Ⅰ 福建12315投訴電話多少
福建將原12331、12358、12365、12330四條投訴舉報熱線電話全部關停,福建省市場監督管理投訴舉報熱線統一使用12315號碼,公眾合法權益受侵害請致電12315市場監督管理投訴舉報熱線。
此前,全省市場監管部門共有五條服務熱線,分別是原工商部門12315、原質監部門12365、原食葯監部門12331、原物價部門12358、原知識產權部門12330。
Ⅱ 電力投訴電話95598都管什麼
1)故障報修:當您在用電方面發生了用電故障,只需撥打「95598」特服號碼,提供您的客戶號(電費清單上的用戶號)、姓名、用電地址、聯系電話,故障內容。在確定了您所申告的用電故障後,我們將在承諾的時限內為您解決問題。
2)用電投訴、舉報、訴求、建議:當您對我們的供電服務有投訴、舉報、訴求、建議,只需撥打「95598」特服號碼,提供您的客戶號、姓名、用電地址、聯系電話,投訴、舉報、訴求、建議的內容。我們將在最短的時間內給您滿意的答復。
3)電費查詢:當您想了解您的電費信息和用電度數,只需撥打「95598」特服號碼,提供您的客戶號,即可通過人工方式查詢到您的電費與電量信息。
4)停電信息查詢:當您想了解我們的停電計劃工作是否對您的生活、學習、工作等產生影響,撥打「95598」特服號碼,即可通過人工查詢到當月的停電計劃。用電咨詢怎麼咨詢? 當您想了解電價政策、用電優惠政策、電力法律法規等用電信息,撥打「95598」特服號碼,提供您要查詢的問題,我們將會即時回答您的問題。對一時無法回答的疑難問題,我們將留下您的聯系電話,在咨詢相關人員之後對您進行回復。
綜上所述:電力投訴電話95598都管停電信息公告、電力故障報修、服務質量投訴、用電信息查詢、咨詢、業務受理等.
法律依據::《國家電網公司供電服務規范》第十三條「95598」服務內容:
(一)「95598」客戶服務熱線:停電信息公告、電力故障報修、服務質量投訴、用電信息查詢、咨詢、業務受理等;
(二)「95598」客戶服務網頁(網站):停電信息公告、用電信息查詢、業務辦理信息查詢、供用電政策法規查詢、服務質量投訴等;
(三)24小時不間斷服務。
Ⅲ 福建福州消費者熱線電話多少
消費者的熱線是12315,凡事有遇到消費者權利受到侵犯的。都可以打這個電話去進行投訴
Ⅳ 電力投訴電話
國家電網的投訴電話為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局。)
電力監管委員會的投訴電話為12398 。
電力局:
除省、自治區、直轄市外,在一些經濟發達地區,也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理,還負責供電、農電、營業等工作。
此外,還行使地方政府管電的職能,對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似,系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責,但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。
供電服務熱線是95598,該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
Ⅳ 供電局投訴電話怎麼打
供電局的投訴電話是95598,這個熱線電話是24小時為客戶提供服務的,可以進行用電業務咨詢、電費查詢、停電咨詢、投訴舉報以及建議、故障報修等等供電業務。
Ⅵ 福州電信電話維修號碼是多少
中國電信投訴舉報電話是10000或4008810000。市民還可向信息產業部電信用戶申訴受理中心(010-12300)或福建省電信用戶申訴受理中心(電話0591-12300,網址http://www.fjtelecom.com/中「投訴建議」欄目投訴或在「在線交流」欄目提出投訴問題。