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怎麼投訴上海公交車

發布時間: 2022-09-06 01:35:59

㈠ 上海公交車投訴熱線是多少

上海公交車投訴熱線是021-57821111。

上海公交公司聯系方式:

地址:上海市松江區茸惠路558號。

郵編:201613。

服務電話:021-57821111。

郵箱:[email protected]

(1)怎麼投訴上海公交車擴展閱讀

上海公交投訴須知:

市民可針對公交車駕駛員行車中使用手機、吸煙、打瞌睡、開斗氣車4種安全隱患行為重點監督糾正。市民在乘坐公交車出行過程中,發現上述4種安全隱患的行為,可現場制止並直接撥打公交服務熱線進行反映。

在現場糾正駕駛員違規行為時,倡導在不妨礙交通安全的前提下,注重方式方法,善意提示,遇駕駛員不虛心接受善意糾正時,不激化矛盾,請及時撥打公交服務熱線。

㈡ 怎麼投訴公交公司

投訴公交車方法:
客服熱線12315,客服熱線96315。第二個熱線就可以投訴公交車部門,除此之外,最好能牢記他是屬於那個公交公司的、車內的駕駛員身份信息、車牌等信息。
投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚你投訴的原因,有了前因後果投訴起來受理才會容易許多。、最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法,有的車上貼著公交投訴電話,直接打電話。
2、打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話,便可選擇最佳出行路線,知曉出行信息。
3、可以打12021投訴。12021是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。
拓展資料:即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
法律依據:法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法》
第九十條機動車駕駛人違反道路交通安全法律、法規關於道路通行規定的,處警告或者二十元以上二百元以下罰款。本法另有規定的,依照規定處罰。

㈢ 投訴公交車怎麼投訴

法律分析:投訴公交車最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法,有的車上貼著公交投訴電話,直接打電話。打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話,便可選擇最佳出行路線,知曉出行信息。可以打12319投訴12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第八百零九條 運輸合同是承運人將旅客或者貨物從起運地點運輸到約定地點,旅客、托運人或者收貨人支付票款或者運輸費用的合同。

第八百一十四條 客運合同自承運人向旅客出具客票時成立,但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。

㈣ 怎麼投訴公交車


投訴公交車怎麼投訴
客服熱線 12315,客服熱線 96315。

這?個就可以投訴公交車部門,牢記他是屬於那個公交公司的,車牌等信息。
投訴是指:權益被侵害者本?對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張??權利。投訴?,即為權益被侵害者本?。

消費者投訴,是指消費者為?活消費需要購買、使?商品或者接受服務,與經營者之間發?消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的?為。

消費者投訴形式
消費者投訴可以採取電話、信函、?談、互聯?形式進?。但?論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:?是投訴?基本情況。即投訴?的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。?是被投訴?的基本情況。即被投訴?名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

受理
消協依法受理下列投訴:
(?)消費者因《中華?民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。

(?)消費者對經營者未履?《中華?民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。

(三)農民購買、使?直接?於農業?產的種?、化肥、農葯、農膜、農機具等?產資料?其權益受到損害的投訴。

不受理
消協不受理下列投訴:
(?)經營者之間的爭議;

(?)沒有明確的被訴?;


法律依據】:
《中華人民共和國民法典》
第八百零九條 運輸合同是承運人將旅客或者貨物從起運地點運輸到約定地點,旅客、托運人或者收貨人支付票款或者運輸費用的合同。
第八百一十四條 客運合同自承運人向旅客出具客票時成立,但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。

㈤ 怎麼投訴公交車司機

可以撥打12328進行投訴。

「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

啟用安排

從2015年2月1日起,「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市(上海)啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業(業態),市民可以通過撥打服務監督電話,反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。

根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求,以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神,按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則,本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。

各行業按照要求張貼宣傳資料,做好前期宣傳,提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式,適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。

同時,各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程,做好熱線的統計、分析工作。

㈥ 公交車怎麼投訴

法律分析:1、最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法,有的車上貼著公交投訴電話,直接打電話。2、打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話,便可選擇最佳出行路線,知曉出行信息。3、可以打12319投訴。
【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

㈦ 投訴公交車在哪裡投訴

投訴公交車的方式如下:(1)最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法,有的車上貼著公交投訴電話,直接打電話。(2)打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166"正式開通試運行等。

㈧ 怎麼投訴公交車 最快最准確的投訴方法

1、最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法,有的車上貼著公交投訴電話,直接打電話。

2、可以打12319投訴。12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。

㈨ 如何投訴公交車

投訴公交車怎麼投訴客服熱線12020,客服熱線96315。這二個就可以投訴公交車部門,牢記他是屬於那個公交公司的,車牌等信息。投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。消費者投訴形式消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。受理消協依法受理下列投訴:(一)消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。(二)消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。(三)農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。不受理消協不受理下列投訴:(一)經營者之間的爭議;(二)沒有明確的被訴方;1、被訴方無法查找2、被訴方地址不詳(三)經營者事前已向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;(四)爭議雙方達成和解(調解)協議並已履行,且無新理由和相關依據的;(五)因投資、再生產等需要引發的爭議;(六)消費者提供不出任何必要證據的;1、商品超出三包期或保質期,被訴方已不再負有違約責任2、無購物憑證3、消費者無法證實權益受到侵害(七)有關行政部門、仲裁機構或法院已受理、處理的;(八)法律、法規或政策明確規定應由指定部門處理的;(九)消費者未按商品使用說明安裝、使用、保管或自行拆動而導致商品損壞或人身危害的;(十)其他不符合國家法律、法規及規章規定的。

㈩ 上海公交車投訴電話

咨詢記錄 · 回答於2021-04-18