① 廣州話 耆英 准確的意思是什麼大神們幫幫忙
耆qí 年老,六十歲以上的人 古稱六十歲曰耆。亦泛指壽考 耆,老也。――《說文》 六十曰耆。――《禮記·曲禮》 耆老皆朝於庠。――《禮記·王制》 耆耋好禮。――《禮記·射儀》 俾爾耆而艾。――《詩·魯頌·閟宮》 又如:耆艾(老人的通稱);耆叟. 耆,強也。 耆英: qí yīnɡ :高年碩德者之稱.
② 面對老油條員工,最讓人頭疼,如何破解團隊管理難題
管理「老油條」員工的8個步驟
顯然,任何組織、員工都不會容忍這種過份的行為,為什麼會造成如此被動的困境?怎樣管理這類員工?
1、審視環境。發現這個員工在組織結構內哪裡最適合他。他的專業技術或經驗具有重要性嗎?如果不是,管理層容忍他的行為是因為他在之前給企業做出過突出的貢獻?如果可能,向其他同事詳細了解任何有用的內部信息。從案例中來看,HR完全可以建議總部,考慮給謝放換崗,哪怕是一個高職有權但與員工接觸面不廣的職位,也要好比繼續擔任廠長職務要強,至少破壞性影響不會那麼大。
2、了解過去的言行。特別是,了解管理層在過去是否處理過這種行為。一般來說,這種破壞性行為都會記錄在案的。作為剛入職半年的HR經理,符麗麗對公司的一些人際關系了解不足,她需要去確切了解:高管為什麼願意對謝放的所作所為睜一隻眼閉一隻眼?如果公司沒有給他晉職加薪,完全可以採取其他方式給予補償,畢竟,放任一個管理人員胡來的成本與代價,比起給予實際補償,可能還會更高。
3、與上司溝通。與員工的上司或直接主管溝通,了解這個員工的情況,同時了解公司在員工管理方面的紀律與政策、流程。符麗麗忘了,深圳公司的總經理畢竟是謝放的直接上司,他的角色與作用非常關鍵。要處理這個難題,符麗麗必須爭取到總經理的支持。向他了解他對謝放這些行為的感覺,征詢他的意見,包括解決思路,如建議總裁將謝放調到廣州去任一個高職,至少要與總經理達成一致性意見。
在獲得上述信息並取得總經理的支持後,可採取下述干預步驟:
1、收集員工相關行為的信息。HR需要詳細而翔實的例子,包括語言與非語言的動作等,將任何明顯違反公司制度、政策的言行收錄在案。
2、外部協助。邀請一個與該員工不是經常接觸的外部人士提供協助。例如,EAP顧問或廣州總部與其沒有直接溝通、接觸的管理人員。
3、組織面談。與總經理一起,向謝放解釋他自己的一些行為已經在公司內部帶來的什麼樣的影響與後果,提供確切的信息,提醒員工同時必須正視自己的驕橫性行為,包括控制自己的容易暴躁升起的性格。
4、將員工需要改善與達成的目標納入到員工正式的績效改進計劃中,督促上司進行監控,並每周跟進。任何人都不是天性就喜歡找事鬧事的,謝放就是這種類型。如果將其納入績效考核計劃中並嚴格執行和監控,他會有所收斂,畢竟,他所做的行為更多隻是宣洩自己職業瓶頸的不滿。顯然他是極愛面子的,通過績效考核,屢次體現出自己的不足及受到制裁性的影響,對他的心理會有相當的威懾作用。而這種方式卻不損害公司對其寬容對待的基本原則。
5、督促上司干預。要求總經理對此承擔相應責任,如果總經理獲得其他人反映謝放仍然出現類似行為,總經理必須承擔管理責任。而如果總經理有足夠的證據說明自己的處境也很微妙,無法管束謝放,HR必須建議高管層直接介入。企業高管必須明白,目前存在的這種傷害式環境是難以容忍的,HR必須說服高管層對這種行為所造成的直接的、潛在的影響保持相應敏感。