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上海如何投訴醫院

發布時間: 2022-06-02 11:45:08

A. 上海醫院投訴

法律分析:1、當醫療糾紛或投訴發生後,糾紛投訴所在科室負責人應當立即向醫務科報告,隱匿不報者,將要承擔可能發生的一切後果。2、醫療問題所致的糾紛,首先所在科室應先進行調查,迅速採取積極有效的處理措施,控制事態,爭取科內解決,防止矛盾激化,並接待糾紛患者及家屬,認真聽取患者的意見,針對患者的意見解釋有關問題,如患者能夠接受,糾紛投訴到此終止。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第一千二百二十一條 醫務人員在診療活動中未盡到與當時的醫療水平相應的診療義務,造成患者損害的,醫療機構應當承擔賠償責任。

第一千二百二十二條 患者在診療活動中受到損害,有下列情形之一的,推定醫療機構有過錯:

(一)違反法律、行政法規、規章以及其他有關診療規范的規定;

(二)隱匿或者拒絕提供與糾紛有關的病歷資料;

(三)遺失、偽造、篡改或者違法銷毀病歷資料。

B. 怎麼投訴上海九龍醫院

摘要 根據《醫院投訴管理辦法(試行)》當患者或者是患者家屬對於醫院的醫療環境,或者醫療行為等產生不滿的時候,可以通過來信(衛生部門),電話(12320)以及來訪等方式,向醫院或者衛生部門進行投訴,提出自身的意見或者要求的,我國支持患者或者其家屬合理的要求。

C. 上海市如何投訴醫院

法律分析:可以向衛生主管部門投訴。投訴電話號碼12320。如果衛生部門認定為詐騙,可以移送或者你直接向公安機關報案,要求立案偵查,造成的損失,你可以向法院起訴追訴。如果你准備起訴醫療欺詐的話,要准備以下證據:一,證明雙主當事人民事法律關系成立的證據,門診、住院病歷、醫療費發票等。二,證明損害的事實發生的證據,

1、醫生診斷證明或傷殘證明或死亡證明書;

2、醫學會或司法鑒定機構的鑒定報告或相關的醫學文獻資料、醫療專家意見。三,計算清單,有具體訴訟請求的,應提交訴訟請求金額的計算清單。

法律依據:《醫療機構管理條例》 第五條 國務院衛生行政部門負責全國醫療機構的監督管理工作。

縣級以上地方人民政府衛生行政部門負責本行政區域內醫療機構的監督管理工作。

中國人民解放軍衛生主管部門依照本條例和國家有關規定,對軍隊的醫療機構實施監督管理。

D. 上海投訴醫院打什麼電話是多少

法律分析:可撥打衛生部服務熱線:12320舉報。

法律依據:《醫院投訴管理辦法》(試行) 第四條 衛生部、國家中醫葯管理局負責全國醫院投訴管理工作的監督指導。

縣級以上地方人民政府衛生行政部門(含中醫葯管理部門)負責本行政區域內醫院投訴管理工作的監督指導。

《衛生信訪工作辦法》第四條 各級衛生行政部門應當暢通信訪渠道,傾聽群眾意見、建議和要求,為群眾提出信訪事項提供便利條件,接受人民群眾的監督。

E. 上海華東醫院總院投訴電話哪個最管用

摘要 對醫院投訴的話我建議打12320

F. 我能不能到紀委投訴上海閔行中心醫院

一、投訴醫院該去哪個部門

醫療糾紛有好幾處投訴地點,如果是在醫院,可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫院內部管理部門,也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科,醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。如果投訴目標是診所、醫務室等小型機構,可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科,也可以去醫調委、或司法部門。即便是後兩者聽完表述後認為直接投訴他們部門不恰當,也會知道你去正確的部門,一邊還是叫你去衛生局醫政科。

醫政科只處理具正規的醫療機構產生的醫療糾紛,小到診所,大到大型醫院,即便是審批上歸市衛生局管,但只要其醫院地點在該縣區轄區的大型醫院,醫療糾紛依然歸該縣區衛生局醫政科處理。還有就是,有醫師資格證、執業證的醫學人員存在的不規范或違規違法行為,可以投訴到醫政科。

二、如何正確投訴醫院或醫護人員

第一步是醫院投訴。通常醫院醫務科負責接待投訴。

第二步,如果家屬覺得對處理結果不滿意,可以提請醫療事故鑒定,鑒定的專家都是專家庫內隨機抽取的。拿到結果後可以再跟醫院繼續談,當然根據結果不同,對談判走向會有不同影響。

第三,可以通過醫療糾紛調解委員會進行調解,這個跟上一步可以並行或單獨進行。

第四,找律師,上法院,起訴。

三、醫患糾紛如何處理

1、分析事件的性質

有的醫療糾紛,醫務人員在診療過程中有過失,這是要承擔責任的。有的醫療糾紛,醫務人員在診療過程中沒有過失,醫院不會承擔責任。醫療糾紛的發生後,應該盡快弄清診療過程中是否有過失,分析事件的性質,應對醫療糾紛。

2、分析患方動機

醫療糾紛的發生,患者一方有多種不同的動機,患方動機有以下幾方面:

(1)對不良後果無法接受,尋機索理。這實際上是患者或者親屬想能在醫務人員的精心治療下盡快祛除疾病、恢復健康。一旦患者及家屬在心理上受到打擊,產生挫折感,向醫院索理。

(2)對醫療服務不滿的發泄。患者對醫院或者醫務人員的服務不滿意,有意見,尋機造醫院發泄,以釋放心中的不滿。

(3)對醫療行為是否有過失進行試探。患者對醫院的醫療服務究竟有無過失不清楚,受他人者媒體的影響,向醫院提出索賠要求,「拋個石頭試水深」。

G. 怎麼投訴上海虹婦幼醫院

摘要 您好很高興為您解答對於您上面的那個問題我覺得您可以向當地政府投訴,也可以向它的上級部門投訴,如衛生健康委員會、區縣級政府。

H. 上海投訴醫院找哪個部門最有效

法律分析:醫療糾紛有好幾處投訴地點,如果是在醫院,可以在醫院的醫療糾紛辦公室投訴,也可直接投訴到醫院內部的管理部門,也可以直接投訴到縣區級衛生局的醫政科,醫政科的主要職責之一就是調解醫療糾紛。如果投訴的目標是診所、醫務室等小型機構,可以直接投訴到本縣或本區的衛生局醫政科,也可以去醫調委、或司法部門。即便是後兩者聽完表述後認為直接投訴他們部門不恰當,也會指導你去正確的部門,一邊還是叫你去衛生局醫政科。另外,必須說一下的是,醫政科只處理具正規的醫療機構產生的醫療糾紛,小到診所,大到大型醫院,即便是審批上歸市衛生局管,但只要其醫院地點在該縣區轄區的大型醫院,醫療糾紛依然歸該縣區衛生局醫政科處理。還有就是,有醫師資格證、執業證的醫學人員存在的不規范或違規違法行為,可以投訴到醫政科。

法律依據:《醫療事故技術鑒定暫行辦法》 第三十六條 專家鑒定組應當綜合分析醫療過失行為在導致醫療事故損害後果中的作用、患者原有疾病狀況等因素,判定醫療過失行為的責任程度。醫療事故中醫療過失行為責任程度分為: (一)完全責任,指醫療事故損害後果完全由醫療過失行為造成。 (二)主要責任,指醫療事故損害後果主要由醫療過失行為造成,其他因素起次要作用。 (三)次要責任,指醫療事故損害後果主要由其他因素造成,醫療過失行為起次要作用。 (四)輕微責任,指醫療事故損害後果絕大部分由其他因素造成,醫療過失行為起輕微作用。