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廈門酒店退款問題找什麼部門

發布時間: 2022-09-19 23:06:08

❶ 酒店退房少退錢找什麼部門投訴

可以向文化和旅遊主管部門;工商局的消費者協會;市長(市民)熱線等部門或熱線投訴。

❷ 酒店商家不退款怎麼投訴

酒店不退錢投訴渠道有:1、打12315向消費者協會投訴,消協會幫忙指導到具體的職能部門進行處理;2、向工商部門、行業管理部門和相關機構進行投訴舉報。3、向當地人民法院提起訴訟。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十五條人民法院應當採取措施,方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議,必須受理,及時審理。
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
以上律師普法內容,供參考了解。由於每個案件或糾紛的發生背景都不一樣,解決方式可能不同,為了更好的幫您解決問題,保障您的合法權益,建議您直接咨詢律師詳細說明情況,讓律師為您提供解決方案。

❸ 酒店不退錢去哪裡投訴

法律分析:酒店不退錢投訴渠道有:1、打12315向消費者協會投訴,消協會幫忙指導到具體的職能部門進行處理;2、向工商部門、行業管理部門和相關機構進行投訴舉報。3、向當地人民法院提起訴訟。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十五條 人民法院應當採取措施,方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議,必須受理,及時審理。

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

❹ 退費問題找哪個部門投訴

退費問題應該向消費者協會投訴或者向有關行政部門投訴。所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、索賠和要求解決問題等行為。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條:消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

❺ 酒店投訴找哪個部門最有效

法律分析:可以到工商行政管理局、公安局、消防支隊、大隊;

如果在納稅上有問題找稅務局;

如果在服務、食品衛生上有問題找衛生防疫部門;

如果在勞動用工上有問題找勞動部門;

如果在價格上有問題找物價部門;

同時還會涉及安全生產監督局等相關機關。

法律依據:《最高人民法院的解釋》第五條 物業服務企業違反物業服務合同約定或法律、法規、部門規章規定,擅自擴大收費范圍、提高收費標准或者重復收費,業主以違規收費為由提出抗辯的,人民法院應予支持。業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的,人民法院應予支持。

❻ 酒店投訴找哪個部門

酒店投訴找哪個部門,需根據具體情況而定:1、如果在納稅上有問題,可以找稅務局;2、如果在服務、食品衛生上有問題,找衛生防疫部門;3、如果在勞動用工上有問題,找勞動部門;4、如果在價格上有問題,找物價部門。
一、酒店投訴找哪個部門
1、酒店投訴找哪個部門,需根據具體情況而定:
(1)如果在納稅上有問題,可以找稅務局;
(2)如果在服務、食品衛生上有問題,找衛生防疫部門;
(3)如果在勞動用工上有問題,找勞動部門;
(4)如果在價格上有問題,找物價部門。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、酒店投訴的原因有哪些
酒店投訴的原因如下:
1、對酒店某工作人員服務態度的投訴。服務員待客不主動,給客人以被冷落、怠慢的感受等;
2、對酒店某項服務效率低下的投訴。如餐廳上菜、結帳速度太慢;前台入住登記手續繁瑣,客人等待時間太長等都可能會引起投訴;
3、對酒店設施設備的投訴。如客房空調控制、排水系統失靈,會議室未能配備所需的設備等;
4、對服務方法欠妥的投訴。因服務方法欠妥,而對客人造成傷害,或使客人蒙受損失;
5、對酒店違約行為的投訴。如酒店未實踐給予優惠的,某項酒店接受的委託代辦服務未能按要求完成或過時不復等;
6、對商品質量的投訴。客房有異味,寢具、食具、食品不潔,食品未熟、變質,懷疑酒水假冒偽劣品等,均可能引起投訴。

❼ 酒店投訴找哪個部門

一、酒店投訴找哪個部門
1、酒店投訴找哪個部門,需根據具體情況而定:
(1)如果在納稅上有問題,可以找稅務局;
(2)如果在服務、食品衛生上有問題,找衛生防疫部門;
(3)如果在勞動用工上有問題,找勞動部門;
(4)如果在價格上有問題,找物價部門。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、酒店投訴的原因有哪些
酒店投訴的原因如下:
1、對酒店某工作人員服務態度的投訴。服務員待客不主動,給客人以被冷落、怠慢的感受等;
2、對酒店某項服務效率低下的投訴。如餐廳上菜、結帳速度太慢;前台入住登記手續繁瑣,客人等待時間太長等都可能會引起投訴;
3、對酒店設施設備的投訴。如客房空調控制、排水系統失靈,會議室未能配備所需的設備等;
4、對服務方法欠妥的投訴。因服務方法欠妥,而對客人造成傷害,或使客人蒙受損失;
5、對酒店違約行為的投訴。如酒店未實踐給予優惠的,某項酒店接受的委託代辦服務未能按要求完成或過時不復等;
6、對商品質量的投訴。客房有異味,寢具、食具、食品不潔,食品未熟、變質,懷疑酒水假冒偽劣品等,均可能引起投訴。