㈠ 廣電網路電話是多少
中國廣電網路客服電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
1、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
2、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
3、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
㈡ 96311是什麼電話,是哪裡的
96311是福建廣電網路的客服電話。
福建各地市也同時使用此客服電話。
拓展資料
福建廣電集團公司位於福州市鼓樓區華林路207號。
福建廣電網路集團是省屬大型文化骨幹企業,組建於2012年5月,2013年5月正式掛牌運營。
集團內設18個職能部門,下轄94家市、縣(區)分公司、3家全資子公司和2家參股公司,員工1萬多人。集團現有總資產72億元。
企業文化
核心價值觀:責任擔當 創新實干 融合跨越
戰略目標:打造全國一流文化企業
經營理念:面向市場 面向用戶 面向基層
服務理念:用心感動用戶 用戶滿意在心
參考自:福建廣電官網
㈢ 廣電寬頻客服電話是多少
96655是廣電寬頻的客服熱線電話。用戶在使用廣電網路時有什麼問題直接撥打這個電話就可以。
㈣ 廣電有線電視電話955
96655是廣電網路的客服熱線電話,有什麼問題直接撥打這個靠譜。
建議這樣進行查找:
1、 去周邊小區廣告欄或者電線桿上看看有沒有廣告,撥打上面的電話進行查詢。
2、 去最近的營業廳進行查詢。
3、 撥打客服電話進行辦理寬頻報修,等待上門後就知道電話了。
㈤ 福建廣電的客服號碼是多少
96311 。
地址:福州市鼓樓區華林路207號。
企業文化:
核心價值觀、責任擔當 創新實干 融合跨越、戰略目標、打造全國一流文化企業
經營理念、面向市場 面向用戶 面向基層、服務理念、用心感動用戶 用戶滿意在心
(5)福州廣電有線客服電話是多少擴展閱讀
福建廣電網路集團是省屬大型文化骨幹企業,組建於2012年5月,2013年5月正式掛牌運營。集團內設18個職能部門,下轄94家市、縣(區)分公司、3家全資子公司和2家參股公司,員工1萬多人。集團現有總資產72億元。
集團兼有文化事業和文化產業的雙重屬性,以社會效益和經濟效益相統一為工作宗旨。主要職責是承擔中央電視台、各省衛視、本省省市縣電視台以及付費頻道節目信號傳輸;經營高清互動電視、廣電寬頻、電子商務、視頻點播、陽光政務、遠程教育等增值業務;為黨委政府企業提供專線傳輸業務,開展「互聯網+」業務,參與數字福建、智慧城市和美麗鄉村建設,負責全省「村村通」管理和建設,全省應急會商系統以及政府視頻會議平台等建設;還經營網路工程建設、文化傳播、廣告服務、文化投資、電視商城等業務,是廣播電視網路運營商和節目集成商。
全省有線電視用戶突破750萬戶,在線電視終端超1000萬台,高清用戶超250萬戶,互動、寬頻用戶均突破120萬;連續五年被評選為「福建省文化企業十強」;2017年5月榮獲全國文化企業三十強提名獎,是我省唯一獲此殊榮的企業。
㈥ 福州廣電 有線電視
只需要提供住址、電話,身份證號信息就可以了,裝沒裝有線電視都沒有關系,現在都是數字電視,
㈦ 廣電的服務電話是多少
廣電客服電話是:96296。其他聯系方式如下:
1、總局政府信息公開日常工作由辦公廳承擔。
辦公地址:北京市西城區復興門外大街2號(郵編:100866)
辦公時間:工作日9:00-11:30;14:00-16:30 聯系電話:010-86092897
傳 真:010-86093460 電子郵箱:[email protected]
2、總局政府信息公開分為主動公開信息和依申請公開信息兩部分。
3、主動公開的政府信息,通過政府公報、總局網站或者其他互聯網政務媒體、新聞發布會以及報刊、廣播、電視等便於公眾知曉的方式公開。
(7)福州廣電有線客服電話是多少擴展閱讀:
廣電的職責介紹
1、指導、協調、推動廣播電視領域產業發展,制定發展規劃、產業政策並組織實施。
2、負責對各類廣播電視機構進行業務指導和行業監管,會同有關部門對網路視聽節目服務機構進行管理。實施依法設定的行政許可,組織查處重大違法違規行為。
3、指導電視劇行業發展和電視劇創作生產。監督管理、審查廣播電視節目、網路視聽節目的內容和質量。指導、監管廣播電視廣告播放。
㈧ 廣電寬頻客服電話多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
(8)福州廣電有線客服電話是多少擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一客戶服務——電話客服,由於時間、地域等客觀條件的限制,已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素,將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。
通過該系統,客服人員可以及時響應用戶的需求,在用戶遇到困難時提出指導建議,及時解決用戶遇到的各種問題。
㈨ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
一、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
二、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
三、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
㈩ 福州市有線電視客服電話倉山區客服電話
,親,已經看到您的提問,正在組織答案,請您稍等。你好,親,福州福建省有線電視台信息 郵編:350004 電話:0591-83327278 地址:福州市廣達路68號金源大廣場東.