1. 淘宝客服外包一般多少钱
具体收费每家公司都不一样，一般有三种合作收费模式：
1、一种是低底薪+提成，一般是1500元+2%左右的客服销售额提成(提点也要区分店铺类目，看客单价);
2、还有一种收费方式是固定薪资模式，一般每月是4500-5500元左右一个专人专店坐席，具体价格范围要看店铺情况，可以约定绩效考核;
3、第三种方式也是用的比较多的计费方式，按店铺咨询量阶梯收费，咨询量小的店铺每月可能1000-1500元左右服务费就够，服务性价比非常高。
一般的客服服务商价格还可以根据店铺综合情况灵活报价，不死板。
2. 淘宝客服外包一般多少钱还区分售前客服与售后客服吗
我对比了一下楼下的回答，想再说一下
1、长期的正常早晚班客服外包。1200/月 白班8：30-17：30 晚班17:30-24：00，长期客服外包也不算提点一托无忧。
2、是专职售前客服外包，所以即专业，价格又低。
3、一个商品的成交包含很多因素，有运营，美工，客服和商品质量等。而客服外包只是其中一个部分，我们能做的是尽力服务好每一个过来咨询的客户，回答他们所有问题。至少我们可以保证的是，在原有的基础不变的情况下，将客服外包出去，是可以保证提高转化率，提高销量的。
3. 客服外包一般都是怎么收费的
市面上的客服外包服务价格普遍在5-10元闭弊/小时。
客服外包的优势：
首先，它节省了成本。企业不必再乱态塌招聘、培训和管理客服人员，这样可以节省巨大的人力成本。其次，客服外包可以提高企业的运营效率。企业通过外包客服来实现24小时不间断的客户沟通和售后服务，从而提高了运哗圆营效率。第三，客服外包能够提升企业的客户体验。专业的客服人员能够为客户提供更好的售前咨询和售后服务，从而提升客户体验。
4. 外包客服多少钱
外包客服一般有3种收费标准方案：专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。
专职坐席：根据店铺情况和要求，一般收费固定4500-5500元每月不等，可以约定绩效考核;
底薪加提成：一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。
5. 呼叫中心外包成本
一般呼叫中心外包收费项目有：人工成本、设备和场地租金、系统和软件成本、通话费用。
一、人工成本
人工成本也就是客服和相关管理人员的工资，其中客服月工资与所处在的行业和城市有关，比如专门为经理级别提供服务的客服月工资，要比普通客服高一些，另外北、上、广等一线城市，人工成本在5000—6000元，而三四线城市人工成本也在3000左右。
此外，还需要考虑客服的培训成本——因为呼叫中心外包公司是一个人员流动密集的地方，而重新招聘和培训一个客服是需要成本的。
管理人员的成本，一般来说普通客服和管理人员的配比大概是50:1,但管理者的月工资要远远高于客服。
二、设备和场地租金
目前客服工作需要用到一台电脑以及相关配套电话设备、耳麦等。而在场地租金方面，一个座席大概占到4-5平米的办公场地，费用具体由城市和地段决定。
三、系统和软件成本
在系统和软件上，每家外包公司选择的都不一样，不过系统和软件的价格也会平坦到外包费用中。
四、通话费用
呼叫中心的业务主要分为呼入业务与呼出业务，这里在进行呼入与呼出还需要缴纳产生的通话费用（长途还要计算长途通话费）。
就目前市场而言，呼叫中心外包收费在4000元/人/月以上，如秒赛呼叫中心外包价格在4000~7000元/人/月。
6. 电商客服外包收费
1.专业客服收费方式。与其他两种方式相比，专业客服收费方式的价格更高。价格一般是每人每月5000-5500元。还有一些在县城或偏远地区的客服项目，花费较少，但服务水平不一定有保障。一般来说，专业客服更注重服务项目的质量，客户选择专业客服更放心。
2.底薪+提成的计费方式底薪+提成的计费方式仍然是很多客户青睐的客服外包计费方式。底薪加提成的方式可以合理调动客服的主动营销，进而使店面的营销进入一个良好的循环体系。为了取得更好的综合经济效益，绝大多数店主都没有省下多少这笔支出。