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廈門朴朴應該怎麼投訴

發布時間: 2022-10-07 23:49:11

A. 12315可以投訴朴朴嗎

可以。
一般情況下,如果我們的合法權益受到了侵犯,那麼就可以通過12315平台進行維權。此外,12315平台能處理的投訴指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。

B. 如何對朴朴超市的行為進行投訴

可以到工商局進行投訴。

投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。

消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:

一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。

二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

C. 朴朴一直顯示備貨中怎麼辦

可以投訴。
可以選擇在朴朴超市APP中進行超時補償操作,選擇免除配送費,或退貨退款;
也可以向相關部門進行線下投訴。

D. 哪裡可以投訴朴朴客服

12315平台
如果在購買貨物或進行消費的時候,與商家發生爭議,投訴到了客服,但是客服不作為,不予處理。可整理好各種相關的材料,證據。向12315進行投訴客服的,12315平台就是處理在消費當中發生的糾紛,爭議,以及投訴的專門機構,是可以向它投訴的。

E. 朴朴投訴配送員有用嗎

有用。如果朴朴配送員出現配送錯誤或者因配送員個人問題造成的損失,可以向朴朴官網客服進行投訴,客服在接到用戶投訴時會第一時間聯系配送員詢問情況,投訴是有用的。朴朴是一家30分鍾即時配送的移動互聯網購物平台。品類包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、糧油調味、酒水飲料、休閑食品、個人護理、化妝品、清潔用品、日用百貨等。

F. 廈門朴朴怎麼投訴

有售後問題需要反饋或投訴,可以通過朴朴APP,右下角「我的」--聯系「在線客服」,回復和處理還是很高效的

G. 朴朴客服如何投訴

可以到工商部門投訴。
投訴人填寫的投訴內容應當符合平台要求的格式,事實清楚、實事求是,並根據平台和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯系方式,以便市場監管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯系。3,投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監管部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴,由其住所地縣級市場監管部門處理。對平台內經營者的投訴,由其實際經營地或者平台經營者住所地縣級市場監管部門處理。

H. 朴朴超市可能賣假貨嗎

存在賣假貨的可能。
朴朴超市是一家30分鍾即時配送的移動互聯網購物平台。品類包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、糧油調味、酒水飲料、休閑食品、個人護理、化妝品、清潔用品、日用百貨等,日常生活所需品類一應俱全,一站式購齊,用戶足不出戶,手機上隨時隨地搞定日常生活所需。
消費者如果買到假貨切莫慌張或者忍氣吞聲,賣家賣假貨行為屬於欺詐,消費者可以依據《消費者權益保護法》第四十九條之規定,向消協投訴或者向法院起訴要求賣家承擔雙倍賠償責任。

I. 朴朴購買的商品有問題怎麼解決

朴朴購買的商品有問題可以聯系朴朴的客服解決。
朴朴超市作為一個比較大型的超市品牌,有自己的售後服務人員,如果收到的商品有問題可以通過朴朴線上平台聯系平台客服,進行退款或換貨。
若與平台溝通後問題沒有得到解決,也可以通過第三方的投訴平台對其進行投訴。

J. 朴朴超市的牛奶是假的么

不是。
朴朴超市是一家30分鍾即時配送的移動互聯網購物平台。品類包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、糧油調味、酒水飲料、休閑食品、個人護理、化妝品、清潔用品、日用百貨等,日常生活所需品類一應俱全,一站式購齊,用戶足不出戶,手機上隨時隨地搞定日常生活所需。
消費者如果買到假貨切莫慌張或者忍氣吞聲,賣家賣假貨行為屬於欺詐,消費者可以依據《消費者權益保護法》第四十九條之規定,向消協投訴或者向法院起訴要求賣家承擔雙倍賠償責任。