Ⅰ 快递投诉邮政总局电话要加区号吗
邮政投诉电话为12305,需要加您所在地的区号,12305投诉很有用的。
Ⅱ 国家邮政局投诉电话是多少
邮政管理局的投诉电话是12305,在拨打的时候还需要加上所在地的区号。国家邮政局投诉投诉方法步骤:
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题。
2、打开国家邮政局申诉网站:在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,就注册完成啦。
3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮。
4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。点击“继续申诉”。
5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等。
6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步”。
7、将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成。
8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
Ⅲ 国家邮政局投诉电话是多少
如果不符合申诉条件,请先向企业进行投诉,以下是企业的官方链接和投诉电话... 投诉电话:400-820-8388 投诉电话:800-820-9868 中华人民共和国国家邮政局
Ⅳ 邮政局投诉快递投诉电话
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。(4)北京邮政申诉前面加什么区号扩展阅读消费者申诉受理范围:1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。申诉事项属于本办法第八条规定的消费申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人)有明确的被申诉人和具体的事实根据;申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。参考资料来源:国家邮政局申诉网站—相关规定
你好,国家邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(加拨当地区号)。消费者可以采用电话申诉或登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用书信或传真形式申诉。
回答
您好,我是网络咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,亲亲,正在帮您解决问题。
消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲。
您也可以一拨打12315热线电话,消费者投诉的电话,进行投诉哦。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
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提问
你好我昨天被韵达快递员又打又骂 打韵达投诉电话也没用 我想继续投诉韵达公司不知道怎么投诉
回答
12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。
有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。
直接打消协电话。
提问
12315对吧
回答
对的,亲亲~
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
12345市民热线与公安110指挥中心的报警平台实现了互联互通、一键转接,确保市民反映的各类问题都能得到及时受理处置。市民热线实行全年无休24小时服务机制。
亲亲,此类问题直接打市长热线电话投诉就可以了,非常有效的!
提问
好的谢谢市长热线是12345对吧
回答
12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。
12345是每个市的市长公开热线,你有什么问题都可以打电话或登录网站写信进行反映,然后有相关部门来为你处理。
一般回复时限是15个工作日,涉及公安法院检察院环保局的回复时限是30个工作日。各地回复时限可能不同,建议直接联系属地12345咨询。
弘扬社会正义,彰显法律价值,维护个人尊严,很高兴能为您服务,有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利!生活愉快!
你好,我的快递从河南鹿邑县百世快递寄的,年前在泰州中转站被丢了,打了多少电话都没有解决,刚才朋友告诉我向国家邮政局投诉,请问一下,下面怎么处理,谢谢
12305就没打通过
Ⅳ 邮管局投诉电话是什么
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。
需要注意的是:邮政管理局与邮政公司(原称“邮政局”)是两个完全不同的单位。
邮政管理局是市(州、盟)以上邮政类业务(包括快递市场)的行政监管部门,最早出现于2006年而邮政公司(原称“邮政局”):是邮件寄递(生产)单位。邮政管理局是中央直属机构,国家公务员行政编制(纳入每年中央直属国家公务员考试);邮政公司是国有企业组织。
(5)北京邮政申诉前面加什么区号扩展阅读:
《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
Ⅵ 管理各个快递的邮政总局投诉电话是多少
邮政总局投诉电话:区号+12305。
各个快递的投诉电话(比较出名):
1、顺丰:5338。2、中通:95311。3、申通:95543。4、圆通:95554。5、韵达:95546。6、EMS:11183
快递:
又名速递(Courier),是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。
Ⅶ 国家邮政局申诉网站的电话是什么
国家邮政局申诉网站的电话是12305(省会区号-12305),参考《邮政业消费者申诉处理办法》第二章第6条。
消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
(7)北京邮政申诉前面加什么区号扩展阅读
据中国国际货运代理协会秘书长刘建新介绍,中国邮政一直在为专营范围与非邮政企业、包括跨国公司进行较量。具体表现在《邮政法》修改过程中出现的种种分歧。
据刘建新介绍,如今《邮政法》已经六易其稿。其中,2003年11月出炉的《邮政法》第五稿引起了民营快递企业的异议。 主要原因是《邮政法》修改第五稿为民营快递企业设置的进入门槛过高:规定“500克以下信件寄送由邮政专营”,强化了邮政的垄断地位;快递实行特许经营;设立“邮政普遍服务基金”等。
Ⅷ 请问邮局的投诉电话
邮局的投诉电话是010-88323212和12305。
国家邮政局咨询、反映、申诉电话:
一、国家邮政局政府信息公开工作领导小组办公室:
电话:010-88323014。
二、公民、法人或者其他组织认为国家邮政局未依法履行政府信息公开义务的,可以向国家邮政局政府信息公开监督机构举报、投诉。
投诉举报电话:010-88323212。
三、邮政业消费者申诉途径。
邮政业消费者申诉电话:消费者所在地省会区号+12305。
(8)北京邮政申诉前面加什么区号扩展阅读
12305申诉应符合以下条件:
1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
2、有明确的被申诉人;
3、有具体的事实根据;
4、向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;
5、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;
6、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
Ⅸ 12305怎么加区号
非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。
对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
受理条件
消费者申诉应符合以下条件。
一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
二是有明确的被申诉人。
三是有具体的事实根据。
四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。
六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。