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廈門消協處理結果怎麼查

發布時間: 2022-09-08 17:13:51

A. 廈門 消協

市消保會

投訴監督部
2130315、2028206

宣傳教育部
2026315

消費指導部
973

各區消保會

思明區消費者權益保護委員會
5177188、5173585

湖裡區消費者權益保護委員會
5668036

海滄區消費者權益保護委員會
6893315

集美區消費者權益保護委員會
6688315

同安區消費者權益保護委員會
7315315

翔安區消費者權益保護委員會
7889033

B. 消協處理投訴的一般步驟是怎麼樣的

法律分析:消費者向消協投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細口述筆錄。其內容如下:1、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等;2、被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等;3、所購商品或接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價格等;4、受損害及與經營者交涉的情況;5、憑證(發票、保修證件等復印件)和有關證明材料。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十一條 各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。

第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。

C. 12315舉報多久出結果

一、12315平台投訴多久有結果
工商管理機關受理的投訴案件應當在六十日內終結調解。
根據2014年實施《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》:
第二十九條有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起六十日內終結調解;調解不成的應當終止調解。
需要進行鑒定或者檢測的,鑒定或者檢測的時間不計算在六十日內。
二、撥打12315要求
1)當您的權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
(2)當您在消費過程中,權益受到侵害時;
(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;
(4)當您發現虛假廣告,欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛,如發現有違法違規行為,我們將依法查處。
按照消協的工作流程規定:1、記錄2、處理3、反饋
如果消協處理不了的可以去法院處理。
但是現在消協有了仲裁委員會,他們也是有刑事處理權的。
一般處理流程是不高於30個工作日的。通常15個工作日就會給你答復。
12315投訴後果
消費者向12315投訴後,消費者協會會組織消費者與商家協商解決。若商家與消費者協商不成,消協會將以此事報給工商行政管理。而工商行政管理則會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構,是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。
商家被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;如果商家侵犯消費者權益,消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。

D. 廈門消協

忽忽 正常瓦 都是這么玩的 他不差一個客戶 但是怕失去一群客戶……

E. 怎麼查詢我的投訴

無須查詢。如果系統管理員認為你投訴有理,他們會很快發郵件給你,內容為:不但採納了你的投訴,而且也對你投訴的問題採取了相應措施,而且你的積分會增加5分。 我就投訴了一次,並得到新浪網的支持。

F. 怎樣查詢315投訴結果

直接打電話多好,撥打當地的消協或者是12315的電話。7天之內肯定會有反饋的。
政府或者是職能部門的網站,怎麼說呢,有時候會有延遲。
另外,也有可能是你的投訴正在處理中,還沒有結果,所以看不了反饋頁面。祝你成功!