① 深圳消费者投诉电话24小时热线
深圳消费投诉热线966315于9月2日启用
。
深圳市消委会为畅通消费者投诉维权渠道，切实保护消费者合法权益，深圳市消委会将于9月2日起正式启用966315消费投诉咨询热线。
消费者在生活消费、使用商品或接受服务过程中，其权益受到侵害时，可拨打966315消费投诉咨询热线。据了解，966315热线接听时间为每周一至周五上午9时至12时，下午2时至5时30分。如遇线路繁忙，消费者还可通过关注微信公众号“深圳市消费者委员会”进行投诉。
拓展资料
下面是消费者投诉时应该注意的事项。
1、消费者维权投诉要及时：
消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时?投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。?
2、消费者维权投诉要实事求是：
消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。
3、消费者维权投诉要求和意见要合理合法：
