㈠ 福州市12345已轉批是什麼意思
福州市12345已轉批的意思是市民撥打12345政府熱線後，政府部門工作人員會根據問題性質將待辦問題轉給專業監管部門處理。
事情處理完畢以後，專業監管部門會將處理結果匯報給政府部門，並且反饋給市民。市民如果對處理結果比較滿意，需要在投訴渠道哪裡提交反饋，表示是否滿意，以及意見之類的，如果不滿意，要說清楚是還有哪些訴求。這是整個流程。
12345是政府服務熱線，不是座機，是虛擬號碼，你能給他電話，說明自己問題，12345會將處理轉給相關部門得到相應的解決。政府服務熱線就是傾聽民生，服務人民群眾的，自然12345是可以隨便打的，當然是有所需求，而不是隨便打過去玩玩，亂侃大山的，如果你有事情得不到解決，就可以撥打12345進行反映。
㈡ 福州市民服務中心營業時間
福州市民服務中心的服務時間分為夏令時間和冬令時間。其中夏令服務時間為上午9：00-12:00、下午2：00-5:30；冬令服務時間為上午9:00-12:00、下午1:30-5:30；上述服務時間法定節假日除外。
福州市民服務中心的咨詢以及投訴電話是0591-83451234，中心地位位於福州市台江區高橋路69號，截止2019年11月該市民服務中心共入駐45家部門和單位，提供403項公共服務事項。
(2)福州市市民熱線多少擴展閱讀：
福州市民服務中心辦事樓層分布：
1、一樓：
醫保中心、社保中心、海峽銀行。
2、二樓：
出入境、公安交管、郵政速遞、農業銀行。
3、三樓：
住房公積金、人事人才、檔案館、中石油、中石化、建設銀行、工商銀行、興業銀行、榕城一卡通、中國移動、中國聯通、中國電信、中國銀行、光大銀行、中信銀行、交通銀行、農商銀行。
4、四樓：
不動產登記中心、維修資金、供電公司、華潤燃氣、自來水公司、廣電網路。
5、五樓：
公證處、涉外婚姻、閩通卡、公證配套打字翻譯、代辦認證。
㈢ 福州市便民服務中心電話
福州市便民服務中心電話是：12345。
福州市民服務中心位於福州廣達路旁，中心一、二樓內，社保、醫保、車管、駕管、環保、出入境管理等窗口，現場受理社保、醫保、車管、交通違法處理、出入境證件、綠標等市民日常生活需要辦理的手續，為市民提供「一站式」便捷服務。
該中心佔地12530平方米，建築面積近4萬平方米，工程從2013年12月底進場施工。
市民服務中心是福州市委、市政府為民辦實事的重點項目。市民服務中心是為老百姓密切相關的衣食住行、冷暖安危提供公共服務。
該中心將實行「一站辦結、窗口入駐、同城通辦、多點辦理、市區聯動、兩班服務」的運行管理模式，市民群眾將在這里享受到更加便捷高效的服務。其他服務事項也將盡快入駐。
12345平台受理事項
1.咨詢類：包括對行政職能職責、政策規定、辦事流程等政務信息的咨詢；
2.投訴類：包括對行政管理、社會管理、公共服務等便民服務方面的投訴；
3.建議類：包括對行政管理、社會管理與公共服務等方面的意見和建議；
4.求助類：包括對行政職權范圍內的管理、服務等方面提出的求助。
㈣ 福州城管投訴電話24小時
2016年，福州市「智慧福州」管理服務中心（以下簡稱「中心」）整合了12319（數字城管）、12369（環保）、12350（安全生產）等138條熱線，實現12345「一號受理」。平台至今已開通12種訴求渠道，包括熱線電話、網站、「e福州」APP、閩政通APP、福州市12345APP、福州市12345微博、微信、QQ、「e福州」便民服務自助終端等。
「中心建立12345平台訴求件分級預警機制，通過簡訊、人工電話等方式對即將逾期件進行預警提醒。該項機制建立後，訴求件及時查閱率、按時辦結率分別由2019年的99.96%提高至今年的100%，基本杜絕訴求件逾期現象。」上述負責人表示。
對於群眾評價不滿意的訴求件，經核實確屬承辦單位責任的，批轉承辦單位再次辦理，並給予相應承辦單位黃牌、紅牌督辦。例如針對機動車違停等城市治理難點問題，中心持續關注、主動介入，通過重點跟蹤、紅黃牌等方式進行督辦。據悉，僅今年上半年，中心就違停問題進行紅黃牌督辦20餘次，有效促進相關承辦單位辦好、辦實訴求件，解決市民關注的難點問題。
據了解，福州12345平台還接入1200多家聯動單位，服務范圍覆蓋省、市、縣（市）區、鄉鎮（街道）四級，所有訴求均可及時批轉到相應職能部門，實現跨地區、跨部門、跨層級和協同辦理。
㈤ 福州市民服務中心電話
福州市民服務中心電話是0591-83451234。
福州市民服務中心受理社保、醫保、車管、交通違法處理、出入境證件、綠標等市民日常生活需要辦理的手續，為市民提供「一站式」便捷服務。
該中心佔地12530平方米，建築面積近4萬平方米，工程從2013年12月底進場施工。市民服務中心是福州市委、市政府為民辦實事的重點項目。、據相關部門負責人介紹，市行政服務中心主要是為企業、法人組織提供行政審批事項，而市民服務中心是為老百姓密切相關的衣食住行、冷暖安危提供公共服務。
福州地貌
福州地貌屬典型的河口盆地，盆地四周被群山峻嶺所環抱，其海拔多在600-1000米之間。東有鼓山，西有旗山，南有五虎山，北有蓮花峰。境內地勢自西向東傾斜。全市總面積12154平方千米，其中市區總面積1786平方千米。南部為福州盆地的大部分；北部為山地，從西南向東傾斜；西部為中低山地；東部丘陵平原相間。
山地、丘陵佔全區土地總面積的72.68%，其中山地佔32.41%，丘陵佔40.27%。鷲峰、戴雲兩山脈斜切南北，閩江橫貫市區東流入海。福州屬典型的亞熱帶季風氣候，氣溫適宜，溫暖濕潤，四季常青，陽光充足，雨量充沛，霜少無雪，夏長冬短，無霜期達326天。
㈥ 福州市民服務中心電話
福州市民服務中心電話是83451234。
在日常生活中，會有許多市民和基層政府，政府職能部門，公共服務企業，小區居委會，村委會，物業公司等的矛盾和問題產生。如果大家有了矛盾都去找各級信訪部門反映問題，但是信訪處理是具有時效性的。
市民熱線就可以去化解社會矛盾。一般其上級機構多半是政務服務管理局或者信訪辦、信訪局，而市民熱線則通過依據信訪條例進行對問題的電話受理、電話交辦，以此來化解社會矛盾。
市民服務中心的作用。
市民服務中心是政府、民間組織與市民之間溝通交流互動的窗口、平台和橋梁紐帶，體現政務公開、政社合作、政民互動的基本功能。例如東莞市民服務中心是廣東省進駐部門最全、進駐事項最多、綜合窗集成最高的辦事大廳，集便民惠民的政務服務、政民互動平台及親民樂民的城市會客廳於一體。
東莞市民服務中心將成為承載東莞政務服務改革和創新的前沿陣地，東莞將力爭把市民服務中心打造成全省辦事體驗最好的五星級政務大廳。
㈦ 福州便民網12345怎麼撤銷投訴，我是投訴人，投訴已經得到答復
可以再次致電12345申請撤銷投訴。
這要根據12345的工作進度分為兩種情況：
1、如果12345還未聯繫到相關職能部門，在這種情況下可以直接撤銷投訴的。
2、如果12345已經聯繫到相關職能部門，相關的工作已經展開，在這種情況下投訴是不可以撤銷的。這時候需要等待事項處理進程的反饋，如果投訴事項已經解決，可以向工作人員說明情況，並不再投訴就可以了。
(7)福州市市民熱線多少擴展閱讀：
12345熱線主要受理內容：
1、對我市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議。
2、對政府部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢。
3、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。
4、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求。
5、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求。
㈧ e福州投訴在哪裡
目前官方有九種投訴舉報方式。
歡迎對福州市政府各部門工作提出寶貴的意見建議。您可以將您的意見、建議、投訴和舉報提交至本網站的「福州市12345便民惠企服務平台」欄目。
福州12345便民（惠企）服務平台為市民和企業提供9種訴求件受理方式：1.通過互聯網訪問12345便民（惠企）服務平台網站，填寫訴求件或查詢訴求件辦理情況；2.撥打電話12345-1-1，將個人訴求告知工作人員，撥打電話12345-1-2，將企業訴求告知工作人員；3.應用市場下載福州市12345、e福州APP登記訴求件；4.通過手機簡訊編輯「訴求內容」發送到10690907150012345；5.添加QQ號：800199906，將訴求內容告知工作人員；6.添加微信公眾號「福州市12345」，將訴求內容告知工作人員；7.微博搜索「福州市12345」，將訴求內容告知工作人員；8.將訴求內容通過電子郵件發送到[email protected]；9.將訴求內容形成書面意見傳真到12345-1-4。
進入「福州市12345便民（惠企）服務平台」（http://fz12345.fuzhou.gov.cn）
拓展資料：
福州市12345系統平台開通以來，已運行14年多，累計受理群眾訴求件達200多萬件。
今年以來，系統共受理有效訴求35.7萬件，日均受理1000多件，及時辦理率為99.79%，群眾基本滿意率99.71%，基本做到了「事事有著落、件件有迴音」，成為市委、市政府落實「馬上就辦」便民服務的一張靚麗名片。
經過多年發展，目前市民可一年365天、全天24小時不間斷向12345平台提交自己的訴求，訴求類別包含「咨詢、求助、投訴、建議」等四大類，渠道包括「網站、熱線電話、電子郵件、微博、微信、手機APP、簡訊、傳真、QQ、主動採集」等10種方式，打造「全年無休」的平台、「永不下班」的窗口。
㈨ e福州人工電話號碼
你好，e福州客服熱線是0591-88610313。
另外
福州12345為市民和企業提供了以下9種訴求件受理方式：
（1）登錄福州市12345便民（惠企）服務平台，網上填寫訴求件或查詢訴求件辦理情況；
（2）撥打電話12345,將訴求告知工作人員；
（3）登錄e福州app，在首頁-12345服務中填寫訴求件或查詢訴求件辦理情況；
（4）微信搜索「福州市12345」，關注公眾號，將訴求內容反饋給微信坐席；
（5）微博搜索「福州市 12345」，將訴求內容反饋給微博坐席；
（6）添加QQ號：800199906，將訴求內容反饋給QQ坐席；
（7）發送電子郵件到12345＠fz12345.fuzhou.gov.cn；
（8）發送手機簡訊反映訴求，編輯「訴求內容」發送到10690907150012345；
（9）將書面意見傳真到12345—1—3。
當然你也可以親自去到福州市政府辦公廳，進行相關咨詢、投訴、求助和建議。
地址：鼓樓區烏山路96號
值班電話：0591-83353791，0591-83334810， 0591-87021664
㈩ 福州12345上班時間
你是想問福州12345上班時間是幾點到幾點的問題吧。
福州12345市民熱線的服務時間是上午09：00到晚上21：00。
這個熱線對於市民來說，就是一個和政府部門溝通和求助的橋梁。