⑴ 醫院最怕的投訴電話
1、可以向衛生局進行投訴，監管醫院具有監管和調查的權力
2、以打電話進行舉報。全國統一的公共衛生舉報及服務熱線12320根據自己的真實情況進行投訴受理之後會有部門對醫院進行調查的
3、可以撥打12345市長熱線，接到熱線後會對醫院下達通知，對相關人員進行調查了解。如果醫務人員存在所檢舉問題，被全院通報及罰款處理，問題嚴重者需停辭並且需要根據相關法律進一步處理
4、找地方媒體進行報道，醫院是一個講究口碑的地方，萬人矚目受人景仰的同時也受人監督。如果被媒體報道了會對他們運營產生很大的影響，被人唾棄，流失客流量，一個聲譽不好的醫院是不會受人歡迎，特別影響著自身及家人的身體健康，所以出現問題後跟醫院商討無果後就可以根據自己的事實找到當地媒體。，媒體就會來到醫院找他們相關負責人進行采訪，很多醫院怕給醫院帶來負面影響都會積極配合採訪並承諾相應賠償。所以不妨試試找媒體投訴。
【法律依據】
第七條醫療機構應當設置醫療服務質量監控部門或者配備專(兼)職人員，具體負責監督本醫療機構的醫務人員的醫療服務工作，檢查醫務人員執業情況，接受患者對醫療服務的投訴，向其提供咨詢服務。第十三條醫務人員在醫療活動中發生或者發現醫療事故、可能引起醫療事故的醫療過失行為或者發生醫療事故爭議的，應當立即向所在科室負責人報告，科室負責人應當及時向本醫療機構負責醫療服務質量監控的部門或者專(兼)職人員報告；負責醫療服務質量監控的部門或者專(兼)職人員接到報告後，應當立即進行調查、核實，將有關情況如實向本醫療機構的負責人報告，並向患者通報、解釋。
⑵ 投訴醫院打12320和12345哪個管用呢
投訴醫院應該撥打12320。12320熱線主要職責如下：1、受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報。2、受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴。3、受理公眾對公共衛生工作的意見和建議。4、提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務。
一、12320舉報有用嗎和12345有什麼區別？
醫療糾紛撥打12320或12345投訴都是有用的。12320是衛生熱線，12320和12345主要區別在於受理范圍不同，12320主要受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報、受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴、受理公眾對公共衛生工作的意見和建議以用提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務。12345有事找政府，除了110、119、120、122等緊急熱線外，都可撥打「12345政務服務便民熱錢」；
二、被12320舉報嚴重嗎？
1、被12320舉報嚴重嗎要看舉報什麼事，情況是否屬實等，醫院有專門的投訴信箱的，如果不信就打電話給相關部門投訴。最好去當地衛生部門投訴。12320呼叫中心按照國家行政區劃在各地級以上城市建設，各地公眾可撥打當地12320，只需支付市話費；
三、12320舉報後如何處理？
1、12320舉報後如何處理，如果你對醫院的服務不滿意的話，可以打電話進行舉報。 如果要舉報醫院，可以撥打全國統一的公共衛生舉報及服務熱線12320。 公共衛生舉報和服務中心受理後，會安排地方衛生主管機關查處所屬醫院的違法行為，並向該中心匯報查處結果，如案情嚴重，該中心會直接查處；
⑶ 醫療糾紛打12320投訴有用嗎
法律分析：有用的；12320熱線的主要職責1、受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報；2、受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴；3、受理公眾對公共衛生工作的意見和建議；4、提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務。
法律依據：《醫療糾紛預防和處理條例》第六條 衛生主管部門負責指導、監督醫療機構做好醫療糾紛的預防和處理工作，引導醫患雙方依法解決醫療糾紛。第五十四條軍隊醫療機構的醫療糾紛預防和處理辦法，由中央軍委機關有關部門會同國務院衛生主管部門依據本條例制定。
⑷ 醫療糾紛投訴電話
首先，將病歷，發票收據之類的全部保存好。這些都是依據、憑證。其次，找醫院的相關部門進行協商，如果能和醫院直接協商處理，妥善解決是最好的了。再次，與醫院協商未果，那麼我們就不得不找相關部門進行投訴了。這里有兩個途徑，第一是撥打電話12320，進行投訴。第二是向當地衛生行政部門的醫療機構監督管理辦公室進行當面投訴，這時就需要帶上你收集的發票了。
法律依據：《醫療事故處理條例》第三十九條?衛生行政部門應當自收到醫療事故爭議處理申請之日起10日內進行審查，作出是否受理的決定。對符合本條例規定，予以受理，需要進行醫療事故技術鑒定的，應當自作出受理決定之日起5日內將有關材料交由負責醫療事故技術鑒定工作的醫學會組織鑒定並書面通知申請人；對不符合本條例規定，不予受理的，應當書面通知申請人並說明理由。
當事人對首次醫療事故技術鑒定結論有異議，申請再次鑒定的，衛生行政部門應當自收到申請之日起7日內交由省、自治區、直轄市地方醫學會組織再次鑒定。
⑸ 醫院投訴找哪個部門
醫院投訴找部門：
1、向醫院領導或醫院管理部門反映個人情況，與其進行協商維護自身利益;
2、向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320.
醫療糾紛解決方式：目前有三種解決的方式，即：協商解決、行政調解和司法訴訟
1、協商解決。這種解決糾紛的方式程序簡單，處理起來速度快，而且一旦達成協議，醫療機構的賠償也會非常迅速。患者在簽字前一定要對相關的問題考慮清楚，對於索賠的范圍和數額計算清楚，以防合法的索賠權益因為不懂而得不到保障，最好能夠咨詢一下這方面的專業人士。因在司法實踐中，就人身損害當事人自願達成和解協議。
2、行政調解。協商解決盡管簡便快捷，但很難達成一致意見，而司法訴訟，一是時間太長，二是訴訟成本要高一些，但是行政調解，一來可以在雙方認可的基礎上達成一致意見，二來可以節省時間和訴訟成本，所以有的時候，發生醫療糾紛，選擇行政調解要好一些。
3、司法訴訟。到人民法院提起醫療賠償糾紛訴訟，最大的好處是不以醫療事故鑒定為前提，且實行舉證責任倒置。患者只需提供在醫療機構就診的證明及身體受到損害的證明即可。
⑹ 醫療糾紛投訴哪個部門
醫療糾紛可通過以下途徑進行救濟。
1、向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益;
2、向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320.
《醫療機構管理條例實施條例》
第六十六條 各級衛生行政部門負責所轄區域內醫療機構的監督管理工作。
第六十七條 在監督管理工作中，要充分發揮醫院管理學會和衛生工作者協會等學術性和行業性社會團體的作用。
第六十八條 縣級以上衛生行政部門設立醫療機構監督管理辦公室。
各級醫療機構監督管理辦公室在同級衛生行政部門的領導下開展工作。
⑺ 醫療糾紛投訴電話多少
法律分析：向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益;向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320。
法律依據：《中國人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
⑻ 醫院投訴電話是多少
衛生局舉報電話是12320，醫療糾紛是指發生在醫療衛生、預防保健、醫學美容等具有合法資質的醫療企事業法人或機構中,一方(或多方)當事人認為另一方(或多方)當事人在提供醫療服務或履行法定義務和約定義務時存在過失,造成實際損害後果,應當承擔違約責任或侵權責任,但雙方(或多方)當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執。
《中華人民共和國執業醫師法》第三十七條醫師在執業活動中，違反本法規定，有下列行為之一的，由縣級以上人民政府衛生行政部門給予警告或者責令暫停六個月以上一年以下執業活動；情節嚴重的，吊銷其執業證書；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
（一）違反衛生行政規章制度或者技術操作規范，造成嚴重後果的；
（二）由於不負責任延誤急危患者的搶救和診治，造成嚴重後果的；
（三）造成醫療責任事故的；
（四）未經親自診查、調查，簽署診斷、治療、流行病學等證明文件或者有關出生、死
亡等證明文件的；
（五）隱匿、偽造或者擅自銷毀醫學文書及有關資料的；
（六）使用未經批准使用的葯品、消毒葯劑和醫療器械的；
（七）不按照規定使用麻醉葯品、醫療用毒性葯品、精神葯品和放射性葯品的；
（八）未經患者或者其家屬同意，對患者進行實驗性臨床醫療的；
（九）泄露患者隱私，造成嚴重後果的；
（十）利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益的；
（十一）發生自然災害、傳染病流行、突發重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健
康的緊急情況時，不服從衛生行政部門調遣的；
（十二）發生醫療事故或者發現傳染病疫情，患者涉嫌傷害事件或者非正常死亡，不按
照規定報告的。
⑼ 醫院投訴電話12320
一些人在就診的時候，因為各種原因會出現醫療糾紛，在出現這樣情況的時候，有時是很難協商解決的，那麼患者就可以進行投訴了，有關單位在了解情況之後一定後協調解決的，那麼醫院投訴電話12320都可以提供怎樣的服務呢？
一、醫院投訴電話12320可以提供的服務。
假如患者對醫院醫療服務不滿意，可以打電話進行舉報。 而要舉報醫院的話，可以撥打全國統一公共衛生舉報電話，服務熱線是12320。 有關部門在得到公共衛生舉報後，服務中心會受理的，之後安排地方衛生主管機關進行調查，查處所屬醫院出現的違法行為，之後向中心匯報查處最後結果，而案情很嚴重，該中心也會直接參與查處。
二、投訴醫院工作人員的其它辦法。
可以在手機上投訴，也就是利用微信。選擇手機微信界面，打開。選擇手機右下角的選項——我，打開。選擇其中的支付選項。選擇城市服務，打開。找到便民服務，選其中的舉報中心，打開。選投訴電話選項，打開。找下社會保障，選熱線，點撥打後，就可以向有關部門反映情況了，之後等下處理結果就可以了。
三、投訴也可以直接撥打投訴電話。
如果患者打醫院的投訴電話12320後，處理結果不滿意的時候，也可以到所在單位的直管部門進行投訴，例如衛生局等部門都可以進行解決的， 但是患者必須記住一定要如實反映自己的情況，提供虛假信息是要承擔責任的，這點必須注意。
在患者出現醫療糾紛的時候，是可以打醫院投訴電話12320 的，這也是全國性的投訴電話，工作人員一定會通知醫療單位的，如果出現嚴重情況的話，還會成立調查組，為患者提供協助，處理問題，一定讓醫療糾紛得到圓滿解決。而患者對處理結果不滿意的時候，也可以到上級管理部門進行反應，甚至可以到法院起訴。
⑽ 醫療糾紛怎麼投訴
醫療糾紛的投訴方法：向醫院醫保科或者醫院領導反映個人情況，與其進行協商維護自身利益；向當地市、區衛生監督撥打投訴電話或者撥打全國統一衛生熱線12320。發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。
【法律依據】
《醫療事故處理條例》 第三十八條 發生醫療事故爭議，當事人申請衛生行政部門處理的，由醫療機構所在地的縣級人民政府衛生行政部門受理。醫療機構所在地是直轄市的，由醫療機構所在地的區、縣人民政府衛生行政部門受理。有下列情形之一的，縣級人民政府衛生行政部門應當自接到醫療機構的報告或者當事人提出醫療事故爭議處理申請之日起7日內移送上一級人民政府衛生行政部門處理：（一）患者死亡；（二）可能為二級以上的醫療事故；（三）國務院衛生行政部門和省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門規定的其他情形。