『壹』 福州城管投訴電話24小時
2016年，福州市「智慧福州」管理服務中心（以下簡稱「中心」）整合了12319（數字城管）、12369（環保）、12350（安全生產）等138條熱線，實現12345「一號受理」。平台至今已開通12種訴求渠道，包括熱線電話、網站、「e福州」APP、閩政通APP、福州市12345APP、福州市12345微博、微信、QQ、「e福州」便民服務自助終端等。
「中心建立12345平台訴求件分級預警機制，通過簡訊、人工電話等方式對即將逾期件進行預警提醒。該項機制建立後，訴求件及時查閱率、按時辦結率分別由2019年的99.96%提高至今年的100%，基本杜絕訴求件逾期現象。」上述負責人表示。
對於群眾評價不滿意的訴求件，經核實確屬承辦單位責任的，批轉承辦單位再次辦理，並給予相應承辦單位黃牌、紅牌督辦。例如針對機動車違停等城市治理難點問題，中心持續關注、主動介入，通過重點跟蹤、紅黃牌等方式進行督辦。據悉，僅今年上半年，中心就違停問題進行紅黃牌督辦20餘次，有效促進相關承辦單位辦好、辦實訴求件，解決市民關注的難點問題。
據了解，福州12345平台還接入1200多家聯動單位，服務范圍覆蓋省、市、縣（市）區、鄉鎮（街道）四級，所有訴求均可及時批轉到相應職能部門，實現跨地區、跨部門、跨層級和協同辦理。
『貳』 2020,7月22號e福州怎麼不能用
一是市市民卡公司至今未查明故障具體原因，也未通報福州市交通局； 二是系統備份漏洞，發生故障後，無法啟用應急備份系統； 三是未能及時通報運營企業和管理部門，輿情應對不及時； 四是應急預案不完善，部分公交乘客因無法掃碼而不付費。據不完全統計，當日公交系統超33000人未掃碼乘車，造成相應票款流失。
拓展資料：
e福州」是一款App，是「數字福州」建設的最新成果，專門開發了「數字中國建設峰會」頁面。 2018年4月22日，「e福州」在首屆數字中國建設峰會首次登場，並作為峰會觀眾的唯一入場「門票」。
「e福州」App專門開發了「數字中國建設峰會」頁面。市民只要下載安裝「e福州」App並完成實名認證，在會場入口處點擊頁面上的「入口身份碼」標識，通過閘機掃一掃即可進入峰會現場。 為避免現場臨時下載認證造成入場緩慢，組委會溫馨提示有計劃觀展的市民請提前下載安裝「e福州」App，並完成L3級實名認證（人臉識別或者銀行卡綁定）。
峰會期間下載了「e福州」App的市民有機會參與體驗區體驗活動。市民可通過「e福州」公眾微信號報名，入選結果將於2018年4月19日公布。獲得體驗機會的市民可於2018年4月25日9:00—16:00入場體驗。活動現場將有專人引導，完成所有體驗、點亮所有場景圖標的市民還可現場兌換禮品。 通過「e福州」 App，觀眾還能報名參加無人車體驗等活動，並享受展會資訊、3D場館圖等智慧導覽服務。
2018年4月22日，由國家互聯網信息辦公室、國家發展和改革委員會、工業和信息化部、福建省人民政府共同主辦的首屆數字中國建設峰會在福州召開，重點推動中國電子政務和數字經濟建設的交流合作，讓億萬人民群眾在共享信息化發展成果上有更多的獲得感。
本屆峰會涵蓋電子政務、數字經濟、智慧社會、新型智慧城市、大數據等主題，將通過徵集和遴選自主創新技術和產品、電子政務的新模式、數字經濟和社會生活深度融合的典型案例，全方位展示十八大以來各地數字中國建設的成果，尤其是電子政務方面的經驗
『叄』 e福州看不見12345投訴
可能是網路問題。
福州12345是福州12315消費投訴舉報熱線的一個補充，是專門針對隱蔽性較強或證據容易滅失違法違規行為面向公眾開放的一個電子舉報渠道，也是市場監管部門通過社會共治方式開展重點領域專項整治的一次探索。
『肆』 e福州收不到驗證碼打什麼電話
直接電話聯系收不到驗證碼的APP的客服
e福州是福州市官方政務服務平台,平台是穩定可靠的
『伍』 e福州投訴在哪裡
目前官方有九種投訴舉報方式。
歡迎對福州市政府各部門工作提出寶貴的意見建議。您可以將您的意見、建議、投訴和舉報提交至本網站的「福州市12345便民惠企服務平台」欄目。
福州12345便民（惠企）服務平台為市民和企業提供9種訴求件受理方式：1.通過互聯網訪問12345便民（惠企）服務平台網站，填寫訴求件或查詢訴求件辦理情況；2.撥打電話12345-1-1，將個人訴求告知工作人員，撥打電話12345-1-2，將企業訴求告知工作人員；3.應用市場下載福州市12345、e福州APP登記訴求件；4.通過手機簡訊編輯「訴求內容」發送到10690907150012345；5.添加QQ號：800199906，將訴求內容告知工作人員；6.添加微信公眾號「福州市12345」，將訴求內容告知工作人員；7.微博搜索「福州市12345」，將訴求內容告知工作人員；8.將訴求內容通過電子郵件發送到[email protected]；9.將訴求內容形成書面意見傳真到12345-1-4。
進入「福州市12345便民（惠企）服務平台」（http://fz12345.fuzhou.gov.cn）
拓展資料：
福州市12345系統平台開通以來，已運行14年多，累計受理群眾訴求件達200多萬件。
今年以來，系統共受理有效訴求35.7萬件，日均受理1000多件，及時辦理率為99.79%，群眾基本滿意率99.71%，基本做到了「事事有著落、件件有迴音」，成為市委、市政府落實「馬上就辦」便民服務的一張靚麗名片。
經過多年發展，目前市民可一年365天、全天24小時不間斷向12345平台提交自己的訴求，訴求類別包含「咨詢、求助、投訴、建議」等四大類，渠道包括「網站、熱線電話、電子郵件、微博、微信、手機APP、簡訊、傳真、QQ、主動採集」等10種方式，打造「全年無休」的平台、「永不下班」的窗口。
『陸』 e福州人工電話號碼
你好，e福州客服熱線是0591-88610313。
另外
福州12345為市民和企業提供了以下9種訴求件受理方式：
（1）登錄福州市12345便民（惠企）服務平台，網上填寫訴求件或查詢訴求件辦理情況；
（2）撥打電話12345,將訴求告知工作人員；
（3）登錄e福州app，在首頁-12345服務中填寫訴求件或查詢訴求件辦理情況；
（4）微信搜索「福州市12345」，關注公眾號，將訴求內容反饋給微信坐席；
（5）微博搜索「福州市 12345」，將訴求內容反饋給微博坐席；
（6）添加QQ號：800199906，將訴求內容反饋給QQ坐席；
（7）發送電子郵件到12345＠fz12345.fuzhou.gov.cn；
（8）發送手機簡訊反映訴求，編輯「訴求內容」發送到10690907150012345；
（9）將書面意見傳真到12345—1—3。
當然你也可以親自去到福州市政府辦公廳，進行相關咨詢、投訴、求助和建議。
地址：鼓樓區烏山路96號
值班電話：0591-83353791，0591-83334810， 0591-87021664