A. 求五星級酒店排名,哪些比較值得入住
1、四季酒店:
坐落於廣州的金融中心珠江新城103層的廣州國際金融中心,處於這座現代化地標的頂端。是一家豪華酒店,位於全球十大超高摩天大廈之列的廣州國際金融中心,擁有 344 間豪華客房,42 間寬敞套房與 1 所行政貴賓酒廊。
2、富力麗思卡爾頓酒店:
於2008年3月11日在珠江新城正式開業,是由全球最負盛名的奢華酒店管理公司麗思卡爾頓集團與廣州富力地產合作的酒店項目。
3、Ritz-Carlton (麗思卡爾頓/麗嘉):
Ritz-Carlton是一個五星級酒店和國際度假村的品牌名稱,它在全球分布,總部在美國馬里蘭州。它是萬豪國際酒店管理集團的(Ritz-Carlton Hotel Company)品牌管理。
Ritz-Carlton品牌LOGO標志的久遠,創建於19世紀,麗思·卡爾頓奢華酒店品牌形象及引著威爾士親王、瑞典、葡萄牙、西班牙的國王都在這里入住和就餐,作為一家豪華的五星Ritz-Carlton連鎖酒店LOGO形象,再配合著傑出的服務聞名於全世界。
4、Park Hyatt (柏悅):
凱悅是一家世界知名的酒店集團,在行業中品牌優越,50多年的傳統歷史,都貫徹以客為先的服務精神。
凱悅有11個附屬品牌酒店:柏悅、君悅、凱悅、嘉軒、嘉寓、安達仕、Hyatt、Hyatt Zilara、Hyatt Ziva、Hyatt Residence Club以及Hyatt Centric。柏悅品牌以極致的藝術精品、高端的室內設計及傢具和備受贊譽的餐飲而聞名於世。
5、廣州文華東方酒店:
位於廣州天河區天河路389號,在享負盛名的太古匯之內,太古匯為一個佔地358,000平方米的綜合發展項目,集奢華購物、甲級寫字大樓及令人贊嘆的文化中心於一體,酒店擁有廣州城中最大的酒店標准客房。
B. 在廣州南站怎麼搭車去番禺美瓷酒店
公交線路:地鐵7號線 → 地鐵3號線 → 公交地鐵接駁專線8路,全程約11.9公里
1、從廣州南站乘坐地鐵7號線,經過4站, 到達漢溪長隆站
2、步行約170米,換乘地鐵3號線
3、乘坐地鐵3號線,經過1站, 到達大石站
4、步行約190米,到達地鐵大石總站
5、乘坐公交地鐵接駁專線8路,經過3站, 到達植村站
C. 美瓷護美縫劑質量怎麼樣
美縫劑的質量不僅僅注重性能好,也要注重綠色環保。
美縫劑防水、防污、永不臟黑,具有防水、防潮、抗滲、不沾臟污的特性,真正讓瓷磚縫永不臟黑。
美縫劑要綠色環保,材料先進,無毒、無味,不含苯、甲苯、二甲苯、不含壬基酚等有害物質。
D. 春節去哪玩
雲南
1)昆明
A.世博園 門票100元
B.民族村 門票70元。從昆明火車站(南站)坐44路直達
從民族村遊玩出來後順著44路開車方向繼續走一段,就到了 海埂公園,8元,可燒烤。
海埂公園附近就是著名的西山-也叫碧雞山,大家一般喜歡在哪裡過夜,體驗農家生活,有各種農家樂,吃住可以砍價。西山上有一龍門,相傳兩個互有好感的男女生一起去過後會成為男女朋友。
附近就是有名的滇池。
B線路遊玩2天時間即可。
C.翠湖公園,去的時間對可以看到紅嘴鷗。免費。
D.石林 140,九鄉70-90不等。這條線路可以報團,有導游解說比較好。可以之選一個去,因為都是溶洞景觀,因為大體方位相近,所以放在了一起說。
住:80左右就可以住到不錯的酒店了,當然如果你們要求非常高的話就另算了。
吃逛:建設路到南屏街一帶,有很多商店,適合採購。吃的也很多。
2)大理
從昆明到大理火車6-7小時,硬座36元。
蒼山,洱海,三塔,天龍寺等等,到了大理很容易就能打聽到怎麼去,更好的是買張地圖,自己看一下哪個景點是自己想去的。大理和麗江類似都是很容易摸熟的。不過我們是租了一輛車,他在外面等,我們去各個景點玩的,40元,所有景點都去到了。不要去他們介紹的白庄一類的沒聽過的名字,那些他們可以拿回扣。蝴蝶谷已經不如以前蝴蝶紛飛了,所以也沒必要去。
吃:雞絲米線,烤乳扇,梅子等
3)麗江
分兩個區,具體叫什麼不記得了,反正就是一條大馬路隔開一邊是古城,另一邊是「現代」的感覺了。
A.拉市海:可以在海上劃船,能見到鴛鴦,然後騎馬走過茶馬古道,路經七仙湖,情人谷(納西族情人殉情之地)。他們要價通常是非常高的,要狠講,因為門票是他們自己亂定的。
B.束河古鎮:可以逃票,坐他們當地人車去不用買票,但車錢30。正常門票是50.古鎮里也分了新舊兩部分,自己亂走就能走到了,不用花錢去騎裡面那些婦女牽的馬。
C.玉龍雪山。離束河古鎮很近,也是可以講價的,全部算下來200左右,同樣可以騎馬去,也可以坐攬道。因此如果決定去玉龍雪山可以不用去拉市海,或者在大理時不用到洱海上劃船,俯瞰一下洱海就可以了,雖然都是很有名的景觀,但是類似的就沒必要重復體驗。
D.虎跳峽。不過冬天水比較小,夏天去比較好。
住:在古城區住,很古樸的客棧,非常有感覺,50左右就能找到。
七星街是比較現代也比較亂的一條街,晚上最好不要去那邊了,但是吃飯可以考慮這邊。因為古城裡吃飯很貴又不好吃。
E.小酒吧:來麗江一定是要體驗一下他們的酒吧啦,有酒吧一條街,因為《一米陽光》的關系,晚上是非常熱鬧的。
其次像黑龍潭,沐王府一類的就是看你們個人意願決定是否要去了。
如果來雲南遊玩,這三個地方最好一次都搞定,否則真的不劃算了,其他的香格里拉,西雙版納一類可以另外再找時間玩,否則錢包真的受不了啦。
雲南好玩好吃的實在太多了,打不動啦,就說這些了,祝你們新年快樂,旅行愉快啊!
不過就是比較貴啦。而且也不知道你們是在哪裡,離雲南遠不遠了。
還有就是海南三亞比較好玩啊(純旅遊話海口就可以不用去了,不是很特別的景色景點)
再有就是哈爾濱看冰雕唄。
E. 黃金周前後去廣州玩,求民宿
在廣州,你通常會哪開房呢
是干凈規整的連鎖酒店
還是文藝獨特的情調民宿
小編會選擇後者
廣州最有情調的民宿都在這里了
拾月客棧
那些老去的、逝去的、歷歷在目的昨日,變成今天最輝煌的城市核心,所幸那些珍視的古樸民風還在,對自然的敬畏也在。
屋子不大共有4個房間,除了一間是主人留給自己的起居室外,另外三間「小野人」、「一座城」、「敬重逢」則開放給旅人作為一處歇腳之所。「雖然只能提供不多的三個客房,但我們卻覺得這是真正意義上的民宿。」
在這個小而美的居所中,主人還經營著一個小食堂。每天一桌,接待提前預約的客人。從玄關進入方正的客廳,左手邊是德叔這位煮男常年盤踞的廚房,右手邊一張台、兩排椅、一張置著烤箱及食器的靠牆方桌,便是「拾月食堂」的全貌。
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地址:廣東省廣州市天河區珠江新城臨江大道中海文路獵德花園(近琶洲展館)
價格:180元/晚起
進士第民宿客棧
雖說同樣位於小洲村,「進士第」的風格可與小清新截然不同,這里的時光更多地帶有一股歷史的韻味。
130多年前,這里出了小洲村唯一的一個進士,地方引以為榮,便贈與此宅「進士第」牌匾,可惜歷史變遷,進士第幾經易手,早已荒廢。
在如今的進士第客棧,會客廳的地磚全部是淺紅色的傳統嶺南方磚,幾間客房內也鋪就著同樣的紅磚,這是耿掌櫃跑了很多趟番禺區淘來的,而在整個民宿空間內還有很多舊物元素與配件,都是經他之手一點一滴收羅而來,這一修復就是3年。
跟水泥比,青磚會呼吸,會有冬暖夏涼的居住感,地磚比現代的瓷磚防潮且吸水性更好,所以他留下了它們;冰裂紋花窗隔斷,拆除後用作扶手護欄,保留了古宅統一的風格。
除了總店,進士第在其周邊還有9座獨棟的老房。每一座都像古典家居博物館,所有的門窗、擺設等都是古典的傳統的老物件,合頁木門、門扇上裝飾的雕花板、老廣州獨有的滿洲窗和滿洲玻璃、雕花的衣櫥、書架、八仙桌……但是同中有異,每個房間都設置了自己的主題。
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地址:廣東省廣州市海珠區小洲村旅遊B線新路大街
價格:269元/晚起
HELLO公寓
現代北歐風格的復式LOFT公寓,布置細致溫馨,地理環境一流,附近就是寶業路美食街,愛吃宵夜的寶寶是絕對不能錯過的。
選用IKEA的床上用品,希望提供最舒適的睡眠體驗;房間還配備煮食爐具及精緻的酒杯餐具,讓你在旅途中也能私享美食和美酒。
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地址:廣州海珠區鳳凰新村四街39-41號
愛麗絲夢遊仙境
房子的布置,傢具的擺設都讓人很舒服, 一進房間都感覺很溫馨,特別是陽台用了綠草坪地毯。 日常生活用品也很齊全, 房東很用心,還有各種紙條小貼士。
如愛麗絲夢遊仙境般的神秘,到了晚上坐在花園陽台品酒賞夜景,將廣州夜景盡收眼底,這么美好的時光當然要和美好的人一起分享。
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地址:海珠大道南
江嶺北1號青年公館
F. 國際五星級品牌酒店的定義
五星級[1][2]符號:★★★★★ 我國涉外旅遊[3]酒店劃分為五個檔次,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,星級越高,表示酒店的檔次越高。酒店星級的劃分以酒店的建築、裝飾、設施設備及管理、服務水平為依據。具體的評定辦法按照國家旅遊局頒發的設施設備評定標准、設施設備的維修保養評定標准、清潔衛生評定標准,賓客意見評定標准等執行。五星級旅遊涉外酒店應具備的基本條件概述如下:
[編輯本段](一)酒店總體基本要求
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。2、酒店室內外裝修高檔、建築及裝修選用豪華材料。 3、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標准。 4、有中央空調系統。 5、有背景音響系統。 6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。
[編輯本段](二)酒店接待大廳基本要求
1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。 2、有與酒店規模、五星級相適應的總服務台,總服務台有中英文標志、分區段設置接待、問訊、結帳、24小時有工作人員在崗。 3、提供留言服務、一次性總帳單結帳服務、信用卡服務、24小時提供外幣兌換服務。 4、總服務台提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文本市交通地圖,全國旅遊交通地圖、本市和全國旅遊景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜志等。 5、可8小時直接接受國內、國際客房預訂,有酒店和客人同時開啟的保險箱、設門衛應接員、專職行李員、值班經理、大堂經理。 6、在非經營區設客人休息場所、提供店內尋人服務和安排計程車服務、門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道、配備輪椅。 7、至少能用2種外語提供服務(英語為必備語種),總機至少能用3種外語提供服務(英語為必備語種),各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示。
[編輯本段](三)客房基本要求
1、至少有40間(套)可供出租的客房,70%客房的面積(不含衛生間和走廊)不少於20平方米,至少有5個開間的豪華套房,有殘疾人客房。2、客房裝修豪華,有豪華的軟墊床、寫字台、衣櫥及衣架,茶幾,座椅,床頭櫃、床頭燈,台燈,落地燈、全身鏡,行李架等高級配套傢具。 3、衛生間用豪華建築材料裝修地面、牆面、頂棚,用良好的排風設施,110/220V電源插座,電話副機,吹風機和體重稱。裝高級座便器。梳妝台,浴缸並帶淋浴噴頭,配浴簾,晾曬繩,24小時供應冷熱水。 4、有直撥的國內、國際電話,有彩色電視機、音響設備、並有閉路電視系統,播放頻道不少於16個,自辦節目至少有2個頻道,而且還具有兩種以上的外語衛星電視頻道,為國外遊客帶來方便。 5、有與五星級相匹配的文具用品,提供開夜床服務,24小時提供冷熱飲用水及冰塊,免費提供茶葉或咖啡,客房內設微型酒吧,24小時提供中西式早餐,正餐送餐服務。 6、提供叫醒服務,留言服務、衣裝濕洗、乾洗,熨燙和修補服務,提供擦鞋服務。 7、客房、衛生間每天全面整理,每日更換床單和枕套,客房用品和消耗品每天補齊。
[編輯本段](四)餐飲基本要求
1、有布局合理、裝飾豪華的中餐廳,至少能提供2種風味的中餐。2、有布局合理、裝飾豪華的西餐廳,配專門的西餐廚房。 3、有獨具特色,格調高雅的咖啡廳,能提供自助早餐、西餐正餐。 4、有適當的小宴會廳,有封閉的酒吧間。 5、餐廳、酒吧的主管、領班和服務員能用英語提供服務。 6、廚房冷盤間、面點間獨立分割,有足夠的冷氣設備,冷盤間有空氣消毒設施,粗加工間與操作間隔離,有足夠的冷庫,有專門放置臨時垃圾的設施並保持其封閉。
[編輯本段](五)公共區域基本要求
1、有足夠的停車場,有足夠的高質量客用電梯,轎箱裝修高檔,並有服務電梯。 2、有公用電話,並有市內電話簿。3、有男女分設的公共衛生間。 4、有商場,出售旅行日常用品,旅遊紀念品、工藝品等商品。 5、有商務中心,代售郵票,代發信件,辦理電報、電傳、傳真、復印、國際長途電話、國內行李托運、沖洗膠卷等。提供打字服務。 6、有醫務室。 7、提供代購交通、影劇、參觀等票務服務。 8、提供市內觀光服務。 9、有應急供電專用線和應急照明燈。
五星級飯店評定標准
6.5 五星級
a.功能劃分合理; b.設施使用方便、安全。
6.5.2
內外裝修採用高檔、豪華材料,工藝精緻,具有突出風格。6.5.3
飯店內公共信息圖形符號符合LB/Tool。
6.5.4
有中央空調(別墅式度假村除外),各區域通風良好。 6.5.5 有與飯店星級相適應的計算機管理系統。 6.5.6 有背景音樂系統。
6.5.7
前廳 a.面積寬敞,與接待能力相適應; b.氣氛豪華,風格獨特,裝飾典雅,色調協調,光線充足; c.有與飯店規模、星級相適應的總服務台 d.總服務台有中英文標志,分區段設置接待、問訊、結帳,24h有工作人員在崗, e.提供留言服務; f.提供一次性總帳單結帳服務(商品除外); g.提供信用卡服務; h.18h提供外幣兌換服務; i.總服務台提供飯店服務項目宣傳品、飯店價目表、中英文本市交通圖、全國旅遊交通圖、本市和全國旅遊景點介紹、各種交通工具時刻表、與住店客人相適應的報刊; j.可18h直接接受國內和國際客房預訂,並能代訂國內其他飯店客房 k.有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱。保險箱位置安全、隱蔽,能夠保護客人的隱私; l.設門衛應接員,18h迎送客人; m.設專職行李員,有專用行李車,24h提供行李服務。有小件行李存放處, n.設值班經理,24h接待客人, o.設大堂經理,18h在前廳服務; p.在非經營區設客人休息場所; q.提供店內尋人服務; r.提供代客預訂和安排出租汽車服務; s.門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡道,配備輪椅。有殘疾人專用衛生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務; t.至少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務。各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示; u.總機至少能用3種外語(英語為必備語種)為客人提供電話服務。
6.5.8
客房 a.至少有40間(套)可供出租的客房; b.70%客房的面積(不含衛生間和走廊)不小於20平方米; c.裝修豪華,有豪華的軟墊床、寫字台、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡易沙發、床頭櫃、床頭燈、台燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套傢具。室內滿鋪高級地毯,或為優質木地板等。採用區域照明且目的物照明度良好; d.有衛生間,裝有高級抽水恭桶、梳妝台(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸並帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。採取有效的防滑措施。衛生間採用豪華建築材料裝修地面、牆面,色調高雅柔和,採用分區照明且目的物照明度良好。有良好的排風系統、110/220V電源插座、電話副機。配有吹風機和體重稱。24h供應冷、熱水。 e.有可直接撥通國內和國際長途的電話。電話機旁備有使用說明及市內電話簿; f.有彩色電視機、音響設備,並有閉路電視演播系統。播放頻道不少於16個,其中有衛星電視節目或自辦節目,備有頻道指示說明和節目單。播放內容應符合中國政府規定。自辦節目至少有2個頻道,每日不少於2次播放,晚間結束播放時間不早於凌晨1時; g.具備十分有效的防噪音及隔音措施; h.有內窗簾及外層遮光窗簾; i.有單人間; j.有套房; k.有至少5個開間的豪華套房; l.有殘疾人客房,該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求; m.有與飯店本身星級相適應的文具用品。有飯店服務指南、價目表、住宿規章、本市旅遊景點介紹、本市旅遊交通圖、與住店客人相適應的報刊; n盧客房、衛生間每天全面整理1次,每日更換床單及枕套,客用品和消耗品補充齊全,並應客人要求隨時進房清掃整理,補充客用品和消耗品; o.提供開夜床服務,放置晚安卡、鮮花或贈品; p.24h提供冷熱飲用水及冰塊並免費提供茶葉或咖啡; q.客房內設微型酒吧(包括小冰箱),提供充足飲料,並在適當位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單; r.客人在房間會客,可應要求提供加椅和茶水服務; s.提供叫醒服務; t.提供留言服務; u.提供衣裝乾洗、濕洗、費燙及修補服務,可在24h內交還客人。18h提供加急服務; v.有送餐菜單和飲料單,24h提供中西式早餐、正餐送餐服務。送餐菜式品種不少於10種,飲料品種不少於8種,甜食品種不少於6種,有可掛置門外的送餐牌; w.提供擦鞋服務。
6.5.9
餐廳及酒吧 a.總餐位數與客房接待能力相適應 b.有布局合理、裝飾豪華的中餐廳。至少能提供2種風味的中餐。晚餐結束客人點菜時間不早於22時; c.有布局合理、裝飾豪華、格調高雅的高級西餐廳,配有專門的西餐房; d.有獨具特色、格調高雅、位置合理的咖啡廳(簡易西餐廳)。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡廳(或有一餐廳)營業時間不少於18h並有明確的營業時間; e.有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務; f.有位置合理、裝飾高雅、具有特色、獨立封閉式的酒吧; g.餐廳及酒吧的主管、領班和服務員能用流利的英語提供服務。餐廳及酒吧至少能用3種外語(英語為必備語種)提供服務。
6.5.10
廚房 a.位置合理、布局科學,保證傳菜路線短且不與其他公共區域交*; b.牆面滿鋪瓷磚,用防滑材料滿鋪地面,有吊頂; c.冷盤間、面點問獨立分隔,有足夠的冷氣設備。冷盤間內有空氣消毒設施; d.粗加工間與操作間隔離,操作間溫度適宜,冷氣供給應比客房更為充足; e.有足夠的冷庫; f.洗碗間位置合理; g.有專門放置臨時垃圾的設施並保持其封閉; h.廚房與餐廳之間,有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進出分開的彈簧門; i.採取有效的消殺蚊蠅、蜂娜等蟲害措施。
6.5.11
公共區域 a.有停車場(地下停車場或停車樓); b.有足夠的高質量客用電梯,轎廂裝修高雅,並有服務電梯; c.有公用電話,並配備市內電話簿; d.有男女分設的公共衛生間; e.有商場,出售旅行日常用品、旅遊紀念品、工藝品等商品; f.有商務中心,代售郵票,代發信件,辦理電報、電傳、傳真、復印、國際長途電話、國內行李托運、沖洗膠卷等。提供打字等服務; g.有醫務室; h.提供代購交通、影劇、參觀等票務服務; i.提供市內觀光服務; j.有應急供電專用線和應急照明燈。
6.5.12
選擇項目(共78項,至少具備35項) 6.5.12.1 客房(10項) a.客房內可通過視聽設備提供帳單等的可能性查詢服務,提供語音信箱服務; b.衛生間有飲用水系統; c.不少於50%的客房衛生間淋浴與浴缸分設; d.不少於50%的客房衛生間干濕區分開(有獨立的化妝間); e.所有套房分設供主人和來訪客人使用的衛生間; f.設商務樓層,可在樓層辦理人住登記及離店手續,樓層有供客人使用的商務中心及休息場所; g.商務樓層的客房內有收發傳真或電子郵件的設備; h.為客人提供免費店內元線尋呼服務; i.24h提供洗衣加急服務; j.委託代辦服務(金鑰匙服務)。 6.5.12.2 餐廳及酒吧(8項) a.有大堂酒吧; b.有專業性茶室; c.有除西餐廳以外的其他外國餐廳,配有專門的廚房, d.有餅屋; e.有風味餐廳; f.有至少容納200人正式宴會的大宴會廳,配有專門的宴會廚房; g.有至少10個不同風味的餐廳(大小宴會廳除外); h.有24h營業的餐廳。 6.5.12.3 商務設施及服務(5項) a.提供國際互聯網服務,傳輸速率不小於64kbit/s; b.封閉的電話間(至少2個); c.洽談室(至少容納10人); d.提供筆譯、口譯和專職秘書服務; e.圖書館(至少有l000冊圖書)。 6.5.12.4 會議設施(10項) a.有至少容納200人會議的專用會議廳,配有衣帽間 b.至少配有2個小會議室 c.同聲傳譯設施(至少4種語言); d.有電話會議設施; e.有現場視音頻轉播系統; f.有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄像機、文件粉碎機, g.有專門的復印室,配備足夠的復印機設備; h.有現代化電子印刷及裝訂設備; i.有照相膠卷沖印室; j.有至少5000平方米的展覽廳。 6.5.12.5 公共及健康娛樂設施(42項). a.歌舞廳; b.卡拉0K廳或KTV房(至少4間) c.游戲機室; d.棋牌室; e.影劇場; f.定期歌舞表演; g.多功能廳,能提供會議、冷餐會、酒會等服務及兼作歌廳、舞廳 h.健身房; i.按摩室; j.桑拿浴; k.蒸汽浴; l.沖浪浴; m.日光浴室; n.室內游泳池(水面面積至少40平方米), o.室外游泳池(水面面積至少l00平方米); p.網球場; q.保齡球室(至少4道); r.攀岩練習室; s.壁球室; t.撞球室; u.多功能綜合健身按摩器; v.電子模擬高爾夫球場; w.高爾夫球練習場; x.高爾夫球場(至少9洞), y.賽車場; aa.跑馬場; ab.射擊場; ac.射箭場; ad.實戰模擬游藝場; ge.乒乓球室; af.溜冰場; ag.室外滑雪場; ah.自用海濱浴場; ai.潛水; aj.海上沖浪; ak.釣魚; ai.美容美發室, am.精品店; an.獨立的書店; ao.獨立的鮮花店; ap.嬰兒看護及兒童娛樂室。 6.5.12.6 安全設施(3項) a.電子卡門鎖; b.客房貴重物品保險箱; c.自備發電系統。
[編輯本段](六)服務質量要求
7.1 服務基本原則 7.1.1 對客人一視同仁,不分種族、民族、國別、貧富、親疏,不以貌取人。 7.1.2 對客人禮貌、熱情、友好。 7.1.3 對客人誠實,公平交易。 7.1.4 尊重民族習俗,不損害民族尊嚴。 7.1.5 遵守國家法律、法規,保護客人合法權益。 7.2 服務基本要求 7.2.1 儀容儀表要求 a.服務人員的儀容儀表端莊、大方、整潔。服務人員應佩戴工牌,符合上崗要求; b.服務人員應表情自然、和藹、親切,提倡微笑服務。 7.2.2 舉止姿態要求舉止文明,姿態端莊,主動服務,符合崗位規范。 7.2.3 語言要求 a.語言要文明、禮貌、簡明、清晰; b.提倡講普通話; c.對客人提出的問題無法解決時,應予以耐心解釋,不推潘和應付。 2.4 服務業務能力與技能要求服務人員應具有相應的業務知識和技能,並能熟練運用。 3 服務質量保證體系具備適應本飯店運行的、有效的整套管理制度和作業標准,有檢查、督導及處理措施。
[編輯本段](七)選擇項目
(共78項,至少具備35項,具備項目越多,酒店越高檔) 客房(10項) 1、客房內可通過視聽設備提供帳單等的可視性查詢服務,提供語言信箱服務。 2、衛生間有飲用水系統。 3、不少於50%的客房衛生間淋浴與浴缸分設。 4、不少於50%的客房衛生間干濕區分設。 5、所有套房分設供主人和來訪人使用的衛生間。 6、設商務樓層,可在樓層辦理入住登記及離店手續,樓層有供客人使用的商務中心及休息場所。 7、商務樓層的客房內有收發傳真或電子郵件的設備。 8、為客人提供免費店內無線尋呼服務。 9、24小時提供洗衣加急服務。 10、委託代辦服務。 餐廳及酒吧(8項) 1、有大堂酒吧。 2、有專業性茶室。 3、有除西餐廳外的其他外國餐廳,配有專門廚房。 4、有餅屋。 5、有風味餐廳。 6、有至少能容納200人正式宴會的大宴會廳,配有專門的宴會廚房。 7、有至少10個不同風味的餐廳(大小宴會廳除外)。 8、有24小時營業的餐廳。 商務設施及服務(5項) 1、提供國際互聯網服務,傳輸速度不小於64kbit/s。 2、封閉的電話間(至少2個)。 3、洽談室(至少容納10人)。 4、提供筆譯、口譯和專職秘書服務。 5、圖書館(至少有1000冊圖書)。 會議設施(10項) 1、有至少能容納200人會議的專用會議廳、配有衣帽間。 2、至少配有2個小會議室。 3、有同聲傳譯設施(至少4種語言)。 4、有電話會議設施。 5、有現場視音頻轉播系統。 6、有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄像機、文件粉碎機。 7、有專門的復印室、配備足夠的復印機設備。 8、有現代化電子印刷及裝訂設備。 9、有照相膠卷沖印室。 10、至少5000平方米的展覽廳。 公共及健康娛樂設施(42項) 1、歌舞廳 2、卡拉OK廳或KTV房(至少4間) 3、游戲機室。 4、棋牌室。 5、影劇場。 6、定期歌舞表演。 7、多功能廳,能提供會議,冷餐會、酒會等服務及兼作歌廳、舞廳。 8、健身房。 9、按摩室。 10、桑拿浴。 11、蒸汽浴。 12、沖浪浴。 13、日光浴室。 14、室內游泳池(水面積至少40平方米)。 15、室外游泳池(水面積至少100平方米)。 16、網球場。 17、保齡球室(至少4道)。 18、攀岩練習室。 19、壁球室。 20、撞球室。 21、多功能綜合健身按摩撐。 22、電子模擬高爾夫球場。 23、高爾夫練習場。 24、高爾夫球場(至少9洞)。 25、賽車場。 26、公園。 27、跑馬場。 28、射擊場。 29、射箭場。 30、實戰模擬游藝場。 31、乒乓球室。 32、溜冰場。 33、室外滑雪場。 34、自用海濱浴場。 35、潛水。 36、海上沖浪。 37、釣魚。 38、美容美發室。 39、精品店。 40、獨立的書店。 41、獨立的鮮花店。 42、嬰兒看護及兒童娛樂室。 安全設施(3項) 1、電子卡門鎖。 2、客房貴重物品保險。 3、自備發電系統。
[編輯本段](八)中國2009年五星級酒店名單
廣西35: 南寧萬豪酒店 南寧紅林大酒店 南寧桂景大酒店 南寧明園新都酒店 南寧沃頓國際大酒店 南寧邕江賓館 南寧飯店 南寧三月花國際大酒店 南寧明仕山莊 柳州飯店 柳州Radisson酒店 柳州陽光100大酒店 桂林喜來登大宇大飯店 桂林帝苑酒店 桂林樂滿地度假酒店 桂林灕江大瀑布飯店 桂林香格里拉大酒店 北海香格里拉大飯店 北海北部灣假日大酒店 北海富麗華大酒店 北海銀灘福朋喜來登酒店 北海北部灣一號大酒店 北海北海嘉萊酒店 北海南洋國際大酒店 欽州白海豚國際酒店 防城港天海金龍國際大酒店 防城港彼岸國際酒店 防城港其沿國際大酒店 防城港德城國際大酒店 防城港市東盟外灘 玉林嘉和國際大酒店 玉林萬豪酒店 百色平果川惠國際大酒店 貴港香格里拉大酒店 貴港維多利亞大酒店 梧州國龍國際大酒店 廣東80: 深圳趣園私人酒店公寓 深圳東方銀座酒店 深航錦江國際酒店 深圳富臨大酒店 深圳富苑酒店 深圳景軒酒店 深圳福朋喜來登酒店 深圳五洲賓館 深圳輝盛庭國際公寓 深圳南海酒店 深圳泰格酒店公寓 深圳陽光酒店 深圳彭年酒店 深圳丹楓白露酒店 深圳華安康年國際酒店 深圳聖廷苑酒店 深圳百合酒店 深圳金中環酒店 深圳馬哥孛羅好日子酒店 深圳福朋喜來登酒店 深圳華僑城洲際酒店 深圳京基喜來登度假酒店 深圳凱賓斯基酒店 深圳世紀皇廷酒店 深圳大中華喜來登酒店 深圳茵特拉根華僑城酒店 深圳威尼斯皇冠假日酒店 廣州白天鵝賓館 廣州中國大酒店 廣州花園酒店 廣州東方賓館 廣東國際大酒店 廣東亞洲國際大酒店 廣州天倫萬怡大酒店 廣州嘉逸國際酒店 廣州嘉逸豪庭酒店 廣州鼎龍國際大酒店 廣州香格里拉大酒店 廣州地中海國際酒店 廣州長隆大酒店 廣州建國酒店(原天倫萬怡酒店) 廣州東方賓館 廣州鳳凰城酒店 廣州鼎龍國際大酒店 廣州白雲賓館 廣州華鉅君悅酒店 廣州天譽威斯汀酒店 廣州白雲機場鉑爾曼大酒店(原諾富特白雲機場大酒店) 廣州南洋冠盛酒店 廣州錦綉香江俱樂部 廣州白雲國際會議中心酒店 廣州東方國際會議酒店 廣州富力麗思卡爾頓酒店 廣州花園酒店 廣州富力君悅大酒店 廣州翡翠皇冠假日酒店 廣州國德國際大酒店 珠海銀都酒店 珠海海灣大酒店 珠海度假村酒店 珠海怡景灣大酒店 珠海裕卓國際會議中心大酒店 汕頭金海灣大酒店 汕頭帝豪酒店 東莞銀城酒店 東莞三正半山酒店 東莞鳳崗金凱悅大酒店 東莞麗城假日酒店 東莞豪門大飯店 東莞龍泉國際大酒店 東莞嘉華大酒店 東莞索菲特御景灣酒店 東莞富盈酒店 東莞石龍金凱悅大酒店 東莞長安海悅花園酒店 東莞長安蓮花山莊 東莞長安國際酒店 開平潭江半島酒店 佛山賓館 中山國際酒店 中山古鎮國貿逸豪大酒店 北京51: 北京王府井希爾頓飯店 北京萊佛士飯店 北京萬達索菲特飯店 北京國貿中心香格里拉飯店 北京富力萬麗酒店 北京文華東方飯店 北京JW萬豪酒店 北京銀泰柏悅酒店 北京千禧大酒店 北京朗豪酒店 北京麗斯卡爾頓酒店 北京金融街洲際飯店 北京金茂威斯丁飯店 北京王府飯店 北京香格里拉飯店 北京貴賓樓飯店 北京長富宮飯店 北京昆侖飯店 北京喜來登長城飯店 北京中國大飯店 北京京廣新世界飯店 北京燕莎中心凱賓斯基飯店 北京國際藝苑皇冠假日酒店 北京港澳中心瑞士酒店 北京釣魚台國賓館 北京新世紀日航飯店 北京華僑大廈 北京希爾頓酒店 北京京瑞溫泉國際大酒店 北京國際俱樂部飯店 北京京都信苑飯店 北京嘉里中心飯店 北京國際飯店 北京天倫王朝飯店 北京飯店 北京西苑飯店 北京兆龍飯店 北京翠宮飯店 北京瑞海姆田園度假村 北京龍城麗宮國際酒店 北京世紀金源大飯店 北京國賓酒店 北京長安戴斯大飯店 北京亞洲大酒店 北京世豪國際酒店 北京東方君悅大酒店 北京香山金源商旅酒店 北京龍熙溫泉度假酒店 北京五洲皇冠假日酒店 天津6: 天津喜來登大酒店 天津天保國際酒店 天津泰達國際會館 天津泰達國際酒店暨會館 天津金皇大酒店 天津萬麗泰達酒店及會議中心 河北8: 河北世紀大飯店 唐山錦江國際酒店 渤海國際會議中心 石家莊世貿廣場酒店 保定電谷錦江國際飯店 保定星光國際商務酒店 保定卓正國際酒店 三河諾富特燕苑國際度假村 山西14: 太原萬獅京華大酒店 山西國貿大酒店 山西國貿大酒店太原金港大酒店 晉祠賓館 太原花園國際大酒店 太原麗華大酒店 山西龍城國際飯店 太原五洲大酒店 希爾頓太原酒店 大同雲岡國際酒店 大同天貴國際酒店 運城金鑫大酒店 山西金輦大酒店(晉城) 五台山五峰賓館 內蒙古2: 呼和浩特新城賓館 內蒙古飯店 遼寧11: 沈陽綠島森林公園 沈陽皇朝萬豪酒店 沈陽洲際酒店 沈陽麗都喜來登飯店 沈陽黎明國際酒店 大連富麗華大酒店 大連香格里拉大酒店 大連瑞士酒店 大連東旭皇朝酒店 大連海景最佳西方精品酒店 鞍山國際大酒店 鞍山五環大酒店 吉林4: 長春名門飯店 長春香格里拉大飯店 長春紫荊花飯店 吉林市世紀大飯店 黑龍江5: 哈爾濱萬達索菲特 哈爾濱香格里拉飯店 哈爾濱福順天天大酒店 哈爾濱國際會展中心華旗飯店
G. 世界上唯一的7星級酒店,有什麼高端配套設施
我相信當您旅行時,您肯定會想找到一種更具成本效益的酒店來住宿。畢竟如果您可以節省旅行開支,那麼您會節省! 但是對於某些人來說,自從他們旅行以來,他們只需要享受它。嘗試他們以前從未接觸過的東西是很好的。但是並不是每個人都有機會體驗特殊的酒店,例如迪拜的BurjAlArab-迪拜 的BurjAlArab之類的酒店。它有另一個名稱帆船酒店,主要是因為它看起來像帆船因此得名。
不僅如此在這里預訂房間的人中很大一部分是中國人,這使人們感慨萬千:正如預期的那樣,貧窮限制了人們的想像力。不要以為價格高昂,沒人能負擔得起生活。 實際上,富人根本不在乎。 即使不是每個人都有條件住在這家酒店中享受高級服務,但由於要花入場費,因此仍然物有所值。 如果您想拍照,可以到十多米高的水族館,體驗美妙的海洋世界。即使您走在最普通的走廊上,眼前強烈的異國情調裝飾風格也會深深地吸引您。這確實是一家世界知名的酒店!
H. 廣州瓷磚十大名牌排名
1、馬可波羅
馬可波羅創於1988年,廣東唯美陶瓷主打品牌。以超強實力榮登中國十大瓷磚品牌排行榜首。馬可波羅瓷磚花色、款式眾多,成立以來致力產品的創新,能夠展示出主人獨特的品味。
2、冠珠
冠珠陶瓷於1993年成立,隸屬新明珠陶瓷集團旗下主推產品,憑借雄厚的綜合實力與突出的競爭優勢,多年來保持了高速穩健的發展腳步。冠珠陶瓷在原料上精挑細選,所有產品經過了六百多道工序的精雕細琢,產品質量過硬,值得消費者信賴。
3、蒙娜麗莎
蒙娜麗莎集團旗下品牌,集研發、生產、營銷為一體的大型陶瓷企業。以穩定可靠品質和研發創新能力享譽業界,其花色款式豐富、價格合理、品質高卓,中國十大瓷磚品牌排行版之一。
4、斯米克
上海知名瓷磚品牌,斯米克的設計主打「中西合璧」,擁有全套進口專業瓷磚生產線,通過智能模擬技術,精選環保基材,打造出自然亮麗的瓷磚產品。
5、宏宇
廣東省知名品牌,於1997年成立,公司成立以來堅持 「大宇宙、大胸懷、大發展」的品牌理念,經過多年奮發圖強,已成為享譽國內外的大型現代化建築陶瓷企業,作為「國家標准制定企業」,實力不容小覷。
6、諾貝爾
1992年成立,總部位於杭州,在上海世博會場館、廣州白雲機場,人民大會堂、等多個著名場所都可以看到諾貝爾的身影。諾貝爾產品種類豐富,針對不同消費人群,都可以輕松找到適合自家的產品。
7、冠軍
台灣知名品牌,於1972年成立,一貫以來堅持以「綠色建材、綠色工藝」的環保理念,擁有國家「綠色選擇」標志建材企業稱號,為瓷磚界樹立起綠色企業典範,是行類數一數二的綠色環保企業。
8、意利寶
意利寶陶瓷於1998年成立,廣東高端品牌。以時尚、前衛為品牌定位路線。專業生產拋光磚、仿古磚、瓷片等陶瓷配套產品。公司擁有強大的生產規模和雄厚的資金實力。
9、順輝
順輝瓷磚是佛山知名品牌,1998年成立,憑借多年努力,順輝瓷磚現已成為國內實力雄厚、配套完善的陶瓷行業航母型企業。榮獲「中國陶瓷行業名牌產品」稱號、「十大陶瓷質量品牌」等諸多榮譽稱號。
10、能強
能強陶瓷,廣東省著名商標,專業生產玻化拋光磚、仿古磚、微晶石等大規模建陶廠家。率先研發窯爐脫硫除塵技術,以突出的表現得到政府的高度認可,成為陶瓷行業的龍頭企業。