⑴ 如何投訴廈門公交車司機的惡劣態度
打投訴電話：廈門公交集團968828。
廈門公交司機整體上還可以，分類來說，非廈門籍的司機因為飯碗問題怕被投訴會態度好些。而一些本地的體制內的司機，態度就比較惡劣。
我就遇到過幾次，比如87路車，脫班現象不是一次兩次了，而且有司機對外地乘客態度惡劣。這路車是到郵輪碼頭的，是外地遊客到鼓浪嶼和其他景點必乘之公交，這些害群之馬嚴重影響了廈門的形象，真需要整頓一下。
投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。
消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：
一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。
二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。
三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。
四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。
五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
⑵ 怎麼舉報公交車不按時發車
投訴公交車不按時發車的方法如下：
1、最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法，有的車上貼著公交投訴電話，直接打電話。2、打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話，便可選擇最佳出行路線，知曉出行信息。
3、可以打12319投訴。12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面
客運車輛所遵循的運行原則就是定點，定線，定班三原則。根據所提供的信息，完全可以向該公交車所屬的公交公司予以投訴。也可以撥打12315市民熱線電話，講明反應的問題。
法律依據
《中華人民共和國民法典》
第八百零九條運輸合同是承運人將旅客或者貨物從起運地點運輸到約定地點，旅客、托運人或者收貨人支付遲基票款或者運輸費用的合同。
第八百一十條從事公共運輸的承運人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求。
第八百一十碼肆一條承運人應當在約定期限或者合理期限內將旅客、貨物安全運輸到約定地點。
第八百一十二條承運人應當按照約定的或者通常的運輸路線將旅客、貨物運輸到約定地點。
第八百一十三條旅客、托運人或者收貨人應當支付票款或者運輸費用。承運人未按照約定路線或者通常路線運輸增加票款或者運輸費用的，旅客、托運人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運輸費用。遲旦轎