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廈門戴爾銷售支持怎麼樣

發布時間: 2022-05-25 06:51:58

Ⅰ 請問戴爾廈門公司好不好

哈。我有三個同學在DELL做工程師啊。。,

一個技術支持工程師,一個客服工程師,另一個售後服務工程師。。。

工作壓力倒不是很怎麼樣,我看他們幾個天天很爽的樣子啊。。

就是剛剛去工資不高,最少的才1200+,還不包吃住。。。

現在還沒轉正,轉正後是什麼情況就不知道了,不過,肯定比現在要好啊。

你去看下吧。搞不好,你們以後還是同事呀。。

Ⅱ 戴爾Dell 內部銷售客戶經理職位究竟如何工作情況怎樣的發展機會好嗎

邁克爾•戴爾(michael dell)聞名於世的商業模式,使他的公司成為世界上首屈一指的
計算機製造商。如今,這家計算機公司又將觸須伸向了新的領域,事實上,它已經成為每
家硬體製造商的競爭對手。那麼,他原有的那種「模式」還能經受住考驗嗎? ;
高效率的「dell模式」
dell電腦公司總部位於德克薩斯州讓德•羅克(round rock),這以南不到幾英里,就是
該公司的拓普佛(topfer)生產中心。這是dell全球7大製造廠中最新的一個,但它巨大無
比,相當於5個半足球場。廠房內,傳送帶上滾動著intel微處理器以及來自中國台灣和韓
國的組配件。按照定單配置,工人每3到5分鍾,就下線一台dell optiplex電腦。一般,在
這個廠區,每天生產電腦2.5萬台。最後裝箱的機器經過另外一條傳送通道直接交付給客戶
。dell電腦的生產節奏設計得如此緊湊,以致每天只需要2小時的備件庫存。2小時,這意
味著什麼?2小時的庫存備件只能堆滿一個普通卧室。這就是世界頂尖電腦公司的日常庫存量!

沒有誰像dell這樣在計算機硬體生產上有如此效率。去年,dell的營業額為350億美元,其
運營成本只佔其營業額的10%,相比較,hp佔到21%,gateway佔到25%,cisco佔到46%。
沒有不必要的成本支出,這就是dell的高效直銷模式。零庫存、沒有中間商共享利潤、更直
接地面對最終用戶,這是一個說起來簡單、做起來麻煩的模式。

與其他it公司相比,dell就是一個高效運做的大工廠。在研發上,dell也在追求最小化支出。
去年,其研發成本只佔營業額的1.3%,與之相比,intel、microsoft則佔到15%。dell
沒有自己的專利技術。dell的目標就是生產成本最低、最符合應用的電腦商品。恰恰是這
種思路,才是it製造業的正途。任何將it製造業粉飾成「高科技革新」、「高投入、高產
出、高利潤」的企圖和做法都將歸於失敗。生產就是生產,從本質上講,it製造業與其他
製造業沒有本質的區別。

與其說dell模式革新了it產業,不如說這種模式給迷途中的it公司一個良好的啟示。
現在,dell的模式遇到了最大的挑戰。該公司正試圖進入它以前從沒接觸過的市場:存儲
系統和網路設備。dell以前在pc市場的成功經驗還有用嗎?邁克爾•戴爾會採取哪些措施,
調整自己以適應新市場中對服務和科技研發的需求?等等這些都是未知數。

發展之路
在一個12月的早晨, 邁克爾•戴爾,這位37歲的百億富人,世界上最大的pc製造商的ceo
,將他的所有成功經驗歸於一個隱喻。「一些人說我們就像沃爾瑪,」他說。但戴爾似乎
又發現這個比喻有些不合適,可很難找到更合適的比喻了。

1984年,只有1000美元的種子資金,dell公司發蒙於德州大學的新生宿舍里,誰能想到,
它成為了今天的巨無霸:它是世界上最大的台式pc製造商、美國最大的低端伺服器供應商
和網際網路零售商。18個月以前,全球pc製造業滑落低谷,但dell的營業額反而上升了14%,
達到350億美元。去年,時值不少pc製造商大幅虧損的時候,dell的凈贏利為20億美元。

盡管如此,持股人依舊希望dell能有所發展,而不局限在現有業務上。就像wal-mart一樣
,dell已經開始將觸須伸向新領域。在過去的18個月之內,這家公司已經宣布進入全新的
市場:網路交換機、pda和列印機,同時還將提供企業計算的核心層設備。戴爾說:「現在
,對我們最好的描述就是:一家寬范圍計算機系統和服務公司。」

有標准就好辦
在新的市場疆土上,等待dell的不僅是新的客戶群,還有成群的新「敵人」。而競爭對手
已經開始注意這條來自異地水域的肉食大魚了,有些競爭者也開始了不咸不淡的評價。「
請看好:他們從哪裡來,還會回到哪裡去,」 ibm公司伺服器業務部的戰略總監tim doug
herty 說。「企業級計算並不是dell的看家本領,」hp首席市場官mike winkler表示,他
還預測hp將戰勝任何「入侵者」。「與這最類似的,」他說,「就是拿破崙對俄國的入侵。」

但這種言論,邁克爾•戴爾以前就聽到不少了。很多人(不僅是那些競爭對手)認為他不
過是個會攢機器、玩點小花招的頑童,根本登不了大雅之堂,更別提和ibm或康柏競爭了,
而其直銷的模式也不會將母雞變鳳凰,難以打入企業計算市場。但結果呢?大家都看得很
清楚了。戴爾認為,實現他們的商業模式遠比別人想像的來得復雜,但說起來卻很簡單。
「我們擁有一個異常簡易的系統,」他說。「最重要的事情是讓客戶滿意,其次重要是要
贏利。如果我們不能將第一條做得很好,第二條也無從談起。」

直到20世紀90年代中期以前,dell還被排斥在企業計算之外。其台式pc和筆記本只是企業
雇員的用品。但dell想在企業的核心計算層獲得一片天空,這是一塊利潤空間更大的市場。
進入這個市場的第一步是在90年代中期,該公司推出低端伺服器產品。當時價值5000美
元到25000美元的產品,性能強勁,足以用於提供 web服務或布置小型的郵件系統。像pc
一樣,這些伺服器運行microsoft windows,採用intel晶元,但價格比競爭對手便宜許多。

「開始生產伺服器以來,我們利用了我們在生產pc上的優勢,包括采購、物流和生產能力,」
dell副總裁兼企業系統部總經理randy groves說。該公司在企業級計算的營業額,1994年
幾乎為零,1998年便佔到了該公司總收入的13%。3年後,dell超過康柏成為intel架構
伺服器的領頭羊,市場佔有率為31%。

dell伺服器受到客戶青睞,並不主要因為it部門減縮開支、選擇更便宜產品的結果。dell
在伺服器上採用了更少的專利技術,例如ibm的power4微處理器以及不同版本的unix操作系
統。邁克爾•戴爾將這些專利技術統稱為「專利監獄」,採用這樣的伺服器,用戶在升級
應用時只能向原廠商「討教」,增加了成本。取而代之的是,dell採用事實上的工業標准,
例如intel處理器、windows或 linux 操作系統,使客戶不為特定廠商所系。

可以講,dell模式的以外一個含義就是依靠工業標准。戴爾解釋說,這就像熱力學第二定
律,是事物發展的必然規律,你別無選擇:「長遠看,所有技術都朝著低成本的標准發展。」
電腦產業將是一個標准化的產業,電腦產品將是標准化的日用品,大家的產品差異性
越來越小,人們選擇產品的理由只有一個,就是價格。而一旦到了價格競爭的層次,dell
就可以戰勝任何人。

與其說dell模式革新了it產業,不如說這種模式給迷途中的it公司一個良好的啟示。

沒有標準的戰場:存儲系統
機會: 220億美元;
競爭者: emc, 日立, hp
伺服器奇襲戰的勝利,從邏輯上講,dell下一步將進攻存儲系統,因為先進的計算機系統
都承載著企業的最關鍵數據,這些數據需要最安全的存儲方案。 但不像pc和伺服器市場那
樣,存儲領域沒有標准可言。這對「 dell模式」可是個大考驗。

dell進攻存儲市場的第一次不成功的嘗試是想自己開發一套存儲系統,但很快認識到這樣
做不行,自己沒有這方面的專業經驗。

於是,dell想通過轉賣別人的產品來切入。1999年,dell花費3.32億美元收購了網路存儲
專業廠商convergenet技術公司,這是一次非常規的收購,事後證明並不成功。dell發現,
convergenet的確很優秀,但其復雜的系統難以適應dell日用品生產型的模式。此次投資
遂宣布失敗。

但dell並不甘心。2001年10月,dell看好了最接近產業標準的系統——來自業內領導者em
c的產品。雙方同意在2006年之前共同推廣emc的中檔(3萬美元到50萬美元)clariion存儲
系統。 emc在存儲市場受到了hp/康柏的激烈擠壓,有了dell這個夥伴,憑添了1500個新客
戶,而dell也獲得了沒有進行任何r&d投入,便進入這一市場的利益。

進入存儲市場,給dell著實上了一課。這個沒有標準的市場上,競爭也十分激烈。現在,
這個市場已經初現標准化的曙光,這對dell來說,可是個利好消息。因為據一家投資公司
調查,有17%的dell現有企業用戶將在未來半年內購買dell的存儲設備。一旦有了產業標准
,將標准化的產品以最低價格提供,可是dell的長項。

無「網」不勝
機會: 130億美元
競爭者: cisco, enterasys, nortel, 3com
在網路領域,dell的目標自然放在路由器和交換機上。但dell的行動十分謹慎。這是一個
危險的市場,猶如伏滿巨鱷的池塘。dell生產第二層交換機——powerconnect系列。dell
採取了低價策略,每埠20美元。(按照yankee集團的數據,cisco第二層交換機每埠1
00美元, 3com同類產品的價格為38美元。 )這種定價策略引起了競爭對手的緊張,3com
制訂了相關對抗dell的策略,向自己的經銷商折扣25%,以抵抗dell的進攻。

在網路市場上,很多分析家認為dell的發展將面臨很大挑戰。因為很多標准化的協議,比
如數據流區別技術、智能交換技術等依舊是個別公司的專利技術。而想在高端市場挑戰ci
sco,不在研發上化經歷是不行的。 giga信息集團的分析家jim slaby說:「想創建一種新
的字處理軟體同microsoft word競爭,沒有15年的軟體開發和若干開發人員是不行的。」
但是,大規模的r&d投資可不是dell模式的路子,在存儲上研發的失敗已是前車之鑒。但好
消息是有的,不久將來,業內的鐵碗公司可能會松開握緊專利的手。 intel和broadcom正
在設計可以用於網路晶元的指令,可以讓硬體廠商採用,而避免以往的研發過程。 dell等
待著。

服務觸覺
機會: 3500億美元
競爭者:accenture, hp, ibm, 其他若干
也許,在dell模式的適應性方面,該公司遇到的最大挑戰在服務上。這是一個巨大的市場
,面臨的競爭對手也異常強硬。dell有8000人的服務隊伍,但這些人都是不懂得咨詢服務
的楞頭漢,與ibm的服務隊伍根本不能相提並論。在咨詢的游戲里,「dell模式」沒任何優
勢可言。「dell擁有令人驚異的產品製造效率,」一位分析家說。「但管理一個咨詢隊伍
完全是另外一碼事。對於電腦這種小玩意,控製成本是容易的,但對於咨詢師,就難了。」

但dell肯定要進入服務市場:它有廣泛的直接接觸的企業用戶資源,有著很好的價格口碑
。這個市場對於dell是有機會的。

戴爾之路
始終有人質疑dell的發展模式,但迄今為止,這些懷疑者的觀點被證明是錯誤的。

1984
michael dell 創建pc's limited,這是dell電腦公司的前身。

1988
dell股票首次公開發售。

1993
dell成為全球5大計算機製造商之一,同年開始在日本銷售電腦。

1996
客戶可以直接在網上(www.dell.com)訂購dell電腦。

1997
dell在中國廈門開張了生產和銷售中心。1999年,dell在中國的pc交貨量排名第六。2002年,超越ibm,成為中國最大pc洋品牌。

1999
dell獲得美國pc市場第一。

2000
3月,dell股票達到其最高點:每股58.13美元。dell模式得到廣泛確認。

2001
dell戰勝康柏,成為全球pc第一和美國伺服器第一名。在康柏與hp合並後,第一的位置又失去了。

2002
dataquest報道,dell聲稱從hp/康柏那裡奪回了上述兩個第一的位置。

2003
idc數據顯示,在前2個季度,dell在中國已經成為伺服器市場佔有率第一,筆記本第二,台式機第三;國外品牌中佔有率第一的廠商.

Ⅲ 戴爾內部銷售工作怎麼樣

戴爾的內部銷售工作職責:
1、建立和維護客戶檔案;
2、與外部銷售代表一起制定銷售計劃,進行銷售預測;
3、進行重要客戶關系及訂單的處理和跟進;
4、通過電話直銷模式,銷售戴爾產品和解決方案;
5、開發新客戶,拓展與老客戶的業務;
6、協調公司內部資源,提高客戶滿意度。

職位描述(Job Descriptions)
1、通過電話進行產品銷售,完成各項銷售指標;
2、通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會並完成銷售業績;
3、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;
4、協調公司內部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數據,並定期反饋最新信息。

內部銷售代表就是處理客戶服務的工作人員,它與外部銷售代表不同的就是外部銷售代表主要是幫助公司拉業務,而內部銷售代表主要是負責處理一些剩餘的瑣碎事務。

Ⅳ 廈門戴爾內部銷售待遇怎樣具體工作呢

一般在廈門這邊招的員工都要發配到其它的地方,所以一般是不會留在本地的,這一點可是要考慮清楚喲~~~因為我干姐原來就是去戴爾,但是後來就是因為這個原因,所以沒有去~轉去ABB了~~~工作嘛,一般電話營銷員的工資是不高的,也就是一千多加提成,但是如果有關系,或者得到上級的認可的話,把你分配到大客戶區,那你就爽歪嘍~~~~

Ⅳ 請教下,誰知道在廈門戴爾做大客戶銷售的薪酬如何

您好
戴爾是國際名牌產品,用戶至上是一貫的宗旨。戴爾的經營和銷售狀況十分好,對於員工的待遇也很優厚,您可以放心。

Ⅵ DELL廈門的技術支持待遇如何TSR和Inside Proct Specialist兩個職位有什麼區別

您好
戴爾是國際名牌產品,用戶至上是一貫的宗旨。對於員工的待遇也是很不錯的,您可以去試試。

Ⅶ 戴爾廈門官網直銷點可靠不想買個本本在那 網上售的

我買了好幾次了 沒出過什麼問題 售後也夠完善 只是要3~5天才能拿到貨(要下單後才會裝配 再加上物流 通常是EMS) 而且 美國式作風 非工作時間找他們也比較麻煩
當然要確認是官方的 現在很多騙子............

Ⅷ 戴爾(中國)有限公司怎麼樣

簡介:1984年,邁克爾?戴爾先生創立了戴爾公司。公司的創立基於一個前所未有的理念――直接向客戶銷售電腦,用最高效的計算解決方案滿足客戶的需求。多年以來,戴爾一直致力於傾聽客戶的需求,提供客戶所信賴和注重的創新技術與服務。
自1998年進入中國以來,戴爾已在戴爾在大中華區 擁有超過9,000名團隊成員,公司在大中華區的業務規模持續擴大:
在廈門,擁有2個生產工廠、1個全球指揮中心以及戴爾服務業務在中國的地區總部
在上海,擁有1個全球采購中心
在大連,擁有1個國際服務中心
在成都,在建1個全球運營中心
全國銷售網點超過10000家,覆蓋城市超過2200座
我們有許多的員工組織 —— 組織成員都有共同的特性,比如:年齡、性別、種族、生活方式、性取向或能力。這些員工組織與我們的商業戰略和人才戰略相一致,我們的 CEO 對全球多樣化委員會表示了嘉獎。
在中國,我們有關注女性的 WISE 組織和面向青年專業人士的 GenNext 組織,每個組織成員都積極地加入和參與其中。
戴爾公司每年在中國的采購額達200億美元,是中國最大的出口商之一。基於商務部國際貿易經濟合作研究院(AITEC)對戴爾對在中國經濟貢獻所進行的研究和報告,戴爾2012年在中國拉動GDP增長約350億-400億美元,增加就業機會約100萬個。戴爾正在以強大的端到端解決方案幫助中國客戶在復雜多變、充滿挑戰的競爭環境中獲得長遠的發展。
作為負責任的企業公民,戴爾積極推動公益事業。2013財年(截止至2013年1月31日),戴爾大中華區員工累計貢獻了超過37,000小時的志願服務,並向中國慈善和信息化事業捐贈超過1,430萬人民幣,歷年累計捐贈人民幣總額超過6495萬。戴爾通過全球企業社會責任項目「戴爾築夢成真(Dell Powering the Possible)」, 以科技的力量幫助中國縮小數字教育鴻溝、支持醫療健康、鼓勵社會創新、實施災害援助,利用戴爾的技術解決方案和資源為欠發達社區帶來積極的變化。自2006年起,戴爾先後為欠發達地區的中小學校捐贈了180個戴爾學習中心,並通過農村教育行動計劃 (REAP)、FLL機器人大賽、Scratch編程培訓等項目不斷促進數字技術在教育領域的應用。
在醫療健康方面,戴爾自2007年起總共向中華健康快車基金會捐贈120萬元人民幣,支持健康快車眼科醫院為落後山區人民提供免費眼科醫療服務,並於2012年11月與宋慶齡基金會、上海兒童醫院簽署合作備忘錄,致力於為白血病兒童的治療提供技術和資金支持。
戴爾非常注重環保和可持續發展,我們不但從自身的產品、公司運營出發進行節能減排,同時也從產品包裝、電子垃圾回收、能耗方面幫助客戶更輕松、高效、經濟地實現環保。戴爾是第一家推出符合80 PLUS Gold能效標准認證伺服器的廠商,同時也是第一家推出符合80 PLUS Silver能效認證台式機的廠商。
戴爾還推出了首款符合EPEAT Gold標準的筆記本電腦。為了讓客戶的綠色策略更加經濟和便捷,戴爾是全世界第一個、也是唯一個提供免費電腦回收服務的電腦公司,在2011年,我們回收了超過1.9億磅的電子設備,戴爾將穩步實現2014年回收10億磅電子設備的目標。戴爾是第一個使用竹子作為包裝材料的電腦廠商,因為這種材料非常易於重復利用,並且能夠成為土壤的肥料。自竹包裝後,戴爾又成為首家開始試用蘑菇包裝產品進行出貨的科技公司。自2008年起,戴爾設定了「包裝體積減少10%」的目標,在2011年戴爾實現並超過了這一目標,包裝體積減少了12.1% 。同時成功地幫助了客戶降低筆記本電腦與台式電腦25%的能耗。戴爾全球的八個工業園採用了100%的可再生能源。根據相關指標,戴爾被評選為頂級的綠色能源采購商,並在2010年被美國新聞周刊評為「最綠色公司」。
戴爾中國大事記
在1998年,年「廈門生產和客戶服務中心」在廈門開設
在2006年,成為第一家在國內面向消費者推出免費電腦回收的計算機廠商
在2008年,為四川抗震救災捐出人民幣960萬元、6噸衣物、在災區建立15家戴爾學習中心
在2010年,成功建立1000家覆蓋全國1到6級城市的戴爾售後維修網點
在2010年,戴爾中國員工貢獻了18,079小時的志願慈善服務時間
在2010年,宣布於2011年將向聯合國教育技術項目捐贈1,000萬美元
在2011年,在中國累計產量達到5千萬台產品
在2011年,在中國首發戴爾平板電腦Streak 10 Pro產品
在2012年,戴爾推出包括第12代伺服器在內的全新企業級解決方案
在2012年,戴爾「成都製造」產品正式出貨
在2012年,戴爾首次在美國以外的城市——中國上海召開董事會議
法定代表人:Chenhong Huang
成立日期:1997-12-29
注冊資本:2680萬美元
所屬地區:福建省
統一社會信用代碼:913502006120204831
經營狀態:存續(在營、開業、在冊)
所屬行業:製造業
公司類型:有限責任公司(外國法人獨資)
英文名:Dell (China) Company Limited
人員規模: 1000人以上
企業地址:廈門火炬高新區信息光電園金尚路2388號
經營范圍:1、製造、組裝、研發計算機產品,行動電話產品,網路通信設備(路由器、交換機、網路數據中心產品),網路和數據安全設備(防火牆),移動數據終端,傳真機,列印機,投影儀,多功能一體機產品,其它電子產品和數據處理產品及有關的外圍產品、備件、設備和軟體;從事上述產品、其它戴爾品牌產品、相關配套系列產品的銷售(包括出口和租賃)和相關服務2、承包信息技術工程並提供整體解決方案,為所承包工程提供相關配套的信息技術產品(包括進口和租賃);提供售後和技術咨詢服務。3、從事為出口信息技術產品的采購活動,其中包括原材料和零部件的采購、銷售和服務。4、從事各類商品的進出口、批發、傭金代理(拍賣除外)及相關配套業務;5、雲計算服務產品的代售及相關咨詢服務。(國家禁止經營的商品除外,涉及配額許可證管理,專項規定管理的商品按國家有關規定辦理。)。

Ⅸ 廈門戴爾電話銷售

DELL的銷售,有正式的和外包的兩種。

不管哪裡外包的待遇肯定比正式的差。

就這份工作而言倒是很挑戰,也很辛苦,但正式工的待遇會非常不錯。

法定假日,每個季度有餐補,每天班車接送,定期還有team building,至於錢嘛就看你的level了。

看你資料是福州的,如果你人不在廈門的話他們應該不會忽悠你來當個外包的員工。如果你是通過人才網或非DELL途徑投的,十有八九是外包的。