Ⅰ 深圳通掉了怎么办
以前深圳通掉了是不记名不挂失,需要重新买卡充值,但最近深圳通终于可以实名制了,挂失,补办手机一键搞定。
“深圳市民通”APP使用技巧:
一、注册及登录
1、在应用商店下载“深圳市民通”APP,打开可以清晰地看到APP所提供的一系列功能服务。
2、在首页点任意图标就会弹出登录提示,通过手机号即可快速注册登录,第一次注册登录的用户可以按照提示设置登录密码和手势密码。
二、实名认证
1、登录市民通APP,首页左上角显示您的状态为“未实名”,点击右下角“我的”,进入我的主页。
2、点击“市民通”卡号位置,开始进行实名认证。
3、把银行卡号对准扫描框里的数字串区域,扫描银行卡(目前仅支持招商银行储蓄卡)。
4、仔细核对银行卡号后点击下一步。
5、根据页面提示输入个人信息,点击获取验证码并输入后即可完成实名认证。
6、实名认证完成后,在APP首页左上角会显示“已实名”状态。
三、绑定深圳通与挂失
1、绑定深圳通卡时,NFC手机可以通过读取功能直接识别深圳通卡号,上传清晰的有深圳通卡号的卡面照片即可完成绑定。未实名的市民通账户只能绑定一张深圳通卡,实名过后的市民可以绑定10张深圳通卡。
2、当绑定的深圳通卡丢失时,点击快速挂失,选择丢失的卡片,输入支付密码后即可挂失,挂失后10个工作日内,卡内余额将退回相应的市民通账户。
四、深圳通充值
1、深圳通充值功能仅支持有NFC功能的手机,还可以查询余额及消费记录。
2、需要充值时,选择要充值的金额进行支付,然后贴卡进行充值即可。如果充值失败,会提示再次“重试”或者“申请退款”,申请退款可以实时将未充值成功的金额退回市民通账户内。
Ⅱ 深圳通坏了在哪里换
一、深圳通卡坏了可以去深圳通客服中心去换卡。深圳通卡只限于持卡人使用和享受优惠,一人一卡,不允许代人刷卡。
二、深圳通卡类型
1、销售版普通卡:属于不记名卡,不可挂失;售价20元,不可透支,不可退换。
2、纪念卡:本卡为不记名卡,无押金,不办理挂失,不可透支。是深圳通公司发行的具有纪念意义和收藏价值的销售卡。按深圳通公司确定的价格进行销售,纪念卡的使用方法和范围与租用卡完全相同。本卡可反复充值,卡充值额为50元整数倍,每次最高充值额为500元,卡内最高储值额不超过1000元。
3、迷你卡:深圳通迷你卡是由深圳市深圳通有限公司推出一种工艺精美,图案生动,极富动感的深圳通销售版迷你纪念充值卡,简称深圳通迷你卡。
三、坏卡可以在以下地方退卡(芯片不可读):
1、深圳通客服中心(深圳市福田中心区金田路4028号荣超经贸中心二楼01A单元) ;
2、宝安客服分部(宝安区新安二路68号合和大厦一楼);
3、东昌客服网点(东昌路8号203路公交总站);
4、桃源村客服网点(南山区龙珠七路桃源村26路公交总站);
5、龙岗客服分部 (龙岗区中心城平西路129号,龙岗汽车总站) ;
6、罗湖客服分部 (罗湖区深南东路3040号邮政大厦一楼西门,地铁东门老街站B口);
7、盐田客服分部 (盐田区官上路1号沙盐邮政综合楼一楼)。
四、故障卡退卡业务
1、租用版普通卡:卡表面完好,芯片不可读的故障卡,可选择办理退或换卡手续。选择换卡的,按照卡使用年限及使用程度免费更换另一张押金卡,卡内余额转入更换后的卡内。使用期自动续期,原故障卡回收。持卡人10个工作日后持回执办理相关手续。
2、销售版普通卡及纪念卡:质保期为1个月,质保期内卡表面完好、芯片不可读的故障卡,办理换卡手续。退卡业务办理地点 1、深圳通客服中心以及张贴有深圳通退卡业务标志的其他网点均可办理退卡业务。2、发卡单位将不断拓展和完善退卡网点的建设和服务,请持卡人留意发卡单位的有关宣传和公告。
四、拓展知识
深圳通是由深圳市运输局监制、深圳市公共交通结算管理中心发行的 一款即可优惠乘坐深圳市公交车,深圳地铁和商店消费的一种储值卡。
五、参考资料
深圳通 官网
Ⅲ 深圳通坏了,坐公交刷不了,但是里面还有50多块的余额怎么办啊
深圳通卡坏了可以去深圳通客服中心去换卡。深圳通卡只限于持卡人使用和享受优惠,一人一卡,不允许代人刷卡。
坏卡退卡(芯片不可读)网点:
1、深圳通客服中心(深圳地铁罗宝线(一号线)会展中心站内B出口)
2、宝安客服分部(宝安区新安二路68号合和大厦一楼)
3、东昌客服网点(东昌路8号203路公交总站)
4、桃源村客服网点(南山区龙珠七路桃源村26路公交总站)
5、横岗客服分部(龙岗区横岗镇湛宝路12号中心广场东侧、交通银行横岗支行2楼)
深圳通使用类型:
1、销售版普通卡
属于不记名卡,不可挂失;售价20元,不可透支,不可退换。
卡坏了,另外买张新卡,将坏卡的余额转移过去即可;
Ⅳ “深圳通”掉了里面还有钱怎么办
“深圳通”掉了可以去固定的退卡点进行退卡,退卡地址是:
深圳通客服中心
1、宝安客服分部
地址:宝安区新安二路68号合和大厦一楼
2、东昌客服网点
地址:东昌路8号203路公交总站
3、桃源村客服网点
地址:南山区龙珠七路桃源村26路公交总站
4、龙岗客服分部
地址:龙岗区中心城平西路129号,龙岗汽车总站
5、罗湖客服分部
地址:罗湖区深南东路3040号邮政大厦一楼西门,地铁东门老街站B口
6、盐田客服分部
地址:盐田区官上路1号沙盐邮政综合楼一楼
Ⅳ 深圳通乘车卡损坏内有余额如何办理退卡
你当时办卡的时候有没有一个收据,如果有的话,可以拿着那个收据去地铁站,应该就可以补卡或是把钱退出来.