『壹』 北京健康碼彈窗申訴記錄怎麼查
返京異常彈窗3申訴流程
李正
離京後日常狀態自查
維持48小時核酸檢測結果持續有效。盡量做到每日核酸檢測,現在核酸混檢價格很低,甚至免費,保證48小時內核酸檢測結果一直有效,以備不時之需
每日打開北京健康寶,檢查本人健康碼自查詢結果。如果自查無異常彈窗,則正常出行;如果出現異常彈窗③,按如下流程操作
異常彈窗申訴流程
至少提前2天開始申訴。一般異常彈窗從出現到消除,周期大概48小時,為不影響行程,返京前,請至少提前2天開始申訴操作,比如11號返京,側在9號開始申訴
確認為異常彈窗③。打開北京健康寶,打開本人健康碼自查詢,如果出現彈窗,會在彈窗標題後顯示彈窗號碼,離京一般為彈窗③,下面以彈窗③為例進行解除說明
向北京所在社區報備。社區是沒有許可權處理,當事人不在北京的情況的,所以溝通時不用帶情緒,正常溝通就行,只需要保證程序正確,後續申訴需要填寫是否向所在社區反饋等信息
提交在線申訴材料
找到在線申訴入口。微信搜索「北京12345」公眾號,找到「民意直通」,打開「健康寶賦碼狀態、彈窗糾錯」
如實填寫基本信息。注意如實填寫與社區溝通的內容,保證程序正確。基本信息填寫完成後,下面還需要上傳自證材料截圖
盡可能多的上傳自證截圖
國家政務服務平台。微信搜索「國家政務服務平台」,截圖保留「防疫健康信息碼服務」、「通信大數據行程卡」、「同行密接人員自查」、「各地疫情風險等級查詢」、「核酸和抗體檢測結果查詢」查詢結果
北京健康寶。微信搜索「北京健康寶」,截圖保留「核酸疫苗服務查詢」,這個與上步中「核酸和抗體檢測結果查詢」有重復,但北京要求這個,按要求來就行
將外省市核算檢測結果同步至北京健康寶。翻到北京健康寶「核酸疫苗服務查詢」頁面的底部,點擊「查詢外省市核算檢測結果並上傳健康寶」,將外省市核算檢測結果同步至北京健康寶
保證每天提交一次最新申訴材料,避免過期。每天最多提交3次,材料齊全的話,一次就夠了,單日無需重復提交
申請人工報備
確保打通北京市政府服務人工客服。撥打北京市政府服務熱線010-12345,轉2,接人工客服。大概率會直接提示忙音,然後自動掛斷,不要著急,不要放棄,一直重復操作,直到接通人工客服。從實際經驗來看,人工服務時間從早上八點多,到晚上十點多,判斷可能是24小時在線,沒有實際驗證過。太早或太晚就算了,人工客服也不容易,最近肯定很多進線
向人工客服如實說明
『貳』 北京怎麼查健康寶
北京健康寶客服人工電話010-12345。
如遇北京健康寶問題,例如健康寶彈窗提示、賦碼有誤等情況,可以撥打010-12345,010-12320咨詢反饋,北京健康寶是一個方便個人查詢自身防疫相關健康狀態的小程序,所有在京及進京人員均可使用。
可以通過網路APP,微信,支付寶,搜索北京健康寶小程序,查詢自身健康狀態,查詢結果可作為復工復產,出入公共場所等場景的防疫相關健康狀態參考。
北京健康寶主要功能
健康寶將推出他人代查功能,解決小孩,老人等沒有手機的問題,同時,針對港澳台及外籍人員,也將盡快推出除了身份證之外的其他證件查詢服務,2020年11月21日凌晨,北京健康寶發布上線老幼健康碼助查詢功能。
2021年2月,為做好境外人士的疫情防控管理工作,Health Kit上線疫苗接種記錄查詢功能,可根據個人實際情況選擇簡體中文或English在相應界面查詢本人的疫苗接種記錄。
信息採集少,僅需採集姓名、身份證號及人臉數據,北京健康寶即可獲得狀態信息,避免了抗疫APP,小程序存在的多方採集、重復採集、過度採集問題。
『叄』 北京健康寶行程碼怎麼獲取
1.
打開微信搜索 打開微信,點擊右上角的搜索圖標
2.
輸入行程碼 在搜索框中輸入行程碼,點擊框選位置就可以
3.
進入行程碼小程序 點擊圖中框選圖標就可以進入行程碼查詢界面
4.
行程碼查詢 輸入自己手機號並勾選框選位置後點擊獲取驗證碼,然後輸入驗證碼點擊查詢就可以了
(3)北京怎麼查詢健康碼擴展閱讀
健康碼行程碼是專為記錄你的14天出行記錄,意見掃碼即時記錄你的行蹤讓你的出行以及他人出行安全負責,更好的配合疫情防控政策,意見手機號碼注冊非常的簡單,是疫情出行必備的步驟
「通信大數據行程卡",簡稱"行程卡",是由工信部指導,中國信通院、中國電信、中國移動、中國聯通共同推出的行程查詢服務,可以免費為用戶提供本人過往14天內到訪過的國家(地區)和國內城市(停留4小時以上)證明。加入了藍牙近距離接觸提醒功能,如果和您近距離接觸過的陌生人診斷為新冠肺炎確診/疑似患者,使用我們的服務將更及時地提醒您注意隔離觀察。
『肆』 北京健康寶掃碼記錄怎麼查
健康寶掃碼記錄怎麼查
1.
打開支付寶,輸入框中輸入健康碼並進入。
2.
點擊國家平台健康碼並點擊立即查看。
3.
點擊本人掃碼登記,進入後選擇時間即可看到掃碼的數量,也就是掃碼記錄。
『伍』 健康寶掃碼記錄怎麼查
健康寶掃碼記錄查詢步驟如下:
1、打開支付寶,輸入框中輸入健康碼並進入。
2、點擊國家平台健康碼並點擊立即查看。
3、點擊本人掃碼登記,進入後選擇時間即可看到掃碼的數量,也就是掃碼記錄。
『陸』 最新北京健康碼怎麼弄
1、在微信小程序「北京健康寶」上獲取。
2、在北京市人民政府新聞辦公室召開的「北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作」新聞發布會上,北京市正式上線並推廣微信小程序「北京健康寶」。北京市民及進(返)京人員需要通過「北京健康寶」小程序進行實名認證。市民只需輸入姓名和身份證號之後進行人臉識別認證,即可實現登錄。人臉比對的認證方式能夠確保個人健康信息真實、准確、有效,且不被冒用。同時,根據接入北京衛健委相關健康數據,北京市民在認證成功後,即可獲得代表健康狀態的健康碼,並憑碼快速出入社區、辦公樓等多個場景。並且健康證碼可以提前申請,現場亮碼,能夠有效避免掃碼引發的人員聚集,降低交叉感染風險。
3、返京時,「健康寶」行程核驗無法正常獲得綠碼 造成這種情況原因很可能是行程核驗時未填寫北京,或行程未填寫完整,與行程卡顯示不符。 處理方法是填寫北京。如果忘記或不確定近期行程,可點擊頁面底部提示中的「點擊查詢」,填寫行程時要保持與查詢結果一致。
『柒』 怎樣查到健康碼
查看健康碼的步驟如下:
1、打開「手機微信」。
2、點擊右下角的「我」。
3、點擊上方的「支付」。
4、選擇「城市服務」。
5、點擊「防疫健康碼」。
6、點擊「您已領取,立即查看」。
7、就可以查看自己的健康碼了。
『捌』 北京怎麼查孩子的健康碼信息
北京健康寶已經建設了「老幼健康碼助查詢」功能,並增加了核酸和疫苗等信息展示。老人、兒童可以攜帶身份證或抄錄身份證號,在商超等公共場合,通過保安等檢查人員或其他人使用他們健康寶中的「老幼健康碼助查詢」功能,輸入老人、兒童的身份證號,獲得其健康碼、疫苗接種等信息。輸入的身份證號及查詢到的相關信息,不保存在保安等第三方代查人員的手機上,相關信息在顯示10秒後將自動消失,以確保老人、兒童的個人信息安全。
此外,通過健康寶「他人健康碼代查詢」功能,也能為老人、兒童長期進行代查詢,但需獲得人臉識別等認證授權,一般情況下家庭成員間可通過此功能為老人、兒童提供幫助。