『壹』 北京暖氣溫度不達標取暖費怎麼收
你家暖氣改過嗎?做暖氣罩了嗎?要是改過,做罩子了,就活該了,沒有人管你,暖氣費還要照常交。要是沒改過,也沒做暖氣罩,那你家裝修過沒有?改沒改動過房屋結構?比如將房間與陽台打通之類的,要是有,那恭喜你,沒人管你。要是以上情況都沒有,而且你確定在將門窗全部關閉的情況下30分鍾以上房間中間部位溫度達不到18度,那你就請第三方機構來測溫,讓他們給你出具鑒定報告,並簽字蓋章,作為依據去找供暖單位。但是具體暖氣費怎麼收還要看你和供暖單位的協商。
『貳』 供熱不達標 是怎麼補償的
1、如簽訂供熱合同,約定室內溫度條款,如達不到,供熱公司的行為違約,可以依合同要求賠償;
2、關於溫度標准各地不一,基本在16攝氏至18度之間,也就是說,最低攝氏16度;
3、根據《民法通則》第一百一十一條「當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定條件的,另一方有權要求履行或者採取補救措施,並有權要求賠償損失。
第一百一十二條 當事人一方違反合同的賠償責任,應當相當於另一方因此所受到的損失。
當事人可以在合同中約定,一方違反合同時,向另一方支付一定數額的違約金;也可以在合同中約定對於違反合同而產生的損失賠償額的計算方法」,你家有權要求賠償。
『叄』 集中供暖達不到標准溫度怎麼辦
可以要求退還供暖不達標所有天數的供暖費用。
根據《黑龍江省城市供熱條例》規定:
第三十六條
居民用戶室內溫度低於本條例規定最低溫度或者合同約定溫度的,用戶可以告知供熱單位。供熱單位自被告知之時起10小時內進行現場測溫。雙方對未達標溫度沒有異議的,對測溫時間和結果應當共同簽字確認,供熱單位應當在24小時內採取改進措施。自告知時起48小時仍未達到溫度標準的,供熱單位應當自收到告知之日起折算日標准熱費退還用戶。
雙方對未達標溫度有異議的,居民用戶可以向供熱主管部門投訴。供熱主管部門應當自用戶投訴之時起24小時內採取現場免費測量的方式,確定室內溫度。由於供熱單位原因未達到供熱標準的,供熱主管部門應當責令供熱單位採取改正措施,自用戶投訴之時起48小時未能改正的,供熱單位應當自接到用戶告知之日按照本條第三款規定向用戶退還熱費。
居民室內溫度低於18℃,高於16℃(含16℃)的,按日退還用戶日標准熱費的30%;室溫低於16℃,高於14℃(含14℃)的,按日退還用戶日標准熱費的50%;室溫低於14度的,按日退還用戶日標准熱費的100%。屬於熱源單位原因的,供熱單位先行賠付,再向熱源單位追償。
退還熱費總額=日標准熱費×室內溫度不達標天數×室內溫度不達標退還熱費比例
日標准熱費=用戶應交納熱費總額÷年度供熱期天數
市、縣人民政府制定的居民供熱溫度最低標准高於本條例規定的,供熱不達標責任追究按照市、縣人民政府規定執行。
非居民用戶按合同約定承擔相應違約責任。
(3)北京供暖不達標如何交供暖費擴展閱讀:
相關規定:
根據《黑龍江省城市供熱條例》規定:
第三十二條 在供熱期內,供熱單位應當保證居民卧室、起居室(廳)溫度全天不低於18℃,其他部位應當符合設計規范標准要求。各市、縣人民政府可以根據當地實際情況,制定高於18℃的溫度標准。
檢測居民室內溫度時,應當以居民卧室、起居室(廳)門進深二分之一處距地面一點四米高點為檢測點進行檢測。
非居民用戶的室內溫度及其檢測方法,由供用熱雙方在合同中約定。
第三十四條 因供熱單位責任有下列情況之一的,可以由供熱主管部門在供熱質量保證金中抵扣,直接向用戶支付:
(一)停熱超過48小時,對用戶不予退賠的;
(二)溫度不達標,對用戶不予退賠的;
(三)棄燒、棄管的;
(四)擅自轉讓、出租供熱經營項目的;
(五)擅自對供熱區域推遲供熱、提前停熱、中途停熱的;
(六)擅自移交、接管供熱設施、供熱區域的。
『肆』 國家明文規定供暖不達標該如何退費
供熱不達標退費流程如下:
1、根據相關規定, 居民用戶室內溫度低於規定最低溫度或者合同約定溫度的,用戶可以告知供熱單位。 供熱單位自被告知之時起10小時內,應當在10點至14點之外的時段進行現場測溫。雙方對未達標溫度沒有異議的,對測溫時間和結果應當共同簽字確認,供熱單位應當在24小時內採取改進措施。
2、自告知時起48小時仍未達到溫度標準的,供熱單位應當自收到告知之日起折算日標准熱費退還用戶。雙方對未達標溫度有異議的,居民用戶可以向供熱主管部門投訴。供熱主管部門應當自用戶投訴之時起24小時內採取現場免費測量的方式,確定室內溫度。
3、由於供熱單位原因未達到供熱標準的,供熱主管部門應當責令供熱單位採取改正措施, 自用戶投訴之時起48小時未能改正的,供熱單位應當自接到用戶告知之日按照規定向用戶退還熱費。
供暖面積熱指標,單位建築面積的供暖熱負荷。同義詞採暖面積熱指標。供暖體積熱指標單位建築物外圍體積在單位室內外溫差下的供暖熱負荷。同義詞採暖體積熱指標。熱水供應熱指標:按使用生活熱水的建築面積平均的熱水供應熱負荷。
耗熱量供熱系統中不同類型的熱用戶系統或用熱設備在某一段時間內消耗的熱量。年耗熱量熱用戶系統或整個供熱系統在一年內的總耗熱量。耗熱定額生產工藝過程中為完成某一任務或生產某種產品所預定的熱量消耗數額。
【法律依據】
《物業管理條例》第四十四條 物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。 物業服務企業接受委託代收前款費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
『伍』 國家有規定暖氣不熱,室溫達不到多少度就不交取暖費嗎
一般來說,只要使用了暖氣就需要繳納暖氣費,國家也並有明文說明溫度低於多少度可以不交暖氣費。但有些地方溫度不夠,是可以不用交暖氣費,比如天津。
按照天津供熱部門的規定,在室外溫度高於天津市採暖設計較低溫度零下9℃,居民室溫低於16℃但高於12℃的,方廳溫度低於14℃但高於10℃的,收取半費。
居室溫度低於12℃的,方廳溫度低於10℃的,不得收費。如果因為維修不及時而造成設施故障不能排除,導致的用戶室溫不達標時,應該按照不達標天數減收採暖費。
業主如發現室內溫度不達標,應立即給供熱單位打電話或者撥打政府相關主管部門的監督電話。由供熱單位或監管部門工作人員上門測量室溫,出具測量記錄,這是有力的證據。或進行公證或由業主共同委託中立的專業鑒定機構進行測溫,這樣取得的證據證明力更強。
供暖政策:
1、對於供暖費的收取問題,各地有各地的規定,你需要了解你當地的政策。
2、舉例說明,北京地區,根據北京市住宅鍋爐供暖管理規定,供暖期間實行每天24小時連續供暖,保證採暖用戶的室內溫度不低於16℃。但是對溫度低16℃的情況的處理問題上。
規定因供暖單位責任造成採暖用戶室內溫度不足16℃的,責令限期改正;逾期不改的,處1000元以上5000元以下罰款。因此北京地區沒有規定出現上述情況可以免交供暖費。
3、採暖用戶無正當理由拒絕繳納供暖費的,所在地的區、縣供熱行政主管部門可以責令限期繳納,逾期仍不繳納的,按日累計加收應繳供暖費1%的滯納金;情節嚴重、拒不繳納的,供暖單位可以依法向人民法院提起訴訟。
4、因此,建議你面對這種情況,應及時找有關部門反映爭取解決問題而不是以拒交供暖費方式對抗。
『陸』 怎麼交暖氣費
1、首先,我們打開支付寶首頁,然後點擊頁面如圖所示的更多
『柒』 供熱公司供暖不達標怎麼辦
供熱公司供暖不達標的處理方法如下:
1、如果出現供熱公司供暖不達標情況我們可以進行投訴,並且要求他們測量溫度,如果測量的溫度真的低於於供熱公司簽訂的合同,那麼這樣的話可以讓他們趕緊恢復正常溫度;
2、如果超過24小時仍未恢復正常溫度的話,我們可以讓他們進行相應的賠償,按我們家裡不達標的天數,部位計算相應的採暖費進行賠償;
3、注意我們自己在家感覺到溫度不達標時測量的溫度記錄要好好保存,這個可以作為我們日後的證據。
供暖標准為十八攝氏度左右,且增加兩度或者減少兩度都是正常的。假如公共區域的暖氣出現了不熱的現象,就可以先和物業公司商量。如果物業公司不幫你解決問題的話,就可以直接向供暖企業投訴,一般會有專業的人員上門幫你處理問題的。
在使用暖氣氣片的過程中,一些用戶為了可以調節室內的溫度,就會隨意打開或者關閉暖氣的供熱閥門了。但是這樣的做法並不是正確的。因為暖氣片供熱管道上的每個閥門都會影響到它的供熱效果,一般調好之後就不可隨意開關了。
正常天氣條件指各地建築物供暖系統設計時限定的室外日平均氣溫。室外日平均氣溫以專業氣象部門發布的數據為准,可自主設定,調節室內溫度的除外。已實行熱計量計費的熱用戶,按已簽訂的供熱合同約定執行,用戶對採暖期時間、採暖溫度有特殊要求的,可以與供熱單位另行約定。禁止實施危害供熱安全的行為。
【法律依據】
《城市供熱管理辦法方案》
第十九條 城市供熱行業實行資質管理。供熱單位應到市建委辦理資質審查手續,取得《城市供熱資質證書》後,可到工商行政管理部門辦理注冊登記。第二十條 供熱單位應當與用戶簽訂供用熱合同,並報市建委備案。用戶增加或減少用熱量,應到供熱單位辦理有關手續。
『捌』 供熱不達標怎麼繳費,政府有相關的規定嗎
供熱不達標還是要正常收費,因為供熱是屬於預交費的,根據地方政策不同,通常達不到供熱標準是需要退費的。以鄭州為例,鄭州市規定供熱單位達不到標准溫度的,按照雙方確認的未達到規定標准或者約定溫度的實際天數辦理退費手續進行退費。
根據《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十六條因供熱單位原因造成熱用戶室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的,供熱單位應當及時採取措施,保證供熱溫度達到規定標准或者約定溫度。
出現前款規定情形的,供熱單位應當在上一個供暖期結束後2個月內,按照雙方確認的未達到規定標准或者約定溫度的實際天數辦理退費手續。
(8)北京供暖不達標如何交供暖費擴展閱讀:
《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第二十七條熱用戶有下列行為之一,造成室內溫度未達到規定標准或者約定溫度的,由其自行承擔責任:
(一)改變房屋結構影響供熱效果的;
(二)拆改或者遮擋室內供熱設施的;
(三)擅自排放、取用供熱設施內的熱能(水)的;
(四)拒絕配合供熱單位入戶檢測、檢修的。
第二十八條供熱單位在供暖期前進行充水試壓時,應當提前5日通知熱用戶及相關單位。熱用戶及相關單位應當予以配合。因熱用戶拒絕配合造成損失的,由熱用戶承擔責任。
『玖』 北京市供暖費的收費標準是怎樣的
2019年北京市取暖費標准
一、本市非居民供熱價格統一調整為42元/建築平方米*採暖季。二、本市非居民熱計量收費計量熱價調整為0.25/千瓦時(69.45元/吉焦),基本熱價保持18元/建築平方米*採暖季不變。
北京市取暖費標准
根據北京市發展和改革委員會關於調整背時非居民供熱價格的通知 京發改<2013> 1654號文件
一、本市非居民供熱價格統一調整為42元/建築平方米*採暖季。
二、本市非居民熱計量收費計量熱價調整為0.25/千瓦時(69.45元/吉焦),基本熱價保持18元/建築平方米*採暖季不變。
2018-2018年北京供暖時間:11月15日開始至2017年的3月15日。
如不出現極端天氣,11月15日全市將正式供暖。11月3日上午,市市政市容委召開2015至2017採暖季供熱保障新聞通氣會,市財政撥款的機關事業單位實行供暖費「暗補改明補」政策。同時,特困、低保、優撫人員可申請集中供熱採暖補貼。
2018年北京供暖費標准
居民住宅每採暖季每建築平方米供熱價格依供熱方式各不相同。其中,北京熱力集團城市熱網供熱價格為每建築平方米24元,燃煤直供供熱價格為16.5元,燃煤間供供熱價格為19元,天然氣、液化氣、油、電供熱價格為30元。
據介紹,居民供熱計量收費中,基本熱價根據市熱力集團城市熱網供應、燃煤鍋爐供應和天然氣供應三種不同情況分別按採暖季每建築平方米12元、7元、18元收取,而計量熱價則統一按每千瓦時0.16元收取。
北京供暖費標准匯總
北京暖氣收費標准參考:
居民住宅每採暖季每建築平方米供熱價格依供熱方式各不相同。其中,北京熱力集團城市熱網供熱價格為每建築平方米24元,燃煤直供供熱價格為16.5元,燃煤間供供熱價格為19元,天然氣、液化氣、油、電供熱價格為30元。
據介紹,居民供熱計量收費中,基本熱價根據市熱力集團城市熱網供應、燃煤鍋爐供應和天然氣供應三種不同情況分別按採暖季每建築平方米12元、7元、18元收取,而計量熱價則統一按每千瓦時0.16元收取。
北京市1.37億平米供熱面積按計量收費
冬季供熱能耗在北京市能源消耗中占較大比重,記者上午從市市政市容委獲悉,截至目前,全市共有約1.37億平方米供熱面積實行了供熱計量收費。
2014年8月起,本市施行《北京市民用建築節能管理辦法》(市政府令第256號),要求新建民用建築和完成供熱計量改造的既有建築均應實行供熱計量收費。
(9)北京供暖不達標如何交供暖費擴展閱讀
冬季供暖注意事項
1、及時繳納供暖費。按時足額交納採暖費,才能在冬季採暖季安心地享有暖氣溫暖。為避免高峰期用戶繳費擁擠、排長隊、等待時間長等現象,用戶應留意繳費通知,提前繳納採暖費,以免帶來不便。
2、供暖開始後,造成暖氣不熱最常見因素是「氣塞」,即室內管道和散熱器中存有空氣。對此,魯本斯暖氣片提醒大家出現這種情況用戶可以自己解決:如果居室內散熱片不熱,可將不熱散熱器上的放氣閥打開,將空氣排凈即可,但不要讓水流出,以免影響管網內的熱循環。
3、正式供暖之前,用戶不可擅自拆卸、更改供熱設施,要注意檢查自家的供熱設施,如有漏水情況要及時報修。
多數居民面對漏水一時有些不知所措。暖氣片漏水時應立即用厚毛巾、抹布等物品將其堵上,減少水流量,降低熱水噴涌造成的損失,室內小放風閥斷裂或是漏水時要立即用毛巾等物品將其堵上,找一根圓形的筷子把漏水處堵住,然後請專業人員維修。
4、在對暖氣系統打壓試水之前,供熱企業都會在小區張貼試水通知,告知試水的時間,並留下企業的聯系方式。打壓試水期間,用戶家中應留人,注意暖氣片、管道介面處和閥門處是否有松動、老化等問題導致的漏水現象。
對於北京市供熱取暖的區域以及價格分段,在供暖時間內,能源公司會根據這些項目按標准收取相應的費用。在使用取暖系統時,也要注意按照正確的操作方法去使用它。
常用供暖方式
集中供暖
集中供暖是熱力集團把市政熱力通過管線輸送到用戶家中,是清潔且有保證的一種供暖方式。該方式價格便宜,且安全性能相對較高。
地板輻射供暖
該方式可以由分戶式燃氣採暖爐、市政熱力管網、小區鍋爐房等各種不同方式提供熱源。這種供暖方式溫度均勻,較為節能,但對管材要求較高,時間長了還會使傢具變形。
燃氣供暖
該方式以天然氣、液化石油氣、煤氣、電為能源,可自行設定供暖時間,分戶計量,但存在安全隱患。
北京市城市管理委員會供熱辦副主任胡荻介紹,北京自11月7日供熱單位統一點火試運行以來,截至11月14日,除個別鍋爐房因管線臨時搶修未點火外,全市集中供熱鍋爐房都已點火試供熱,市熱力集團城市熱網按投運計劃完成投入1.57億平方米供熱面積。
今年實行「煤改氣」改造的6座鍋爐房也已經完成調試,為正式達標供熱做好充分准備。
據了解,自試供熱以來,12345市政府便民電話接聽反映供熱問題電話7396個,已通過市級供熱服務管理平台派發至供熱單位辦理解決。
據北京市氣象部門預測,今天起北京將出現一次明顯降溫天氣,日平均氣溫降至3℃~5℃左右。此次降溫過程在正式供熱初期,且降溫幅度較大。
胡荻表示,市城管委已向各區供熱管理部門和供熱單位發布預警通知,要求各供熱單位密切關注天氣變化,提前准備,精細調節,做好試供熱向正式供熱的平穩過渡,確保今日零時開始達標供熱,室溫在18℃以上。
記者跟隨北京熱力集團朝一分公司花家地中心的工作人員來到花家地北里小區2號樓的宋阿姨家,入戶探訪正式供熱首日室溫達標情況。客戶服務組組長張方舟手持室內測溫儀對宋阿姨家的室溫進行了測量,測溫儀顯示室內實時溫度為21.8℃,溫度達標。
北京市城市管理委員會提醒市民,如室內溫度不達標,居民可撥打小區供熱單位服務電話報修,也可撥打24小時供熱服務熱線96069。如供熱單位未及時處理,可撥打12345市政府便民電話投訴。目前,全市區級以上應急搶險隊伍28支、800餘人已全部進入備勤狀態,以及時處置突發情況。
據了解,下一步北京將加強市、區供熱服務平台管理,進一步提高供熱服務投訴的轉辦和處置效率,對於投訴集中、反映強烈的供熱問題,繼續開展「訪民問暖」工作,通過實地了解問題、實地解決問題,完善處理機制。