A. etc客服電話95011
摘要 你好,親,根據你的問題描述已幫你查詢到:ETC客服電話
B. 高速公路ETC的服務電話是多少
高速公路ETC服務監督熱線是95022。為了加快推進高速公路電子不停車快捷收費應用,提供更加便捷高效的ETC出行服務,交通運輸部路網監測與應急處置中心設立了ETC客戶服務中心,該熱線將受理ETC投訴和建議,為ETC客戶服務提供統一渠道。
1、運行時間和方式
全網ETC客戶服務中心立足河南,將為全國ETC客戶提供7×24小時話務及在線服務。除撥打全網ETC服務監督熱線95022外,中國ETC服務小程序也同步提供客戶服務,公眾線上也可反映各類投訴、意見、建議等。
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一、ETC的使用原理
ETC系統通過安裝於車輛上的車載裝置和安裝在收費站車道上的天線之間進行無線通信和信息交換。主要由車輛自動識別系統、中心管理系統和其他輔助設施等組成。其中,車輛自動識別系統有車載單元又稱應答器或電子標簽、路邊單元(Road side unit,RSU)、環路感應器等組成。
OBU中存有車輛的識別信息,一般安裝於車輛前面的擋風玻璃上,RSU安裝於收費站旁邊,環路感應器安裝於車道地面下。中心管理系統有大型的資料庫,存儲大量注冊車輛和用戶的信息。當車輛通過收費站口時,環路感應器感知車輛,RSU發出詢問信號,OBU做出響應,並進行雙向通信和數據交換。
中心管理系統獲取車輛識別信息,如汽車ID號、車型等信息和資料庫中相應信息進行比較判斷,根據不同情況來控制管理系統產生不同的動作,如計算機收費管理系統從該車的預付款項賬戶中扣除此次應交的過路費,或送出指令給其它輔助設施工作。
二、日常使用ETC注意事項
1、ETC通行卡不用時可以拔下來。只需要在過ETC專用通道之前插上即可。
2、ETC採用的是車輛與ETC卡和車載電子標簽(OBU)綁定的形式,專車專用,即一車一卡一標簽,卡內信息必須與電子標簽和車輛信息一致。要確保ETC卡或關聯銀行卡余額充足。插好ETC卡,OBU綠色指示燈閃爍即可使用。
3、自動收費成功後,費額顯示屏會顯示當前的車牌信息及收費金額和余額。當看到費額顯示屏上是正確車牌信息且欄桿抬起,表示可以通過,否則請等待系統處理。費額顯示屏只有在前車完全駛出後,才會轉換到下一輛車的收費信息,所以請在使用過程中避免跟車距離太近,防止意外發生。
C. 電話電話電話!!有人知道ETC的客服電話是多少嗎
我之前在ETC助手上辦理ETC的時候當時找客服就是人工的客服的,感覺客服不錯的。
D. etc客服電話是多少
etc客服電話是95022。這是全國的客服電話,於2019年12月10日開通。
2019年5月10日,交通運輸部副部長戴東昌表示,取消省級收費站後,要確保在今年年底之前,ETC的使用率達到90%以上,以保證整個路網運行通暢。
車輛進入不停車電子收費通道人口時,公路數據採集處理系統的站級裝置便讀取車載裝置內的車輛信息,從資料庫中調出匹配車輛數據後進行放行處理,儲存記錄的同時上傳至公路數據採集處理系統的數據管理中心。
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etc的意義
1、辦理銀行對ETC專用通道的申辦程序、手續嚴格。通過採集收費站的ETC信息,能夠縮小查找有電子標簽車輛行蹤的范圍。
2、全自動電子收費系統的網站交互服務信息(如適用於公路事件檢測、擁擠預測及運行時間預測等綜合運行信息、管理信息、規劃建設信息,甚至發布誘導信息等服務),能夠反饋客戶的信息以及用戶的誠信度。
3、全自動電子收費系統可以與GPS、GIS相結合,在全面提升高速公路交通運輸管理和服務的效率和水平的同時,查找到全自動電子收費系統客戶的動態行蹤。
E. etc人工客服電話是多少
etc人工客服電話是95022。
ETC(Electronic Toll Collection),中文翻譯是電子不停車收費 電子收費 ),是高速公路或橋梁自動收費。
通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與在收費站ETC車道上的微波天線之間進行的專用短程通訊,利用計算機聯網技術與銀行進行後台結算處理,從而達到車輛通過高速公路或橋梁收費站無需停車而能交納高速公路或橋梁費用的目的。
2019年5月10日,交通運輸部副部長戴東昌表示,取消省級收費站後,要確保在今年年底之前,ETC的使用率達到90%以上,以保證整個路網運行通暢。
2020年4月28日交通運輸部有關負責人表示,今年初取消高速公路省界收費站後,車輛在ETC出口車道不顯示全程通行費額,而是通過推送信息或賬單提供費用查詢服務,但有人對此提出了意見。
為滿足公眾需求,各地交通運輸主管部門和高速公路經營管理單位組織開展了ETC「費顯」工程。目前,所有高速公路出口車道都可以顯示本次行程的全部通行費用。
F. 光大銀行etc人工客服電話
您拔打電話95595-1-3-5-9您按照這個步驟的話最多兩次就能接通人工服務。 光大銀行客服電話轉人工請直接撥打撥打95595,進入自助語音請按1--申請進度查詢服務然後請直接按#號鍵,輸入身份證號碼後收聽審批結果,收聽結果後按0轉人工服務查詢。
G. 福州ETC卡怎麼辦
帶著相關證件去到網點辦理即可。
一、個人用戶
經辦人身份證原件。
車輛行駛證原件。
合作銀行信用卡或儲蓄卡(申辦記賬卡提供)
二、辦理流程
記賬卡
1、已持有合作銀行信用卡到閩通卡網點簽訂記賬卡代扣協議即可辦理成功。
2、已持有合作銀行儲蓄卡至合作銀行網點凍結一定金額保證金並簽訂記賬卡代扣協議即可辦理成功。
儲值卡
到閩通卡網點簽訂儲值卡業務協議,預存100元(最低),最高50000即可開卡成功(記名式)
到閩通卡網點簽訂儲值卡業務協議,預存500元(最低),最高50000即可開卡成功(不記名式,僅能在福建內使用)
銀行聯名儲蓄卡
到合作銀行網點開卡即可(同時開通閩通卡電子錢包應用)
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辦理地點
福州市民服務中心網點
網點位置:福州市 台江區
網點地址:福州市台江區高橋路69號福州市市民服務中心二樓
聯系電話:0591-28068777
營業時間:周一至周五 09:00 - 12:00 14:00 - 17:30
備註:法定節假日不營業
倉山城門網點
網點位置:福州市 倉山區
網點性質:自營網點 設有建行自助機
網點地址:潘墩路99號高速交警一大隊(倉山科技園豐泉環保集團對面馬路口)
聯系電話:0591-83561317
營業時間: 8:30-12:00 14:30-17:30(冬季17:00) 周六: 9:00-12:00 14:00-16:00
備註:周日及法定節假日不營業
H. 福州光大銀行閩通卡如何辦理
光大銀行與閩高速簽署協議針對通行費折上折優惠,只要您在光大銀行辦理業務就有機會享受折上折優惠,最低只要1元通行費,歡迎您前往文獻中路新世紀大廈中國光大銀行莆田分行辦理業務(新華書店旁),咨詢熱線:0594-3095595.(這個是莆田那邊的)
選擇「光大閩通卡」的N個理由: 超實惠:具有所有儲蓄卡的金融功能 免跨行ATM查詢、取現、轉賬手續費 免異地ATM取現、存款、轉賬手續費(含境外取現,查詢手續費) 免卡片工本費、年費、小額管理費 超好用:使用「光大閩通卡」可輕松駕車通行福建、北京、天津、上海、浙江、江蘇等14個省市高速公路,告別停車、排隊、備現金的煩惱,名副其實的「暢行無憂」。 超便捷:在福建省內各個光大銀行網點均可辦理「辦卡、安裝、激活、調試、fa票列印、充值、圈存」等各項服務。 超劃算:1、優惠期內,僅須充值3000元即送電子標簽(OBU)一台。 2、持卡客戶可享受福建省內高速通行費折扣優惠,最高優惠為每次通行僅需1元。 超有愛:根據統計,ETC車道每通行100輛車,可節省3.14升燃油和0.6克污染物排放,一年可減少24噸污染物排放,「光大閩通卡」助您成為超有愛的環保達人。 超有料:強大的汽車綜合服務。
福州這邊其他銀行的辦理方式
一、如果你有工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行和興業銀行在福州市發行的信用卡(帳號狀態正常),就攜帶身份證、信用卡和行駛證到閩通卡客戶服務中心簽署《福建省高速公路通行費委託扣款結算協議書(個人客戶)》,客服驗證後會進行信用卡於閩通卡的簽約綁定,綁定結束就生效了。
二、如果你有興業銀行在福州市發行的儲蓄卡(帳戶狀態正常),就攜帶你的身份證、儲蓄卡和行駛證先到興業銀行營業廳交保證金,然後簽署《福建省高速公路通行費委託扣款結算協議書(興業銀行「自然人生」家庭理財卡客戶)》,帶著這份協議去閩通卡客服中心,客服驗證後會在協議上蓋章,之後就是客服會進行綁定,最後生效。
注意1:保證金標准為:客車每綁定一輛7座及7座以下的500元/車,7座以上的1000元/車;貨車裝載質量5噸及5噸以下的1000元/車,裝載質量5噸以上的2000元/車。
注意2:福州閩通卡客戶服務中心地址:福州市晉安區福馬路159號福晟錢隆首府8號樓29號店鋪
咨詢電話:0591-28068777 0591-28089100
溫馨提示:
一張信用卡僅限綁定一輛車
一張儲蓄卡可綁定多輛車
I. etc一卡通客服電話是多少
每個省都不一樣,安徽的安徽交通卡服務熱線是0551-96369