度免费更换新卡,卡内余额转入新卡内,使用期自动续期,原故障卡回收。如要求退卡,则按退卡规定办理。
由于卡内数据不可读,需要到公司后台处理,因此故障卡退换卡需要到深圳通公司指定的网点办理,在10个工作日后,持卡人持回执领取新卡或现金。
8、什么样的卡属于不能退卡成本费的坏卡?
卡面损坏指出现卡折叠、断裂、裂开、涂鸦、张贴异物、卡面刻划模糊、缺边、缺角、打孔或湿水导致卡受损等现象。也就是说非卡片质量问题,因保管使用不当造成损坏的卡属于不能退卡片成本费(25元)的坏卡。
9、纪念卡、销售卡能退卡吗?
销售卡及纪念卡只退卡内余额,不收取任何费用。退卡后,该卡将不得再次充值和消费。销售版普通卡及纪念卡质保期为1个月,质保期内卡表面完好、芯片不可读的故障卡,可办理换卡手续。
10、退卡时对卡内的余额有没有限制?
退卡对卡内余额没有限制,但卡内余额超过人民币300元的,需要到深圳通指定的客服网点办理。
11、在特区外能不能办理充值、退卡业务?
为配合公交票价降价政策,12月1日前全市特区内外所有公交车都要安装“深圳通”,为方便市民购卡、充值,计划在11月底前在宝安、龙岗两区新增代理服务网点50家,在12月底前达到200家代理服务网点,主要是农村商业银行、7-11便利店、大型公交场站等,办理售卡、充值业务,其中部分网点可以办理退卡业务。(具体地点请关注公告)
12、特区内的售卡、充值网点很多,能不能增加退卡网点?
由于退卡业务流程在技术、管理及资金安全上较为复杂,无法在所有代理服务网点铺开,只能在具备条件的网点开通退卡业务。为了满足市民需求,在年底前特区内将增加可办理退卡业务的网点100家,主要是7-11便利店和深圳通客服网点。
13、销售版卡、纪念卡的价格会不会下调?
按照物价局文件规定,“深圳通”普通销售卡价格为25元/张,由持卡人一次性买断。这个价格是卡片的工本费。
“深圳通”纪念卡指限量发行的具有纪念和收藏意义的销售卡,其价格根据市场情况确定,正在发行的纪念卡价格不会调整。
14、使用“深圳通”卡乘车的优惠有多少?
使用“深圳通”刷卡乘坐公交车可享受优惠,票价3元以下(含3元)部分实行8折优惠,3元以上6元以下(含6元)部分施行7.5折优惠,6元以上部分施行6.5折优惠。乘坐地铁仍可继续享有9.5折优惠。
15、学生使用“深圳通”乘车的优惠有多少?
学生使用“深圳通”卡乘坐公交车、地铁可享受5折优惠。办理学生卡需要凭学生证明到深圳发展银行各网点办理。在便利店等使用深圳通和普通成人卡一样。
16、残疾人、老年人乘车如何使用“深圳通”?
按照市政府政策规定,符合条件的残疾人、老年人乘坐公交、地铁免费。目前市残联和深圳通公司已经开始发行“深圳通残疾人乘车卡”,首批卡片将于11月初发出,届时残疾人可凭卡乘车。老年人乘车卡在规划之中,目前仍需要凭法定机关颁发的老年人乘车证乘车。
17、除了坐公交车、地铁,还能在哪里使用“深圳通”?
目前在我市的7-11便利店已经可以持“深圳通”卡消费,年底前还将在更多的便利店开通“深圳通”应用,明年还将陆续在其他领域应用。
18、“深圳通”卡充值金额有没有限制?
深圳通卡首次充值最低限额为50元,每次充值应为50元的整数倍。成人卡充值金额最高不得超过1000元,学生卡不得超过500元。
19、“深圳通”卡丢失了怎么办?
“深圳通”卡为不记名、不挂失卡,需要自行妥善保管。因卡片丢失所造成的损失自行承担。
学生卡丢失可到深圳发展银行代理网点办理挂失手续。成功挂失后96小时内的损失和卡片丢失到挂失时的损失由持卡人自行承担。学生卡挂失后可按规定退卡内余额。
20、能不能在网上及时了解“深圳通”的最新消息?
近期深圳通业务发展迅速,在公司的网站上会及时发布、更新各种信息,请市民关注。网址为:www.shenzhentong.com
此外,公司客服电话可提供咨询服务:
公司本部:83703320
客服中心(电子大厦): 83206917
梅林客服点:83103495
东昌客服点:25512143
桃源村客服点:26961315
福田南客服点:82818125
❷ 用深圳通在深圳坐车 是怎么扣费的有人知道吗,详细点的。
深圳通坐公交车是分段收费的:票价3元以下(含3元)部分8折优惠,3元以上6元以下(含6元)部分7.5折优惠,6元以上部分6.5折优惠。90分钟内换乘的还可以再优惠4毛钱!地铁是9.5折
❸ 深圳通刷卡计算方法: 比喻票价为10元,扣费为:3*0.8+3*0.75+4*0.65=7.25
支持,在深圳就用深圳通,方便又实惠!
❹ 深圳通(学生卡)怎么扣钱的
深圳通学生卡68元
❺ 坐公交和地铁刷深圳通扣费折扣是怎么算的
公交:票价3元及以下 8折
票价3以上—6元以下 7.5折
票价6元以上 6.5折
地铁:9.5折
换乘优惠:公交与公交,公交与地铁90分钟内换乘再优惠0.4元/次
打个比方:你现在坐公交(票价2元)去地铁站(90分钟内)坐地铁,地铁票价是5元(假如的情况下)
那么你需要支付公交和地铁的总票价为:2元*0.8+5元*0.95-0.4元=5.95元。
❻ 深圳通是怎么扣费的,是在刷的时候直接扣了吗
不是刷的时候直接扣的,是先刷到终端机上,到了终点车站连了主服务器网络才开始扣费的
❼ 深圳通是怎么进行扣费的
手机深圳通是坑爹的,要花100元办理,然后移动送你100元话费,要分十个月返还,但是这个话费是手机号码的话费,不是深圳通里面的钱,深圳通里还要去地铁站充钱才能用。
另外,移动没有跟你说过,他的手机深圳通每个月还有三块钱的月租,这是很多朋友都不知道的,不过现在好像还没有开始征收,不过早晚都会收取月租的。
前几天我的手机深圳通不能刷了,去地铁站检测不到信号,移动也不能检测,但是电话和上网都没有问题啊,只是深圳通功能丧失了,只可惜手机深圳通里面还有一百多元没有刷呢,后来移动解释说深圳通功能磁性没有了,这怎么办呢,只有去移动注销了,他妈的,到了移动,移动说注销可以,但是手机深圳通卡要收回,里面的钱才能转到银行账户上。移动太卑鄙了,他把我的卡收回了,就需要我再花20元补办一张普通卡,大家说,这不是霸王条款吗?我跟移动吵了一架,最后还是花了20元办了一张卡,
(说明一下:我换手机深圳通时,他把我的原来的普通卡收回并报废了,我花了一百块买的手机深圳通卡,现在我只是要注销手机深圳通业务,要手机深圳通里面没有刷的钱拿回来,移动说不行,要想把手机深圳通里面的钱拿回来,就必须再花20元办一张普通卡,那张手机深圳通卡必收回并报废,同时也跟我说也可以再花100再补办一张新的手机深圳通卡),朋友们:你们要注意了,除非你把手机深圳通里面的钱都用完,要是哪天你的卡也失去磁性了,哈哈,再花100元去补办吧! 并且不一定那天就开始收取每个月三块钱的月租了,黑移动黑我们的钱,我们都不知道。
❽ 深圳公交832刷深圳通如何收费
刷2元,打完折后实际扣费1.6元,如果你在90分钟内刷过一次卡的话就再优惠0.4元,实际扣款就是1.2元,可能售票员是新来的,搞错了,你当时可以叫他再刷一次看到底扣多少钱了
❾ 深圳公交卡优惠政策
法律分析:可以购买“深圳通”公交卡享受以下优惠政策:1、"深圳通"刷卡公交乘车优惠使用"深圳通"乘坐任一公交线路,乘客享受票价优惠:票价3元以下(含3元)部分8折优惠,3元以上6元以下(含6元)部分7.5折优惠,6元以上部分6.5折优惠。2、"深圳通"刷卡地铁乘车优惠使用"深圳通"乘坐任一地铁线路,乘客享受9.5折票价优惠。3、"深圳通"刷卡换乘优惠使用"深圳通"的乘客,在刷卡后90分钟内,在不同的公交线路间、在公交线路与地铁间、在地铁与公交线路间换乘,在刷卡优惠的基础上,给予0.4元/人次的换乘优惠。
法律依据:《城市公共交通条例》 第十七条 城市人民政府应当加大对城市公共交通的投入,在轨道交通、换乘枢纽、场站建设以及车辆和设施装备配置与更新等方面,给予必要的资金和政策扶持。城市公用事业附加费、基础设施配套费等政府性基金应当按照国家有关规定用于城市交通建设,并向城市公共交通倾斜。