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北京暖气温度不达标怎么处理

发布时间: 2022-08-09 09:25:56

❶ 如果供暖温度低于标准温度怎么办

如果供暖温度低于标准温度的话,是可以重新把这个温度调高,正常来说,它是有一个时间反应的,所以呀,温度应该开始的时候达不到。

❷ 国家明文规定供暖不达标该如何退费

供热不达标退费流程如下:
1、根据相关规定, 居民用户室内温度低于规定最低温度或者合同约定温度的,用户可以告知供热单位。 供热单位自被告知之时起10小时内,应当在10点至14点之外的时段进行现场测温。双方对未达标温度没有异议的,对测温时间和结果应当共同签字确认,供热单位应当在24小时内采取改进措施。
2、自告知时起48小时仍未达到温度标准的,供热单位应当自收到告知之日起折算日标准热费退还用户。双方对未达标温度有异议的,居民用户可以向供热主管部门投诉。供热主管部门应当自用户投诉之时起24小时内采取现场免费测量的方式,确定室内温度。
3、由于供热单位原因未达到供热标准的,供热主管部门应当责令供热单位采取改正措施, 自用户投诉之时起48小时未能改正的,供热单位应当自接到用户告知之日按照规定向用户退还热费。
供暖面积热指标,单位建筑面积的供暖热负荷。同义词采暖面积热指标。供暖体积热指标单位建筑物外围体积在单位室内外温差下的供暖热负荷。同义词采暖体积热指标。热水供应热指标:按使用生活热水的建筑面积平均的热水供应热负荷。
耗热量供热系统中不同类型的热用户系统或用热设备在某一段时间内消耗的热量。年耗热量热用户系统或整个供热系统在一年内的总耗热量。耗热定额生产工艺过程中为完成某一任务或生产某种产品所预定的热量消耗数额。
【法律依据】
《物业管理条例》第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

❸ 集中供暖达不到标准温度怎么办

可以要求退还供暖不达标所有天数的供暖费用。

根据《黑龙江省城市供热条例》规定:

第三十六条
居民用户室内温度低于本条例规定最低温度或者合同约定温度的,用户可以告知供热单位。供热单位自被告知之时起10小时内进行现场测温。双方对未达标温度没有异议的,对测温时间和结果应当共同签字确认,供热单位应当在24小时内采取改进措施。自告知时起48小时仍未达到温度标准的,供热单位应当自收到告知之日起折算日标准热费退还用户。

双方对未达标温度有异议的,居民用户可以向供热主管部门投诉。供热主管部门应当自用户投诉之时起24小时内采取现场免费测量的方式,确定室内温度。由于供热单位原因未达到供热标准的,供热主管部门应当责令供热单位采取改正措施,自用户投诉之时起48小时未能改正的,供热单位应当自接到用户告知之日按照本条第三款规定向用户退还热费。

居民室内温度低于18℃,高于16℃(含16℃)的,按日退还用户日标准热费的30%;室温低于16℃,高于14℃(含14℃)的,按日退还用户日标准热费的50%;室温低于14度的,按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的,供热单位先行赔付,再向热源单位追偿。

退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例

日标准热费=用户应交纳热费总额÷年度供热期天数

市、县人民政府制定的居民供热温度最低标准高于本条例规定的,供热不达标责任追究按照市、县人民政府规定执行。

非居民用户按合同约定承担相应违约责任。


(3)北京暖气温度不达标怎么处理扩展阅读:

相关规定:

根据《黑龙江省城市供热条例》规定:

第三十二条 在供热期内,供热单位应当保证居民卧室、起居室(厅)温度全天不低于18℃,其他部位应当符合设计规范标准要求。各市、县人民政府可以根据当地实际情况,制定高于18℃的温度标准。

检测居民室内温度时,应当以居民卧室、起居室(厅)门进深二分之一处距地面一点四米高点为检测点进行检测。

非居民用户的室内温度及其检测方法,由供用热双方在合同中约定。

第三十四条 因供热单位责任有下列情况之一的,可以由供热主管部门在供热质量保证金中抵扣,直接向用户支付:

(一)停热超过48小时,对用户不予退赔的;

(二)温度不达标,对用户不予退赔的;

(三)弃烧、弃管的;

(四)擅自转让、出租供热经营项目的;

(五)擅自对供热区域推迟供热、提前停热、中途停热的;

(六)擅自移交、接管供热设施、供热区域的。

❹ 室温不达标可以去市供暖办投诉吗

答:在供热期间,所投诉的问题如果没有得到妥善解决,居民可以向所述地市供热办进行投诉。市供热办在接到投诉后,将交给相关热企、区供热办办理,并进行督办。居中国供热信息网了解到民所投诉的问题情况属实,供热部门将根据相关规定,进行退赔热费,如果热企存在供热抽条、弃供等现象,将根据北京市规定,对其进行警告,情节严重的吊销供热资质。

❺ 供暖入户水温不达标怎么办

用户室温需要保持在18℃±2℃,也就是最低温度必须达到16℃。如果室温不足16℃,可向供热行政主管部门和供热单位进行投诉。若对投诉后的处理结果不满意,可以申请温度测量。

条例规定,供热单位要按照不合格天数和计费面积退还居民取暖费。不合格天数的认定,是在供热用热双方无法达成协议的情况下,经测温认定没有达到标准温度,不达标的天数就是不合格天数。

同时,供热单位在采暖期间并未供热,要按照实际未供热天数向热用户退还热费。

在产生供热争议时,可以先按照供热合同协商解决,或者申请相关部门调解,实在无法达成协议可以依法申请仲裁或者提起民事诉讼。

❻ 暖气温度不达标如何维权

案例:家住兰州市西固区的陈先生称,自2016年入住某小区后,每逢供暖季,他家里的室温一直都不达标。其间,陈先生虽然也曾和供热公司反映过情况,但一直没能得到有效解决。自2018年起,陈先生便以拒交采暖费的形式向供热公司表示抗议,欠费3年后,他被供热公司告上了法庭。很明显,陈先生拒交采暖费的原因是家中的温度不达标,但当办案法官询问他是否有证据证明时,陈先生的回答却模棱两可。他先是声称自己家中本来就配有温度计,可以精准测出室内温度,但之后又表示自家的温度计前不久坏了,无法作为证据提交法院。反观对方,供热公司提交了大量的证据证明暖气管道的进水、回水温度均符合相关供热标准。于是,办案法官再次询问陈先生是否找过专业人员对家中温度进行测试,陈先生当庭表示:“专业测温人员和测温设备都是供热公司自己提供的,他们怎么会帮我说话呢?”
案情介绍到这里,相信您已经看出陈先生并没有证据证明家中的温度不达标,被判败诉也在预料之中。2021年的供暖季已经到来,在法院审理的供热合同纠纷中,采暖用户胜诉的概率相对较低,究其原因,主要是由于在证据方面出现了问题。那么,暖气温度不达标该怎么办?室内温度不达标可以拒交暖气费吗?我们邀请甘肃正步律师事务所的姜剑霄律师来揭晓答案。
记者:当用户单方面认为自家供暖温度不符合标准时,可以拒交暖气费吗?
姜律师:不可以,用户在享受供暖服务的同时应自觉履行缴费义务。如果用户认为自家暖气不热,应当先行查看自家暖气管道是否堵塞、窗户密封效果是否良好,待排除其他导致室内气温不达标的原因之后,再与供热公司进行协商。需要提醒的是,当用户单方认为家中室温不达标时应主动与供热公司沟通协商解决办法,同时注重收集和固定相关证据,待协商不成后向人民法院提起诉讼。不要贸然选择以拒交采暖费的方式消极对抗,否则很难得到法律的支持。
记者:暖气温度不达标该怎么办?
姜律师:可以向供热公司提出测温的申请。测温是很重要的,双方应在测温记录上签字,用户可复制、保留测温记录。对测温结果有争议时,也可拒绝签字,并记录意见。测温过程中一定要注意,如果用户因为其他原因不签字的,则视为室内温度合格;如果供热公司不签字的,则视为室内温度不合格。所以,测温时用户要在家中,且要注意留存测温记录,可作为维权依据。测温后,如果室内温度确实低于标准,用户有权向供热公司要求退还相应的采暖费。如果是暖气片问题或者是用户个人原因导致的室温不达标,则需要用户自己承担。需要注意的是,温测具有一定专业性,用户应避免以自行测温的方式收集证据。
记者:室温不达标能退采暖费吗?
姜律师:一般情况下,因供暖方责任使用户室内温度未达到供暖合同约定的,应当减收或者退还相应的采暖费。具体减免金额,则需要根据各地区供暖规定或供暖合同确定。以《中华人民共和国城市供暖管理条例》规定的达标温度18℃为例,多数城市的地方供热条例都规定,当室内温度大于16℃小于18℃时,退费比例为40%;当室内温度大于14℃小于16℃时,退费比例为50%或60%;只有当室内温度小于14℃时,退费比例才可以达到100%。
记者:在供热合同纠纷中到底需要向法院提供什么证据呢?
姜律师:室温不达标必须要有合法的证据进行证明,如果说只是用家用温度计自行测量,或者说拍摄视频,这样的证据很难被采纳。虽然供热公司对供热温度是否达标负有举证责任,但实践中供热公司的测温设备大多系其自己提供,测温结果的准确性经常受到质疑。因此,用户可以拨打相关供热监管部门的监督电话,由供热单位、监管部门工作人员上门测量室温,或委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测,并出具书面测温记录。同时,用户还可通过申请公证、邀请社区或物业公司工作人员现场见证测温过程等方式收集和固定相关证据。姜律师提醒,在热力纠纷诉讼中,不论是供热公司还是业主,如何维护自己的权利,举证是关键。用户发现室温不达标时应及时向供暖单位及当地供暖管理部门反映情况,并注意通过正当途径获取有效证据。

❼ 暖气温度不达标怎么投诉

法律分析:供热温度不达标的话,可以通过消费者协会投诉电话进行投诉,然后按照国家法律法规的规定处理,如果达不到18会和供热企业进行沟通,按照国家规定,该给消费者退多少就退多少。
根据相关规定,热用户认为室内温度不达标的,可以向热经营企业提出温度检测要求,热经营企业应当在12小时内进行上门检测,检测结果由双方签字确认,对检测结果有异议的,可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测。
法律依据:《物业管理条例》
第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。 前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。

❽ 暖气不热,温度不够解决办法是什么

“供暖了,家里暖气咋不热”、“暖气片温度怎么有的热有的凉”、“暖气里的热水放点用中不中”……好多问题不清楚,就这些问题,金旗舰旗哥整理了一下,希望能对大家有所帮助。
暖气片一半热一半不热,内部有水响声,或者暖气片的温度不如别人家的高。
解决办法
这种情况是因为暖气片组里存在有空气,需打开气阀放气,直到有水流出即可。放气的方法,在暖气片的上部侧面,厕所暖气在顶部,有一个可以打开和调节的放气阀门(开启方式不尽相同),打开后,将暖气中的空气放出来,暖气就能够变热了,需要根据情况多次进行放气,直到放尽为止。注意:排气阀全部布置在暖气片上部,靠近地面的不会是排气阀。
家中的暖气片不热,但是管道有一定温度。
解决办法
这种情况可能是家里为了防止暖气片锈蚀,在上年的供暖结束前把各组暖气的分组阀门给关闭了,这样可以防止暖气中进入空气而使暖气生锈腐烂,这时把各组暖气的分阀门打开就可以了。
家里的暖气温度不一样,有的很热有的不热。
解决办法
出现这种情况,主要是各个暖气内热水的流量不均匀或者内部阻力分配不均匀,需分别调节各个散热器的进水阀门,如果调试后效果不理想,就可能是不热的暖气里有堵塞的情况,需要专业人士进行疏通维修。
家中的暖气片及管道都不热。
解决办法
出现这种情况可能是暖气的总阀门关了,只要检查一下供、回水阀门,确认打开即可。
家中所有的暖气靠近入户门的热,离入户门越远温度越低。
解决办法
关闭一组暖气,所有的暖气就都不热了,这种情况是因为暖气片组串联引起的,造成进口端温度高,随着暖气片组流向越来越低,暖气片肯定就不热了。这种情况应该尽快联系专业维修人员处理。。
邻居暖气片热,我家里整体暖气片不热。
解决办法
可能是入户的阀门流量过小。暖气供应到家里,一般都会有一个阀门来控制,如果暖气片不热,很有可能是阀门开的过小,这时只要拧开阀门,使水流增大,过一段时间,暖气片就会变热。
特别提示
集中供热管道中的热水是在高温高压下全封闭循环系统中传导热能的介质,供热时为防止管道、阀门腐蚀锈化,保证供回水循环畅通,在水中加入有一定量的化学药剂,其水质不符合生活用水标准。使用暖气片中的热水会损害您的身体健康,同时也会引起供热管道中严重缺水,使供热管网系统失水严重压力失衡,导致局部或全供热系统不能稳定供热,影响其他居民正常采暖。所以说,擅自接放暖气里面的水对个人、小区和供热企业都有危害,相信您不会这么做的。