❶ 廈門航空有限公司退票改簽的規定
特價機票當班有效,不得升艙、不得簽轉、不得變更。
若購買的特價票為Z艙:在航班起飛時間2小時前(含2小時)退票,收取未使用航段經濟艙全票價(Y)的30%,最高不超過未使用航段的票面價;
若在航班起飛時間前2小時內(不含2小時)及航班起飛後辦理僅退還機場建設費及燃油附加費。
若購買的是R/U艙:不得退票,退票僅退機場建設費及燃油附加費。(以購票時的適用條件為准)。
機票艙位的改期限制條件為:NOSHOW(誤機)後改期收費300元,在客票的有效期內,誤機費是按次收取,即每次誤機後如需改期,按已誤機航班艙位的限制條件收取相應誤機費。
通常,退票款將於7個工作日內由廈航直接退回支付訂單的銀行卡上。
如果選擇通過第三方支付公司(如支付寶、財付通、銀聯等)進行網上支付,由於銀行與第三方專業支付公司在退票環節上需要一定的處理時間,你可能需要超過7個工作日才能收到退票款。
(1)廈門航班國際航班怎麼退票擴展閱讀
特價機票當班有效,不得升/降艙、不得簽轉、不得變更。
通過網站訂購一張國際機票,不可以通過網站進行升/降艙。目前網站無法辦理國際客票升/降艙,需前往廈航直銷售票處或通過廈航客服電話95557進行辦理,相關手續費請參照該產品限制條件。
如確實需要通過網站辦理,只能按照原客票退票、重新購票處理,並參照該產品限制條件收取退票手續費。
航班不正常時,不可以在機場退票。為了保障旅客的資金安全,通過廈航官方網站所購買的機票僅能通過以下兩種方式退票:
一、如是通過網上支付出票,僅能通過廈航網站自助提交退票申請,並在備注欄內寫明原因;
二、如果是通過電話支付出票,僅能通過撥打廈航客服熱線955557提交退票申請。
❷ 廈門航空退票手續
法律分析:廈門航空退票可以去機場圖片也可以在手機購票軟體上退票。
1、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。
2、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費,起飛前22小時以內,2小時以前收10%的退票費,起飛前2小時以內收20%的退票費,其他規定見航空公司退票明細表。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第八百一十五條 旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優惠客票乘坐的,應當補交票款,承運人可以按照規定加收票款;旅客不支付票款的,承運人可以拒絕運輸。
實名制客運合同的旅客丟失客票的,可以請求承運人掛失補辦,承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。
第八百一十六條 旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的,應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續;逾期辦理的,承運人可以不退票款,並不再承擔運輸義務。