⑴ 去厦门鼓浪屿买船票需要身份证吗
去厦门鼓浪屿买船票不一定要用身份证，也可以用其他有效证件。
选择其他证件购票可使用：有头像信息的社保卡、驾驶证、军官证、军残证、士兵证、军队文职干部证、中国人民解放军军人保障卡、军队学员证、军队离退休干部证、武警警官证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证。
16周岁以下没有办理身份证的未成年人可凭户口簿、出生证明、独生子女证、学生证购票、检票。
乘客需持本人身份证、护照等有效证件购票，验票进站时需票、证、人一致方可进站乘船，否则不予过渡。
(1)厦门船票退款多久扩展阅读：
厦门鼓浪屿船票退票规定
根据交通部《水路旅客运输规则》，所购船票不可改签，但在开航前一小时可进行退票：
1、乘客购买的纸质船票退票必须在购票（起运）站点办理；
2、网上购票的退票按互联网购票相关规定办理。
3、微信购票的退票必须在微信客户端进行。
4、未使用的船票可在距开航时间1小时以前办理退票，并核收退票费，退票费按每人票价10%计每人退票费（以元为单位，元以下的尾数进整到元），申请退票后，退款将在15个工作日内退回用户支付的银行卡或微信钱包中。
5、由于台风、大雾等不可抗力造成的退票，不收取退票费。
6、船票售出后不办理签证改乘手续。乘客要求变更乘船的班次时，应在退票时限内办理退票并支付退票费，再另行购票。
7、在春运等客运繁忙季节，承运人可以暂停办理退票。
参考资料来源：厦门轮渡有限公司官网-买票需要什么证件？
参考资料来源：厦门轮渡有限公司官网- 购买的船票可以退票、改签吗？
⑵ 问：在厦门轮渡有限公司微信账号上买的船票，又退了，什么时候能到账
30天之内，节假日也会60天之内。
⑶ 鼓浪屿往返船票是需要当天返回吗
鼓浪屿往返船票不需要当天返回，返程票的有效期为20天。返程的时候，凭有效登船凭证可在20天内免费乘坐一次返程航班，船型不定，逾期作废。超过20天的返程需补票。
参照《厦门轮渡有限公司旅游客运航线旅行社互联网购票使用须知》第九条第四点，船票返程（出鼓浪屿）有效期为20天，超过20天，船票失效。
参照《厦门轮渡有限公司旅游客运航线旅行社互联网购票使用须知》第九条第一点，用户在厦门轮渡有限公司官网购票，根据所购航线船票，为邮轮中心厦鼓码头或嵩鼓码头、厦门轮渡码头起始，鼓浪屿三丘田码头或内厝澳码头返回的船票。
参照《厦门轮渡有限公司旅游客运航线旅行社互联网购票使用须知》第九条第二点，航班制船票有效期截止于所购买航班的截止检票时间。
参照《厦门轮渡有限公司旅游客运航线旅行社互联网购票使用须知》第九条第三点，以下情况船票将失效：
1、超过规定的截止检票时间未检票，船票失效。
2、有鼓浪屿三丘田码头或内厝澳码头进站记录的船票，不论是否有邮轮中心厦鼓码头或嵩鼓码头、厦门轮渡码头进站记录，船票失效。
(3)厦门船票退款多久扩展阅读
参照《厦门轮渡有限公司旅游客运航线旅行社互联网购票使用须知》第四条，预约及购票。
1、旅行社用户在厦门轮渡有限公司官网可提前预约15天内船票，不可预约或购买购票当日船票。预约船票时，需选择好乘船日期、航线及航班，并输入预约乘船人数（包括但不限于免票儿童数量、半价票数量）。
2、一张有效身份证同一乘船日期只能购买一张船票，身高1.2米及以下儿童免费，身高1.2米以上—1.5米（含）儿童的须购儿童半价票，身高在1.5米以上的儿童须购全价票。
3、团队内每个成人仅可携带一名身高不足1.2米的免费儿童，如团队票内成人携带免费儿童数量超过团队票内成人总数，旅行社用户应按超出人数购买儿童半价票。乘船前，旅行社应至少提前60分钟凭免费儿童的有效身份证件原件（不满2周岁婴儿凭出生医学证明）到乘船出发码头售票窗口申领免费实名制船票。
4、团队票内儿童购买儿童半价票时，需填写儿童半价票人数。
5、团队票内购买残军半价票时，需填写残军半价票的人数，并准确填写残疾军人证（姓名、证件类型残军证、证件号码）信息。
6、在进行船票预约时，旅行社用户可自行选择支付模式：支付定金或支付全款。
（1）若选择支付定金，需在预约后半小时内在线支付预约船票总价20%的定金，定金支付成功后方视为预约成功，该定金作为用户支付票款等履约行为的保证金。在用户成功支付剩余票款后，用户已经支付的定金将转作票款。
（2）若选择支付全款，可以先对预约人数进行调整，调整并确认提交后需在半小时内在线支付船票全款。
7、船票预约成功后，旅行社用户须于预约日起第五日14:00前（且最迟不晚于所预约航班开航前24小时,不足24小时的须于半小时内）确认订单，并使用厦门轮渡有限公司官网支持的支付方式支付票款，否则系统将取消该预约。
（1）为保障各方购票的需求，在寒假含春节（正月初一前半个月，正月初一后10天）、暑假（7月1日-8月31日）、五一/国庆期间，对团队网上订票进行管控。
管控期间，团队网上订票规则由“在航班开航前20小时录入乘客实名信息即可”更改为：旅行社在预约后2小时付全款，付款后1个小时内需把团队游客名单录入购票订单。非管控期内旅行社则继续采用“在航班开航前20小时录入乘客实名信息”。
8、旅行社用户确认预约时，可以对原预约人数进行调整，但减少后的订单总金额不得少于定金金额。
9、如用户在规定时限内未对预约船票进行确认，或者用户自行取消预约船票，视为用户严重违约，轮渡公司有权没收用户已支付的定金不予退还。
参照《厦门轮渡有限公司旅游客运航线旅行社互联网购票使用须知》第六条，录入乘船人信息。
1、旅行社用户须在所购航班开航前的20小时前（管控期按管控期要求时间），将所购船票所有乘船人真实有效信息录入系统，若所购航班距开航前不足20小时（管控期按管控期要求时间），须在支付完成后1小时（管控期按管控期要求时间）内录入系统。
由于用户录入信息错误、或使用虚假身份证件购买船票、或未及时录入所有乘船人身份证件信息，造成无法乘船，由旅行社自行承担责任。
2、用户录入的用户乘船人数量与预约数量应一致，且儿童数量和残军数量也须与预约数量保持一致，如果旅行社用户在规定时限内未将乘船人有效信息完整录入系统或者旅行社用户录入系统的乘船人数量与预约数量有任何差异的，该预约订单整体按旅行社用户申请退票处理，轮渡公司应核收相应的退票手续费。
⑷ 公众号船票没取票不给退钱怎么办
如果你已经买票，在上船时间之前没有退款，那么系统就会认定你没有退款 超过时间是不退款的
⑸ 厦门鼓浪屿的邮轮船票在网上买不到了，咋办
网上如果买不到的话，你就只能去码头买了。
如果你是厦门的市民你可以去轮渡站的码头购买往返鼓浪屿的船票，仅需8元；如果你不是厦门的本市居民则需要去东渡去买35元的船票，包括往返。
⑹ 美团的厦门到鼓浪屿的船票可以退吗如何退
可以退，船票时间前18hr可以在美团直接退票，18小时到4hr前就要到轮渡网上操作退票。
⑺ 鼓浪屿渡轮往返票是一定要当天吗
鼓浪屿渡轮往返票不一定当天往返，根据鼓浪屿码头提示，鼓浪屿渡轮船票为往返票，返程20天内有效。进岛须按照购买船票的航班时间及地点乘船。返程不限航班。
网上购票乘客无需取票，可直接持二代身份证检票乘船。开航前10分钟停止检票。船票售出后不可改签。退票需在开航前2小时完成。
交通线路
岛上观光车路线
景区交通：鼓浪屿已修好一条环岛路，全长6公里，由道路、隧道、曲桥组成，以电瓶车代步。
环岛路线
路线1：环岛路以轮渡码头为起点，向东往皓月园-大德记浴场-观海园-菽庄花园-港仔后浴场-英雄山隧道-鼓浪石-鼓浪别墅-华侨亚热带植物引种园-工艺美术学校-内厝澳-燕尾山-三丘田旅游码头-海底世界-轮渡码头；向西反之亦然。
路线2：轮渡码头-三丘田码头-沙滩球场、工艺美术学院-鼓浪别墅-菽庄花园-轮渡码头。
路线3：轮渡码头-菽庄花园。
鼓浪屿
⑻ 我坐深厦高铁到厦门站下车，那是先去鼓浪屿还是先去曾厝埯急！！！
如果是到厦门站下车的话，可以先到曾厝埯吧，因为这几天受到台风影响，鼓浪屿这几天都会有停航的，可以关注下鼓浪屿船票动态哦，
游客航线停航期间，为及时疏散在岛游客，方便游客出岛，我司于10：20开通三丘田码头至厦门轮渡码头（只出不进）应急通道至16：00。自7月8日16：00起，全线停航。
根据台风情况停航时间有可能提前，请乘客朋友们随时关注我公司网站、微博最新公告，互相转告，安排好行程，尽快出岛，以免给您的行程造成不便。
复航时间将视台风及潮汐影响情况而定。我司将对网上购买7月8日及9日停航期间的所有未使用船票进行全额退款处理，退款将在30个工作日内完成，所退票款将退回支付的银行卡。
⑼ 北海到涠洲岛的船票退票款不到账，已经第九天了
你是在涠洲船票官网来游吧预订的吗？退款时间是在7-15个工作日的，或者你打电话给客服问问。
⑽ 支付宝购买厦门市民轮渡船票提交订单失败怎么回事
提交订单失败有没有什么提示？
如果只是文字提示订单提交失败，那有可能是网络不好，或者对方服务器繁忙，
先返回看看有没有支付成功，再看看自己订单里有没有船票订单，
过段时间或者网络稳定一点再试下。