① 投訴58平台應該找哪個部門
法律分析:如段渣清果在58平台上被騙或者你的消費權益被侵犯,可以向工商機關投訴。
投訴電話號碼12315。
投訴後,工商部門會就展開調查,給予調解處理。
如果處理不了,你還可以向法院起訴解決。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費梁改者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴握前;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
② 投訴58平台應該找哪個部門
依據市場監管部門投訴舉報處理的相關規定,應向網站平台所在地市場監管部門進行投訴。因為58同城網站運營公司為北京五八信息技術有限公司,故建議撥010-12315,向北京市市場監督管理局進行反映。投訴58同城可以在首頁幫助中心中聯系客服根據步驟投訴。
58平台具體包括那些?
1首先在搜索的頁面搜索58同城,找到官網點擊進入58同城,再輸入賬號和密碼登錄念漏伍;2(58同城)官網,點擊頁面右上角的「幫助中心」;3(幫助中心)的頁面,點擊右上角的綠色按鈕「聯系客服」,一個工作日客服會回復你的投訴;4投訴3個步驟。1.首先選擇你要投訴的問題,選擇分類;52.描述你的問題。填寫搜沒信息編號,具體描述你要投訴的問題,字數15-400字,再上傳圖片,最多可傳五張圖片;63.接收客服回復的方式。站內信或手機簡訊,輸入你要接收客服回復你投訴的聯系方式,完後點擊「提交問題」。投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
總結受理投訴問題,登記分流。12315服務人員了解投訴經過之後,話務員將錄入行政執法系統中,然後分流到相關監管單位。比如市區、縣級工商局。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可仔或以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。第四十六條消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。
③ 如何投訴58霸王條款,求有效投訴門路
1、檔告撥打鄭族12345,或者12315投訴。
2、微博曝光投訴並艾特58等賬號
3、華聲在線投喊蠢弊訴直通車、人民網領導留言板等投訴渠道
④ 想投訴58同城,應該向什麼部門投訴呢
一般來說,想要投訴的話,315之類的就是可以的,消費者協會,希望對你有幫助。
⑤ 哪裡可以投訴58同城平台
顧客必要時舉報58同城網可以去消費者協會去舉報,那也是舉報58同城網最好的方法。
顧客能選通過全國12315網路平台進行舉報,的網站網站為除此之外顧客還可以撥通12315熱線電話。
消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費雀彎者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程灶閉的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九頃辯悶條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
一、與經營者協商和解;
二、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
三、向有關行政部門投訴;
四、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
五、向人民法院提起訴訟。
⑥ 58怎麼投訴
首先打開58同城,然後登陸自己的賬號。 然後點擊右上角的聯系客服按鈕。 進入客服界面後選擇右上方的自助服務。 在自助服務中選擇我們遇到的問題的類型。 選擇好類型之後,輸入信息陪滲編號,這個就是扮啟我們在58發布信息的時候給的那串數字。然後輸入問題的描述,越詳細處理效果越好。 然後上傳我們的蘆缺脊問題截圖,比如被人盜發了信息就截圖他發的內容以及自己編輯的內容等。上傳截圖越多證明能力越強,然後點擊下一步。 然後選擇接受的方式,這里輸入我們的手機號就可以了,處理好會給我們發簡訊了。一般三個工作日內完成。
⑦ 怎樣投訴58才會最快解決
在購買貨物和商品時,使用了58金融,在使用當中,與其發生爭議,使得利益受損,想進行投訴維權,搜集各種證據,然後,可向12315消費缺姿飢者平台進行投訴,向平台說明事情原委,提冊檔供整理好的確鑿證據,證詞,以及合理合法的訴求,用此方法就可以投訴58金融了。
針對會員用戶來說:在用戶中心——賬戶設置——賬戶綁定——認證手伏返機(添加認證手機原因:一個賬號,只能綁定一個認證手機,撥打總部電話時,需要輸入vip認證手機號)添加完認證手機號後,撥打北京總部總部電話進行投訴。北京總部電話可在各個瀏覽器搜索。
針對非會員賬號,投訴一般只能進行申訴,具體操作:在58同城幫助中心——聯系客服,然後根據您遇到的具體情況進行申訴,總部會進行審核。
⑧ 58速運的人工客服電話是多少啊
【北京】
地址:北京市朝陽區北苑路大羊坊10號桑普大廈5層
電話:010-50826066
【上海】【徐州】【南通】
地址:上海寶山區高逸路111號2樓
電話:021—80261730轉883、021—80261730轉842
【武漢】
地址:武漢市漢陽區陽新路1號中國電器科學研究所內半山院子3樓
電話:027-62433697、027-62431273、027-62431573
【重慶】
地址:重慶市渝中區解放碑鄒容路131號世貿大廈41-1
電話:023-86057501、023-86057502、023-86057511
【成都】
地址:成都市錦江區大業路39號大業大廈南廳18層
電話:028-83530763
【天津】
地址:天津市南開區南開三馬路中關村E谷大廈二層
電話:022-58285707、022-58285708
【南京】
地址:漢中路27號友誼廣場11層
電話:025-68620530
【廣州】
地址:廣州市天河區黃埔大道西118號勤建大廈22層
電話:020-29882903
【西安】
地址:西安市雁塔區翠華南路500號佳和中心A座1507室
電話:029-68896558、029-68505505
【合肥】
地址:合肥市蜀山區望江西路與合作化路交口安高廣場7樓
電話:0551-65657801、0551-65657802、0551-65657803
【哈爾濱】
地址:哈爾濱市香坊區贛水路20號
電話:18503675338
【蘇州】【常州】
地址:蘇州市平江區干將東路666號和基廣場511室
電話:0512-65569904、0512-65569974
【長春】
地址:長春市高新區前進大街與衛星路交匯歡樂城1601室
電話:0431-81062158、0431-81672856、0431-81672859、0431-81672857
【南昌】
地址:江西省南昌市青雲譜區井岡山大道世紀歐美中心C座902室
電話: 0791-87701665 0791-87701662
【惠州】【中山】
地址:深圳市福田區車公廟安華工業區4棟東座4樓
電話:0755-36817748、0755-33247465
【無錫】
地址:無錫市梁溪區鳳賓路100號聯東U谷18棟2407
電話:0510-66725153
【青島】
地址:青島市北區瑞昌路226號 海信環灣大廈(興隆路)908室
電話:0532-86675858
【唐山】
地址:河北省唐山市開平區越河鎮園區道康明家苑403-5-402
電話:13303249770
【咸陽】
地址:西安市雁塔區翠華南路500號佳和中心A座1507室
電話:029-68896558
【東莞】
地址:東莞市南城區三元路七寶一居323(報業大廈對面)
電話:0769-26266062 0769-26266065
【南寧】
地址:南寧市青秀區民族大道12號麗原·天際30樓A3008
電話:17736624558、17736624458、17736626458
【廈門】
地址:廈門市思明區蓮花南路6號北方大廈5樓
電話:18559023293
【金華】
地址:浙江省義烏市北苑街道春華路588號A9-510
電話:0579-85816058