1. 親，我微信在廈門輪渡買的票退票了…一個月了，錢還沒到賬，我看你也問過
我也是，顯示已退款，但是一直沒收到錢，打電話也忙，科科
2. 鼓浪嶼的船票一定要當天來回嗎
不一定。鼓浪嶼渡輪往返票不一定當天往返，根據鼓浪嶼碼頭提示，鼓浪嶼渡輪船票為往返票，返程20天內有效。
進島須按照購買船票的航班時間及地點乘船。返程不限航班。 網上購票乘客無需取票，可直接持二代身份證檢票乘船。開航前10分鍾停止檢票。船票售出後不可改簽。退票需在開航前2小時完成。
(2)廈門輪渡票怎麼退擴展閱讀：
鼓浪嶼的過度航線。
自2014年10月20日起，廈鼓輪渡航線將進行調整，鷺江道輪渡碼頭只保留居民專線、旅遊客運夜航航班；開通兩條新的客運航線，即東渡郵輪碼頭至鼓浪嶼三丘田碼頭和東渡郵輪碼頭至鼓浪嶼內厝澳碼頭航線。調整後，廈鼓輪渡航線將執行新的航班時刻表。外地遊客將由原來的輪渡碼頭改從東渡郵輪碼頭和海滄嵩嶼碼頭乘輪渡前往鼓浪嶼。2015年01月01日起，部分與鼓浪嶼居民日常生活、學習等密切關聯的非廈門市居民，也可8元上鼓浪嶼，已有近700人通過了相關申請。
鷺江道輪渡碼頭往鼓浪嶼運送遊客的任務調整到東渡郵輪碼頭和海滄嵩嶼碼頭。鷺江道輪渡碼頭只保留居民專線、旅遊客運夜航航班和異常天氣及特殊情況應急疏運。
鷺江道輪渡碼頭2號廳發船，00:15～6:15每小時一班，末班06:30;鼓浪嶼三丘田碼頭發船，00:30～06:30每小時一班，末班07:00。
提醒:遊客若是白天登島，夜航時間離島，無需補票。此外15:00～18:30為鼓浪嶼返程出島高峰，排隊檢票候船時間較長，請遊客提前安排好行程。
資料來源：網路.鼓浪嶼
3. 去廈門鼓浪嶼的輪渡票了，請問我是在哪取票
白天的票，直接到東渡郵輪碼頭去鼓浪嶼的候船處取票，刷身份證也可以進。晚上，則到輪渡碼頭。
4. 鼓浪嶼往返船票是需要當天返回嗎
鼓浪嶼往返船票不需要當天返回，返程票的有效期為20天。返程的時候，憑有效登船憑證可在20天內免費乘坐一次返程航班，船型不定，逾期作廢。超過20天的返程需補票。
參照《廈門輪渡有限公司旅遊客運航線旅行社互聯網購票使用須知》第九條第四點，船票返程（出鼓浪嶼）有效期為20天，超過20天，船票失效。
參照《廈門輪渡有限公司旅遊客運航線旅行社互聯網購票使用須知》第九條第一點，用戶在廈門輪渡有限公司官網購票，根據所購航線船票，為郵輪中心廈鼓碼頭或嵩鼓碼頭、廈門輪渡碼頭起始，鼓浪嶼三丘田碼頭或內厝澳碼頭返回的船票。
參照《廈門輪渡有限公司旅遊客運航線旅行社互聯網購票使用須知》第九條第二點，航班制船票有效期截止於所購買航班的截止檢票時間。
參照《廈門輪渡有限公司旅遊客運航線旅行社互聯網購票使用須知》第九條第三點，以下情況船票將失效：
1、超過規定的截止檢票時間未檢票，船票失效。
2、有鼓浪嶼三丘田碼頭或內厝澳碼頭進站記錄的船票，不論是否有郵輪中心廈鼓碼頭或嵩鼓碼頭、廈門輪渡碼頭進站記錄，船票失效。
(4)廈門輪渡票怎麼退擴展閱讀
參照《廈門輪渡有限公司旅遊客運航線旅行社互聯網購票使用須知》第四條，預約及購票。
1、旅行社用戶在廈門輪渡有限公司官網可提前預約15天內船票，不可預約或購買購票當日船票。預約船票時，需選擇好乘船日期、航線及航班，並輸入預約乘船人數（包括但不限於免票兒童數量、半價票數量）。
2、一張有效身份證同一乘船日期只能購買一張船票，身高1.2米及以下兒童免費，身高1.2米以上—1.5米（含）兒童的須購兒童半價票，身高在1.5米以上的兒童須購全價票。
3、團隊內每個成人僅可攜帶一名身高不足1.2米的免費兒童，如團隊票內成人攜帶免費兒童數量超過團隊票內成人總數，旅行社用戶應按超出人數購買兒童半價票。乘船前，旅行社應至少提前60分鍾憑免費兒童的有效身份證件原件（不滿2周歲嬰兒憑出生醫學證明）到乘船出發碼頭售票窗口申領免費實名制船票。
4、團隊票內兒童購買兒童半價票時，需填寫兒童半價票人數。
5、團隊票內購買殘軍半價票時，需填寫殘軍半價票的人數，並准確填寫殘疾軍人證（姓名、證件類型殘軍證、證件號碼）信息。
6、在進行船票預約時，旅行社用戶可自行選擇支付模式：支付定金或支付全款。
（1）若選擇支付定金，需在預約後半小時內在線支付預約船票總價20%的定金，定金支付成功後方視為預約成功，該定金作為用戶支付票款等履約行為的保證金。在用戶成功支付剩餘票款後，用戶已經支付的定金將轉作票款。
（2）若選擇支付全款，可以先對預約人數進行調整，調整並確認提交後需在半小時內在線支付船票全款。
7、船票預約成功後，旅行社用戶須於預約日起第五日14:00前（且最遲不晚於所預約航班開航前24小時,不足24小時的須於半小時內）確認訂單，並使用廈門輪渡有限公司官網支持的支付方式支付票款，否則系統將取消該預約。
（1）為保障各方購票的需求，在寒假含春節（正月初一前半個月，正月初一後10天）、暑假（7月1日-8月31日）、五一/國慶期間，對團隊網上訂票進行管控。
管控期間，團隊網上訂票規則由「在航班開航前20小時錄入乘客實名信息即可」更改為：旅行社在預約後2小時付全款，付款後1個小時內需把團隊遊客名單錄入購票訂單。非管控期內旅行社則繼續採用「在航班開航前20小時錄入乘客實名信息」。
8、旅行社用戶確認預約時，可以對原預約人數進行調整，但減少後的訂單總金額不得少於定金金額。
9、如用戶在規定時限內未對預約船票進行確認，或者用戶自行取消預約船票，視為用戶嚴重違約，輪渡公司有權沒收用戶已支付的定金不予退還。
參照《廈門輪渡有限公司旅遊客運航線旅行社互聯網購票使用須知》第六條，錄入乘船人信息。
1、旅行社用戶須在所購航班開航前的20小時前（管控期按管控期要求時間），將所購船票所有乘船人真實有效信息錄入系統，若所購航班距開航前不足20小時（管控期按管控期要求時間），須在支付完成後1小時（管控期按管控期要求時間）內錄入系統。
由於用戶錄入信息錯誤、或使用虛假身份證件購買船票、或未及時錄入所有乘船人身份證件信息，造成無法乘船，由旅行社自行承擔責任。
2、用戶錄入的用戶乘船人數量與預約數量應一致，且兒童數量和殘軍數量也須與預約數量保持一致，如果旅行社用戶在規定時限內未將乘船人有效信息完整錄入系統或者旅行社用戶錄入系統的乘船人數量與預約數量有任何差異的，該預約訂單整體按旅行社用戶申請退票處理，輪渡公司應核收相應的退票手續費。
5. 廈門航空退票手續
法律分析：廈門航空退票可以去機場圖片也可以在手機購票軟體上退票。
1、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，只能幫客人取消座位，並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。
2、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費，起飛前22小時以內，2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規定見航空公司退票明細表。
法律依據：《中華人民共和國民法典》
第八百一十五條 旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優惠客票乘坐的，應當補交票款，承運人可以按照規定加收票款；旅客不支付票款的，承運人可以拒絕運輸。
實名制客運合同的旅客丟失客票的，可以請求承運人掛失補辦，承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。
第八百一十六條 旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續；逾期辦理的，承運人可以不退票款，並不再承擔運輸義務。
6. 廈門航空退票政策
廈航731票證開具的國內客票（包括積分獎勵客票），出票日期在8月3日（含）之前，旅行日期為2021年8月4日（含）至2021年8月31日（含）之間，廈航實際承運航班和置掛MF航班號的代碼共享航班。
二、特殊處理規則
（一）退票
在客票有效期內退票免收退票手續費。如需退票，請您通過原購票管道提交退票申請。
（二）變更
可免手續費變更一次2021年12月31日（含）之前相同航程的廈航實際承運航班，如有票價差額需補收。
(6)廈門輪渡票怎麼退擴展閱讀：
疫情期間退機票不收手續費，根據國家全民航局最新規定，在2020年1月28日以前購買的機票如果需要退票，那麼都可免收手續費。
二、相關規定
2020年1月27日，中國民用航空局要求，28日0點前已購買機票、且乘機日期在此時限之後的民航旅客，如在航班起飛前提出退票申請，各航空公司及其客票銷售代理應在客票有效期內為旅客辦理免費退票，不得收取任何費用。
交通運輸部發布公告，決定自2020年1月28日0時起，此前在道路水路客運站、聯網售票平台等管道，已購買道路水路客運班線客票的旅客，自願改變行程需退票的，售票單位應當予以免費辦理退票，不得收取任何費用。購買人身意外傷害保險的一同辦理。
同時，各地根據新型肺炎疫情防控需要，暫停本地道路水路客運班線發班的，應當及時向社會公布。
飛機票退票手續費標准2021年
12306退票手續費新規定2021
1、開車前8天（含當日）：不收取退票費用；
2、7天以內~48小時內：扣除票價5%費用，例如車票100元，48小時前退票將扣除5%，也就是5元；
3、48小時~24小時：扣除票價10%計算，例如車票100元，開車前24小時，但是卻不足48小時，扣除10%也就是10元；
4、24小時以內：扣除票價20%計算，例如車票100元，距離開車前24小時以內，扣除20%，也就是20元；
5、開車前48小時~15天期間，改簽/變更到站距開車15天以上，又在距開車15天退票的，仍核收5%的退票費；
6、已經改簽（含變更到站）後的車票乘車日期在春運期間，退票時一律按照票面票價20%核收退票費；
7、如果出現乘客因為傷、病，中途下車的，在退票時，核收應退票款20%的退票費；
8、如果遇到列車全程停運，在收到退票通知後之開車後5日內，申請退票即可，退票時不收取手續費，已經換取了紙質車票時需要到車站窗口辦理退票；
9、掛失補車票不能辦理改簽、變更到站，但是可以退票，退票時按照規定核收補充的手續費。
7. 廈門航空退票政策
法律分析：退票規定：60折（含）以上1、航班離站前，在航班同等艙位可利用情況下，免費變更一次，再次變更應交付票面填開價5％的手續費；2、高艙位向低艙位變更，按自願退票處理；低艙位向高艙位變更，原客票全退，不收退票費。40折（含）-55折（含）同等艙位每次變更收取票面價10％，升降艙按上述自願變更辦法處理。
法律依據：《關於涉及廈門航空機票免收退票費的通知》
第一條 適用2020年1月24日（不含）0時前購買，旅行日期在2020年1月24日（含）之後，由廈航731票證開具，且廈航實際承運航班或置掛MF廈航航班號代碼共享航班的客票。
第二條 您可在客票有效期內，至原購票渠道（旅行社、代理點、網站等）免費辦理退票手續。