1. 停车费乱收费投诉到哪个部门
乱收停车费的行为违法,可以直接向物价局举报,请求干预并查处。遇到停车乱收费问题要及时取证和固定证据,可以拨打12358价格举报电话咨询、举报、投诉。
如果停车场有经营性停车场收费许可证,是可以收费的,如果没有而乱收费的话,你一可以向交警大队停车场管理科投诉,也可以向物价部门或工商部门投诉,投诉电话12358,没有按批准的标准收取停车费的,属于乱收费,依法应给予查处。驾驶员停车不超过15分钟是不收取停车费的。一旦发现没有即停即走通道的停车场15分钟内收取停车费的都属于违规行为,市民可以拨打12358进行投诉。
如何避免产生额外的停车费用
1.?车辆需要按照指定区域或指定车位停放车辆,避免产生额外费用。
系统是根据车主停放的区域进行判断的,例如原本车位在A区内,因某种原因停放在B区域内,系统是会自动计时计费。
2.?进出场时车主放慢车速,做到一车一杆形式,进出口时查看一下显示屏上车牌显示信息。
在上下班高峰期时车主着急出入,车辆车速过快,车辆与前车车距太近,前车会遮挡到后车车牌,导致识别相机抓拍不到车牌(显示屏上没显示车牌号),而缺失进场数据记录,系统会判断车辆仍然停放停车场内,累计计算停放费用。同样,车辆也不要在出口道闸已拍到车牌记录后(包括交费后)不出场而退回场内,因为系统在没有入场记录的情况下,自动根据前面的入场记录或出场记录进行累计计时计费的。
3.?车辆出场时不要在显示交费后再次进行倒车,以免识别相机会拍到车牌产生新的行车记录会产生额外费用。
因为在交费操作时系统已经记录到您的车牌信息从而生成的结算费用,如果再次倒车系统会产生新的车辆记录,而正在付款费用的却是上一条的车辆记录,系统会默认将新记录计算到下一次进出场记录中,从而产生额外的费用。
4.?已缴费车辆(包年包月、在有效期内)无需再次使用包天停车功能,否则,系统会判断成临时车计时计费,车辆包天到期超时的话就会产生额外费。
【法律依据】:《民法典》第二百八十七条 业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2. 遇到乱收费需要向哪个部门投诉
1、驾校乱收费、停车场乱收费归交通局运管处。全国统一投诉电话12328。市场乱收费(物价)归市场监督管理局管。
2、医院乱收费可向当地卫生行政部门投诉。
3、物业乱收费找物业管理部门。
4、房产中介乱收费可找房管局。
5、餐馆乱收费可以向当地物价局,工商局举报投诉,还可通过12315消费者维权热线或求助媒体曝光进行维权。
6、学校乱收费找教育行政主管部门。
哪些行为属乱收费行为?
有以下行为之一的,属乱收费行为:
(一)超越权限设置收费项目、擅自扩大收费范围或提高收费标准;
(二)将国家行政机关职责范围内的公务活动变无偿为有偿的,或将国家行政机关的职能转移、分解,进行有偿服务,从中收费的;
(三)收费项目已取消或收费标准已调低仍按原项目、标准收费的;
(四)利用职权以服务为名,从中收费或只收费不服务的;
(五)未办理收费许可证,无证收费的或不按规定使用专用票据收费的;
(六)其他违反法律、法规、规章收费的。
医院乱收费可以要求退钱吗?
医院乱收费可以可以去卫生行政部门投诉,如果证实确实是乱收费就会退费。
不少人都遇到过医院乱收费、挂号难的问题,也遇到过一些食品安全卫生问题。那么可以通过拨打12320来进行投诉和咨询。
法律依据:
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》
第三条 本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。
本办法所称的举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。
3. 停车乱收费找哪个部门投诉
您好,乱收停车费的行为违法,可以直接向物价局举报,请求干预并查处。遇到停车乱收费问题要及时取证和固定证据,可以拨打12358价格举报电话咨询、举报、投诉。
【法律依据】
《机动车停放服务收费管理办法》
第一条
为加强机动车停放服务收费管理,规范机动车停放服务收费行为,保护车主和机动车停放业务经营者的法权益,促进汽车消费,根据《中华人民共和国价格法》等有关法律、法规规定,制定本办法。
第二条
凡在中华人民共和国境内依法经营机动车停放业务的单位和个人,均应遵守本办法。
第三条
县级以上地方人民政府价格主管部门负责机动车停放服务收费方面的管理工作。
第四条
机动车停放服务收费实行"统一政策、分级管理"的原则。国务院价格主管部门统一负责全国机动车停放服务收费管理政策的制定;各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门负责制定本行政区域内机动车停放服务收费实施细则;机动车停放场所所在城市人民政府价格主管部门负责制定机动车停放服务收费具体标准。
第五条
机动车停放服务收费实行市场调节价、政府指导价、政府定价3种定价形式。
(一) 具有自然垄断经营性质的机动车停放服务(机场、码头、车站、旅游景点、住宅区的露天或地下配套停车场等停放服务)收费,实行政府指导价或政府定价。具体定价形式由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门根据本行政区域内机动车保有量和停放服务供求关系确定。
(二) 非自然垄断经营性质的机动车停放服务(商场、娱乐场所、宾馆酒店、写字楼等建筑物的配套停车场等停放服务)收费,实行市场调节价。
第六条
实行政府指导价或政府定价的机动车停放服务收费标准的制定或调整,由经营者提出书面申请,报所在地人民政府价格主管部门批准后执行。
4. 乱收停车费举报电话12358或者12345
摘要 如果停车场有经营性停车场收费许可证,是可以根据地方物价局给出的收费范围进行收费。如果是没有相关的证件乱收费的,可以打电话给12358物价局进行举报监督。
5. 乱收停车费找哪个部门投诉
法律分析:1、拨打12345市民热线。
用于帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,市民可举报乱收停车费的行为。
2、拨打12358价格监管热线。
是政府价格主管部门了解社情民意的“窗口”、联系人民群众的“纽带“、为民排忧解难的“阵地”,接受不合理或违法收取停车费的行为。
3、拨打12315消费者热线。
是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织,也可以用于停车收费的社会监督投诉。
4、向当地物业管理部门、物价局或房管局反映。
对于小区内高额的停车费可向此部门反映,将收费标准约定到合同中,才能保障消费者的合法权益。
法律依据:国家计委《机动车停放服务收费管理办法》 第五条 机动车停放服务收费实行市场调节价、政府指导价、政府定价3种定价形式。
(一) 具有自然垄断经营性质的机动车停放服务(机场、码头、车站、旅游景点、住宅区的露天或地下配套停车场等停放服务)收费,实行政府指导价或政府定价。具体定价形式由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门根据本行政区域内机动车保有量和停放服务供求关系确定。
(二) 非自然垄断经营性质的机动车停放服务(商场、娱乐场所、宾馆酒店、写字楼等建筑物的配套停车场等停放服务)收费,实行市场调节价。
6. 乱收停车费举报电话12358或者12345
举报电话:12358物价局或者12345市民政务服务热线。
7. 停车场违规收费怎么举报
1、拨打12345市民热线进行投诉。这是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台,所以,可以通过它来举报停车收费不合理的现象。
2、拨打12358价格监管热线。这个热线的设置主要是方便政府价格主管部门了解民情,帮助市民排忧解难。
3、拨打12315消费者热线。12315是对商品和服务进行社会监督的,保护消费者合法权益的全国性社会组织接收投诉、举报的途径热线,在停车收费方面也依然适用。
一、停车场乱收费怎么投诉
1.如果发现停车场乱收费,又无法协调的,首先在条件允许的情况下,可以对收费相关人员进行录像录音,保留证据,这种情况必须是在有条件的情况下,毕竟正常情况别人是不会让你随意拍摄的。
2.其次,查看停车场周边收费标准的指示牌,进行拍照,以便投诉时将图片发送给相关投诉部门。
3.最后,如果已缴费需要留下收据,作为乱收费的证据。
二、小区地下停车场收费标准怎么规定
具体定价形式由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门根据本行政区域内机动车保有量和停放服务供求关系确定。
停车费的收费标准,应机动车停放服务收费实行市场调节价、政府指导价、政府定价,三种定价形式。其中,住宅区的露天或地下配套停车场等停放服务收费,实行政府指导价或政府定价。
具体定价形式由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门根据本行政区域内机动车保有量和停放服务供求关系确定。
小区停车位租赁价格和临时停车收费标准的确定一般按停车位产权所有分为两种情况。
权属开发企业的,停车费由开发企业自定,小区公共区域停车收费由业委会说了算,停车服务费需按物价部门规定执行。具体是:利用小区共有道路或者共有场地停放车辆的,场地占用费或租赁费由业主大会制定,车辆停放服务费由业主委员会与物业服务企业按物价部门规定约定具体收费标准。小区规划的停车场,权属开发企业的,一般情况下多是地下车库车位,其车位出售价格或租金标准由开发企业与业主或承租人协商确定,车辆停放服务费由业主委员会与物业服务企业按物价部门规定约定具体收费标准。此外,外来车辆进入小区临时停放,是否收费由业主大会确定,确定收费的小区,按照物价部门规定的标准执行。对进入小区执行任务、抢修检修、救护等特种车辆及业主搬家车、送货车和临时停车免收停车服务费。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
8. 停车乱收费找哪个部门
乱收停车费由所在地区的物价局管理。
国家计委发布的《机动车停放服务收费管理办法》第四条规定,机动车停放服务收费实行"统一政策、分级管理"的原则。
国务院价格主管部门统一负责全国机动车停放服务收费管理政策的制定;各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门负责制定本行政区域内机动车停放服务收费实施细则;机动车停放场所所在城市人民政府价格主管部门负责制定机动车停放服务收费具体标准。
(8)天津存车场乱收费哪个部门举报扩展阅读
物价局职能
一、贯彻执行国家价格方针、政策和法律、法规;研究草拟相关的地方性法规、规章、政策和价格改革方案并组织实施;编制我省价格改革中长期规划和年度计划。
二、负责全省价格总水平的宏观调控和综合平衡;研究提出控制物价总水平的目标和措施;负责价格调节基金的征收、使用和管理;参与重要商品储备制度的动作和监督;参与协调与价格总水平变动相关的决策研究。
三、负责全省价格监测体系和价格信息网络建设;监 测、分析、预报市场价格动态和变化趋势,及时反映市场物价方面的重要情况和问题,并提出政策建议。
四、研究制订全省定价目录和管理办法;按照批准的定价目录和定价权限,制定我省的政府指导价和政府定价,公布政府指导价和政府定价;审定、调整列名管理的商品价格、服务价格及中介服务收费;会同财政部门审定、调整行政、事业性收费项目和收费标准;组织实施行政事业性收费、经营性收费许可证制度和年度审验工作。
五、负责全省价格监督检查工作,制止价格垄断、价格欺诈、价格暴利和低价倾销等不正当竞争;负责行政、事业性收费的监督管理;受理价格、收费违法行为和不正当价格行为的举报、投诉;依法查处价格违法行为和违法案件,实施行政处罚;负责不服价格行政处罚的行政复议工作;组织指导价格、收费社会监督。
六、指导省级各业务主管部门和市、地、州、县价格管理工作;负责重大价格和收费争议的仲裁;引导和规范经营者自主定价行为;指导行业价格自律。