Ⅰ 我有上海醫保，外服也買了商業保險。這個月住院看病花了1萬多，外服只可報3千多，不知費用是否全報掉了
你所需要明白的是看病的12000元中，有一大部分是社會統籌支付的，餘下有非醫保范圍自費的，然後才是從你卡中扣除的+現金支付的，商業保險只報最後你自己支付的符合醫保范圍的金額。
拿出發票，仔細看上面的費用分類，首先把不屬於醫保范圍的費用去掉（個人自費），然後把醫保統籌支付的去掉（其中統籌支付），基本就是剩下可以報銷的了。最後再看你們公司購買的商業保險的報銷比例是不是100%，有沒有所謂免賠額度。（上海外服的應該是100%無免賠額）
如果還不明白，你算算你的醫保卡里用了多少錢（不是統籌支付，是卡內余額減少了多少）+現金用了多少，如果幾乎等於3800那就沒什麼錯了。
還可以帶好單據去櫃面向報銷老師請教，不過估計也就是我這么個解釋。
最後多一句，印象中大筆金額的檢查費用需要事先向外服口頭申報一下的，如果沒有申報，他們可以以此為理由拒賠。這個就要看你自己的功力了。