⑴ 求一款简单好用，强大的工单系统，有人推荐吗谢谢了
帮我吧工单系统宽迟可以的！这个系统可是智能客服系统行业的头部品牌，口碑很森答好。帮我吧的工单系统一直能够实现售前、售中、售后全流程管理与跟踪，还有智能客服不断档在线，方便又省事！而且它还有数据分析的服务，此巧慧各个数据都可以看得一清二楚，帮助企业实现了智能化运营，强烈推荐！
⑵ 有没有专注客服工单的系统
AOFAX（企钉）系统是小型客户管理系统，谈弯用以添加、修改、删除、导入和导出联系人，可以设定黑名单和客户服务级别等，含和闷已加入到客户管理中的客户，在下次来电时，在工作平台上会自动显示其姓名，新来的有效客户会自动添加到联系人列表中。加上工单系统，可以设定多个和多级文件签审流程。文件在多个座席之间自动流转;每个座席棚宽可以添加批注/日期等;可以将用户自定义的Word表格或文件等导入签审流程;可以追查每个座席的签审细节。
⑶ 比较好用的客服工单系统有哪些，有了解的吗
一个好用客服工单系统，需要具备以下功能。
1、创建工单：客户、客服、第三方应用皆可创建工单。
2、分派工单：如需将工单分派给其他人处理，可变更处理人字段，选取一个对象。
3、抢单（未分派的）：若工单的处理人字段为客服组，而非具体的客服人员，那么这张工单就是“未分派的NEW”状态的工单，需要客服组的成员主动响应。
4、工单的流转（处理人变更）：客服人员可以手工分派下一个处理人。系统管理员可以预设工作流，让工单自动“流经”多个工作节点。
5、基于工单的协同：工单，将扒运客户与企业人员及外援，串联成一个解决问题的临时工作小组。
6、实时消息推送：协同的基础是信息共享，工单消息实时送达用户界面，同步推送到App和邮箱。
7、关闭工单：当工单状态变更为“处理完毕Solved”，系统自动延迟3日关闭工单（延迟时间可自定义）。也可以由具有审计权限的客服人员，执行审核动作，手动关闭工单（在系统自动执行关闭动作之前）。
8、服务评价：当工单状态变更为“处理完毕Solved”，系统自动推送服务评价问卷给客户。凳此岁
9、自定义工单视图：工单视图就是预先配置好的工单列表，供快速分类查看所需工单。管理员可以配置供所有客服人员使用的视图，或者仅限部分客服组可见。普通客服可以为自己配置私有的视图。
10、批量导入建单：属于“高级建单”权限。将排满任务的excel文件导入系统，即可一次性生成多个相应的任务工枣睁单，并分派给指定处理人。
⑷ 有没有免费的在线客服系统
有的，像网络商橡拦桥，易维帮桐野助台，后者是一个客服管理平台，除了在线客服之外，还有工单管理、远程协助、机器人、帮助中心、知识库、统计报告、客户管理等全面功能，可梁轮胡以试一下，望采纳~
⑸ 市面上的客户服务有没用工单系统
不一定，“帮我吧”这个客户服务管理系统是带有工单系统的，它的工单系统是能够灵活适配各行各业的积木式工单⌄而且它还有智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心等服务功能。