中通快遞電話是多少北京

③ 中通人工客服電話號碼多少

中通人工客服電話號碼為95311。

為增強客戶服務體驗，推進全網一體化建設，中通快遞近日宣布，將啟用95311全國統一客戶服務專線。95311客戶服務專線的開通，中通快遞全網的客服體系建設也因此得到進一步完善，客服流程將變被動為主動。

客戶在售前、售中、售後，都將一站式享有自助下單、業務咨詢、快件查詢、投訴受理等多項服務。該專線將全年全天候為廣大客戶開放，全網統一執行，有效解決了因線路繁忙、電話占線等問題，為客戶提供標准、流暢的快遞服務體驗。

中通快遞

2002年5月8日，中通快遞成立，當日全網業務量僅57票。2003年，設立企業官方網站。05年，率先在民營快遞業中開通長三角至廣東、北京的跨省際班車。2008年，公司的主幹線車輛全部裝備了GPS衛星定位系統，網路各項費用的財務結算從手工走向系統結算，開始承接淘寶業務。

2010年，啟動全網一體化戰略，內部進行股份制改革。2011年，日均業務量至100萬票，投資營建東莞、台州、無錫等擁有自主產權的分撥中心。2012年，公司創建10周年日均業務量超至200萬票。

以上內容參考：網路—中通快遞

④ 中通快遞網點聯系電話

中通快遞網點聯系電話：

1、大連庄河中通快遞

地址：新華路2段。

聯系電話：0411-88254743。

派送區域：華晨名城、偉業城市綠洲、國奧新天居1-2期、國奧學府名苑、木蘭花園、木蘭小區、都市人家。

不派送區域：明陽鎮、鞍子山、蓉花山、桂雲花、長嶺鎮、仙人洞鎮、大鄭鎮、光明山鎮、石城鄉、徐嶺鎮。

2、北京中通快遞

地址：北京市朝陽區定福庄路甲1號定福庄園藝場院內1號院中通快遞。

聯系電話：010-86483232。

派送區域：東城區全境、西城區全境、崇文區全境、宣武區全境、朝陽區全境、豐台區全境、海淀區除北。

不派送區域：郊區鄉村不派送，除派送范圍外其他均不派送。

3、天津東麗中通快遞

地址：環河南路169號後面中通快遞。

聯系電話：查詢：022-59002402、業務咨詢：022-59002402。

派送區域：津漢公路以南、趙莊子以東、津北公路以北、港城大道以西。

4、保定安國中通快遞

地址：紀念館北路180號。

聯系電話：查詢：0312-4171321、業務咨詢：0312-3570555。

派送區域：安國市市內、東方葯城、祁州工業城、保衡北大街、維明東路、葯興大路、葯都大街、葯王廟。

不派送區域：大五女鎮、明官店鎮、北段村鄉、西伏落鄉、祁州鎮、西城鄉、伍仁橋鎮、石佛鎮、鄭章鎮。

5、滄州泊頭中通快遞

地址：紅旗路579號。

聯系電話：查詢：0317-3742296、0317-8182587、業務咨詢：0317-8182587。

派送區域：裕華路、解放路、紅旗路、勝利路、安順街、建設街、新興街、新華街、車站街。

不派送區域：除派送范圍外其他均不派送。

⑤ 中通快運物流官網電話

中通快運物流官網電話如下：

中通快遞全國客服熱線是：95311

中通快遞官方人工客服電話是：021-39777777

中通快運智能客服電話是：4000-270-270，智能客服目前具體可提供一鍵下單、實時查件、網點電話查詢等服務，若客戶有更多需求，系統將及時與人工客服完成無縫對接，數字化、智能化的「人工＋智能」客服可為客戶提供更優的服務。

中通快運產品服務

1、快運小件

60KG（及）以內，定位小件運輸，安全可靠、快速准時。

2、標准快運

60KG以上，標準定價與標准操作流程。

3、大票零擔

800KG以上，服務專業、性價比高。

4、航空件

星聯大件，更快速度、更優服務。

5、「放心寄」

商務件，快速理賠、多重保障、限時送達、品質保證。

6、整車運輸

整車直發，整票配載，多車型車輛直送。

7、冷鏈運輸

全程溫控，定製化、倉到倉服務。

⑥ 中通快遞人工服務電話號碼是多少

95311。

中通快遞股份有限公司於2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司，注冊商標「中通®」、「zto®」。

中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業，中通快遞2019年繼續保持了穩健的發展態勢，全年完成業務量121.2億件，同比增長42.2%，超出行業平均增速16.9個百分點。市場份額較2018年擴大2.3個百分點至19.1%。

盈利水平保持了持續穩健的增長，全年調整後凈利潤較上年同期增長26.0%，超出市場預期。服務質量方面，在申訴率、公眾滿意度方面中通也保持了領先。

截至2020年3月31日，中通服務網點約30000個，分撥中心90個，網路合作夥伴約為4850家，長途車輛數量超過7700輛，干線運輸線路超過2900條。

2018年9月21日晚間，中通快遞發布公告稱，基於快遞行業發展現狀與趨勢，為了進一步維護服務品質和提升客戶滿意度，從今年10月1日起啟動快遞費用調節機制，調整全國到上海地區的快遞費用，具體費用調整幅度，由當地服務網點根據總部指導建議並結合各自實際情況實施。

中通快遞收費是全國統一的，按照地區以及重量兩個標准來收費。

其實所有的快遞都是如此，省內發貨和省外發貨的價格不同，而且重量越大，自然快遞費用就越高。當貨物的重量和體積太大的時候，快遞發貨就不劃算了，這個時候使用物流就更加方便了。

中通快遞的收費標准

中通快遞一般在江浙滬郵寄是更加便宜的，「包郵區」的首重一般是6元錢起步，超過一公斤以後，每續重一公斤就要增加2元錢。比如說在江浙滬郵寄三公斤的貨物，那麼快遞費就是6+（3-1）*2=10元。

而北京、山東、廣東、天津、湖北、湖南、河北、河南以及福建、江西等地，使用中通快遞寄件的話，首重就要比江浙滬貴一些，首重是10元錢，而每超過一公斤續重單價是7元錢，比如在從湖北寄件到湖南，快遞重量3公斤，那麼快遞費用就是10+7*（3-1）=24元。

另外，更遠一點的地區，比如黑龍江、吉林、雲貴川、重慶、遼寧、廣西、陝西以及陝西等，首重是15元，超過首重後的續重單價是10元，同樣三公斤的貨物郵寄到遼寧，快遞費就是15+10*（3-1）=35元。