㈠ 大型電商企業如何進行合理化倉儲
1、如何充分利用倉儲空間
合理的規劃是第一步,運營中要持續學習/創新/培訓/監督/管理。
制定合理高效的倉位管理方法/標准;
設立專職理貨/位人員/職責明確,開關貨位時由專人負責,做到較好的把控;
考核指標:空間利用率比倉位利用率更加能顯示倉庫空間是否被充分利用,根據企業系統以及人員的操作情況需要一定的優化過程。
對於操作人員的理念培訓;
嚴格監督,按考核指標和實際完成情況賞罰分明。
2、庫位/數量准確性管理
按區域/貨架劃分責任人,明確考核要求/承擔責任;
培訓/協助責任人制定每月閑時盤點/理貨計劃;
嚴格監督操作是否符合流程要求;
定期按比例(8-10%)的統一循環抽盤監督;
按考核指標賞罰分明;
盡可能保證庫存員工的穩定性,年紀略大的相對更穩定;
以上幾點可以較好的解決庫存准確性問題,除此之外,嚴格的流程規劃/培訓/管理以及系統關於出貨位置、收貨定位方面的在系統內合理設定很大程度上降低出錯的比例,從而提高庫存准確性管理的水平,保證揀貨流暢並盡量避免因庫存不準出現的扣單。
3、補貨管理
按區域/貨架劃分責任人,明確考核要求/承擔責任;
按照產品出倉的不同頻率,設定補貨點和補貨數量,根據系統和實際操作情況及時准確的補貨將需要一定的時間;
嚴格監督操作是否符合流程要求;
對於因補貨不及時扣單數據進行監控;
按考核指標和實際完成情況賞罰分明。
4、人員管理
制度方面制定合理的個人/團隊/公司考核指標及獎勵辦法,將個人/團隊/公司間三者利益盡可能統一對解決好人員管理非常有益。
人員管理具體可以從以下方面著手:
根據實際需求,合理制定各組人員的上班班次丶 時間和人數;
各組人員間的比例搭配合理,保證訂單生產勻速;
同時有部分熟練掌握多工種的操作人員在某組遇到瓶頸時可以供快速調配支援;
充分的培訓;
責任明確/考核指標明確;
嚴格的把控和管理。
5、現場管理
操作流程要求標准化/精細化,如嚴格按照系統指定貨位完成揀貨/各組間的生產效率配備人員的比例/完成標准流程規定的先後次序等
分工明確專業熟練化;
操作各環節可視化;
充分的准備前置工作;
同時關鍵點責任人間的有效/預先溝通,從後往前拉動式的需求反饋,如在包裝發現訂單數量開始減少的時候提醒庫存人員盡快完成揀貨,環環相扣;
調度根據現場狀況統一調配管理,保證流水線勻速穩定;
盡可能最大化方便操作,如包裝材料靠近包裝台;
上級主管對負責范圍內操作人員的問題處理迅速,安排經驗豐富的人員擔任固定的服務崗位,減少操作人員走動范圍和等待時間;
專人訂單完成數據監控;
盡可能量化,並制定相應的獎罰制度;
員工的合理化建議。
6、數據管理
定期的數據分析對以上點的優化是必要的。
㈡ 電商倉庫管理需要注意哪些問題
1入庫異常:商家下屬各供應商丶工廠入倉質量丶數量和時間無法管控,導致入倉從源頭上就出問題。如果在入倉環節供應商和廠家沒配合好,就會增加倉庫收貨作業難度和成本,這些成本最終都會轉移到電商企業自身,如收丶發貨延遲。
2超賣:電商行業和傳統銷售行業相比,效率高丶速度快。一個爆款出現,瞬時會有大量的訂單出現。因為前後台庫存數據不一致導致訂單超賣。
3出庫與結算環節的糾紛:電商的這種「快」往往會讓倉庫作業處於非常被動的地步——快速入倉,以便盡快發貨,快速發貨,以便客戶體驗好。賣的不好的話,快速退倉,以便盡快尋找其他銷貨渠道。因為這種「快」,讓倉內來不及對庫存進行細致的管理和反饋,導致在退倉的時候有糾紛。這種糾紛會耗費雙方業務和結算人員大量的精力去舉證丶判責,嚴重的會影響到雙方的合作。
4滯倉費計算:一般情況下,滯倉費會遵循先進先出的原則,跟進商品滯倉天數去計算滯倉費,但滯倉費的計算是基於一個准確的庫存數量的。如果庫存數量錯誤,滯倉費也就會產生各種糾紛。
上述問題的出現,歸根到底是「庫存管理」的問題。電商與倉庫的庫存管理可以使用日事清的日誌管理功能,按需求創建不同的工作小組,實時更新各類的商品信息(如入庫、出庫、庫存量),應該站在「聯動」的角度看,確保過程和結果都是准確的。
㈢ 電商倉庫采購庫存管理的系統辦法有哪些
電商倉庫采購庫存管理的系統辦法有:
一、ABC分析法
所謂ABC分析法就是把庫存物資按其品種、數量和金額的大小,劃分成ABC三類,進而針對不同的種類採用不同的管理與配置方法的分析方法。在電商物流領域中,用這種方法對商品品種與銷售額或商品品種與數量的相關性加以分析,來決定企業生產的重要品種、服務率、斷檔率、庫存規則和庫存量等等。所以,這種的管理方法就叫做ABC管理。
採用ABC分析方法,首先將各品種按銷售額從大到小依次排序,然後順序將各品種數累計相加,分別計算出品種數的累計占總品種的比例(%);再將銷售額依次順序累計,分別計算出銷售額占總銷售額的比例(%)。這樣,從銷售額多的品種開始,分為ABC三個區域。對ABC三類不同的商品應採用不同的管理方法。
二、經濟批量
經濟批量在庫存管理中是決定應該定多少貨的最一般的方法。因為總的存儲費用主要由庫存儲存費用和訂貨費用兩部分組成。二者之間有二律背反的關系,也就是說如果每一訂貨量增大,則訂貨次數減少,訂貨費用相應減少,但需存儲商品增多,費用上升,反之則反示。因此,經濟批量就是指訂貨費用和庫存費之和最小的一次訂貨量。
三、定期訂貨法
訂貨的時期以日、周、旬、月等為一定間隔進行定期訂貨的方式。在ABC管理中,適合於A類商品,定期訂貨法大致有如下兩種方法:
1.定期定量訂貨法:這是在一定時期定量訂貨的方法,其定量通常以經濟批量為標准。這種方法,適合於預約性的需要,日用必需品等經常的、固定的商品。
2.定期不定量的訂貨法:訂貨時期是固定的,但訂貨量由每次需要預測決定。其訂貨量一般由下式求得:O=(D+Z)-B。其中O--訂貨量;D--(訂貨間隔+調整間隔)的需要預測量;Z--安全庫存量;B--庫存殘量;這種方法適合於單價高、備貨時間長、需要變動性強的物品以及技術革新快的物品。
四、定量訂貨法(訂貨點法)
庫存量下降到一定水平(訂貨點)就訂貨的訂貨方式叫訂貨點法。在這種情況下,首先確定庫存量的最低限度(安全庫存量),再考慮供應期間的需要來確定訂貨點。也就是說,訂貨點是最小庫存量(安全庫存量)加上供應期間的需要量,用如下算式求得:訂貨點=D+Z。
其中D--供應期間的需求預測量;Z--安全庫存量;訂貨量通常採用經濟批量的定量訂貨法,因此,單純的定量訂貨法就是訂貨點法的別名。在庫存達到最低庫存量(安全庫存量)的時點時,補充貨物,使其達到最大庫存量。如此周而復始地進行庫存管理。這種訂貨點法,適合於ABC管理的B類及銷售較穩定的貨物。
五、兩庫存法
將相同物品分別放入兩個鄰接的容器(或者貨棚)保管,先使用其中一個容器的貨物,待容器空了時,再對這部分提出訂貨,並開始使用相鄰容器的貨物,這就是兩庫存法。兩庫存法適合於ABC管理中的C類物品和單價便宜、保管不太費事的貨物。通常省略記賬等手續。
電商倉庫采購庫存管理的系統
優庫WMS倉儲管理系統是北京冀鵬揚天科技有限公司自主研發的一套針對電商倉庫業務管理的系統,其中涵蓋收貨管理、出庫管理、移庫管理、補貨管理、盤點管理、數據維護、系統管理、人員績效、庫位管理及批次管理等多項功能。
優庫WMS倉儲管理系統支持多模式(B2C、生產、銷售),多類型倉庫的個性化需求,全面提升倉庫作業效率、提高庫存准確率、提升庫存周轉效率,以及全方位統計員工KPI數據,提供了企業透明化、實時化的倉庫管理體驗。產品目前可配置功能以及滿足定製化需求。
㈣ 電商倉庫管理制度是什麼
其管理制度如下:
(一)貨物入庫
1、收貨後,辦理入庫手續時,庫管員必須對照貨物與采購單、提貨單所列的型號、數量或規格是否相符;如發現型號、數量、規格不符及包裝破損的,應做好相應記錄,並不遲於次日報送辦公室處理。
2、入庫貨物明細(入庫單)必須由庫管員確認貨物驗收無誤後,由庫管員把單據交給文員及時入庫。由系統生成進貨單後,交予庫管員核對並簽字確認。做到帳、貨相符。
3、若庫管員因工作失誤,出現貨物與單據不符等問題所造成的經濟損失由該庫管員承擔。
(二)貨物出庫
1、庫管員應按照文員提供的出庫單認真核對出貨型號及數量。
2、庫管員在確認出庫貨物的型號、數量無誤後,按出庫單所列型號進行配貨作業;配貨作業完成後,同時對貨物及單據進行再次檢驗核查;物料裝運前,庫管員應妥善處理裝箱、包裝等整裝工作,並將貨物集中至出貨區。
3、貨物出庫時,庫管員在出庫單上簽字,並交由辦公室統一管理。
4、若庫管員因工作失誤導致貨物與單據不符等問題,所造成的直接或間接經濟損失均由該庫管員承擔。
5、發放貨物時,要按照「先進先出」的順序原則出庫。
(三)貨物盤庫
1、文員:必須在每月月底前2天做好「庫存檔點表」交與庫管員,並配合庫管員進行庫存檔點,確認庫存貨物與系統中的數據實際情況後,發郵件通知辦公室。
2、庫管員:每月月底前2天進行盤庫,庫管員必須對存貨進行定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,按照文員提供的「庫存檔點表」進行庫存檔點,與電腦中記錄的結存量核對,並存檔盤點後的單據。
3、盤庫完畢確認無誤後,倉管員須在「庫存檔點表」上簽字認可,並交由辦公室統一管理。
㈤ 電商倉庫具體怎麼做
自己搭建電商倉庫的話不是一句兩句能說清的,下面揀一些重點的來件。
首先要確定最適合企業的選址方案,倉庫選址的好壞直接影響商品流轉速度和流通費用,並關繫到企業對顧客的服務水平和服務質量,最終影響企業的銷售量和利潤。
在選址的過程中,應根據企業自身的特點與所在地的政府政策與人文條件對目標位置進行綜合分析。
首要考慮成本問題,主要包括建於此處的運輸費用,設施投資的固定費用、管理費用、經營費用,以及經營產生的相關費用等。
其次考慮交通及周邊環境,應盡可能靠近交通幹道並且周邊環境單純,道路通暢,方便機動車輛進出。
選到了合適的地址,著手倉庫規劃:儲位設計、動線規劃、庫區規劃、作業流程設計等。實行倉庫6S管理,產品進行ABC分類法則管理等等。這里因篇幅原因不再展開,有很多關於倉庫規劃管理的文章寫得都非常細致專業,這里就不班門弄斧了。
軟硬體配備上,硬體重新采購,軟體可與原倉庫共用,增加模塊即可。人員配置上,自營需要自行管理,人員肯定要重新招聘了。
㈥ 電商倉庫有哪些管理制度
一、接單審單
-准確報價-
接單的前提是准確報價,在詢問清楚貨物的流向、名稱、噸位、方量、裝卸地址後,准確報價是關鍵。特別是一些貨代客戶,一般都要首先詢價,如果報價過高,則會信息流失;而報價過低會造成公司虧本。所以合理的價位與准確報價是獲取新客戶的關鍵,一般報價原則是與市場價格持平。如果是你當天所缺乏的貨物類型,則要適當的放低價格。如重貨多,則泡貨可適當的便宜;如泡貨多,則重貨也可適當的便宜。價格要靈活掌握,隨機應變。
-審單下單-
接單成功後,要對訂單進行審核,並下達提貨指令。下單派車時要注意以下幾個方面:
1.通知司機作好發車准備,如備足油料、檢查雨布、繩子,並發動車輛,傾聽聲音有無異常。
2.向客戶承諾到達時間,正常情況下不超過一小時到達。
3.嚴格審查提貨單位的地址,聯系人和訂單上的貨物數量、規格、包裝等,以便向相關操作人員仔細交待,避免出錯。
㈦ 電商物流倉儲怎麼做
眾所周知電商界的一大難題就是倉儲物流了。如何進行有效的倉庫管理才能打造井井有條、高揀貨效率、低錯發率的電商倉庫呢?下面我們一起了解一下
一、電商訂單數據分析
出庫環節(包含分揀、復核、打包、打單、貼單、發運等),是倉庫作業中壓力最大的環節。為了最優化的倉庫運作效率,企業可根據自身情況提取近一年或者半年的訂單數據進行分析。首先我們通過對大數據的統計分析,可以將訂單分為三大類並制定相應的揀貨策略:
1、單品訂單,顧客訂購的商品為單品單件或者單品多件,採取存儲區直揀的方式。
2、多品單區訂單,顧客訂購的商品為多品多件且在同一個貨區,組建多品單區波次,體積較小的商品,邊揀邊分,即在揀選同時就將貨品分撥到相應訂單。體積較大的商品,可以採用播種作業,就是先揀貨,再播種,把所揀貨品分撥到對應訂單。復核環節都是多品復核。
3、多品跨區訂單,顧客訂購的商品為多品多件且不在同一個貨區,兩種揀貨方式,一是跨區域的邊揀邊分;二是從不同的貨區揀貨,統一集貨後再播種到對應訂單。復核時需要多品復核,以訂單找貨。
通過數據分析,根據實際情況,制定合適的揀貨策略,可以使倉庫作業有序開展,避免重復勞動,提高整體效率。
二、倉庫規劃和布局
明確:收貨區、存儲區、分揀區、打包區、發貨區、退貨區、辦公區及休息區,同時注意預留臨時空托盤存放區。實現從收貨區到存儲區再到發貨區的距離最短,也使倉庫各個區位分工明確,互相配合,使得發貨工作忙而不亂,提高發貨效率。
三、消防安全
1、消防安全設施:安全重於泰山,大量出貨,企業必定會准備一定量的庫存,機械和人員的作業量的大漲,務必要對機械進行檢測和保養,對倉庫的安全設備進行檢查和維護,以確保倉庫安全作業。
2、消防安全教育:在每一項作業中,人都起到了關鍵的作用,大促開始之前,人員的安全教育和培訓必不可少,要讓員工了解到一些消防安全知識,制定消防安全管理制度,同時也要讓員工掌握消防器材使用方法。
四、員工培訓分工和考核
1、培訓:訂單量突增,工作人員的工作量必然隨之增加。商家需要對人員進行培訓,包含安全教育和技能方面。
2、分工:根據整個倉庫工作量和不同崗位的人員需求,提前進行人員的規劃安排,專人專職,劃分好班次。員工開始工作前獲悉一天的工作安排和工作量,可以自主進行工作安排,增強靈活性和人本精神。這種策略的優勢在訂單高峰期間尤其明顯。實現資源與人力配置最優化。
3、考核:根據各崗位工作強度和特性,依照合理演算法將人員工作轉化為有效工時。以便於進行公平合理的績效考評,並通過電子看板實時展現工作狀態。
五、實現自動化與信息化
1、實現自動化和信息化,對電商倉庫的標准化管理和可視化管控至關重要。所有作業流程和人員操作均在信息系統的規劃指導下進行。實現對每一步驟和動作的分解、計算,並合理規劃,提高人員操作的可執行性和效率。
2、設計多重防錯措施,通過商品條碼、數量比對、重量比對等方式,WMS系統還提供自動輔助功能,比如自動分配,自動運行策略,自動列印等,可以讓作業人員更集中精神,根據指令完成操作,而不需過多的判斷,即保證了效率又避免出錯。
六、管理透明化
除了解決存儲、分揀、發貨、員工考核外,我們也不能忽略了貨物的信息安全。智能倉庫管理系統可以實現對貨物所有作業環節的監管,實時更新貨物的存儲、發貨、運輸等動態,保證每一環節的可追溯性,確保貨物安全性。
倉庫是電商制勝的利劍,前端一切准備就緒,您還需要一個智能高效的倉庫作為支撐,不然賣得好卻發不出貨,就得不償失了。
㈧ 如何做好電商倉庫管理
電商倉庫管理的技巧主要體現在、客戶的退貨處理和發貨管理。如何把客戶退貨的原因找到、並加以改進就可以解決後面的退貨問題。所以在發貨環節上和人員管理中需要進行數據跟蹤和監督。
移動化協同操作可以同步倉庫和銷售與財務之間的關系、並且同步到員工的操作記錄上、這樣就可以形成一個透明的管理網路、從流程上找到問題所在。比如微信小程序雲庫存表實現多部門同步操作。
電商倉庫如果可以給客戶直接發貨、就可以減少公有平台的上架時間和流量問題,所以客戶沉澱後可以直接在手機上實現遠程訂單發貨管理。減少中間環節、給電商更好的利潤空間。