① 百度平台上買的蟲草變質可以申訴嗎
可以。
此類事例如下:
1.日前,12315投訴舉報中心接到市民馬先生投訴,他從果洛藏族自治州大武鎮百世匯通快遞公司發往福州的蟲草,在西安轉運中心停了四天,待收到後發現蟲草已經發霉,該公司沒按承諾的時間送達目的地,對消費者造成了很大損失,馬先生投訴該公司拒不履行合同約定(承諾)的侵權行為,要求按報價賠償。
2.經調查,當時百世匯通營業廳發往福建的蟲草數量為100克,價值達1萬元,馬先生要求快遞總公司賠償損失,總公司答應賠償500元,馬先生不滿意賠償金額,多次打電話要求進一步處理此事。後來,又增加了800元,馬先生還是不同意處理結果。無奈,馬先生向果洛州12315指揮中心投訴,消協工作人員查看物流跟蹤單號包裹情況,該件貨物確實在西安市【西安轉運中心】正發往【泉州轉運中心】延誤兩天。
3.消費者協會認為,雙方都有責任。冬蟲夏草的儲存關鍵在於防潮、防蛀和防蟲,當時百世匯通沒有真空包裝,也沒提前告知馬先生送達途中相關事項。馬先生知道裝在塑料袋裡容易受潮,只在乎送達時間而忽略了蟲草極易受潮發霉問題。根據《消費者權益保護法》第四十條消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。最終,雙方達成協議,同意協調,百世匯通快遞公司願意賠償損失。
② 現在福州 最好 中等 一般的冬蟲夏草一克多少錢
規格為1000條/kg的蟲草王約35-40元/克
3000條/kg的選裝蟲草約20元/克
3000條/kg的統裝蟲草約15元/克
其餘斷截,質次的約10-15元/克不等,視具體品質而定