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深圳坐席客服外包多少钱

发布时间: 2022-12-22 20:12:23

㈠ 外包客服专业度怎么样,淘宝客服一个月多少钱

现在的外包客服专业度还是非常强的
因为现在有部分公司专业做客服 他们的主要工作就是针对店铺销售进行客服的培养 所以专业度是不用怀疑的 具体可以先尝试合作一下 根据效果来定

㈡ 淘宝店找个客服外包贵么,大概多少钱

客服

一分钱,一分货,

这个当然也是有好有坏,不能一言而概之,

不过选择的时候要注意:

第一步:网店状况考察,然后双方做好需求沟通

第二步:选择适合的服务种类,按时间客服可以分为:临时、短期、长期三类,

第三步:俗话说,货比三家,要多方面对比,选择最合适自己实际的。

当然,灵猫—店商 在做,可以参考一下别人做的。

㈢ 呼叫中心外包如何收费

呼叫中心外包有很多种计费方式了,可以按座席数量来算(例如:1个坐席5000元/月)、可以按订单数来算、但是按电话量来算,具体每家服务商报价都不一样,关键要看沟通的情况。

㈣ 国内呼叫中心坐席外包一般一个坐席要多少钱有没有更实惠的呼叫中心

如果连坐席也外包,差不多2000元一个人月,如果自己有坐席,呼叫中心系统外包,价格在300至400元,可以联系云讯通信,谢谢

㈤ 汉聪电商客服外包怎么收费

一、固定薪资收费方式
固定薪资收费是针对与老店或者是客流量比较高,成单量比较高的店铺。也适合需要售后客服的店铺。
二、提成收费标准
成长中店铺和新店的首选,一直都是最受欢迎的收费标准选择。提成收费标准分为两种情况:
1.低底薪加提成:通常底薪收费标准是1500元/月/人左右,提成是客服销售额的2%-3%,提成不是唯一的,会根据店铺的销售类目制定实际的收费标准,对于特殊的类目收费可能会稍微有点上浮,但是上升幅度不会太大,都在商家承受范围内。
2.纯提成:也就是说不用商家支付底薪,收费完全靠客服的销售额决定。虽然没有底薪,但是提成点会比较高,总的算下来,两种方式的收费基本一样。
三、临时客服收费标准
电商平台的节日双11、双12、618等还有店庆临时需要大量客服的时候,比较适合这种收费标准。这种收费相对有点小贵,但是可以解店铺的燃眉之急。
四、咨询量收费标准
网店商品单价金额比较大,但是客单量比较小,客流量也比较少的店铺比较适合咨询量收费标准。
五、包月收费标准
店铺销售的商品是季节性的比如:雨伞、电风扇、羽绒服、棉鞋等等,旺季的时候客服根本不够用,淡季的时候可能连客服的基本工资都不够支付的。这样的店铺比较适合包月收费标准。
六、另外的还可以详谈

㈥ 淘宝客服外包一般多少钱

具体收费每家公司都不一样,一般有三种合作收费模式:
1、一种是低底薪+提成,一般是1500元+2%左右的客服销售额提成(提点也要区分店铺类目,看客单价);
2、还有一种收费方式是固定薪资模式,一般每月是4500-5500元左右一个专人专店坐席,具体价格范围要看店铺情况,可以约定绩效考核;
3、第三种方式也是用的比较多的计费方式,按店铺咨询量阶梯收费,咨询量小的店铺每月可能1000-1500元左右服务费就够,服务性价比非常高。
一般的客服服务商价格还可以根据店铺综合情况灵活报价,不死板。

㈦ 网店客服外包的收费标准是什么

随着互联网技术的飞速发展的今天,淘宝行业逐渐产业化,从而成为一种商业模式,这种商业模式是具备一些游戏规则的,只有懂规则的人才会玩的时间更长。作为其中一种新型的产业:网店客服外包,渐渐地越来越多的淘宝商家开始尝试这种外包服务。

收费标准:目前网店客服外包有及两种方式,基础底薪加销售提成的方式是行业内用的最多也是最为商家所接受的方式。

合作模式:分为全店客服外包和部分客服外包两种。

合作周期:可分季度,月份,年份合作,临时活动客服外包合作。

结算方式:分先服务后收费及先付基础服务费后服务两种。

㈧ 外包客服多少钱

外包客服一般有3种收费标准方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。
专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核;
底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。

㈨ 呼叫中心坐席外包是啥意思呀,费用通常是多少呀北京哪里有呀

呼叫中心坐席外包就是有公司已经建设好了呼叫中心系统,可以给其他公司、个人出租作息的一种服务。现在分带话务员和不带话务员两种,带话务员就是已经配备了话务员,承租方主要出钱、把电话呼叫接入到他们的系统就可以了;不带话务员就是没有话务员,只有坐席工位和系统,承租方要出钱、把电话呼叫接入,还要有自己的话务员。外包至少是按月出租的。

费用没有具体标准,因为方式不同、要求的服务水平不同、以及抵御不同都是影响费用的。

㈩ 异地客服多少钱一个月

价格一般在4500-5500元左右每人每月。
也有一些偏远地区的客服服务费用更低,但服务质量不一定有好的保障。总的来说专人客服更重视服务品质,客户选择专人专店客服也比较省心。
底薪+提成方式依然是很多客户青睐的一种客服外包报价方式。这种收费模式能够有效的激发客服的主动销售性,从而让店铺的销售进入一个良性的循环。当然选择这种收费方式相比按咨询量收费的方式来说店主付出的客服薪资可能会略高一些。大部分店主为了店铺的综合效益,也不会去节省这笔开支。一般这种模式的费用都是1500底薪+2%左右的销售提成。