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北京暖气不热由于邻居装了循环泵如何投诉

发布时间: 2023-01-01 01:08:59

A. 暖气不热怎么投诉

投诉12345最狠的办法——“12345”热线电话提级拨打。举例说明,山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题,如未妥善解决,可拨打地级市热线电话,如“0534-12345”进行反馈,如仍不满意确有必要申诉处理,可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

12345服务热线一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

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B. 供暖公司怀疑邻居家用循环泵,但是又查不到怎么办

循环泵在运行的过程中,我们只要进入他家里,就可以很明显的感觉到循环泵运行。此时是可以找到的。而实际却是没有找到,那就说明可能就没有安装循环泵。因为老刘家前段时间暖气也不热,经常达不到最基本的18度,老刘也曾多次自己疏通地暖管道,也找过供热公司维修人员上门查验过,但是总体改观不大。


是不是你家里的管路施工时候焊缩颈了,还有原来的散热器是不是改变或更换了,很多问题可以影响到供热流速。但是他既然自己花钱安装循环泵,说明他们也是因为冷,没有办法,所以要想真正解决问题,是让供暖公司把温度搞上去,如果你不会处理,会和邻居发生矛盾。更不好处。

C. 私自安装暖气循环泵造成别人家不热可以通过法院起诉吗

还是向供热公司反应这个问题吧,让供热公司来解决,就是起诉,也由他们起诉比较好,毕竟他们之间有供热合同。你要起诉,恐怕还要举证是因为他安装了循环泵造成了你家不热,这个不好举证的,我觉得还是找供热公司比较好。

D. 暖气不热投诉哪里最管用

法律分析:暖气不热,可以投诉物业或供暖公司,或是查看供暖合同,和你签订合同的单位就是要投诉的单位。若是公共范围的暖气不热,可以先找物业,要是物业不理,就直接向供暖公司投诉;若是自家的暖气不热,可以打电话向负责本地区供暖的锅炉房或是换热站投诉;要是供暖公司也没法搞定,那么就直接到当地政府供热管理办公室投诉。

法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

E. 楼上有人安装了暖气循环泵直接影响了家里的供暖温度,我该怎么办

暖气循环泵会影响其他人暖气正常使用,可与安装者协商拆除或是找供热公司进行投诉。

供暖循环泵被称为“损人利己”的供暖“抢热”设备,其工作原理是加大抽取力度,将公共管道内循环的热水抽取到自家供暖管道内,这样往往造成同一供热区域的其他住户家中暖气不热。

严禁安装供暖循环泵,违者责令限期改正,拆除装置。如拒不执行,供热用热管理机构将对个人可以处300元以上1000元以下罚款;对单位可以处1万元以上5万元以下罚款。

因为循环泵多数安装在居民家中,供热公司负责人表示,接到相关投诉会联系小区物业,逐户联系排查安装暖气循环泵。

(5)北京暖气不热由于邻居装了循环泵如何投诉扩展阅读

《山东省供热管理办法》

第二十八条 任何用热单位和个人不得实施下列行为:

(一)在室内供热设施上安装放水阀、排气阀、换热装置等;

(二)未经供热企业同意,擅自改动供热管道、增设散热器或者改变用热性质;

(三)在供热管道上安装管道泵等改变供热运行方式。

F. 供暖不热怎么投诉

首先确定是哪里管理,要弄清管理单位,是物业还是热力公司,不管是哪家管理都可以向其客服进行投诉,投诉时要讲清所在地址、门牌号、联系方式、联系人姓名、大概几时家中有人、不热的情况(是全不热还是个别屋不热),其次要问清管理方大概何时可以解决。第二,有可能管理方确实解决不了不热问题,因为家中不热有很多种原因,比如房屋老旧保温不好;比如供热管线老旧造成的管线堵塞;比如房间所处位置(一般房屋靠整栋建筑边缘都容易不热,一般称作“末端”);比如邻里装修改造暖气;比如邻居家截门未打开等等很多种因素。
如确属供热质量问题,客服投诉未能解决,可继续向管理方党务“信访”部门投诉,如还未能解决问题,可继续向所在地,区供暖办或区市政管委投诉,如还未解决,可继续向市委市政府信访部门投诉。

G. 暖气不热怎么投诉

1、暖气不热怎么解决打什么电话,可拨打供热服务热线电话。由于不同地区的供热服务热线电话不同,应需根据自身所在地进行供热服务咨询。以北京为例,如果其供热单位服务质量有问题,市民可以拨打市区两级供热监督电话,拨打96069供热服务热线或12345市民热线进行投诉,尤其是雨雪、大风、强降温三重夹击下,供暖系统优良与否关系到市民的生活满意度,最佳状态是使加重的室温保持在18℃以上;


2、暖气不热怎么解决给哪里打电话,供热公司或供热行政主管部门。暖气不热的话,完全可以找供热服务的相关部门或公司,因为各省市对于供暖具有明确的要求与规定。首先,供热公司作为生产方,具有部分责任对供热系统的优与良进行不定期的检查与监督,使供暖系统真正地为人民提供到真真切切的暖意,其次,供热行政主管部门作为供热服务的行政方面,对人民的合理需求必须做到有应必答,一切为了人民,一切依靠人民;


3、暖气不热怎么解决怎么投诉,多种渠道投诉。首先,根据供热系统性质的不同,从不同渠道进行投诉,如属于公共地区的供热系统,那么则可以像有关物业人员进行反映,若无反应,再向有关的供热公司进行投诉,如属于家用供热系统,则可以直接向提供该供热服务的供热负责人进行投诉,并通知相关人员前来检查与维修,其次,若以上两种投诉方法均没有用,则可以直接前往该公司,上门对峙,要求其安排相关的专门人员进行处理,当然最理想的方法就是先沟通,实在不行,再进行投诉;


4、暖气不热怎么解决怎么自查,首先,检查自家供水和回水阀门是否打开,手柄的方向和管道的方向,如果是平行的,则表示已经开启,如果是垂直的,则表示关闭,或者直接用手摸一下,体感温度明显,但如果阀门是轮盘式的则顺时针为关闭,逆时针为开启,其次,对单元顶楼立管进行集气现象检查,最后,如果家里安装的是挂暖,则为暖气片逐一放气,若操作后暖气仍然不热,则需考虑清洗暖气;

H. 因暖气不热安了循环泵,被邻居投诉并强行让我拆除,我该怎么办

这事以前在我住的小区发生过,当时闹得挺厉害,只是最后的处理结果让人始料未及。

我们住的小区是一个差不多快二十年的小区,硬件设备都很落后,环境也不好;最愁人的就是到了冬天,无论怎么放水放气,暖气的温度就是上不来,基本维持在16到18度之间。这个温度说实话,对于青壮年来说勉强可以撑住,但是对于孩子和老人们来说,就有点冷了。

这个小区是个老小区,住户大多数是老人们,每年的取暖费缴的很积极,就是到了供暖的时候;暖气片不热,室内的温度上不来。于是,住户们纷纷去找热力公司投诉,热力公司派来了维修人员,又是给管道放水,又是放气的,一番折腾下来,暖气依然不热。

对于这个说法,住户们表示不接受。暖气不热是你们供热公司的问题,不要把责任推给住户。于是,大家又开始投诉热力公司不作为,热力公司的领导迫于压力,又派维修人员挨个登门检查。折腾了一番后,暖气还是不热。这时,维修人员又给出了另一种说法:说是你们这栋楼,有人安了循环泵,导致压力低,温度上不来。

维修人员说循环泵是增压用的,如果水压不足的话,安一个循环泵会起到增压的作用。但是安循环泵会影响到别人家,由于水压不够导致家里不热,安循环泵的话会将热水导倒自己家里,这样别人家的热水就会更少。

维修人员的话让住户们非常生气,到底是谁这么自私?安了循环泵将热水都引流到自己家了!

于是,大家开始整栋楼挨家挨户的查。这种事检查起来并不容易,有的住户有配合,但是大多住户是好的,大家猜测不配合的住户有可能就是安了循环泵。

对于检查安循环泵这事,四楼的陈大爷反应特别激烈。当大家问他,你家的回水管怎么这么热时,陈大爷说:是儿子帮我安的,天气冷,我缴了取暖费,屋里又不热,只得安上一个循环泵了。

大家纷纷指责陈大爷自私,你这安循环泵,温暖了自己,但别人家暖气就不热了。住户们让陈大家把循环泵拆了,一听要拆循环泵,陈大妈气得脸都变色了:凭什么让我家拆?我们花了五百多安的,你们让拆就拆啊!

陈大爷怒气冲冲的说:你们别来找我,去找我儿子说去,循环泵是我儿子安的。

住户们又给陈大爷的儿子打电话,要求他拆掉循环泵。陈大爷的儿子说:暖气不热这事,不是拆一个循环泵能解决的了的,事情的根本不在这里,你们找错地方了。

陈大爷儿子说得好像也有道理。陈大家家为什么要安循环泵?还不是因为水压不够,家里不热,如果家里温度上来,谁家花几百块钱去安这个。归根结底,责任本身还在于热力公司。

陈大爷的儿子又说:我家老爷子岁数大了,身体又不太好,冬天一冷就受不了。每年的取暖费一分不少缴,屋内温度却总是不达标,找了热力公司很多次都不能解决,万般无奈下才安了循环泵。

大家意识到热力公司是为了推脱责任,才将矛头指向了住户,说是安循环泵导致别的住户家里水压不稳,以到室内温度受影响。

住户们又一起闹到了热力公司领导那里,如果今年冬天温度再不达标,我们就还往上反应,直到解决问题为止。热力公司领导怕事情闹大,答应给这个小区增压。

从那以后,小区里的温度慢慢热了起来,最高时能到22度,虽说温度依然不高,但过个冬天应该没问题了。温度提升以后,四楼的陈大爷家主动拆除了循环泵。邻里之间差点因为这事闹矛盾,幸好最后问题得以解决。

因暖气不热安了循环泵,被邻居投诉并要求强行拆除,我该怎么办?

在北方地区,一到冬天就进行集中供暖。在集中供暖的小区,就会面临水压不足的问题,一旦水压不足,室内温度就上不来;有的住户就安了循环泵,这样会影响到周围邻居的,把热水都集中到了自己家里,别人家的热水就更少了。所以,邻居们要求你家拆除循环泵,并不过分。

如果感觉水压低,室内温度不达标,就去找热力公司;你想想,你的取暖费缴给了谁?缴给谁,谁就有责任解决你的取暖问题。

所以,邻居们要求你拆除循环泵,虽说这是你的自由,你完全可以拒绝。但是,因压力还足导致的暖气不热,不是一个循环泵能解决的,根本原因还在于供热公司。

下面,我给你支招。首先,继续不拆你家里的循环泵。毕竟安装循环泵这是你的私有财产,是花的你自己家里的钱,又不是花的他们家的钱安装的循环泵。

其次,让邻居投诉。投诉的这种行为是邻居的公民权利,任何人无权剥夺他人的正当合法权利。

再次,等待投诉结果。根据我多年的投诉经验,我可以告诉你,投诉的结果不会对你造成实质性的影响和破坏。因为,没有哪个主管部门会到你家里拆除,同时,还不会到你家里去检查。就算是热力公司到你家,没有你的允许和同意,任何人无权到你家检查,否则,可能会涉嫌非法侵入住宅罪,你可以报警处理,虽然公安机关不一定真的以涉嫌违法犯罪追究刑事责任,但是会对你们当事人调解,调解的过程就会对投诉的处理起到阻碍作用。这个你可以放下一万个心。投诉的结果往往是主管部门建议你们双方当事人通过协商或者走法律程序。就是打110报警也是建议你们协商或者走法律程序这个结果。难道邻居愿意为了这个小事去法院告你。

第四,你不拆、不拆、还是不拆,你并且建议邻居走法律程序。诉讼面临着诉讼周期长、诉讼成本高、举证难度大、胜诉结果难以达到心理预期和执行难度大等问题。换句话说,你让他高,你不会怕他高。例如,法官让他们证明你家里安装循环泵对他们家造成影响的证据,他们家人还能天天到你家里量市内温度吗?没等着起诉排上队,下一个供暖季都可能过去了。

最后, 社会 就是欺负老实人,你不用怕他们家。

私自装循环泵是一种很自私的行为。不论是装在进水管还是回水管,都会影响管道内的水压平衡,导致邻居家水流减小,影响邻居取暖。投诉你就不错了,如果人家装一个功率更大、吸力更强的循环泵,这样会导致恶性循环,到后来谁家也不热。

安装了循环泵,就真的能够让室内热起来吗?

未必能够热起来。

作为用户要明白的是,家里暖气不热,并不是少了一个泵。因为循环泵仅仅是提高了采暖水的流速,它是针对供回水流速不够的情况下有作用,如果你家里的采暖水动力没有问题,流速很正常,是不会带来暖气温度的变化的。

反而,由于安装了循环泵,会改变相邻系统的动力平衡,造成邻居家的流量发生变化,所以盲目的加循环泵是错误的行为,它并不是解决地暖升温的法宝。

当自家里的暖气不热,你知道具体有多少度吗?很多人只是说不热,并没有检测这个值;按照室温标准是20度 2度,如果能够达到这个温度,就是没有问题的,暖气并不是让室内穿短袖冒汗的效果,这是目前很多人要修正的一个认知。

为啥用户要安装循环泵?

作为暖气公司应该要反思这个问题,用户为啥要去安装它呢?无非是用户家里的温度不太理想,能不能实地地检测用户家里的室温是多少,是否在20度。

比如,很多人都在反映采暖时的供水温度不够,作为暖气公司应该向用户展示该用户的入户时的供水温度,如果用户的水温是符合采暖标准的,那就是用户室内的问题。用户室内的问题,那是不是用户的窗户保温不太好或其它原因,不能只是简单地把矛盾引导到循环泵这里。

暖气不热的原因,简单划分:

1、由供热公司提供每户的供暖水温度、压力的监测数据,是否是当地采暖标准范围内,让用户明明白白的。

2、用户室内的温度具体呈现是多少度,如果室温在20度 2度为正常。

3、室内温度低于18度,供水温度在45度以上,用户要找一下室内末端散热和保温的问题。

总结

安装循环泵并不是挽救室内温度不佳的救命稻草,不要盲目的安装它,有它后反而会添乱的。

另外,室内要达到20度 2度的标准,供水温度是关键,然后才是室内的散热末端及保温,如果供水温度偏低,你就算加一个飞机发动机也是枉然,所以面对用户这样的情况,不要把矛盾指向循环泵。

我就是把暖气管由暗道改明道,卯劲加装暖气片,由原来的17—8 ,现在24—5 ,花了7000多,要不暖气费白交

作为一名暖气问题的受害者也是维修者,我的房子属于筒子楼(俗称单身楼)就是一层住二十四户,对面住户中间走廓那种房子,在一些企业老旧小区还是能见到的,每层二十四户四层共近百户人家,楼外的主管道为两寸铁管供近百户人家,倒致从零六年安装就问题多多,三分之一住户暖气不热,热力公司给的意见是先登记后解决,供暖结束后的解决办法就是给减免百十元钱,每年都是这样,也就不了了之了。

暖气不热要从根本上找原因想办法解决,暖气前端出现九十度急弯会产生气体顶住不热的(我单位前两天发生的)给弯头上端加排气阀立马解决了,或者是流量或其他原因?要找到原因解决而不是简单的加个增压泵解决,在暖气前端流量不变的情况下,你的流量增加了,其他家会因你家而减少流量而全不热了!此观点仅供参考![捂脸][来看我][鼓掌][赞][握手]



以前住的小区(石家庄),临近批发市场,整体业主素质较低,装热交换器的特别多,有一次在楼下遛弯,几个大姐在闲聊天,都说自家装了热交换器,有的涮墩布都用暖气的热水。我家最高只有16度(同事家平均24度),把暖气关了,屋里也16度。后来把房子卖了,新的房子是燃气炉,自己烧暖气。

你们那太落后了!现在比较先进都都是用基础费加流量的办法来解决这类问题的。如果用这个办法,不会有人投诉你的。

我不知道你是怀着什么样的心态发表这个问答的,安装循环泵是一种对领居来说自私的行为,为了邻里和睦我感觉还是自己拆了比较合适。但是要是坚持不拆,这个领居也是没办法的,只能说摊上这样的领居是一种悲哀。

你应该主动配合供热公司,拆除自己的循环泵。

暖气不热的主要原因一是水温不达标,二是循环水的压力不够、循环慢。

家里的暖气不热,应该先查明原因,如果是因为管道压力不够、循环慢造成的,询问一下左右的邻居,如果别人家的都热,只有你家不热,基本可以确定是你家室内管道的原因,你可以找专业人员冲洗管道和暖气片,甚至更换管道。出现了这种情况,绝对不能私自安装循环泵。

因为,你的循环泵启动起来,大量的热水从你的管道流走了,邻居家的就少了,你家的热了而他们的暖气就更不热了,所以他们投诉你是应该的,这是他们的权力。

私自安装循环泵,这是一种损人利己的自私行为,也违背 社会 公德和供热公司的规定。

如果邻居的暖气都不热,就基本上能肯定是供热公司的原因了,应该联合起来,向供热公司乃至上级单位反映,让他们派出专业人员去检查原因,制定可靠的技术方案,采取改造设备、更新管道等措施,争取尽快解决。如果确实需要安装循环泵,也应该由供热公司按照供热的布局和规划,统一安装。

I. 如果一楼邻居安装循环泵严重影响楼上供暖,怎样解决

可以投诉到热力公司、供热主管部门等,寻求协调与解决,部分地区私装管道泵等行为属违法行为。

不管是地暖用户还是暖气片用户,每个住户或单位的用热量和相关参数都通过精确设计,以保证达到标准温度。一旦有居民加装循环泵,则该居民的居住单元的流量平衡就很容易被打破。部分热力公司因当地没出台管理办法,出现私自加装循环泵的情况,也只能告知教育,而不能强制执行。

但如山东省就出台了《山东省供热管理办法》,根据《山东省供热管理办法》第四章 用热管理 第二十八条 任何用热单位和个人不得实施下列行为:

(一)在室内供热设施上安装放水阀、排气阀、换热装置等;

(二)未经供热企业同意,擅自改动供热管道、增设散热器或者改变用热性质;

(三)在供热管道上安装管道泵等改变供热运行方式;

(四)其他妨碍供热设施正常运行的行为。

因此,用户可以咨询当地供热主管部门,需求必要的帮助。

(9)北京暖气不热由于邻居装了循环泵如何投诉扩展阅读:

部分地区相关供热管理条例:

根据《大连市供热用热条例》第二十二条规定,用户不得有下列行为:

(一)损坏供热用热设施或者在供热用热设施上安装或者使用循环泵、放水装置等其他设施;

(二)放掉或者盗用供热用热管网循环水、蒸汽;

(三)从事影响供热设施检查或者维修的装饰、装修;

(四)阻挠或者拒绝供热单位维修、抢修供热用热设施;

(五)妨碍、阻挠经依法批准的新建和改造供热用热设施施工;

(六)其他损害供热用热设施和影响供热用热的行为。

根据《沈阳市城市供暖管理行政处罚办法》第六条 对公民、企事业单位违章行为的行政处罚第(七)项的规定:

乱动、拆卸或损毁供暖设施的,罚款二百至一千元,造成供暖设备运行故障或破坏热平衡,影响正常供暖的,罚款六百至三千元。